דרושים » כללי וללא ניסיון » נציג.ת שירות לקוחות - שעות סופר גמישות ותנאים מעולים!

מענה מקוון לפניות פורטל וצ'אט (+טלפוני לפי דרישה) לעובדי הוראה בתחומי שכר, נתוני העסקה וכניסה להוראה.
שעות עבודה א'-ה'
ימי ו' לסירוגין
משמרות:
07:30-16:00
08:00-17:00
09:00-18:00
11:00-20:00

שכר: 37 לשעה + בונוס עד 3 לשעת עבודה על פי מודל תגמול
הגנת שכר ב 3 חודשים ראשונים = 40 לשעה
קורס + הכשרה פיזית במוקד- סה"כ כחודש הכשרה במוקד!
ולאחר מכן עבודה מהבית (הגעה פיזית פעמיים בחודש)

התפקיד כולל:

מענה לבתי עסק ולקוחות החברה לצורך אישורי עסקאות וחריגות
מענה בנוגע לביטולי עסקאות
עבודה מול בנקים וגורמי פנים
מכירת שירותים נלווים

שכר: 35 ש"ח + בונוס עד 2,000 ש"ח

מענק התמדה ולמידה - 12,500 ש"ח מחולק עפ"י שנה

היקף משרה: מלאה במשמרות 24/7, משמרות נפתחות מ-7:00 כמעט בכל שעה עגולה. סופ"ש (שישי/שבת) לסירוגין.

אפשרות לעבודה היברידית - יומיים מהבית בשבוע לאחר התמקצעות בתפקיד

מתן מענה לפניות בתי עסק לקבלת אישורים במערכת on-line. טיפול בלקוחות במקרים של אובדן / גניבת כרטיס. טיפול בלקוחות הנמצאים בחול הנתקלים בבעיות בכרטיסי האשראי.

מענה לבתי עסק ולקוחות החברה לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

מתן מענה טלפוני בשיחות נכנסות ללקוחות
התמודדות מול התנגדויות לקוחות
זיהוי צורך והענקת פתרון
סגירת מעגל טיפול

שעות עבודה: א'-ה' בין השעות 17:00-7:45 + ימי שישי לסירוגין (7:45-12:00).

יש גמישות בשעות מתאים להורים ולסטודנטים.

קורס: נמשך כ 10-14 ימים, ללא ימי שישי. שעות פעילות הקורס: 8:00-17:00.

שכר: 39 לשעה + בונוס על עמידה ביעדי שירות 1300 + מענק שימור על סך 13,000.

הערות: בערב חג ראש השנה עובדים חצי יום עד 12:00. לא נוכל לקבל מישהו שלא עובד בחול המועד וכל ערבי חג.

הסעות: רמלה, לוד, בת ים וחולון.

הטבות: חדר אוכל מסובסד, תן ביס יומי, ביטוח בריאות פרטי, סבסוד חנייה ועוד.

שירות צ'אט, ללא מענה טלפוני!
השירות הדיגיטלי שלנו הוא בעיקר אינפורמטיבי, שיחות קלילות בצ'אט.
תנאים מדהימים - יש לנו חדר אוכל וחדר כושר!
ומבחינת השכר, 45 ש"ח לשעה + אופציה להעלאת שכר לאחר חודשיים.
משרה מלאה ללא ימי שישי, אופציה גם למשרת סטודנט ואימהות.

נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.

מחפשים עבודה עם גמישות, הטבות וסביבה משפחתית? הצטרפו אלינו!

חברה טכנולוגית בתחום הרכב השיתופי, הממוקמת בתל אביב, מגייסת נציגי שירות למוקד הפעיל 24/07.

מה התפקיד כולל?
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
עבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה במוקד הפעיל 24/07
סביבת עבודה דינמית, צעירה ומשפחתית

מה מחכה לכם אצלנו?
משמרות גמישות מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!
שכר שעתי + בונוסים + מענק התמדה
מגוון הטבות ואירועי חברה

שיחות נכנסות -מתן מענה ללקוחות פרטיים שהעסקאות שלהם סורבו לפי מודל ניהול סיכונים ובחינת אישור חריג לעסקה לפי נהלי החברההתפקיד משלב מענה טלפוני עם משימות בק-אופיס

בואו לרכוש קריירה בתחום הביטוח בשלל תפקידים: נציגי שירות, מכירה, צ'אט, תיאום פגישות, גבייה, טלמרקטינג ועוד...
3 חדרי אוכל+ חדר כושר + שיעורי יוגה/פילאטיס מלתחות ועוד תנאים מטורפים בחברה הכי שווה בארץ!