דרושים » אדמיניסטרציה » רכז/ת תפעול

התפקיד כולל אחריות על תכנון, תיאום ותפעול מערך הבחינות "הכיתה האקדמית", משלב קביעת המועדים ועד התמיכה בשטח בימי הבחינות.
תכולת התפקיד:
תיאום מועדי בחינה ותכנונם בהתאם לצרכים.
שיבוץ בחינות לפי מקצים ואולמות.
שריון כיתות במרכזי הבחינה ותיאום מול הקמפוסים.
ניתוח ושיבוץ בתי הספר של הכיתה האקדמית בהתאם למכסות.
הגדרת דרישות לפתיחת מרכזי בחינה מול גורמי התפעול.
ניהול יום בחינה - מתן מענה ותמיכה בשטח בימי הבחינות.
עבודה הן מול מחלקות פנים - ארגוניות והן מול ספקים חיצוניים.
כפיפות ל: מנהלת מחלקת ארגון בחינות

היחידה: מינהל שכר והסכמי עבודה.
תואר המשרה: רכז/ת תפעול, בקרה וחדשנות במיזם המסייעת.
כפיפות: מנהלת מחלקת המסייעת.

תיאור המחלקה
"המסייעת" - הינו מיזם דיגיטלי שנוצר בשיתוף פעולה של מרכז השלטון המקומי והחברה למתנס"ים, כאשר מטרתו היא ראשית, לסייע לרשויות בפתרון מחסור כוח האדם בתפקידים שונים ברשויות המקומיות ובמגזר הציבורי ושנית, לייצר מענה חדשני לעולם התעסוקה המשתנה.

תיאור התפקיד:
תפעול מערכת "המסייעת"
אחריות על תפעול שוטף, הזנת נתונים ובקרה על דיוק המידע במערכת.
מעקב אחר נתוני שיבוצים ברשויות - תוך שימת דגש אל מול פתיחת משרות.
איתור תקלות ומתן מענה מקצועי מהיר לצוותים ברשות.
תקשורת שוטפת עם הרשויות לצורך פתרון בעיות בזמן אמת.

תמיכה, הדרכה וליווי טכנולוגי ברשויות
הדרכה וליווי בשימוש שוטף במערכת.
יצירת נהלי עבודה פשוטים ובהירים לשימוש נכון בכלים הדיגיטליים.
ריכוז פניות, ניתוח אתגרים חוזרים והצעת פתרונות לשיפור חוויית המשתמשת.

בקרה, ניתוח נתונים והפקת דוחות
הפקת דוחות חודשיים ושנתיים לצורך בקרה ניהולית.
ניתוח מגמות - שיבוצים, היעדרויות, זמינות תומכות חינוך ועוד.
זיהוי פערים והצגת ממצאים לצורך קבלת החלטות מבוססות נתונים.

אחריות על תהליכי שיווק ופרסום
קשר עם משרדי הפרסום - בקרה על נתוני פרסום, בדגש על גוגל אנליטיקס ותהליכים המרה של משתמשים.
ניתוח הדאטה וקבלת מסקנות ומשמעויות להמשך תהליכי פרסום במסייעת.
השוואת לידים
קשר אל מול דוברויות ברשויות ובמשרדי ממשלה שונים בקידום הפרסום.
אחריות על תהליכי פרסום לסקטורים השונים ולקהלי יעד - סטודנטים, גימלאים, חיילים משוחררים, צעירים.
קשר עם אגודות הסטודנטים, מרכזי צעירים, משרד לשוויון חברתי ואזרחים ותיקים

שיפור וחדשנות טכנולוגית
מעקב אחר פיתוחים חדשים במערכת וקליטת עדכונים טכנולוגיים.
סיוע בהטמעת פיצרים חדשים, הדרכת משתמשים והעברת משוב למטה
הפיתוח - הפקת סרטוני הדרכה ולומדות בהתאם לצרכים.
השתתפות ביוזמות לשיפור חוויית המשתמשת ולהתייעלות תהליכי העבודה.

תפקיד רכז/ת תפעול ואדמיניסטרציה בבית הלוחם תל אביב כולל ניהול פעילויות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות שוטפות של הארגון. הרכז/ת יהיה אחראי/ת על תיאום פגישות, ניהול יומנים, הכנת דוחות, וטיפול בפניות ציבור. כמו כן, תפקיד זה כולל עבודה מול גורמים שונים בארגון, ניהול משא ומתן עם ספקים, וארגון אירועים ופעילויות עבור חברי הארגון. המועמד/ת המתאים/ה צריך/ה להיות בעל/ת יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת פתרון בעיות, ויחסי אנוש מצוינים. התפקיד מצריך גישה שירותית ויכולת להתמודד עם ריבוי משימות, תוך שמירה על סדר וארגון. המשרה מיועדת לאנשים עם מוטיבציה גבוהה ורצון לתרום לקהילה.

התפקיד כולל ניהול לשכת סמנכ"ל משאבי אנוש ואחריות על מכלול הפעילות האדמיניסטרטיבית השוטפת של המערך, וכן סיוע בביצוע משימות מקצועיות התומכות בפעילות מערך משאבי אנוש

תחומי אחריות מרכזיים
ניהול, ארגון ותפעול עצמאי של לשכת סמנכ"ל משאבי אנוש, לרבות ניהול יומן, תיאום פגישות, ישיבות וביקורים
מתן מענה טלפוני שוטף לפניות למערך משאבי אנוש
ריכוז, תיאום ומעקב אחר משימות ופעילויות שוטפות של המערך
הכנת חומרי רקע, מצגות וחומרים תומכים לדיונים מקצועיים
תחזוקה ועדכון של אתר מערך משאבי אנוש
טיפול בתהליכי רכש: פתיחת הזמנות, מעקב ובקרה, עבודה שוטפת מול ספקים ונותני שירות
עבודה שוטפת בממשקים מרובים מול גורמים פנים-טכניוניים וגורמי חוץ
ביצוע מטלות נוספות בהתאם לצורכי המערך והנחיות הממונה