דרושים » אדמיניסטרציה » רכז.ת טכנית לחברת בדיקת תשתיות בנתניה (מדלן)(823475)

הצטרפו אלינו לעמותת מטב - זוהי הזדמנות לקחת חלק בעשייה חברתית מרגשת ולעבוד בסביבה תומכת, מקצועית ובעלת שליחות יומיומית??
מיקום: נתניה
היקף משרה: 75% | 5 ימים בשבוע | 6 שעות ביום

מה בתפקיד?
ניהול הזמנות: קבלת ההזמנות ממזמינים שונים, עדכונן המערכת הממוחשבת והעברתם לגורמים הרלוונטיים.;
מעקב אחר אחר מתן השירות של מטב ובקרה עליו.
גבייה והפקת חיובים.
הפקת דוחות תקופתיים של סטטוס הגבייה בסניף.
פתיחת ספקים חדשים, העלאת חשבוניות ומעקב אחר תשלומים.
אחריות על תפעול נוכחות ושכר המטפלים בסניף: איסוף יומני עבודה, הקלדת נתונים ובקרה באמצעות דוחות שידור שכר

רכז/ת אדמיניסטרטיבית / מזכיר/ה תפעולי/ת למחלקת לוגיסטיקה
אחראית על תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקה
ניהול תקשורת מול גורמים פנימיים וחיצוניים,
טיפול בפניות שוטפות, וריכוז פעילויות ארגוניות ותפעוליות
מענה לשיחות נכנסות והפנייתן לגורמים הרלוונטיים בחברה
ניהול יומן ולו"ז מנהל המחלקה, לרבות תיאום פגישות וישיבות
ריכוז פניות, קבלת הצעות מחיר ומעקב אחר ביצוע מול ספקים וקבלני משנה
אחריות לריכוז וארגון פעילויות רווחה מחלקתיות
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות ובמנהלים, כולל ניהול מסמכים, הזמנות רכש, דוחות, תיוק ועוד.
עבודה שוטפת מול מחלקות החברה וממשקים חיצוניים.

משרה משרה מלאה במטה בראש העין- 08:00-17:00 (גמישות עד 16:00-16:30)
אנו מזמינים אתכם להצטרף לצוות ההפצה של חברה מובילה בתחום השינה והטקסטיל. בתפקידכם כמתאמי הפצה, תהיו חלק חיוני בשרשרת האספקה, ותבטיחו שהמוצרים שלנו יגיעו ללקוחותינו בזמן וביעילות.
אחריות מרכזיות בתפקיד:
שיבוץ הזמנות לקווי חלוקה בהתאם לזמני האספקה שהובטחו ללקוחות.
אחריות על תיאום מספר קווי חלוקה על פי המלצת מערכת התכנון.
מעקב ופיקוח מלא על תהליך התיאום וההפצה בפועל מול מספר צוותי חלוקה קבועים.
עמידה ביעדי המחלקה.
טיפול בדוחות בקרה.
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאי זמני אספקה.

מענה טלפוני מקצועי לדיירים בנושא ליקויים בתקופת הבדק והאחריות.
רישום, תיעוד וניתוב הפניות במערכת ניהול הקריאות הממוחשבת.
תיאום תיקונים מול קבלני משנה ומעקב אחר ביצועם.
עדכון שוטף של סטטוס הטיפולים במערכת ודיווח למנהלים.
ניהול מערכת ניהול הבדק הקמת משתמשים, עדכון נתונים, הפקת דוחות ובקרה על תהליכים.
תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכת לניהול קריאות שירות (למשתמשי המערכת הפנימיים).
ניתוח נתונים והפקת דוחות לזיהוי מגמות חוזרות והצעת שיפורים.
שיפור תהליכי העבודה במוקד השירות ושדרוג חוויית הלקוח

עבודה שוטפת מול לקוחות בתי החולים וספקים.
זיהוי חריגים ובעיות בתהליך ההזמנה, טיפול מול הלקוח ומול עובדי התחום עד לקליטה מלאה של ההזמנה במערכת.
הפקת ושליחת דוחות מידע ללקוחות, מעורבות בהכנת מכרזים בשיתוף עם אחראית המכרזים.
הקמת הסכמי רכש, הפקת זיכויים כספיים ללקוחות בהתאם לצורך.
טיפול שוטף בהזמנות ובהצעות מחיר.

היקף משרה: מלאה - 8 שעות עבודה ביום, עם זמינות לשעות נוספות במידת הצורך.
תנאים מעולים

ניהול שוטף של דוחות חידושים, תפעול הסכמים על גבי מערכות וניתוח דוחות אקסל.
עבודה בצמוד לאנשי המכירות.
ניהול קשר ישיר ושוטף מול לקוחות אסטרטגיים (ללא מכירה).
העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בנתניה (לא היברידי).

תמיכה שוטפת ויעילה בפעילות המכירות, תוך עמידה ביעדי KPI,שיפור תהליכים, חיזוק חוויית הלקוח ומתן מענה מקצועי לצוות המכירות וללקוחות.

תחומי אחריות
עבודה מול ספקים בחו"ל
דרישות והזמנות חול
ניהול מלאי
מעקב אחר משלוחים והגעת ציוד

תמיכת מכירות
מענה ללקוחות
הצעות המחיר
הקלדת הזמנות
אחריות כוללת על ההזמנה (מספק עד לקוח)