דרושים » שירות לקוחות » בוא /י להוביל צוות ולנהל לקוחות VIP בחברה מובילה בפתח תקווה!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
תיאור התפקיד:
- ניהול צוות עובדים,
-הובלת תהליכים,
-אחריות על עמידה ביעדים ושיפור ביצועים,
-מתן מענה שוטף לצרכים התפעוליים של המחלקה.
דרישות:
דרישות התפקיד:

-ניסיון קודם בניהול (לא בהכרח במוקד)
-יחסי אנוש מצוינים
-עברית ברמה טובה ותקנית
-שליטה ב-Exce
-שליטה תוכנות שירות לקוחות: קומבוקס/גלאסיקס יתרון
-שליטה תוכנת משלוחים בלדר יתרון
l וביישומי מחשב
-

היקף המשרה:

ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
ימי שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8609109
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה קמעונאית גדולה ומובילה, דרוש/ה מנהל /ת צוות מנוסה ואנרגטי/ת לניהול מוקד פעיל בבני ברק. התפקיד כולל הובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות, חניכה וליווי אישי, ניהול זמן אמת ( rt ) ושיפור ביצועי המוקד.

תחומי אחריות:
- ניהול, הנעה ושימור צוות נציגי שירות.
-מעקב אחר מדדי ביצוע (KPI's) ועמידה ביעדים חודשיים.
-ביצוע האזנות, משובים וחניכת נציגים לשיפור מקצועי.
-פתרון בעיות בזמן אמת וניהול ממשקים מול מחלקות אחרות בחברה.

תנאי המשרה:
*מיקום: בני ברק (נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית).
*שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (מוקד פעיל עד 16:00, שעה נוספת לניהול וסיכומי יום).
*שכר גבוה למתאימים
*סביבת עבודה: יציבה, דינמית ומקצועית מאוד.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני (שירות/מכירה) - חובה.

יכולת הובלה והנעת עובדים, כריזמה ויחסי אנוש מצוינים.

אוריינטציה שירותית גבוהה.

יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.

שליטה מלאה ביישומי Office ומערכות מוקד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542546
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באו.איי.די יזמות  בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש/ה סגן/ית מנהל סניף לחברה מובילה בתחום הריהוט, בנייה ותחזוקת הבית!

התפקיד כולל:
סגן/ית מנהל סניף אחראי/ת על ניהול צוות עובדים, הובלתם להצלחה ועמידה ביעדים, תפעול שוטף של הסניף, כולל ניהול מלאי, מכירות ושירות לקוחות. בנוסף, המשרה כוללת ניהול קשרים עם ספקים ויכולת עבודה בתנאי לחץ.

תנאים מצוינים:
* עבודה במשמרות בוקר / ערב - שישי / מוצ"ש לסירוגין (6 ימים בשבוע)
* שכר בסיס גבוה 9,000 / 10,000 + בונוסים חודשיים לפי עמידה ביעדים | תוספת שכר על שעות נוספות
* סביבת עבודה משפחתית, יציבה ומקדמת
* אופציות קידום מהירות לתפקיד ניהולי מלא - ניהול סניף/איזור/מרחב ועוד'
* השתלמויות והכשרות מקצועיות על חשבון החברה.
דרישות:
* ניסיון קודם בניהול צוות בתחום הקמעונאות - יתרון
* ניסיון בעבודה מול ספקים וניהול אולם - חובה
* רישיון נהיגה בתוקף - חובה
* יכולת הנעה, הובלה ותפקוד תחת לחץ
* תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים
* זמינות לעבודה פיזית ולשעות משתנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8594276
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש.ת תפקיד ניהולי עם משמעות והשפעה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בפרויקט ממשלתי מוביל בתפקיד אחמש.ית במוקד שירות.
התפקיד כולל:
* ניהול משמרות בזמן אמת והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
*בקרה על נתונים, זמני טיפול ואיכות שירות.
*תמיכה בנציגים ומתן פתרונות בזמן אמת.
*הפקת דוחות מעקב אחר ביצועים.
היקף משרה:
ימים א-ה 08:00-16:30, פעם בשבוע משמרת ערב 10:00-19:00.
שישי לסירוגין 08:00-13:00.
דרישות:
*תעודת בגרות מלאה - חובה
*ניסיון של שנה ומעלה בניהול משמרת במוקד שירות המונה לפחות 30 נציגים.
*שליטה ביישומי מחשב ומערכות טכנולוגיות במוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8583587
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי אנגלית
אחראי/ת צוות שירות לקוחות לארגון מוביל באזור כרמיאל (הסעות מאזור הצפון)

