דרושים » שירות לקוחות » לחברה קמעונאית מוכרת דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות דיגיטל- מוקד אונליין!

עבודה במשרה מלאה - 5 משמרות בשבוע 08:45-17:00 -
מתוכן לפחות 2 משמרות ערב 12:00 / 13:00 / 10:30 / 11:00 (18:00 / 19:00 / 20:00 / 21:00).

אפשרות למשרה חלקית - 4 משמרות בשבוע (מתוכן לפחות 2 משמרות ערב + שישי אחת לחודש) *חובת עבודה בימי א`.

12.5 אלף מענק התמדה!!!

התפקיד כולל:
מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ.
ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.
חשיפה לעולמות הדיגיטל, השירות והשיווק ותרגום בשירות ללקוח.

תנאים נוספים: חדר כושר, שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות, מלתחות במקום, פריט מוכנה 1 ביום ללא עלות, 3 חדרי אוכל במקום - ארוחה 1 ליום בעלות של 9 ש"ח שמקוזז בשכר ועוד מגוון פעילויות רווחה מגוונות כמו מסיבות פורים, הרמות כוסית, ערבי צוות וכו`

לחברה מובילה דרושים/ות נציגי/ות צ'אט! תפקיד שירותי יציב עם תנאים מעולים!

מה בתפקיד?
*מתן מענה ללקוחות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים
*תמיכה באתר וטיפול בתקלות
*מענה לפניות בנושא כרטיס אשראי ומועדון לקוחות
*עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים (מנהלי סניפים, נהגים ועוד)

מה תקבלו אצלנו?
*בונוסים שווים
*מענקי התמדה
*קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון תחת הסכם קיבוצי
*ביטוח בריאות
*הנחות בסניפי הרשת
*ימי גיבוש, הפנינג ואווירה צעירה
*יציבות תעסוקתית ואפשרויות קידום

לחברה גלובלית מובילה הממוקמת במיקום אסטרטגי ברמת גן (מול קניון איילון), דרושים /ות נציגים /ות לצוות תקשורת כתובה ושירות טכנולוגי.
רוב העבודה מתבצעת בערוצים כתובים (מיילים ומערכות דיגיטליות) מול קמעונאים, עם מעט מאוד שיחות טלפוניות במידת הצורך.

המשרה מציעה סביבת עבודה חדשנית, תנאים סוציאליים מצוינים ואופק תעסוקתי בארגון יציב.

תנאי שכר ובונוסים:
-שכר שעתי: 36 ש"ח.
-הגנת שכר: השלמה ל-38 ש"ח לשעה במהלך 3 החודשים הראשונים!
-בונוסים: בונוס חודשי של עד 350 ש"ח, עם אפשרות להגדלה עד 700 ש"ח (בכפוף להחלטת מנהל ).
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 09:00-18:00 (ללא ימי שישי).

תחומי אחריות:
-מתן שירות ותמיכה טכנית לתפעול אפליקציה ייעודית.
- ניהול תקשורת כתובה ומקצועית במיילים מול קמעונאים.
-ביצוע פעולות במערכות ובאפליקציה לצורך זיכויים ומימוש פרסים.
-זיהוי פוטנציאל והעברת לידים למחלקת המכירות.

דרושים/ות מוקדני/ות שירות טלפוני - מוקד שירות ארצי
למוקד שירות ארצי מוביל דרושים/ות מוקדני/ות שירות למשרה מלאה, ללא מכירות.
מהות התפקיד:
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה לצורך: תיאום טיפולים, תיאום טסטים, טיפול בתקלות ופניות שירות
היקף המשרה: משרה מלאה - עבודה במתכונת של 6 משמרות בשבוע
עבודה בסופי שבוע - חובה (או שישי או שבת), קיימות משמרות ערב ולילה
משמרות בוקר:
07:00-17:00 או 08:00-18:00
משמרת ערב באמצע שבוע: 16:45-24:00
ימי שישי:
08:00-13:00 (לסירוגין) 13:00-24:00
ימי שבת:
07:00-16:00 16:00-24:00
מה אנחנו מציעים:
- עובד/ת חברה מהיום הראשון
- שכר גבוה
- אפשרויות קידום נרחבות
- ארוחות מסובסדות
- ביטוח בריאות לעובדים
- מתנות בחגים ואירועי רווחה
- ימי גיבוש ועוד

מחפש/ת עבודה בשירות? זו ההזדמנות שלך עם הכשרה מלאה על חשבון החברה!!!

# בונוסים
# מענק התמדה מטורףףף
# הכשרה על חשבון החברה
# מסלול פיתוח אישי
# מתנות בחגים וימי הולדת
# ימי חברה וגיבוש
# החזר נסיעות
# הרמות כוסית ואירועים ועוד...

