דרושים » שירות לקוחות » נציגי /ות שירות לקוחות- כפר סבא

הצטרפות למוקד של נציגים באווירה נעימה ומשפחתית.
מתן מענה טלפוני בנושאי תיאום התקנות ותפעול תקלות ראשוני.

תנאים מצוינים!
עובדי חברה מהיום הראשון, הסכם קיבוצי, ימי כיף, מתנות, חמישי שמח ועוד.

מחפש/ת עבודה יציבה עם אווירה משפחתית, שעות נוחות ותנאים מעולים? זה בשבילך:)

מה התפקיד כולל?
? מענה ללקוחות לאחר רכישת מוצר
? תיאום התקנות וטכנאים
? מתן פתרון ראשוני לתקלות
? עבודה שירותית בלבד - ללא מכירות!


ההטבות והתנאים:
שכר ותנאים
40 לשעה (לאחר שנה - 43)
בונוסים גבוהים ומתגמלים (על שירות בלבד!)
הגנת שכר בתחילת הדרך
עובדי חברה מהיום הראשון + הסכם קיבוצי עם המון הטבות
כרטיס הייטקזון, מתנות, ימי גיבוש, ימי הולדת ועוד
אווירה ותנאים מיוחדים
צוות ניהולי תומך
ימי חמישי שמחים, ערבי גיבוש ואווירה צעירה
אופציות מגוונות לפיתוח וקידום אישי ומקצועי!
קורס הכשרה מקצועי עלינו!

מגוון אפשרויות לקידום וצמיחה, תנאים טובים ומגוון פינוקים: ימי רווחה וגיבוש, הנחה ברכישת מוצרי איקאה, שי לחגים, ארוחות מסובסדות, מתנות בימי הולדת ועוד המון הטבות. עובדי/ות חברה מהיום הראשון!

מה כולל התפקיד?
ללא ניסיון- הכשרה מקצועית!
מתן מענה ללקוחות החברה במגוון תחומים, בין אם במענה טלפוני או באמצעות כלים דיגיטליים.
משרה מלאה, עם אפשרות לשעות נוספות. (המוקד פעיל בימים א-ה בין השעות 08:00-18:00, שישי 08:00-14:00. נדרש מינימום 4 משמרות בשבוע, יום שישי לסירוגין)

**ללא מכירות** אין תקופת התחייבות

קבוצת ח.י מגייסת אחראי/ת שיבוצי קווים למוקד שירות לקוחות בכפר סבא
העבודה כוללת:
אחריות על הוצאת כלל קווי המתקינים/ טכנאים בחברה בכפוף לסידור גיאוגרפי ובצורה אופטימלית
מענה לנציגי השירות על הקדמות וצמצומי חלונות זמן
בקרה על עדכון נכון של פירוט התקנות
מתן פתרונות לבקשות ובעיות חריגות
התנהלות שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי ושעות נוספות במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!

לרשת מצליחה בתחום הרכב דרוש/ה פקיד/ת קבלה למשרה מלאה בימים א'-ה' 8.00-17.00 ובימי ו' לסירוגין 8.00-13.00.
המשרד ממוקם בכפר סבא- מרכז קניאל
פקיד/ה יחיד/ה בשיתוף פעולה מול מנהל המוסך

במסגרת התפקיד- מענה טלפוני, קבלת קהל, תיאום טיפולים ללקוחות החברה, טיפול בכרטיסי לקוח, גבייה ועוד.

אופציות קידום, שכר שעתי גבוהה, הטבות בימי הולדת ובחגים, ערבי צוות וגיבוש, עובד/ת חברה מהיום הראשון ועוד תנאים מעולים למתאימים/ות.

הכשרה נעשית במשרדי החברה בחולון.

מחפש/ת עבודה יציבה עם אופציות קידום, או השלמת הכנסה בשעות נוחות?
זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד שירות מוביל, משפחתי ודינמי עם תנאים מעולים ואווירה מצוינת!
מה מחכה לך אצלנו?
מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים - תיאום התקנות, טיפול בפניות ותקלות, עבודה טלפונית ובכתב
עבודה מול לקוחות קיימים, ליווי ומתן פתרונות מקצועיים
סגירת מעקבים, תיאומים ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
יש לנו כמה סוגי תקנים:
נציגי/ות שירות למשרה מלאה (בוקר)
נציגי/ות לשעות ערב - מתאים כהשלמת הכנסה
תקנים לאחמ"ש/ית / ראש צוות למועמדים עם ניסיון ניהולי
למי שמתאים לתפקיד ניהולי:
ניהול צוות של כ-15-20 נציגים
הדרכה, חניכה וליווי מקצועי
ביצוע משובים ושיפור ביצועים
אחריות על עמידה ביעדים והטמעת נהלים
שעות עבודה גמישות לפי תקן:
משרת בוקר: ימים א'-ה' 08:00-17:00 (כולל שישי לסירוגין לפי צורך)
משמרות ערב: החל מ-13:00/14:00 עד 20:00
(ישנה גמישות והתאמה לפי סוג המשרה)

מענה על פניות בנושא צרכנות ומתנות
או מוצרים שרכשו באתר (או מתנות שיקבלו מהארגונים בחגים)
ויש עליהם שאלות כמו: מתי יגיע, קיבלתי תקול, צריך חשבונית וכו'

משרה מלאה, א'-ה', 08:30-17:30 אופציה למשרת הורה
תחילת עבודה מיידית.
אווירה צעירה ומשפחתית.
אפשרויות להתפתח ולצמוח.
אפשרויות קידום לאחר שנה.

העבודה בסניף הינה טיפול בלקוחות ליסינג מתן מענה טלפוני ופרונטלי
מענה למיילים
עבודה מול קציני רכב, שירות פנימי לנציגי שינוע
טיפול בדוחות טסטים, חריגות ק"מ, טיפולים תקופתיים
טיפול בחוזי השכרה / לקוחות השכרה
עבודה בממשק פנים וחוץ אירוגוני
*יש הרבה עבודה אדמיניסטרטיבית
עובד /ת חברה מהיום הראשון
מתנות בחגים,ימי הולדת
נופש חברה בחו"ל!

האם את/ה מחפש/ת עבודה עם משמעות? אנחנו לא רק מספקים קורת גג, אלא יוצרים בית חם ותוסס עבור הדיירים שלנו. אנחנו מחפשים פנים מחייכות וראש גדול שיצטרפו לצוות המופלא שלנו.
מה התפקיד כולל?
* ניהול עמדת מזכירות ראשית: מענה טלפוני, קבלת קהל ומתן שירות אדיב לדיירים ולבני משפחותיהם.
* אדמיניסטרציה שוטפת: ניהול יומנים, תיאום פגישות, טיפול בדואר והזמנת ציוד משרדי.
* קשר עם ספקים: עבודה מול נותני שירות וצוות התחזוקה של הבית.
* תמיכה במחלקות השונות: סיוע למחלקת הכספים, השיווק והתרבות לפי הצורך.

למה כדאי לעבוד אצלנו?
סביבת עבודה איכותית, נעימה ומשפחתית.
תחושת שליחות וסיפוק יומיומי בעבודה עם הגיל השלישי.
תנאים סוציאליים מלאים