התפקיד כולל
ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה וליווי מקצועי
מתן מענה ופתרונות יצירתיים לפניות מורכבות.
ייעול תהליכי עבודה במטרה לשפר את חווית הלקוח והתפוקה המחלקתית.
קביעת מדדי ביצוע (KPIs), מעקב שוטף ועמידה ביעדי שירות.
עבודה אל מול ממשקים רבים חוצי ארגון

משרה מלאה א'-ה' בשעות:   08:00-16:45
קליטה לארגון
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה
ניסיון בניהול צוות או כ"אחראי/ת משמרת" במוקד שירות לקוחות- חובה!
שליטה ב-Excel / מערכות CRM / גלאסיקס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8545757
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באו.אר.אס (סניף לוד)
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם/ן רוצים/ות לעבוד עם מותג רכב יוקרתי בעולם הרכב, הצטרפו אלינו לתפקיד מרתק בשירות לקוחות!

מה כולל התפקיד?

קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי ללקוחות
שירות וליווי לקוחות פרימיום
מענה טלפוני לפניות לקוחות
עבודה אדמיניסטרטיבית וניהול המשרד
עבודה מול צוותים שונים בחברה

מה אנחנו מציעים?

עבודה במותג רכב יוקרתי ומוביל
עבודה עם לקוחות פרימיום
סביבת עבודה צעירה ונעימה
תפקיד יציב עם תנאים טובים ושכר הולם

שעות העבודה:

א'-ה' 08:30-17:00
ימי שישי לסירוגין 08:30-11:00

אם אתם/ן מחפשים/ות אתגר בשירות לקוחות עם מותג רכב יוקרתי - שלחו קורות חיים!
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות ואדמיניסטרציה- פרונטלי חובה
- שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- סדר וארגון ויכולת עבודה בריבוי משימות
- אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ
- שליטה בסיסית ביישומי מחשב
- יתרון משמעותי לבעלי ניסיון במוסכים, מרכזי שירות של יבואני רכב או אצל יבואני רכב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8616369
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לסוכנות ביטוח גדולה, ותיקה, יציבה ומובילה בתחומה דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות להובלת צוות מקצועי לעמידה בסטנדרט שירות גבוה וביעדים מדידים.
תפקיד מרכזי בלב העשייה - עם אחריות יומיומית על ביצועי הצוות והובלתו למצוינות.
________________________________________
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של צוות שירות לקוחות
הנעת הצוות לעמידה ביעדים ושיפור ביצועים
הצבת סטנדרטים מקצועיים ואכיפתם
ניהול משובים אישיים ושיחות ביצוע
ביצוע מבדקי איכות ובקרות שירות
הובלת הדרכות והכשרות עובדים
טיפול באתגרים ניהוליים בזמן אמת
עבודה שוטפת מול הנהלה וממשקים פנים-ארגוניים
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח בניהול צוות שירות לקוחות - חובה
יכולת הנעה חזקה והובלת צוותים לעמידה ביעדים
אסרטיביות גבוהה ויכולת הצבת גבולות ברורה
ביטחון בקבלת החלטות וניהול תחת לחץ
סטנדרט עבודה גבוה ודוגמה אישית
__________________________
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8371615
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: רמת גן ובני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה לנהל משמרת, להוביל אנשים ולעבוד במקום שמתגמל באמת?
לחברת נדל"ן ותיקה, יציבה ומשפחתית המשווקת פרויקטים מבוקשים - דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית עם רעב להצלחה.

מיקום: גבול בני ברק - רמת גן.
ימים א-ה, בין השעות 9:00-18:30 | ימי שישי לסירוגין.

מה מחכה לך אצלנו?
- שכר גבוה ובונוסים שווים!
- מתנות, ימי כיף ואווירה משפחתית
- אפשרויות קידום נרחבות ועתיד מקצועי
- מוקד חי, דינמי ומלא אנרגיה
- ממוצע שכר 17,000-25,000 ש"ח 

אם את/ה יודע/ת להוביל צוות, לסגור עסקאות ולעשות כסף- המקום שלך אצלנו!
דרישות:
- ניסיון בניהול משמרת במוקד - חובה
- ניסיון מוכח במכירות - חובה
- ניסיון בתחום הנדל"ן - יתרון משמעותי
- הופעה ייצוגית וראש גדול
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת התנסחות גבוהה
- אהבה אמיתית למכירות ורעב לכסף ולהצלחה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8612693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בPAPA JOHNS
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מזון מהיר בינלאומית מובילה דרוש/ה מנהל /ת תפעול אזורי ניהול כולל של סניפי הרשת, אחריות לצמיחה, פתיחת סניפים חדשים והובלת הצוותים להצלחה.
תחומי אחריות:
ניהול תפעולי שוטף של סניפי הרשת בפריסה ארצית
הובלת צוותי ניהול לעמידה ביעדים תפעוליים, שירותיים ומכירתיים
גיוס, הדרכה וליווי מקצועי של מנהלי סניפים וצוותים
אחריות לפתיחת סניפים חדשים
עבודה מול ספקים, המטה המקומי והבינלאומי
ניהול מלאי, הזמנות, פחת, תקציבים ודו"חות
ניהול מערך שליחויות ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח
דרישות:
ניסיון קודם בניהול תפעול/מרחב בענף המזון המהיר חובה
שליטה מלאה בפריוריטי ובאקסל חובה
ניסיון בפתיחת סניפים חדשים יתרון משמעותי
זמינות לעבודה בשטח ובשעות לא שגרתיות, כולל סופי שבוע חובה
אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ויכולות ניהול גבוהות
רישיון נהיגה ונכונות לנסיעות תכופות
אנגלית ברמה גבוהה יתרון
מיקום: מרכז הארץ + התניידות בין סניפים
היקף: משרה מלאה עם זמינות גבוהה
דיסקרטיות מלאה מובטחת
המשרה פתוחה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8567820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באקסטרס פתרונות השמה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מגייסים שותף/ה מפעיל/ה לקונספט חדש ודינאמי כולל בר וחיי לילה.
תפקיד עם אחריות מלאה על הפעילות כבעל/ת הבית.

על העסק:
מדובר בקונספט בתחום הפיצה / עם מודל עבודה מוכח ופוטנציאל צמיחה גבוה
הפעילות משלבת שירות פרונטלי יחד עם מערך תפעולי יעיל כולל משלוחים
העסק נמצא בתחילת הדרך עם כוונה ברורה להתפתח ולהתרחב לרשת
סביבה דינאמית, קצב עבודה גבוה וקהל נאמן וחוזר

מה התפקיד כולל?
ניהול כולל של המקום -תפעול, צוות ותוצאות
ניהול עובדים - סידורי עבודה, גיוס והובלה בשטח
אחריות על רכש, הזמנות וניהול מלאי
עבודה שוטפת בשטח כחלק מהפעילות היומיומית
ניהול פעילות משלוחים ותפעול שוטף
שיפור ביצועים והגדלת מכירות
מעורבות בשיווק ובפיתוח הפעילות
אירוח וניהול קהילה

מיקום והיקף המשרה:
אזור השרון
משרה מלאה - עבודה משעות אחה"צ ועד סגירה א'-ו' + מוצ"ש
נדרשת זמינות גבוהה ונוכחות משמעותית
היקף של לפחות כ-200 שעות חודשיות

שכר ותנאים:
שכר מבוסס על בסיס ובנוס בהתאם לביצועים
אפשרות להשתלב כשותף/ה בעסק למתאימים
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון בניהול בתחום האירוח / מטבח / סביבה שירותית - חובה
ניסיון בעבודה בווליום גבוה
הבנה בתפעול שוטף, מטבח ועבודה מול לקוחות
גישה hands-on ונכונות לעבוד בפועל
יכולת הובלת צוות וניהול עובדים
אחריות, עצמאות וראש גדול
רצון להתפתח ולהיכנס לעולם העצמאות

יתרון
ניסיון בתפקיד אחמ"ש/ ניהול ביניים במקום פעיל ודינאמי
אוריינטציה יזמית ורצון לשותפות

אם את/ה מחפש/ת תפקיד עם משמעות, אחריות והזדמנות אמיתית לגדול זה המקום שלך
להגשת מועמדות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8602991
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד ממשלתי גדול בפ"ת, דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל ניהול ישיר של עובדים ואחריות על עמידה ביעדים, חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות
הפקת דוחות תקופתיים והצגתם לדרג ניהולי
הובלת פרויקטים לשיפור השירות ועוד
משרה מלאה א'-ה', שעות נוחות שכר מעולה למתאימים!!
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם כמנהל/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד טלפוני/פרונטאלי חובה לפחות 3 שנים!
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8496684
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד