דרושים » שירות לקוחות » אנחנו מגייסים איש תמיכה טכנית ושירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בקאונטרייט
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה הממוקמת בטירת הכרמל, דרוש /ה איש תמיכה טכנית ושירות.
התפקיד כולל:
בקרה יומית על דוחות ממוחשבים.
תמיכה במערכות טכנולוגיות וטיפול טלפוני בתקלות.
צפייה במצלמות וידאו לזיהוי תקלות.
ניהול ועבודה שוטפת מול טכנאים/מתקינים הנמצאים בשטח.
פתרון תקלות מורכבות.
היקף משרה מלאה, בימים א-ה בשעות: 8:00-17:00
משרה לטווח הארוך.
אפשרות קידום לתמיכה טכנית בכירה, תנאים טובים למתאימים/ות
דרישות:
יחסי אנוש טובים ויכולת תקשורתית
ידע וניסיון טכני- חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת מול תוכנות שונות- חובה
רישיון נהיגה בתוקף להגעה למקום העבודה- יתרון
מוסר עבודה גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8525533
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
אנו בסלקום מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
אירועי חברה, תחרויות ופרסים שווים, חדרי אוכל מפנקים,קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות, טיסות לחו"ל, ארוחות מסובסדות ועוד.
בואו נכיר, שלחו אלינו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.

*ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!!(ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
 
מיקום: מת"ם חיפה.
דרישות:
אוריינטציה טכנית.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים /ות עם מוגבלויות.

הערות:
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509455
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
אנו בסלקום מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
אירועי חברה, תחרויות ופרסים שווים, חדרי אוכל מפנקים,קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות, טיסות לחו"ל, ארוחות מסובסדות ועוד.
בואו נכיר, שלחו אלינו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.

*ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!!(ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
 
מיקום: מת"ם חיפה.
דרישות:
אוריינטציה טכנית.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים /ות עם מוגבלויות.

הערות:
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8495920
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
אנו בסלקום מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
אירועי חברה, תחרויות ופרסים שווים, חדרי אוכל מפנקים,קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות, טיסות לחו"ל, ארוחות מסובסדות ועוד.
בואו נכיר, שלחו אלינו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.

*ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!!(ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
 
מיקום: מת"ם חיפה.
דרישות:
אוריינטציה טכנית.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים /ות עם מוגבלויות.

הערות:
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7175053
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו למוקד התמיכה של בזק בחיפה וקבלו מענק 6000 בשנה הראשונה
למי זה מתאים?
לבוגרי/ות לימודי ניהול רשתות (גם ללא הסמכה בן לאומית) שרוצים להתחיל אצלנו מסלול קריירה
ולצבור ניסיון אמיתי בעולם התמיכה הטכנית
 
מה מחכה לכם?
מסלול קריירה עם אפשרות קידום לאחר חצי שנה
מענק 6000 הניתן במהלך השנה הראשונה
סיבוב, מתנות, גיבושים בארץ ובחו"ל
הנחות ברשתות
אופציה לעבודה חלקית מהבית
הסעות לבית אחרי 22:00 ובסופי שבוע בחיפה והסביבה
אפשרות למשרה חלקית.
דרישות:
בוגרי בוגרות ניהול רשתות או הגנת סייבר- חובה
נכונות לעבודה במשמרות

רוצים להתחיל לבנות קריירה אמיתית? שילחו קו"ח עכשיו
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8491237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בבאבקום סנטרס - Babcom Centers
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל הטמעה, קונפיגורציה ותמיכה במערכות תוכנה מורכבות בתחום הדימות הרפואי, בסביבת לקוחות ארגוניים.
העבודה משלבת אחריות על תהליכי Onboarding, פתרון תקלות מתקדמות, העברת ידע וליווי תפעולי שוטף של מערכות קריטיות.

תחומי אחריות
הטמעה והגדרה של קונפיגורציות, אינטגרציות ודרישות ייחודיות ללקוחות חדשים וקיימים
תמיכה תפעולית שוטפת במערכות לאחר עלייה לאוויר
פתרון תקלות מורכבות בסביבת Windows ותשתיות
יישום Best Practices בהתקנה וקונפיגורציה של מערכות
כתיבה ותחזוקה של תיעוד טכני וחומרי הדרכה
העברת ידע ותיעוד לצוותי תמיכה לאחר סיום תהליך ההטמעה
עבודה מול לקוחות וצוותים פנימיים בסביבה מרובת ממשקים
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד דומה של הטמעה / תמיכה טכנית / אינטגרציה - חובה
הבנה טכנית עמוקה במערכות מבוססות Windows
ניסיון בעבודה עם תשתיות IT: תקשורת, וירטואליזציה, שרתים
יכולות Troubleshooting גבוהות וניסיון בעבודה עם כלי ניתוח תקלות
אנגלית ברמה גבוהה מאוד - דיבור וכתיבה
ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים וSQL - יתרון
תואר אקדמי רלוונטי - יתרון בלבד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8515098
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה (עסקים וארגונים) בפלטפורמה טלפונית, תוך ליווי הלקוח מקצה לקצה.

* התקנות והטמעות: ביצוע התקנות אפליקטיביות של תוכנות החברה אצל הלקוח (התחברות מרחוק)
* תמיכה טכנית שוטפת: אבחון ופתרון תקלות במוצרי החברה השונים בזמן אמת.
* ניהול מסדי נתונים: הגדרה וחיבור של מאגרי מידע (Databases), עבודה מול שרתי SQL בסביבת Microsoft.
* שירות לקוחות: מתן יחס אישי, סבלני ומקצועי ללקוחות המשתמשים במערכות לניהול העסק.
* עבודה היברידית ללא ימי שישי וערבי חג
* שכר בסיס + בונוס
דרישות:
* שליטה במערכות הפעלה: היכרות מעמיקה וניסיון עבודה עם מערכות הפעלה מבית Microsoft - חובה.
* ניסיון וידע מוכח בתחום הטכני מלימודים/צבא/עבודה
* אוריינטציה טכנית: גישה טכנולוגית גבוהה, הבנה של תהליכים ממוחשבים ויכולת תפעול תקלות.

יתרון:
* ניסיון קודם בתמיכה טכנית / תפקיד טכני צבאי.
* בוגרי לימודים טכניים (קורס מקצועי או תואר אקדמי רלוונטי).
* היכרות עם מסדי נתונים (SQL).
* יכולת למידה עצמית, סקרנות טכנולוגית גבוהה ורצון להתפתח וללמוד מערכות חדשות.
* תודעת שירות גבוהה, סבלנות, נחישות והתמדה בפתרון בעיות מול לקוח.
* עבודה תחת לחץ, יכולת תפקוד גבוהה בסביבה מרובת משימות ודינאמית.
* יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה משותפת ופורה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8489699
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בMaxWork
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מתאמ/ת שירות אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת ניסיון במוקד שרות טכני, הכולל כישורי תקשורת מעולים להצטרף לצוות הדינמי שלנו במוקד השירות.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין הלקוחות, הטכנאים ומערך השירות של החברה, וכולל אחריות מלאה על ניהול ותיאום קריאות שירות משלב הפנייה ועד לסגירה מלאה.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל (טלפוני ומייל).
פתיחת קריאות שירות במערכת SAP / ERP, תיעוד מלא של הפנייה וטיפול בקריאת השירות עד לסגירתה.
מעקב שוטף אחר סטטוס קריאות השירות, כולל בדיקת דיווחי טכנאים ועדכון נתונים במערכת.
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקה: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר, חשבוניות ומשימות נוספות לפי הצורך.
עבודה במשרה מלאה א-ה 7:30-16:30.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה / במוקד שרות טכני
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/שירותי
ניסיון במתן שירות לקוחות טכני או בתיאום טכנאים/קריאות שירות - יתרון משמעותי.
ניסיון בטיפול, הפקה ובקרה של חשבוניות - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותיעדוף נכון.
תודעת שרות גבוהה, תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
סדר, דיוק, יכולת בקרה גבוהה,למידה מהירה וראש גדול.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחץ ובסביבה דינמית.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP / CRM - חובהSAP//פריוריטי וסביבה ממוחשבת.
עברית ברמה גבוהה מאוד, אנגלית ברמה טובה.
המשרה מלאה ומתאימה לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472777
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באתגר (סניף קריות)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום השירותים הרפואיים דרוש/ה איש IT / Help desk מנוסה לתפקיד מאתגר ודינמי בסביבה מקצועית ותומכת
אזור חיפה והקריות

תיאור התפקיד:
* מתן תמיכה טכנית מתקדמת למשתמשי החברה
* טיפול בתקלות מורכבות מקצה לקצה וניהול משתמשים והרשאות
* תמיכה בסביבת Microsoft 365 ותשתיות תקשורת
* עבודה מול ספקים והשתתפות בפרויקטים טכנולוגיים
דרישות:
* ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכת helpdesk מתקדמת / IT
* שליטה גבוהה ב-Windows וביישומי Office/M365
* ידע וניסיון ברשתות ופתרון תקלות תקשורת
* ניסיון בכלי תמיכה מרחוק (RDP / TeamViewer)
* שירותיות גבוהה, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות

מעוניינים? שלחו קוח והצטרפו לצוות מקצועי ומסור! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527478
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בTOP SOFT טופ סופט - השמה ומיקור חוץ
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מוצר מובילה בחיפה אנו מחפשים מנהל /ת מוקד תמיכה טכנית מנוסה עם אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, יכולת הובלה מקצועית וניסיון בעבודה עם מערכות מורכבות.
תחומי אחריות:
ניהול והובלה של צוות תמיכה טכנית, כולל חניכה, פיתוח מקצועי ובקרה.
טיפול בתקלות מורכבות ברמת אפליקציה, DB ואינטגרציות.
ניתוח מגמות תקלות, שיפור תהליכי תמיכה והטמעת תהליכי SLA
עבודה מול לקוחות אסטרטגיים ושיפור חווית הלקוח.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול תמיכה טכנית / שירות טכנולוגי (כ 10 עובדים עם אפשרות לצמיחה)
ניסיון מוכח בבנית תהליכי שיפור ו-SLA
יכולת ניהול, הנעת עובדים וראייה עסקית גבוהה.
היכרות עם מערכות ERP - יתרון
ניסיון בעבודה עם קופות חכמות/ ריטייל/ פתרונות תשלום- יתרון
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8521020
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בQHR
סוג משרה: משרה מלאה
מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי הקצה בחברה קמעונאית, טיפול בתקלות ותפעול מערכות מידע ארגוניות, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ומתן מענה מקצועי ואיכותי עד לפתרון מלא.

תחומי אחריות:

מתן תמיכה אפליקטיבית למערכות ארגוניות (POS, ERP, CRM ומערכות תפעוליות).

טיפול בקריאות משתמשים, אבחון תקלות ופתרון בעיות בזמן אמת.

עבודה מול משתמשי מטה, סניפים וגורמי IT נוספים.

תיעוד תקלות, פתרונות ונהלי עבודה.

העברת הדרכות והכוונת משתמשים בשימוש נכון במערכות.

עבודה מול ספקי תוכנה חיצוניים במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון תעסוקתי קודם כתומך/ת אפליקטיבי/ת / Help desk - חובה.

ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות בסביבה קמעונאית - יתרון משמעותי.

יכולת אבחון תקלות, חשיבה אנליטית ופתרון בעיות.

תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.

יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.

שליטה טובה ביישומי Office.

כישורים אישיים:
אחריות, סדר וארגון, עצמאות, גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527188
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד