דרושים » עבודה ראשונה » חברה גדולה מחפשת נציג /ת שירות לקוחות!

קבוצת ח.י מגייסת אחראי/ת שיבוצי קווים למוקד שירות לקוחות בכפר סבא
העבודה כוללת:
אחריות על הוצאת כלל קווי המתקינים/ טכנאים בחברה בכפוף לסידור גיאוגרפי ובצורה אופטימלית
מענה לנציגי השירות על הקדמות וצמצומי חלונות זמן
בקרה על עדכון נכון של פירוט התקנות
מתן פתרונות לבקשות ובעיות חריגות
התנהלות שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי ושעות נוספות במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!

מחפש/ת עבודה יציבה עם אווירה משפחתית, שעות נוחות ותנאים מעולים? זה בשבילך:)

מה התפקיד כולל?
? מענה ללקוחות לאחר רכישת מוצר
? תיאום התקנות וטכנאים
? מתן פתרון ראשוני לתקלות
? עבודה שירותית בלבד - ללא מכירות!


ההטבות והתנאים:
שכר ותנאים
40 לשעה (לאחר שנה - 43)
בונוסים גבוהים ומתגמלים (על שירות בלבד!)
הגנת שכר בתחילת הדרך
עובדי חברה מהיום הראשון + הסכם קיבוצי עם המון הטבות
כרטיס הייטקזון, מתנות, ימי גיבוש, ימי הולדת ועוד
אווירה ותנאים מיוחדים
צוות ניהולי תומך
ימי חמישי שמחים, ערבי גיבוש ואווירה צעירה
אופציות מגוונות לפיתוח וקידום אישי ומקצועי!
קורס הכשרה מקצועי עלינו!

לרשת מצליחה בתחום הרכב דרוש/ה פקיד/ת קבלה למשרה מלאה בימים א'-ה' 8.00-17.00 ובימי ו' לסירוגין 8.00-13.00.
המשרד ממוקם בכפר סבא- מרכז קניאל
פקיד/ה יחיד/ה בשיתוף פעולה מול מנהל המוסך

במסגרת התפקיד- מענה טלפוני, קבלת קהל, תיאום טיפולים ללקוחות החברה, טיפול בכרטיסי לקוח, גבייה ועוד.

אופציות קידום, שכר שעתי גבוהה, הטבות בימי הולדת ובחגים, ערבי צוות וגיבוש, עובד/ת חברה מהיום הראשון ועוד תנאים מעולים למתאימים/ות.

הכשרה נעשית במשרדי החברה בחולון.

מגוון אפשרויות לקידום וצמיחה, תנאים טובים ומגוון פינוקים: ימי רווחה וגיבוש, הנחה ברכישת מוצרי איקאה, שי לחגים, ארוחות מסובסדות, מתנות בימי הולדת ועוד המון הטבות. עובדי/ות חברה מהיום הראשון!

מה כולל התפקיד?
ללא ניסיון- הכשרה מקצועית!
מתן מענה ללקוחות החברה במגוון תחומים, בין אם במענה טלפוני או באמצעות כלים דיגיטליים.
משרה מלאה, עם אפשרות לשעות נוספות. (המוקד פעיל בימים א-ה בין השעות 08:00-18:00, שישי 08:00-14:00. נדרש מינימום 4 משמרות בשבוע, יום שישי לסירוגין)

**ללא מכירות** אין תקופת התחייבות

מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות
הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה
תיעוד ק"ש במערכת CRM
עבודה מול גורמי שירות נוספים (מעבדה, טכנאי שטח, חברת הסחר)
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה, סמ"ט, סקרי שביעות רצון

התפקיד כולל: קבלת הזמנות מלקוחות באמצעות טלפון, הקלדת ההזמנה למערכת, מתן מענה ופתרון בעיות ללקוחות החברה, עבודה בק אופיס שוטפת מול שני מסכי מחשב.
היקף משרה: ראשון- רביעי- עובדים 8.6 שעות, ימי חמישי עובדים- 7.6 שעות, בטווח השעות 6:00-18:00 על פי בחירה+ ימי שישי לסירוגין עד 12:00 בתשלום של ש"נ!
שכר:-9,000-10,000 ש"ח + נסיעות + שעות נוספות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1 ושלל הטבות ובניהן:
-קרן השתלמות מהיום ה-1
-ימי מחלה מהיום ה-1
-מתנות בחגים וימי הולדת
-נופש חברה שנתי
-אפיקי קידום ופיתוח רבים
-מטבחון מאובזר
ועוד....

ריאיון קצר ומתחילים!
שלחו קו"ח.

למוסד אקדמי מוביל דרוש/ה רכז/ת במדור בחינות! תנאים מצוינים ואופן קידום נרחב בחברה! אופציה לשילוב מהבית גם!

על התפקיד:
תפעול וליווי מערך הבחינות (פרונטליות ומקוונות),
מענה לסטודנטים במהלך בחינות ובשגרה,
טיפול בפניות ובקשות בנושא בחינות ועבודה מול גורמים אקדמיים ומנהליים, בק- אופיס.



תנאים מצוינים שאנחנו מעניקים:
**המון גמישות במשרה, יש אפשרות בהמשך לעבודה מהבית**
עובד/ת חברה מהיום הראשון
יש חניון לעובדים.
המכללה נמצאת בקרבת תחבורה ציבורית ובקרבת הרכבת הקלה.
ישנו הסכם קיבוצי המגן על העובד+ עליות שכר קבועות כל שנה מתוקף ההסכם.
קרן השתלמות לאחר שנתיים.
חופש בערבי חג וחול המועד.
פעילויות לרווחת העובדים.
לאחר שנה, העובד יכול לקבל הנחה משמעותית בלימודים אקדמיים אצלנו לעצמו או לבני משפחתו (כ50% הנחה)
בסוף אוגוסט, יש קייטנה מושקעת לילדים של עובדי המכללה על חשבון המכללה- כ-8 ימים.

חברת אופרייט ליס מזמינה אותך לתפקיד המשלב שירות לקוחות, דינאמיות ותנאים מעולים - והכל באווירה מקצועית!
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לבית לקוח אסטרטגי - תפקיד המשלב מענה טלפוני מקצועי לצד פעילות שטח, תפעול ושינוע רכבים.

מה כולל התפקיד?
תיאום טיפולים שוטפים מול הספקים.
שינוע רכבי החברה לטיפולים וטסטים.
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בכל הנוגע לתחזוקת הרכב.
ליווי הלקוח ומתן פתרונות שירותיים ברמה הגבוהה ביותר.

למה כדאי לך לעבוד אצלנו?
5 ימי עבודה בשבוע בלבד! (א'-ה') בין השעות 08:00-17:00. בלי ימי שישי ובלי שעות נוספות!
פינוקים עלינו: ארוחות צהריים מסובסדות מדי יום.
נופש חברה בארץ או בחו"ל פעם בשנה, מתנות בימי הולדת ובחגים וערבי גיבוש מושקעים.
סביבת עבודה: אווירה עוטפת, צוות מגובש ותמיכה מקצועית לאורך כל הדרך.

רק פניות מתאימות תענינה.

מחפש/ת עבודה יציבה עם אופציות קידום, או השלמת הכנסה בשעות נוחות?
זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד שירות מוביל, משפחתי ודינמי עם תנאים מעולים ואווירה מצוינת!
מה מחכה לך אצלנו?
מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים - תיאום התקנות, טיפול בפניות ותקלות, עבודה טלפונית ובכתב
עבודה מול לקוחות קיימים, ליווי ומתן פתרונות מקצועיים
סגירת מעקבים, תיאומים ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
יש לנו כמה סוגי תקנים:
נציגי/ות שירות למשרה מלאה (בוקר)
נציגי/ות לשעות ערב - מתאים כהשלמת הכנסה
תקנים לאחמ"ש/ית / ראש צוות למועמדים עם ניסיון ניהולי
למי שמתאים לתפקיד ניהולי:
ניהול צוות של כ-15-20 נציגים
הדרכה, חניכה וליווי מקצועי
ביצוע משובים ושיפור ביצועים
אחריות על עמידה ביעדים והטמעת נהלים
שעות עבודה גמישות לפי תקן:
משרת בוקר: ימים א'-ה' 08:00-17:00 (כולל שישי לסירוגין לפי צורך)
משמרות ערב: החל מ-13:00/14:00 עד 20:00
(ישנה גמישות והתאמה לפי סוג המשרה)