דרושים » שירות לקוחות » לחברה מובילה בחולון דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות!!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בל.י.א.ל כח אדם
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
הובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי מכירה ושירות!
ניהול אישי ומקצועי, חניכה והנעה לביצועים!
אחריות על תפוקות, איכות, זמינות ומשמעת!
עבודה שוטפת מול מנהל התפעול וממשקי המערך!
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות במוקד מכירות/שירות!!
שליטה ביישומי מחשב ויכולת עבודה עם מערכות מוקד!
זמינות למשרה מלאה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8517201
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בשופרסל
מיקום המשרה: ראשון לציון וחולון
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים את המנהל/ת הבא/ה שיוביל/תוביל את הצוות להישגים חדשים
בעל/ת אופי מכירתי, ראש גדול ויוזמה, עם אש בעיניים ואנרגיות גבוהות

ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
הובלת נציגי הצוות לעמידה ביעדי מכירה ושירות, זמינות, מקצועיות, איכות ומשמעת
אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים
ניהול היבט חווית העובד של נציגי הצוות
ניהול ממשק איכותי עם מנהל התפעול, האחמ"שים ובעלי הפקידים הנוספים במערך
הובלת פרוייקטים רוחביים מטעם המערך ככל שיידרש

מיקום המשרה
מערך השירות - הרוקמים 26 חולון

היקף המשרה
100% משרה
אחת לשבוע משמרת ערב עד 22:00/23:00
שישי אחת ל3 שבועות בין השעות 08:00-14:00
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כמנהל צוות במוקד מכירות/שירות
ניסיון בעבודת מכירות
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
ראייה מערכתית בדגש על סגירת עסקות
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות מקבילות
מיומנויות תקשורת בין אישית
פרואקטיביות
משמעת אישית גבוהה ועבודה עצמאית
תודעת שירות מפותחת
מנהיגות ונוכחות ניהולית בולטת
אסרטיביות
גישה חיובית
יכולת ניהול מובהקת
יכולת חניכה, הדרכה ומיומנויות מתן משוב
זמינות מיידית- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8516817
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בפילב מ.מ. תיקונים ושרות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שרות לקוחות בלוד דרוש /ה ראש צוות שרות ומכירה.
התפקיד כולל:
* תמרוץ עובדי המוקד לעמידה ביעדי מכירות.
* ביצוע הקשבות ומשובים לנציגי השרות.
* שכר בסיס מעולה + עמלות!
* תנאים מצוינים למתאימים /ות!
* עבודה במשרה מלאה -ללא שישי
* עבודה לטווח ארוך קליטה ישירה לחברה.
דרישות:
* ניסיון בניהול מוקד שרות ומכירה - חובה.
* יחסי אנוש טובים - חובה.
* אנרגטיות ואסרטיביות - חובה.
* תודעת שירות גבוה - חובה.
* יכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית.
* ניסיון במכירות /עבודה במוקד שירות - יתרון.
* יחסיי אנוש טובים - חובה.
* עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8452907
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
לספא גדול, מוכר וותיק ברחובות דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות פרונטלית עם אנרגיות חיוביות ורצון להשתלב בסביבה מקצועית, יציבה ונעימה.

היקף המשרה: משמרות בוקר /ערב

אם את/ה אחראי/ת, רציני/ת, בעל/ת תודעת שירות גבוהה ומחפש/ת מקום עבודה איכותי עם תנאים טובים, בונוסים ואפשרויות קידום - מקומך איתנו.
הצטרפ/י למשפחה שלנו!

תחומי אחריות:
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות הספא
- קבלת לקוחות וליווי לאורך החוויה
- ביצוע הזמנות ותיאומים מול לקוחות
- ניהול יומנים
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או מכירות - יתרון משמעותי
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- זמינות לעבודה במשמרות בשעות נוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8512949
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
רפרנט/ית שירות לקוחות בכיר/ה לחברת נדל"ן בין לאומית מובילה
מטרת התפקיד: להוביל את תחום השירות וחוויית הלקוח בחברה, תוך יצירת סטנדרט שירות גבוה ומקצועי שמלווה את הלקוח לאורך כל מחזור חיי הפרויקט משלב המכרז וההצעה, דרך הביצוע ועד למסירה ואחזקה. התפקיד מהווה גשר בין הלקוח לבין צוותי ההנדסה, התפעול וההנהלה, ומטרתו להבטיח שביעות רצון, בניית אמון והמשכיות עסקית.
משרה מלאה
תנאי שכר מעולים!!
דרישות:
* השכלה אקדמית יתרון לבוגרי הנדסה, ניהול פרויקטים או תחום משיק
* ניסיון קודם בשירות או קשרי לקוחות - חובה (יתרון לתחומי הנדסה / בנייה / תשתיות)
* יחסי אנוש ויכולת תקשורת גבוהה מול לקוחות, יזמים וספקים
* חשיבה עסקית והבנה פיננסית בסיסית
* שליטה מלאה ביישומי Office ויתרון להיכרות עם מערכות CRM
* עברית ברמה גבוהה, אנגלית מקצועית יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8476341
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחנויות איקאה (נתניה/ ראשל"צ/ אשתאול- בית שמש / קריית אתא / ב"ש) דרושים/ות למגוון תפקידים במחלקות שירות (פרונטלי/ פיזי), מכירה ומסעדה בחנויות.
הזדמנות להצטרף לחברה מובילה וליהנות מאפשרויות קידום וצמיחה ותנאים מצוינים הכוללים: חדר אוכל מפנק לעובדים אירועי גיבוש ורווחה ועוד.

תקופת העסקה זמנית - דצמבר ינואר
מתאים לך להישאר קבוע? זה אפשרי!

אפשרות להסעות ממגוון ערים / בתום המשמרת
דרישות:
ללא ניסיון - הכשרה עלינו!
משרה זמנית עם אופציה לקבועה
נכונות לעבודה במשמרות (כולל ימי שישי)
יחסי אנוש טובים
ניסיון קודם בעולם שירות/ מכירה - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436404
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים באיקאה
סוג משרה: מספר סוגים
לחנויות איקאה (נתניה/ ראשל"צ/ אשתאול- בית שמש / קריית אתא / ב"ש) דרושים/ות למגוון תפקידים במחלקות שירות (פרונטלי/ פיזי), מכירה ומסעדה בחנויות.
הזדמנות להצטרף לחברה מובילה וליהנות מאפשרויות קידום וצמיחה ותנאים מצוינים הכוללים: חדר אוכל מפנק לעובדים אירועי גיבוש ורווחה ועוד.

תקופת העסקה זמנית - דצמבר ינואר
מתאים לך להישאר קבוע? זה אפשרי!

אפשרות להסעות ממגוון ערים / בתום המשמרת
דרישות:
ללא ניסיון - הכשרה עלינו!
משרה זמנית עם אופציה לקבועה
נכונות לעבודה במשמרות (כולל ימי שישי)
יחסי אנוש טובים
ניסיון קודם בעולם שירות/ מכירה - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8504780
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה לתפקיד מאתגר בעל אחריות ומשמעות.

במסגרת התפקיד:
- עבודה בכפוף למנהל הסניף.
- ריכוז תחום המכירות, טיפול במקרים חדשים- החל משלב הפנייה ועד סיום הטיפול.
- טיפול בלידים תוך איתור לקוחות פוטנציאליים נוספים, במטרה להגדיל ולקדם את תחום המכירות.
- ביצוע חלוקה ותעדוף משימות לצוות העובדים.

משרה מלאה א-ה 08:00-16:30
תנאים מצוינים בניהם: בונוסים חודשיים, קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, הכשרה וליווי על חשבון החברה, ימי כיף, נופש בארץ ובחו"ל ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות/מכירות מול לקוחות - חובה.
- ידע מחשובי בסיסי, יכולות מולטי-טסקינג ודינאמיות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8161879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום מערכות טכנולוגיות לתחבורה, דרוש/ה אחראי /ת מוקד שירות.
התפקיד כולל:
- ניהול והובלת צוות נציגי שירות ורפרנטים טכניים
- טיפול ומענה טלפוני ומתן פתרונות לשביעות רצון הלקוחות
- מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות
- הדרכה והטמעת נהלי עבודה תוך שיפור מתמיד של איכות השירות
- טיפול ואחריות על סידורי עבודה של טכנאי שטח
- טיפול ומעקב בדו"חות קריאות שירות
- ממשקי עבודה מול מנהלי מחלקות, טכנאי שטח

העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' 08:00-16:00, ללא ימי שישי.
תנאים טובים למתאימים/ות!
דרישות:
- ניסיון בניהול והובלת צוות נציגי שירות / תמיכה טכנית - חובה.
- ניסיון בהפעלת מוקד שרות טכני שמפעיל מתקינים / טכנאים בתפקיד דומה - יתרון.
- יכולת ניהולית ופתרון בעיות מורכבות.
- ראייה מערכתית, אסרטיביות סדר וארגון.
- יחסי אנוש מעולים ותקשורת בינאישית גבוהה.
- ניסיון במתן תמיכה טכנית.
- ניסיון בעבודה עם Priority - יתרון.
- שליטה בסביבה ממוחשבת כולל 365.
- נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8511240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
סוג משרה: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143040
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בysb קבוצת י.ש. אחים יעקובי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והובלת מוקד שירות המטפל בפניות ותקלות, כולל ניהול צוות מוקדנים
אחריות מקצה לקצה על טיפול באירועים - החל מפתיחת הקריאה ועד סגירתה לשביעות רצון הלקוח
הבטחת זמינות שירות, איכות מענה ועמידה ביעדי SLA
בקרה על איכות השירות, יישום נהלים ועמידה בסטנדרטים מקצועיים
ניתוח דוחות שירות ותקלות, זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
גיוס, חניכה והכשרה של עובדים חדשים ושיפור מיומנויות צוות קיים
עדכון, שיפור והטמעת נהלי עבודה
שעות עבודה א-ה - משרה מלאה וזמינות לעבודה בשעות לא שיגרתיות
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקד כשנה - חובה
ניסיון בעבודה במוקד הפועל 24/7 (ניסון מהצבא גם רלוונטי) - יתרון משמעותי
אחריות אישית גבוהה, אמינות וחוסן ניהולי
יכולת עבודה בתנאי עומס וריבוי משימות
יכולת למידה מהירה, סדר וארגון וירידה לפרטים
שליטה טובה ב-Office ובייחוד Excel - הפקת וניתוח דוחות
היכרות עם מערכות תפעול וניהול מוקדים - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8479153
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד