דרושים » אינטרנט ודיגיטל » נספרסו מגייסת מוביל /ת חווית לקוח-החלפה לחלד לחטיבת השיווק

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בNespresso
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול אסטרטגיית חוויית הלקוח מקצה לקצה לאורך כל שלבי חיי הלקוח, במטרה להעמיק שביעות רצון, נאמנות וצריכה בקרב לקוחות פוטנציאליים, חדשים וקיימים.
הובלת תפיסת חוויית לקוח 360 במסע רב ערוצי מורכב, תוך עבודה צמודה עם מחלקות ה-E-commerce והמדיה, ובניית חוויית Omni-Channel עקבית ואפקטיבית.
ניהול ערוץ התקשורת הישירה ללקוח באמצעות מערכת Marketing Cloud, כולל פיתוח קהלי יעד, בניית סגמנטציות, תכנון והוצאה לפועל של פעילויות שיווקיות במגוון ערוצי שיווק ישיר (דיוורים, SMS ועוד).
ביצוע אופטימיזציה שוטפת מבוססת נתונים, ניתוח תוצאות ומדידת אפקטיביות הפעילויות לצורך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח והביצועים העסקיים.
עבודה שוטפת מול ממשקים עסקיים בחברה, כולל חטיבת השיווק, המכירות, הדיגיטל וה-IT.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בעולמות השיווק בדגש על מסעות לקוח, משלב התכנון, דרך בניית כלי תקשורת ועד המרה וחיזוק נאמנות.
ניסיון בעבודה עם מערכות Marketing Automation, יתרון משמעותי לניסיון ב- salesforce Marketing Cloud.
ניסיון בבניית סגמנטציות, העשרת דאטה וניתוח נתונים, עם חשיבה אנליטית והבנה עסקית גבוהה.
יכולת עבודה עם ריבוי ממשקים והובלת תהליכים חוצי ארגון.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
תואר ראשון רלוונטי.
אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8474693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד - תחומי אחריות:אנחנו מחפשים מנהל /ת שיווק לחטיבת ה data. התפקיד משלב אחריות מלאה על פעילות השיווק של החטיבה עם ניהול הקשרים השיווקיים מול היצרנים והשותפים הגלובליים.
תחומי אחריות עיקריים:
פיתוח והוצאה לפועל של אסטרטגיות שיווקיות לחטיבה.
ניהול הנוכחות הדיגיטלית של החטיבה - אתרים, רשתות חברתיות, קמפיינים.
כתיבה והפקה של חומרים שיווקיים: סיפורי לקוח, מצגות, חומרים לאירועים ולדיגיטל.
תכנון והפקת אירועים, ימי עיון ותערוכות, כולל ניהול ספקים חיצוניים.
ניהול קשרי שותפים שיווקיים עם יצרנים בינלאומיים:
בניית והוצאה לפועל של תוכניות עבודה שיווקיות משותפות.
ניהול תקציבי MDF ופעילויות Go-To-Marketמול היצרנים.
יצירת סינרגיה בין יוזמות שיווקיות של החטיבה לבין פעילויות שיווק גלובליות של היצרנים.
שיתוף פעולה צמוד עם צוותי מכירות וטכנולוגיה בחטיבה, תוך סנכרון עם מטה השיווק של הקבוצה.
ניהול ספקי שירות חיצוניים (סוכנויות, מעצבים, מפיקי אירועים) וניהול ת
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בשיווק B2B.
ניסיון קודם בניהול שיווק מול יצרנים / שותפים גלובליים - יתרון משמעותי.
ניסיון מוכח בבניית וניהול תוכניות שיווק רב-ערוציות.
שליטה בכלים שיווקיים דיגיטליים - Google Analytics, מערכות דיוור, ניהול אתרים ורשתות חברתיות.
יכולות כתיבה וניסוח גבוהות בעברית ובאנגלית.
ניסיון בניהול ספקים ותקציבים.
חשיבה אסטרטגית לצד יכולת ביצוע גבוהה, יצירתיות ויוזמה.
ידע בתוכנות גרפיות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8500225
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ברב בריח
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כרוך בניהול קהילות מקצועיות של הקבוצה, חיבור בין הקהלים לארגון והובלת תהליכים שמטרתם חיזוק נאמנות הלקוחות והגדלת המכירות.
במסגרת התפקיד:
ניהול קשר שוטף וארוך טווח עם קהילות הקבוצה
פיתוח והוצאה לפועל של תוכניות שיווק מותאמות לקהלים מקצועיים.
ייזום והובלת פעילויות תוכן, אירועים מקצועיים, מפגשים ושיתופי פעולה.
בניית מהלכי MARKTING AUTOMATION ופעילות BTL.
דרישות:
תואר ראשון - חובה | תואר שני - יתרון.
ניסיון במחלקות שיווק ופרסום- חובה
חשיבה אסטרטגית לצד יכולת ביצוע גבוהה.
תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת יצירת אמון.
יצירתיות
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8482524
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
דרושים באקסטרה גו'ב
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה זמנית
שכר: 15,000-18,000
לחברת הלבשה תחתונה מובילה דרוש/ה מנהל /ת דיגיטל ומועדון לקוחות להחלפה לחל"ד.
מיקום: מגדלי ב.ס.ר פתח תקווה.
משרה מלאה א'-ה'

תחומי אחריות עיקריים:
ניהול קמפיינים דיגיטליים ותקציבי הדיגיטל.
יישום אסטרטגיית דיגיטלית שנתית (ברנד / פרפורמנס).
ניהול מועדון לקוחות.
אחריות על מרקטינג אטומיישן (ניוזלטרים / SMS).
דרישות:
שליטה בעולמות השיווק הדיגיטלי וניהול קמפיינים דיגיטליים - חובה.
היכרות מעמיקה על מערכות הדיגיטל Business Manager, google analytics, google ads - חובה.
ניהול קמפיינים דיגיטליים Hands-on - יתרון משמעותי (התפקיד לא דורש הקמה בפועל של קמפיינים במערכות).
ניסיון קודם בניהול מועדון לקוחות - יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכות ניהול מועדון ומארקטינג אוטומיישן יתרון.
היכרות עם מערכת flashy יתרון.
חיבור לאופנה ועולמות הלייף סטייל.
ניסיון קודם בחברה קמעונאית.
יכולת מעמיקה של ניתוח נתונים והוצאת תובנות.
אהבה למספרים ודאטאות.
יכולת עבודת צוות Team player.
חשיבה שיווקית רחבה ובניית קמפיינים המניעים למכירה גם בריטייל הקלאסי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8513177
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בMaslol Haham
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד מרכזי הכולל אחריות מלאה על ניהול, פיתוח והובלת אתר הסחר, משלב האסטרטגיה ועד הביצוע בפועל.

התפקיד משלב חשיבה עסקית ושיווקית, עבודה עם נתונים, הובלת תהליכים חוצי-ארגון ויצירת חוויית משתמש מיטבית - בסביבה דינמית, מקצועית ומתפתחת.

מה כוללת האחריות?
הובלת האסטרטגיה המסחרית והשיווקית של אתר הסחר
ניהול שוטף של האתר: תוכן, קטגוריות, מבצעים וחוויית משתמש
ניתוח ביצועי האתר והקטגוריות, מעקב אחר יעדים ושיפור מתמיד
זיהוי מגמות צרכניות והתאמת הצעת הערך לקהל הישראלי
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: שיווק, לוגיסטיקה, סחר ודיגיטל
שימוש בכלי אנליטיקה לצורך קבלת החלטות מבוססות נתונים
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול אתר סחר / E-Commerce - חובה
שליטה גבוהה באקסל וביישומי Office - חובה
חשיבה אנליטית ויכולת עבודה עם נתונים ותובנות עסקיות - חובה
ניסיון בעבודה עם Google Analytics ו-Google Ads - יתרון משמעותי
יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8487089
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במולטי טאסקינג
סוג משרה: משרה מלאה
הגדלת היקף המכירות של החברה (המוצר הינו מותר SaaS
הנעת משתמשים לרכישה
טיפול בלידים שמגיעים לצוות המכירות
גיוס לקוחות חדשים
העמקת והרחבת פעילות של לקוחות קיימים
זמינות למשרה מלאה
שכר בסיס + עמלות גבוהות
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות במכירות טלפוניות
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה (בכל זאת מוצר SaaS)
תודעת שירות מעולה ויכולת תקשורת ביןאישית מצוינת
עצמאות ויכולת ניהול עצמי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8363934
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
- הובלת אסטרטגיית D2C כולל תכנון תקציבים, קביעת יעדים ויישום תוכניות פעולה
- ניהול ואופטימיזציה של פעילות האיקומרס כולל ביצועי האתר, חוויית משתמש ו-KPIs דיגיטליים
- אחריות כוללת על שיווק פרפורמנס: קמפיינים ממומנים (Google, Meta, Email Marketing), ניתוח ביצועים ובקרה
- ניהול הדאטה הצרכנית: סגמנטציה, ניתוח, השבחת דאטה והטמעת מערכות CRM, Marketing Automation, כלי AI ועוד
- ניהול מערך שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי כולל מדדי SLA ו-NPS, ניתוח שיחות ומתן משוב
עבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בבני ברק
דרישות:
- תואר ראשון בשיווק / תקשורת / מערכות מידע / מנהל עסקים -חובה
- תעודה או השכלה פרה-רפואית / נטורופתיה -יתרון משמעותי
- ניסיון מוכח כמנהל/ת eCommerce ו-D2C -חובה
- ניסיון בניהול שירות לקוחות וחוויית לקוח- חובה
- שליטה במערכות CRM וניתוח דאטה- חובה
- ניסיון קודם מארגונים בתחומי המזון/תוספי תזונה -חובה
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולות אנליטיות מצוינות
- יכולת הובלת צוותים, הדרכה, ירידה לפרטים וראייה עסקית רחבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8387451
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
אחריות על ניהול והובלת פעילות הדיגיטל והפרפורמנס של הייטקזון, בדגש על מדידה, אופטימיזציה, ניהול משפכי המרה ושיפור אפקטיביות תקציבית.
תחומי אחריות
ניהול פעילות הפרסום הממומן (Performance / PPC ) מול סוכנויות מדיה
אחריות על תקציבי מדיה ועמידה ביעדי פרפורמנס
ניתוח ביצועי קמפיינים וערוצי דיגיטל לאורך משפך ההמרה

ניהול, מדידה ואופטימיזציה של משפכי המרה באתר: דפי נחיתה, תהליכי רכישה, טפסים והנעות לפעולה

הפקת דוחות וניתוח תובנות (GA4 ודוחות פרפורמנס)
זיהוי צווארי בקבוק והובלת תהליכי שיפור מבוססי דאטה (בעבודה מול מוצר, פיתוח, תקשורת שיווקית וספקים)
אחריות על הטמעה, תחזוקה ושיפור תשתיות מדידה (GA4, GTM, אירועים והמרות)
דרישות:
3-5 שנות ניסיון בדיגיטל וPerformance
ניסיון מוכח בניהול קמפיינים ממומנים ואופטימיזציה מבוססת דאטה
שליטה בGA4, Google Ads, Meta Ads וGTM
ניסיון בעולמות Ecommerce והפיננסים - יתרון
חשיבה אנליטית גבוהה ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8484248
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בקבוצת יוניון
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות במרכז השירות בפתח תקווה
ניהול צוות השירות בצמוד למנהל מרכז השירות
טיפול בתלונות לקוחות ובהתנגדויות עד לשביעות רצון מלאה של לקוחות;
ניהול והובלה של מסע הלקוח, יעדי השירות ומדיניות החברה, בחינה מתמדת של מדדי שירות ואיכות חדשים, אחריות על היישום וההטמעה
בקרה על אפקטיביות תהליכי שירות, ניתוחי סקרים, הצפת כשלי שירות ובניית תוכניות עבודה לשיפור השירות, בקרה על עמידה ביעדי שירות
הטמעת תפיסת השירות והעמקת הקשר עם הלקוח- יוזמת שינויים במדיניות השירות, עידוד מצוינות בשירות
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים בתחום השרות / מכירות - חובה
יכולת ניהול שיחה/ כתיבה באנגלית מול לקוח ברמה טובה
ניסיון טכני בתחום הרכב - יתרון
שליטה במערכות מחשוב, הפקת דוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8517567
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בכיוון השמה – הבית שלך לקריירה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
שכר: 15,000-18,000
* ניהול הצטרפות ללקוח חדש- הגדרות מערכת, אינטגרציות, הדרכות.
* בניית קשר ארוך טווח עם לקוחות להבטחת שימוש מוצלח והפקת ערך מהמערכת.
* ניטור שימוש בפלטפורמה וזיהוי הזדמנויות לשיפור, שימור והרחבת הפעילות.
* עבודה עם לקוחות שנמצאים בסכנת עזיבה, והצעת פתרונות מותאמים אישית.
* ייצוג הלקוח בתוך הארגון - בשיתוף פעולה עם צוותי המוצר, המכירות והתמיכה.
* איסוף משוב מהלקוחות והפיכתו לתובנות שישפיעו על פיתוח הפלטפורמה

א-ה 09:00-18:00 משרה מלאה
שכר גבוה + תנאים נוספים
יומיים מהבית!
דרישות:
דרישות:
* שנתיים ניסיון בתחום Customer Success / Account Management - חובה
* הבנה עמוקה של ניהול מחזור חיי לקוח - מהצטרפות ועד שימור - חובה
* יכולת טכנית גבוהה; ניסיון עם פלטפורמות CRM, או SaaS. (Monday- יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8477169
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בהדר אביב - השמה לתעשיית הפרסום
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 10,000-12,000
התפקיד כולל


ניהול תוכן ומוצרים

הקמת מוצרים חדשים באתר.
סידור קטלוג המוצרים בקטגוריות בצורה לוגית ונוחה לניווט.
עדכון קטגוריות האתר השונות ועמודי לובי
עדכון שוטף של מלאים, מחירים ושינויים במוצרים, תיקון מידע
בניית המלצות מוצרים (Cross Sell, Up Sell)
אופטימיזציה למנועי חיפוש: תגיות כותרת, מטא, ALT לתמונות
תיחזוק הבלוג
בדיקות תקופתיות של חוויית ניווט: תפריטים, סינונים, קטגוריות.
בדיקת חוויית משתמש בעמודי מוצר ושיפור לפי צורך.
סיוע בהוצאת הזמנות ללקוחות
טיפול בתקלות מול חברת הפיתוח/ספק הפלטפורמה.
מעקב אחרי הזמנות תקועות/שגויות ודיווח לפיתוח
בדיקות תקינות שוטפות: רכישות, סליקה, קופונים, דפי מוצר, משלוחים.
עדכון הגדרות משלוחים, זמני אספקה, מדיניות החזרה
דרישות:
דרישות:



ניסיון קודם של מינימום שנה בתפעול אתר איקומרס

הבנה וידע באקסל

הכרות עם וורדפרס

הכרות והבנה פריוריטי - יתרון משמעותי

יכולת עבודה בצוות

יחסי אנוש טובים

חריצות וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8487538
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד