דרושים קבוצת ח.י.

ניהול ישיר של צוות נציגים/ות.
הדרכה, חניכה, ביצוע משובים ושימור נציגים.
אחריות על עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים והטמעת נהלים.

מטרת התפקיד:
התווית סטנדרט השירות והובלת פעילות השירות בסוכנות הביטוח על מנת לוודא חווית לקוח מיטבית באמצעות שיפור תהליכים, מקצועיות הצוותים והנעה ופיתוח עובדים.

איך יראה היום שלך:
ניהול  המחלקה :
בניית תכנית עבודה שנתית ורבעונית ויישום יעדים תפעוליים ושירותים.
ניהול  מקצועי ואישי של כלל עובדי המחלקה 
הובלת שגרות  ניהול   אשר מקדמות עמידה ויעדים ומפתחות את העובד
ניהול  ההדרכה המקצועית במחלקה, חניכות וקליטת עובדים חדשים
ותחזוקה שוטפת של מערכת הידע בסוכנות "אוטונומי"

ניהול  מעטפת השירות ללקוחות:
הובלת שיפור חווית הלקוח בכל שלבי השירות ושמירה על סטנדרט שירות אחיד באמצעות data, בקרה על איכות השירות, זמני SLA, שביעות רצון ועמידה במדדי איכות
אחריות על מסע הלקוח מקצה לקצה, לרבות זיהוי נקודות כאב בין המחלקות השונות
טיפול בשיחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים

ניהול ישיר של עובדי המרפאה השייכים למגזר המנהלי (נציגות שירות וסייעות).
המשאב האנושי: גיוס, מיון וחניכה של עובדים בסקטור המנהלי ומעורבות בגיוס צוות רפואי, ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי עובד, נוכחות וקדם שכר, קידום עובדים, הדרכה ורווחת העובד.
שירות: ניהול נושא השירות במרפאה, מתן ואחריות על מענה ללקוחות המרפאה, טיפול בפניות ובתלונות ציבור.
ניהול עסקי: ניהול הכספים ובקרה תקציבית, ניהול תקציב ויעדים.
תפעול: אחריות על תפעול המרפאה, הטמעת הנחיות ונהלים בקרב העובדים, אחריות על חברת הניקיון וחברת השמירה, אחריות על נושא הרכש.

מטרת התפקיד:
ניהול והובלת מרכז השירות והמכירות הטלפוני, תוך הבטחת מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה (הפנימיים והחיצוניים), ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול צוות נציגי שירות ומכירות
ניהול שוטף של פעילות המוקד: חלוקת עומסים, עמידה ביעדי שירות וזמינות
מתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית

לחברה יציבה ומתפתחת דרוש/ה מנהל /ת חשבונות ספקים
תיאור התפקיד
קליטת חשבוניות ספקים.
ביצוע התאמות ספקים וכרטיסי אשראי.
התאמות בנקים שוטפות.
הכנת תשלומים לספקים בארץ ובחו"ל.
קליטת ומעקב אחר תיקי ייבוא.
עבודה מול ממשקים פנימיים וספקים.
אחריות מלאה על תהליך העבודה - משלב קליטת החשבונית ועד הכנת התשלום.
הנהלת חשבונות לקוחות- קבלות, הפקדות, ניהול קופות.

לחברה מובילה ביבנה דרוש/ה מנהל /ת חשבונות ספקים מנוסה להצטרפות לצוות מקצועי ואיכותי.
אם את/ה מגיע/ה עם ניסיון בתחום הספקים, שליטה במערכת Priority, אוהב/ת עבודה מדויקת ומסודרת ומחפש/ת בית מקצועי לטווח הארוך - נשמח להכיר אותך.

מה כולל התפקיד?
טיפול שוטף בספקים בארץ
קליטת והקלדת חשבוניות ספקים
הכנת תשלומים לספקים
ביצוע התאמות ספקים
סיוע במשימות שוטפות לקראת מאזן רבעוני
שיוך נכון ומדויק של הוצאות החברה לסעיפים הרלוונטיים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
הקפדה על דיוק הנתונים והצגתם בדוחות הכספיים

לחברה מובילה ומצליחה דרוש/ה מנהל /ת חשבונות ראשית ויחידה לתפקיד עצמאי, מגוון ובעל אחריות רחבה, הכולל ניהול מלא של תחום הנהלת החשבונות לצד מעורבות בתהליכים פיננסיים ותפעוליים מרכזיים בארגון.

תחומי אחריות:
אחריות מלאה על תחום הלקוחות והספקים
טיפול בכרטיסי אשראי
קליטת והקלדת חשבוניות ספקים בארץ ובחו"ל
ביצוע תשלומים לספקים מקומיים ובינלאומיים
התאמות בנקים וכרטיסים
דיווחים שוטפים לרשויות ולמוסדות
טיפול בניכוי במקור
קליטת חשבוניות יבוא
הכנת דוחות נסיעה לחו"ל
הכנת חומר למאזן מול רואה חשבון חיצוני
הכנת תזרים מזומנים יומי וניתוח נתונים עסקיים
אחריות על ניהול המשרד ורציפות העבודה השוטפת

לחברה מובילה בתחום המכשור הרפואי באזור מודיעין דרוש/ה מנהל /ת חשבונות סוג 2
במסגרת התפקיד:
הנהלת חשבונות תפעולית (Daily Operations)
ניהול מלא של ספקים ולקוחות: קליטת חשבוניות, גבייה, תשלומים והתאמות.
אחריות על התאמות בנקים, כרטיסי אשראי ודיווחים שוטפים לרשויות המס.
הכנת החומר לביקורת רואה חשבון וסגירות תקופתיות.
בקרה על שרשרת הייצור והמלאי- ניהול מלאי ב- ERP : מעקב אחר חומרי גלם, תוצרת גמורה, פחת וגריטות.
זיהוי הפרשים בין צריכת חומרים מתוכננת לביצוע בפועל בשטח.
בקרה הדוקה על תנועות מחסן ועדכון נתונים כספיים בהתאם לנתוני הייצור.
תמחיר, דוחות ותמיכה ניהולית, חישוב עלויות: ניתוח עלויות ייצור (חומרים, עבודה, תקורה) ובדיקת רווחיות לפי מוצר או קו ייצור.
דיווח להנהלה: הכנת דוחות תזרים, תקציב מול ביצוע ובקרת עמידה ביעדים, תמיכה בתהליכי התייעלות ושיפור מערכות המידע במפעל.

משרה מלאה א-ה 8-17
יש לציין ציפות שכר
קליטה ישירה לחברה

לארגון מוביל בתחום האופנה והביוטי דרוש.ה סמנכל.ית שיווק מנוסה, בעל.ת הבנה עמוקה בעולמות הריטייל והמותגים, שתוביל את האסטרטגיה השיווקית של שני מותגים מובילים - מותג ותיק ומוכר לצד מותג חדש שעתיד להיפתח השנה.
התפקיד כולל עבודה ישירה מול ההנהלה הבכירה ועם פרזנטורית החברה, והובלת כלל פעילות השיווק In?House.

תחומי אחריות:
הובלת האסטרטגיה השיווקית של שני המותגים והתאמתה ליעדים העסקיים
בניית זהות מותגית חזקה ושימורה לאורך זמן
הובלת השקת מותג חדש: פיתוח קונספט, חדירה לשוק ו?Go?To?Market
ניהול מערך שיווק פנימי מלא
ניהול צוות שיווק של כ?8 עובדים: הובלה, פיתוח וחניכה
עבודה שוטפת מול פרזנטורית בכירה וניהול שיתופי פעולה

לחברת קוסמטיקה מובילה ויציבה דרוש/ה סמנכל/ית שיווק להובלת תחום השיווק בחברה.
* בנייה והובלת אסטרטגיית השיווק הכוללת
* ניהול מערך רב מותגי
* ניהול פעילות השיווק בדיגיטל והאוף ליין
* הובלת תחום הסושיאל: קהילות, תוכן, משפיענים
* ניהול והובלת צוות השיווק