מה בתפקיד?
מתן מענה טלפוני בשיחות נכנסות ללקוחות פרטיים בנושאים פיננסיים מגוונים,
לרבות בירורים כספיים, מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וטיפול בפניות שוטפות.
מתן שירות מקצועי, ביצוע בדיקות במערכות החברה, מתן מידע מדויק וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול.

לחברת מובילה בתחום פתרונות המים והצריכה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה למוקד משולב (קולי וצ'אט בכתב).
התפקיד כולל מענה ללקוחות בנושאי חשבוניות, תיאום ועיכובי משלוחים, ייעוץ בנושא תחזוקת מכשירים (מסננים) ומתן פתרונות שירותיים ומכירתיים (שדרוג מכשירים ואביזרים נלווים).
המסלול שלך אצלנו:
-הכשרה: קורס מקצועי של שבוע (08:00-16:00).
-חודש ראשון: עבודה מהמוקד באלעד ללמידה וליווי.
-אחרי 5 שבועות: 100% עבודה מהבית! (בכפוף לעמידה ביעדים).

תנאי שכר מעולים:
-שכר בסיס: 40 ש"ח לשעה.
-בונוס שירות: 2-3 ש"ח נוספים לכל שעה.
-עמלות מכירה ושדרוגים: 2-6 ש"ח נוספים לכל שעה.
שעות עבודה:
-ימים א'-ה': 08:00-16:00 (משרת בוקר נוחה).
-ימי שישי: לסירוגין.

לחברה מובילה וגדולה בענף הרכב, דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה לצוות תיאום טיפולים. התפקיד כולל יצירת קשר יזום עם לקוחות קיימים במאגר החברה לצורך תיאום תורים במרכזי השירות שלנו, הגדלת נפח הפעילות ושימור לקוחות.
מה כולל התפקיד?
-ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות קיימים להנעה לטיפול במרכזי השירות.
-זיהוי צרכי הלקוח, הצגת יתרונות החברה וטיפול מקצועי בהתנגדויות.
-מתן הצעות מחיר והסברים על סוגי טיפולים ותהליכים.
- ניהול יומן פגישות ומעקב אחר לידים עד לסגירת הגעה.
-עבודה על מערכות CRM ועדכון נתונים שוטף.

תנאי העסקה ושכר:
-שכר בסיס: 40 ש"ח לשעה.
-מודל תמריצים מתגמל:
5 ש"ח על כל פגישה שמתואמת.
20 ש"ח על כל פגישה שמבוצעת בפועל!
-פוטנציאל בונוסים: ממוצע חודשי של 2,000-4,000 ש"ח (בנוסף לשכר השעתי).
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 09:00-17:00.

הזדמנות להיות חלק מצוות מקצועי!

במסגרת התפקיד תעניקו מענה מקצועי ואדיב ללקוחות הקופה בנושאים מגוונים, כולל:
* זימון תורים לרופאים ולמרפאות
* מתן מידע על סניפים, שירותים וחשבוניות

למה כדאי לכם/ן להצטרף?
* 36 ש"ח לשעה +בונוסים עד 500 ש"ח על עמידה ביעדי שירות
* עבודה היברידית! לאחר חודש וחצי בלבד במוקד, תוכלו לעבוד 4 ימים בשבוע מהבית ורק יום אחד במשרד
* הטבות ייחודיות לעובדים/ות:
- 50% הנחה על ביטוחי שב"ן
- 60% הנחה על תרופות סל
- פטור מלא מתשלום רבעוני לרופאים
- ערבי גיבוש ופעילויות חברה מהנות
*הכשרה מקצועית - קורס מקיף שיצייד אתכם/ן בכל הידע והכלים הדרושים

שעות העבודה (עבודה במשמרות):
משמרות בוקר: 07:00-15:00 / 08:00-16:00
משמרות ערב: 12:00-20:00
ימי שישי לסירוגין: 08:00-12:00

אנחנו מחפשים אותך! הצטרפו לצוות ה-Welcome שלנו, ותיהנו ממשרת שירות קבועה ויציבה עם תנאים סוציאליים מעולים ושכר מתגמל במיוחד!

יצירת קשר יזום (Welcome Call) עם לקוחות חדשים שהצטרפו לחברה.
מתן שירות אישי, נעים ומקצועי ללקוח על מנת לוודא הצטרפות חלקה.
מענה לפניות ושימור הלקוח בשלבים הראשונים.
הזדמנות להשפיע באופן ישיר על חווית הלקוח בתחילת דרכו איתנו.

**למה כדאי לך להצטרף?
שכר שעתי גבוה:-45 לשעה!
בונוסים חודשיים: אפשרות לבונוסים עד 1,300 נוספים לשכר!
שעות נוחות וקבועות: א'-ה' בין השעות 08:00-16:00, ללא ימי שישי!