דרושים » מכירות » מנהל/ת פעילות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
מיקום המשרה: מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה ודינמית דרוש/ה מנהל/ת פעילות לניהול כולל של מערך עסקי, עם אחריות מלאה על תוצאות, צוותים ותהליכים.
תחומי אחריות: • ניהול כולל (360°) של פעילות החברה: מכירות, שירות, הדרכה, שיווק ותפעול שוטף • אחריות מלאה על ניהול P&L מקצה לקצה, כולל עמידה ביעדים עסקיים, רווחיות ודיווח שוטף להנהלה הבכירה • הובלה והנעת צוותים גדולים (כ-30 עובדים), כולל מנהלי ביניים • בנייה, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה, הכשרה והדרכה • אחריות על פיתוח עובדים, חניכה, ליווי בכניסה לתפקיד ושימור עובדים • ניהול יעדים, ביצועים ומדדי הצלחה, כולל טיפול בהיבטי תגמול ושכר
דרישות:
• ניסיון ניהולי משמעותי בניהול צוותים -חובה • ניסיון מוכח בניהול מוקדים / מערכי מכירות ושירות – יתרון משמעותי • ניסיון בניהול P&L והבנה עסקית רחבה • יכולת גבוהה להנעת עובדים והובלת תהליכים מורכבים • ניסיון בהדרכה, הכשרה ופיתוח עובדים • גישה פרואקטיבית, אנרגטית ודינמית עם ראייה מערכתית ויכולת חיבור לתמונה הגדולה • תשוקה לעשייה וחיבור אמיתי לתחום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8614186
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות מצוינת להוביל, להשפיע ולפתח אנשים!
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות כריזמטי/ת, בעל/ת יכולת הנעה מובהקת, תשוקה להון אנושי והבנה עסקית, להובלת צוות נציגים להצלחה ועמידה ביעדים.
אם יש לך יכולת לחבר אנשים, להוביל תהליכים מקצה לקצה ולחשוב מחוץ לקופסה - המקום שלך איתנו!

מה התפקיד כולל?
ניהול, חניכה ופיתוח עובדים: ליווי אישי ומקצועי של נציגי הצוות, העברת משובים שוטפים, ביצוע הערכות ביצועים תקופתיות ושימור ההון האנושי.
בנייה והטמעת תהליכי עבודה: יוזמה ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה במוקד, התעדכנות בסביבה העסקית ובמגמות בשוק התקשורת.
הובלה למצוינות וביצועים: ניתוח ביצועי נציגים, זיהוי פערים, בניית תוכניות שיפור והובלת מפגשי צוות והדרכות ממוקדות.
בניית רוח צוות חזקה: יצירת גיבוש, חיבור למטרות הארגון והובלת הצוות להישגים משותפים.
אחריות כוללת: עמידה ביעדי הצוות והשפעה ישירה על הצלחת המוקד כולו.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים בך?
ניסיון קודם בניהול והנעת עובדים (רצוי מעולמות המוקדים / שירות לקוחות / מכירות) - חובה.
יחסי אנוש מעולים, תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת רתימה וחיבור של עובדים וממשקים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, ניהול משימות מרובות במקביל ויכולת תיעדוף משימות.
ראייה אנליטית, יכולת ניתוח תהליכים, גמישות מחשבתית ופתרון בעיות בזמן אמת.
אנרגיה גבוהה, מוטיבציה, יוזמה וחשיבה מחוץ לקופסה.
שחקן/ית נשמה עם רוח צוות חזקה ויכולת שיתוף פעולה.

מקום עבודה: חיפה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8727161
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה יציבה וצומחת מחפשת מנהל /ת תפעול ושירות מנוסה להובלת פעילות התפעול והשירות של החברה. התפקיד כולל ניהול צוותי בק אופיס ושירות, אחריות על תהליכי העבודה השוטפים, תיאום בין מחלקות שונות בארגון והובלת שיפור מתמיד של תהליכים וממשקי עבודה.

תחומי אחריות:
ניהול והובלת צוותי תפעול, שירות ובק אופיס
אחריות על כלל פעילות השירות, כולל מעקב אחר פניות, SLA, זמני טיפול ושביעות רצון לקוחות
בניית תהליכי עבודה, הטמעת נהלים ושיפור מתמיד של תהליכים קיימים
ניהול ותעדוף משימות בין מחלקות שונות בחברה, לרבות מכירות, לוגיסטיקה, כספים וגורמים טכניים
מעקב אחר מדדי ביצוע (KPIs), הפקת דוחות ניהוליים והצגת תובנות להנהלה כולל שרשרת אספקה
הובלת פרויקטים לשיפור יעילות תפעולית וחוויית לקוח
אחריות על תכנון משאבים ותמיכה בהתרחבות הפעילות העסקית
טיפול באירועים מורכבים ומתן מענה ללקוחות אסטרטגיים בעת הצורך
דרישות:
ניסיון משמעותי בניהול תפעול, שירות או יחידה עסקית
ניסיון מוכח בניהול והובלת עובדים, פיתוח מנהלים ובניית צוותים
הבנה עסקית חזקה ויכולת לחבר בין יעדים תפעוליים לתוצאות עסקיות
יכולת עבודה עם נתונים, מדדים ודוחות ניהוליים
יוזמה, עצמאות ויכולת קבלת החלטות בסביבה דינמית
שליטה גבוהה במערכות CRM, Priority
יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות עסקיות באמצעות Excel וכלי BI
כלי אוטומציה ו-AI לשיפור תהליכים (יתרון)
יכולות גבוהות של חשיבה עסקית, לצד תשוקה לפיתוח עובדים והובלת אנשים להצלחה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8679412
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בזיו השמות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת תחום ליסינג לתפקיד ניהולי, עסקי ותפעולי הכולל אחריות כוללת על פעילות הליסינג, ניהול צוותים, צי רכבים, לקוחות וספקים. זהו תפקיד מרכזי המתאים למועמד/ת בעל/ת ניסיון משמעותי בענף הרכב, יכולת ניהול מוכחת ואוריינטציה מסחרית ושירותית גבוהה.

תחומי אחריות:
ניהול והובלת מערך הליסינג התפעולי ו/או המסחרי.
אחריות על ניהול צי הרכבים ועל תהליכי התפעול השוטפים.
ניהול הסכמים והתקשרויות מול מוסכים, חברות ביטוח, שירותי גרירה ונותני שירות נוספים.
ניהול צוותי שירות, תפעול, מכירות ומנהלי תיקי לקוחות.
הובלת סטנדרט השירות, שימור לקוחות ושיפור חוויית הלקוח.
בניית תהליכי עבודה, נהלים ומדדי ביצוע.
בקרה על שביעות רצון לקוחות וטיפול באירועים מורכבים.
ניהול משא ומתן מסחרי מול לקוחות, ספקים ושותפים עסקיים.
מעקב אחר יעדים עסקיים, תפעוליים ושירותיים והובלת הפעילות לצמיחה ורווחיות.

תנאים מעולים:
רכב חברה צמוד.
תנאים סוציאליים מורחבים.
אופק מקצועי וקידומי
דרישות:
3-5 שנות ניסיון בתחום הליסינג, השכרת רכב או ניהול ציי רכב - חובה.
ניסיון מוכח בניהול פעילות עסקית ו/או תפעולית - חובה.
ניסיון בניהול צוותי עובדים - חובה.
היכרות מעמיקה עם תהליכי ליסינג, שירות, תפעול ותחזוקת צי רכב.
אוריינטציה עסקית ומסחרית גבוהה.
ניסיון בניהול משא ומתן מול לקוחות וספקים.
יכולת הובלה, קבלת החלטות וראייה מערכתית.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8758027
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
מוקד המכירות והמתעניינים אחראי על ניהול תהליך המכירה והליווי של מתעניינים בלימודים, במטרה להגדיל את היקף ההרשמות ולעמוד ביעדי המכירות. המוקד מטפל במתעניינים החל משלב הפנייה הראשונית, מבצע אבחון צרכים והתאמת מסלול לימודים, יוזם קשר שוטף עם המתעניין, מתאם פגישות ייעוץ ומלווה את המועמד עד להשלמת תהליך ההרשמה ללימודים. פעילות המוקד משלבת שירות, מכירה והנעה לפעולה, תוך יצירת חוויית מועמד מקצועית, אישית ומקדמת סגירה.
אחריות על ניהול ותפעול מוקד המכירות והמתעניינים בהתאם למטרות הארגון, ליעדי המכירה, הגיוס והשירות ולמדדי הביצוע שיוגדרו.
התפקיד כולל הובלת פעילות המכירה במוקד, ניהול משפך המתעניינים, ושיעורי ההמרה משלב הפנייה ועד ההרשמה ללימודים, והטמעת תרבות מכירתית ממוקדת תוצאות.
ניהול מקצועי ואישי של צוות המנהלים והנציגים, חניכה ופיתוח עובדים, שותף לתהליך הגיוס, הכשרה ושימור עובדים וביצוע בקרה שוטפת על עמידה ביעדי מכירה, שירות ואיכות. במסגרת התפקיד נדרשת הובלת פרויקטים ותהליכי ייעול, בניית תוכניות עבודה שנתיות וניהול תקציב, לצד עבודה שוטפת מול גורמי מטה וממשקים פנים-ארגוניים לצורך קידום תהליכים והשגת יעדי הארגון.


- מועד כניסה לתפקיד - מיידי.
- משרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות וגמישות מעבר לשעות העבודה המקובלות,
   ובימי שישי, חופשות מרוכזות וחרום- בהתאם לצורך.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים ומעלה בניהול מוקד מכירות בארגון גדול - חובה.
ניסיון קודם בניהול מנהלי צוותים - חובה.
השכלה אקדמית תואר ראשון - חובה, תואר שני - יתרון.
יכולות מכירה מוכחות וחזקות, לצד תודעת שירות גבוהה.
היכרות קודמת עם מודלים חדשניים לניהול מכירות וניהול KPI.
ניסיון בבניית תוכניות עבודה וייצור מנגנוני בקרה.
ניסיון בניהול תקציבי של מוקד, בניית מודלי תגמול, בניית כלים לחיזוי ושיבוץ יעיל של נציגים.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, היכרות עם מערכות מקצועיות בעולמות המוקדים ושליטה מעולה ביישומי מחשב ו OFFICE.
יכולת גבוהה של ניתוח נתונים.
יכולת תכנון וניסיון בהטמעת תהליכי ייעול, שיפור והובלת שינויים.
יכולת הנעת עובדים לעמידה ביעדים בסביבה דינמית ומרובת משימות, תוך פיתוח חוסן הצוותים.
היכרות קודמת עם עולם האקדמיה - יתרון.
אסרטיביות ויכולת מנהיגות, לצד יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים.
ראיה מערכתית, יכולת פתרון בעיות, יוזמה וחשיבה מחוץ לקופסה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8665409
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך בחזית הטכנולוגיה והעסקים בישראל?
חטיבת העסקים של בזק מגייסת מנהל/ת אגף מכירות למגזר העסקי SME - תפקיד מפתח אסטרטגי המשלב עוצמה עסקית, הובלת שינויים וחדשנות טכנולוגית.
בתפקיד זה תובילו מקצה לקצה את המערך המכירתי והשירותי של פלח השוק הבינוני, תוך ניהול ישיר של שלושה מנהלי מחלקות והנעת צוותים גדולים להישגים.
זוהי הזדמנות ייחודית לעצב את פני העתיד של האגף דרך הובלת תהליכי עומק של דיגיטציה, אוטומציה והטמעת כלי AI מתקדמים, לצד ניהול ממשקים בכירים ושותפויות אסטרטגיות מחוץ לארגון.
אם אתם מנהיגים, בעלי ראייה מערכתית, הבנה טכנולוגית וניסיון מוכח בהובלת מערכי B2B בסביבה דינמית ותחרותית - מקומכם איתנו בהובלת המהפכה העסקית הבאה של בזק.
 
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול ישיר של 3 מנהלי.ות מחלקות מכירות, בפיזור ארצי. אחריות על בניית תוכניות עבודה, עמידה ביעדי מכירות ושימור לקוחות.
הנעת מכירות ופיתוח עסקי, אחריות מלאה על מחזור המכירה והשירות, זיהוי מגמות שוק, איתור הזדמנויות עסקיות חדשות בשוק ה-SME,
ייזום מהלכים שיווקיים ועסקיים והובלת פרויקטים חוצי-חטיבה להגדלת נתח שוק ו-ARPU

הובלת שינוי, בניית תהליכי חוצי חברה, הובלת האגף לעידן של עבודה מבוססת נתונים, אוטומציה ודיגיטציה של תהליכי המכירה והשירות, כולל תכלול ותעדוף משימות מורכבות.
שילוב AI ככלי אסטרטגי: הטמעת כלי AI לייעול תהליכים תפעוליים באגף באמצעות אוטומציה מבוססת בינה מלאכותית.
ניהול תקציב האגף, עמידה ביעדי רווחיות והתייעלות.
שיתופי פעולה אסטרטגיים, עבודה הדוקה עם ממשקים מרובים, מנהלים/ות מהחטיבה ומחטיבות אחרות (אגף קשרי לקוחות, מטה החטיבה, שיווק עסקי, משאבי אנוש, חטיבה טכנולוגית, אגף סוהו ודיגיטל, חטיבת לקוחות פרטיים) ועם שותפים עסקיים מחוץ לארגון.



כישורים:

מנהיגות והנעת אנשים, יכולת מוכחת בהובלת צוותים גדולים ומבוזרים, הנעת עובדים/ות בסביבת יעדים מאתגרת ויכולת הובלת שינויים ארגוניים מורכבים.
אוריינטציית מכירות גבוהה, יכולת מוכחת בייצור עסקאות, סגירות עסקאות, ניהול משא ומתן ושימור לקוחות ועמידה ביעדים.
יוזמה ופרואקטיביות, אדם בעל.ת יוזמה יוצאת דופן, שלא מחכה להנחיות אלא מייצר.ת מציאות ומקדמ.ת פתרונות יצירתיים.
יכולת פרזנטציה גבוהה, כישורי שכנוע ותקשורת יוצאי דופן.
גמישות מחשבתית ויכולת עבודה בלחץ, יכולת הסתגלות מהירה לשינויים, קבלת החלטות מהירות בסביבה דינמית ותחרותית מאוד.
דרישות:
לפחות 4 שנות ניסיון בניהול מערכי מכירות/שירות בעולמות ה-B2B בחברות גדולות (עדיפות לטלקום/IT) - חובה.
אוריינות טכנולוגית עמוקה, הבנה מעמיקה בעולמות ה-AI, ה-Data ופתרונות ענן. יכולת לתרגם טכנולוגיה לערך עסקי מובהק עבור הלקוח.
ראייה עסקית ומערכתית רחבה, יכולת לזהות הזדמנויות, לבנות אסטרטגיה עסקית, ולהוביל תהליכים מקצה לקצה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8618959
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בקולטאקט מוקדים
מיקום המשרה: נוף הגליל
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור המשרה: חברת קולטאקט מגייסת מנהל/ת מערך מכירות להובלת פעילות השטח והפיתוח העסקי. אנו מחפשים פונקציה ניהולית בכירה, בעלת יכולת מנהיגות מוכחת וראייה אסטרטגית, שתוביל את מערך המכירות להישגים ולעמידה ביעדי החברה. אנו מספקים את כל הכלים והמרחב המקצועי להוביל מהלכים עסקיים משמעותיים בשטח.

תחומי אחריות:
הובלה וניהול של מערך המשווקים, ערוצי ההפצה והשותפים העסקיים - לרבות איתור, קליטה, הכשרה ושימור עקבי.
ניהול ישיר והנעת צוותי המכירות בחברה (מנהלי צוותים ואנשי מכירות מטה ושטח).
ניהול פעילות שטח אקטיבית, קיום פגישות בדרגים בכירים, ייזום ופיתוח שיתופי פעולה עסקיים (B2B) להרחבת נוכחות החברה באזור.
גיבוש אסטרטגיית מכירות מקיפה, תכנון תוכניות עבודה תקופתיות (חודשיות ורבעוניות), ניתוח מגמות בשוק, הפקת דוחות ובקרה הדוקה על עמידה ביעדים העסקיים.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מערכי מכירות שטח וניהול שותפים עסקיים/משווקים - חובה.
רקורד מוכח בהובלת תהליכי מכירה מורכבים (B2B) וניהול משא ומתן עסקי מול דרגי הנהלה.
כישורי ניהול מובהקים, כריזמה, יכולת רתימת עובדים וראייה עסקית ומערכתית רחבה.
נכונות ויכולת לניהול עבודת שטח אינטנסיבית (רישיון נהיגה - חובה).

מה אנחנו מציעים?
חבילת תגמול בכירים תחרותית הכוללת שכר בסיס מתגמל, מודל בונוסים ועמלות מבוסס ביצועים. הזדמנות יוצאת דופן להשתלב בתפקיד מפתח בחברה טכנולוגית צומחת, דינמית ומובילה בתחומה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8743945
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם המוקדים? דרוש/ה מנהל /ת למוקד של קופ"ח מובילה
משרה מלאה ממשרד החברה בירושלים
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים אחמשים ו2 מנהלי צוותים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
ניסיון בעולם המכירות-חובה
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8579608
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
דרושים בשיא ג'וב
מיקום המשרה: ראשון לציון והרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה מנהל /ת אולם תצוגה למותג פרימיום חדש!
מיקום: ראשון לציון/הרצליה
התפקיד כולל:
הובלת אולם התצוגה המרכזי ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים, תוך יצירת חוויית לקוח פרימיום מוקפדת, אישית ובלתי מתפשרת.
אחריות על כל תהליכי האולם וניהול תהליכי מכירה מורכבים מקצה לקצה, כולל מו"מ וטיפול בהתנגדויות.
פיתוח והנעת פעילות יזומה באולם, איתור לקוחות פוטנציאליים והובלת יוזמות קד"מ ומכירה פרואקטיביות.
בנייה, הטמעה והובלה של מערך ניהול קשרים ושימור לקוחות, מתוך תפיסה ארוכת טווח של מערכת יחסים עם הלקוח.
ניהול ממשקים מורכבים ומרובי גורמים, פנימיים וחיצוניים, תוך עבודה שוטפת מול הנה"ח, מטה, שיווק, תפעול וגורמי שטח.
אחריות מלאה על רמת השירות לאורך כל שלבי המכירה ולאחריה, בהתאם לסטנדרט השירות של המותג.
עבודה על פי תהליכי החברה, החטיבה ותפיסות היצרן, תוך שמירה על עקביות, דיוק ומקצועיות.
גיוס, הכשרה, פיתוח ושימור של צוות האולם, תוך הובלה, חניכה והעצמה של ההון האנושי.
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון במכירות מענף הרכב - חובה.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים - חובה.
ניסיון בניהול אולם תצוגת רכב- יתרון משמעותי
ניסיון בסביבה של שירות לקוחות יוקרתי, מכירות פרימיום או ניהול חוויית לקוח - יתרון משמעותי.
הישגיות גבוהה ומכוונות ברורה לעמידה ביעדים ולהובלת תוצאות.
יכולות ניהול, הובלה והאצלת סמכויות ברמה גבוהה.
תודעת שירות מעולה, גישה בוגרת ומקצועית ויכולת לייצר חוויה מדויקת ללקוח.
יכולת מוכחת להתמודד עם התנגדויות, לנהל מו"מ מורכב ולסגור עסקאות.
יוזמה, פרואקטיביות וחשיבה יצירתית לשיפור מתמיד של ביצועי האולם.
יכולת להציב יעדים, לנתח נתונים, להפיק דוחות ולהסיק מסקנות אופרטיביות.
יחסי אנוש מצוינים, אסרטיביות, ייצוגיות ונוכחות המתאימה למותג פרימיום.
נכונות לעבודה מאומצת, גמישות ויכולת תפקוד גבוהה גם תחת עומס ובזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8758958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים בהאוניברסיטה הפתוחה - The Open University Of Israel
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
אסכולות הינו גוף תרבות ולמידה רב תחומי הפועל להנגשת ידע, העשרה וחשיבה ביקורתית לקהל הרחב, וכולל פעילות של סדרות, הרצאות, מפגשי תרבות ודעת וסיורים בתחומי תוכן רחבים.
הפעילות מתקיימת בפריסה ארצית, מול קהלים מגוונים, מרצים מובילים, מוסדות תרבות, אולמות, שותפים וצוותי שירות, מכירה ותפעול.
התפקיד בעל היבטים ניהוליים, תרבותיים, עסקיים ותפעוליים, וכולל פיתוח אסכולות כמוסד תרבות מוביל הפועל בתוך האוניברסיטה הפתוחה, לצד אחריות מלאה על חוויית הלקוח.

תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול כולל של פעילות אסכולות כיחידת תרבות ולמידה רב תחומית ברמה שנתית, סמסטריאלית ושוטפת.
אחריות לניהול תקציב הפעילות, בקרה תקציבית, תמחור, תחזיות ועמידה ביעדים עסקיים, יעדי הרשמה, מכירה, הכנסות ורווחיות.
בנייה, הובלה ובקרה של תכנית התוכן השנתית, הסדרות, ההרצאות, הסיורים והאירועים.
ניהול קשר שוטף עם מרצים, מנחים, מוסדות תרבות, שותפים וספקים.
יצירת שת"פ עסקיים מול מגזר עסקי, מוסדי, פרטי וציבורי, לצד פיתוח יוזמות תוכן חדשות עם גופים תרבותיים ואקדמיים.
אחריות על תפעול הפעילויות בזום, בשלוחות, באולמות, באירועים מיוחדים ובמפגשי פתיחה, כולל נוכחות בפעילויות.
ניהול צוות אסכולות, חלוקת משימות, בקרה, ליווי ופיתוח מקצועי.
עבודה צמודה עם שיווק, מוקד מכירות, שירות לקוחות, כספים, תפעול וטכנולוגיות.
טיפול בבלת"מים, תלונות לקוחות, משברים ואתגרים תפעוליים בזמן אמת.
כפיפות ל: מנהל מערך לימודי החוץ
דרישות:
תואר ראשון - חובה; תואר שני בתחומים הרלוונטיים- יתרון משמעותי (במיוחד בתחומי תרבות, חינוך, ניהול, מדעי הרוח, מד"ח, תקשורת, אמנויות, מנע"ס או מדיניות ציבורית).
ניסיון ניהולי משמעותי של לפחות 5 שנים בניהול יחידה מורכבת, תחום או פעילות רחבת היקף בפריסה ארצית.
ניסיון מוכח בניהול ישיר של צוות המונה לפחות 10 עובדים, כולל אחריות על גיוס, הנעת עובדים, פיתוח מקצועי, ניהול ביצועים ובקרה שוטפת.
ניסיון בניהול תקציב, בקרה תקציבית, תמחור ועמידה ביעדים עסקיים.
היכרות מעמיקה וחיבור עם עולם התרבות, ההרצאות, התוכן, החינוך או ההשכלה למבוגרים.
ניסיון בבנייה, הובלה ובקרה של תכניות עבודה שנתיות ורב-מערכתיות.
יכולת מוכחת בעבודה מול קהלים, לקוחות, מרצים, שותפים ומוסדות חיצוניים.
ניסיון בעבודה בסביבה מרובת משימות, אילוצים, שינויים ובלת"מים.
הערות:
- נדרשת זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות, כולל בערבים, באירועים ובפעילויות בשטח.
- מועד כניסה לתפקיד- אוקטובר 2026.

היקף משרה: מלאה

האוניברסיטה הפתוחה ב: רעננה

רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8741105
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: אופקים
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון בניהול מוקד מכירות/שירות ורעב להצלחה?
אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד מנוסה שיודע/ת להניע צוותים ולשבור תקרות זכוכית.
מה כולל התפקיד?
- ניהול כולל של מוקד המכירות הטלפוני
- הובלת צוותי מכירה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- הפעלת תמריצים והנעות משמרת
- גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח מנהלי צוותים ונציגים
- הפקת דוחות ונתונים להנהלת החברה
- עבודה שוטפת מול ממשקים נוספים בחברה
-
דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8746791
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד