דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת בכיר לגוף גדול בתחום השרותים

תפקיד מאתגר הכולל ניהול והובלה אסטרטגית של סוכנות ביטוח המתמחה בפיננסיים.
ניהול יחידת רווח והפסד, אחריות מלאה ורוחבית על הובלת הצמיחה העסקית,
עמידה ביעדי גיוס נכסים, וניהול צוות יועצים ומשווקים כולל גיוס, הכשרה והנעת הצוות להישגים.
אחריות על פיתוח פתרונות חיסכון מקיפים ללקוחות פרטיים ועסקיים, תוך התמקדות במוצרים: קרנות פנסיה, קופות גמל, קרנות השתלמות ואלטרנטיב.
הובלת תהליכי מכירה מורכבים, ניהול רוחבי, פיתוח ערוצי שיווק וגיוס לקוחות חדשים (B2B ו-B2C).

לקבוצת חברות בתחום הבניה דרוש/ה
מנכ"ל/ית

מחפשים מנכ"ל/ית מחברות בניה קבלניות/יזמיות
מיקום: מרכז הארץ
דיווח: ישיר לבעלים

תקציר הקבוצה:
קבוצה פרטית שעוסקת באספקת עובדים זרים לענפי הבנייה בישראל, ומתמחה
הקבוצה כוללת תאגיד עובדים זרים וחברות נוספות בתחומים:נדל"ן, הסעות, ביגוד.
מחזור שנתי של כ100 מיליון, עם פוטנציאל גבוה לצמיחה.

המנכ"ל אחראי על ניהול כולל של הקבוצה, תוך מיקוד באסטרטגיה עסקית, פיתוח חברות חדשות, תפעול שוטף וניהול פיננסי. אחריות מלאה על כל הפעילויות, משאבים וכוח האדם. ניהול ברמה אסטרטגית והן ברמה תפעולית
ניהול כולל: אחריות על כלל החברות בקבוצה, כולל תפעול, לוגיסטיקה, נכסים, הסעות וביגוד.
ניהול פיננסי: תזרים, תקציבים, דוחות כספיים ובקרה תקציבית, מימון והשקעות.
פיתוח אסטרטגי: הרחבת פעילות הקבוצה, הקמת חברות ותאגידים חדשים, והטמעת חזון עסקי אחיד.
פיתוח עסקי: יצירת שיתופי פעולה, זיהוי הזדמנויות חדשות, וניהול קשרים עם חברות בנייה, יזמיות וקבלניו

אחריות על על תוכנית השנתית והרב-שנתית לגיוס משאבים בארה"ב
עבודה מול עמותות בחו"ל כולל אחריות על גיוסי כספים.
ניהול קשר עם תורמים קיימים ופיתוח קשרים עם תורמים חדשים
ניהול מאגר המידע האחוד על התומכים ועל התמיכות מארה"ב.
פיקוח על הצעות לפרויקטים ודו"חות ביצוע, תיאום מפגשים ופרזנטציות לגורמי מימון.
אחריות על החוזים, ההסכמים, והצוואות עם תורמים וגורמי תמיכה מארה"ב
אחריות על הגשת בקשות לתמיכה מקרנות בארה"ב
אחריות על אירוח תורמים והובלת ביקורי תורמים מארה"ב בארגון.
פיקוח וניהול מחלקת משאבים כולל כולל הדרכה והכשרה העובדים.
ניהול תקציב המחלקה, ובקרה על ביצועו בהתאם לתכנון.

תפקיד אסטרטגי רחוב ומורכב הכולל ניהול מלא של קבוצת טכנולוגיות העוסקות במערכות בקרה, ביצוע, אחזקה והתקנה של מערכות רמזורים, תשתיות חכמות וטכנולוגיות שילוב שטח.
הובלת חטיבה מקצה לקצה
אחריות ישירה על מספר חברות בהיבטי: פיתוח, תפעול, ביצוע בעולמות התנועה.
הטמעת טכנולוגיה מתקדמת
עבודה מול גופים ממשלתיים, רשויות מקומיות, ספקי טכנולוגיה, חדשנות, אוטומציה

למשרד עורכי דין גדול ומוביל דרוש/ה מנהל /ת תפעול ראשי COO

במסגרת התפקיד:
שירות לכלל עובדי המשרד בנושאי תחזוקה, תפעול, הפקה, אדמיניסטרציה, בטיחות וגהות.
ניהול צוות מולטידיסיפלינרי בתחומים הרלוונטים, ניהול מנהלים.
בניית תקציב שנתי וכן מעקב אחר תכנון מול ביצוע
הובלת תוכניות העבודה השנתית והתוויות מדיניות בתחומי האחריות תוך שיפור וייעול מתמיד
עבודה מול גורמים חימוניים לרבות ספקים חיצוניים, שוכרי משנה, ניהול מכרזים ומו"מ
אחריות על ניהול תחום הנגישות וכן תחום בטיחות המשרד תנאים:

תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב - על קו רכבת. 
נא לציין ציפיות שכר!

דרוש/ה מנהל יחידה טכנולוגית לניהול יחידה עסקית הכוללת מספר קווי פעילות טכנולוגיים,
מנהלים מקצועיים וצוותי מומחים.

הובלת התחום כיחידת רווח והפסד/יחידה עסקית: אסטרטגיה, רווחיות, שתפ"ים טכנולוגיים,
חדשנות, ניהול עובדים וניהול קשרי לקוחות.
גיבוש ויישום תכנית אסטרטגית ועסקית רב-שנתית
אחריות כוללת על הכנסות, רווחיות, תמהיל לקוחות והרחבת פעילות היחידה
הובלת קשרים אסטרטגיים עם גורמי חוץ שותפים טכנולוגיים, ספקים ולקוחות מובילים (גופים גדולים)!!
ניהול מנהלים בכירים וצוותים מקצועיים בתחום טכנולוגי מתקדם
ניהול יחידת מכירות מתמחה
פיתוח יכולות שוק חדשות ויצירת מנועי צמיחה נוספים
הנעת ממשקים פנים-ארגוניים מכירות, שיווק, כספים ושירות
שימור ופיתוח טאלנטים ויצירת מחוברות ארגונית

אחריות כוללת על מתן שירותי תחזוקה מונעת ותחזוקת שבר לציוד בשימוש הכללית
עמידה ביעדים שנקבעו למחלקה בתוכנית העבודה לרבות פיתוח השירותים הניתנים.
ניהול המחלקה וצוות העובדים.
אחריות לאיכות השירות הניתן באמצעות בקרת אמנת איכות השירות, ובקרת רמת השירות המקצועי הניתן לכללית.
אחריות לביצוע השירות בהתאם להגדרות היצרן למוצרים שקיבלו אישור אמ"ר.
אחריות לכשירות והסמכת העובדים.
אחריות לתפקוד רציף של כלל הלקוחות באמצעות רצף פעילות המכשור עליו החברה מעניקה שירות ואחריות.
אחריות לתחזוקת מחסן לשעת חרום שייך לשירות הכללית למנהל השרות

ניהול מחלקת תפעול בכל ההיבטים: ניהול צוות עובדים ומנהלים, שגרות ניהול ותהליכי עבודה.
ליווי וחניכה של צוות מנהלים, אחריות על שימור הידע והרגולציות הנדרשות בתחום.
קבלת החלטות קריטיות, קביעת נהלי עבודה, מעקב ובקרה.
כתיבת תוכניות העבודה והוצאתן לפועל.
אחריות על מדדי השירות והתפעול ביחידה.
אחריות לעמידה ביעדי המחלקה.
התנהלות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
בקרת פעולות תפעוליות הן ברמת SLA והן ברמת האיכות
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לסוכנים, תקשורת שוטפת ויום-יומית מול סוכנים

לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה מנהל /ת תפעול נכסים.
התפקיד כולל אחריות רוחבית על תחזוקה, נראות, בינוי, בטיחות ורגולציה בכל אתרי הקבוצה.
הובלת סטנדרטיזציה תפעולית, תוך שמירה על תקני איכות וסביבה.
ריכוז האחזקה הטכנית באתרי הקבוצה ויישום תוכניות תחזוקה מונעת בהתאם לנהלים ולוחות זמנים קבועים.
טיפול בצד הנראות החיצונית של האתרים, והמרחבים המשותפים, ובקרת ספקי שירות חיצוניים.
אחריות כוללת על עמידה ברגולציה ובכלל הרישיונות, ההסמכות והאישורים הנדרשים ברמת הנכסים.
כמו כן, ליווי ותיאום תיקוני בטיחות מול מנהל הבטיחות.
ניתוב, בקרה וסטנדרטיזציה של קבלני ניקיון ותחזוקה בכל נכסי הקבוצה.
ביצוע התאמות בנכסים, פיקוח על הקבלנים ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.
הובלות פרויקטים כולל ניהול מכרזים מול קבלנים.
פיקוח על חברות ניקיון ובחינת רמת השירות.
תכנון והובלת מפגשים והדרכות מקצועיות שנתיות למנהלי תפעול ואחזקה בחברה.