דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי /ת PC - מתאים ליוצאי צבא עם ניסיון!

התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה עם מערכות הפעלה, תמיכה בסביבת Office 365 ו-Active Directory, וכן אחריות על תקלות רשת ותקשורת בארגון מקצועי ודינמי.

מענה לקריאות שירות ותמיכה טכנית למשתמשי קצה.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במחשבים אישיים, מחשבים ניידים וציוד היקפי.
מתן תמיכה מרחוק באמצעות כלים כמו AnyDesk, TeamViewer וMicrosoft Remote Desktop.
טיפול בקריאות ושירותים במערכת Microsoft 365 (אימיילים, OneDrive, Teams וכו.
ביצוע התקנות, עדכונים וקינפוגים של מערכות הפעלה Windows.
סיוע בתקלות בסיסיות ברשת, הדפסות ושירותים מקוונים.

היקף משרה: מלאה
מיקום: הרצליה

חברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת איש תמיכה טכנית להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.
תמיכה טלפונית בתוכנות החברה ללקוחות עסקיים.
השתלטות מרחוק, התקנת דרייברים מרחוק, תמיכה בהתקנת תוכנת חיתום ועוד.
דלת כניסה למתעניינים בעולם ה- IT בחברה טכנולוגית ותיקה ויציבה.
עבודה במשרה מלאה בקרית עתידים תל אביב. בקרבת רכבת אוניברסיטת ת"א /בני ברק (שאטלים עד קריית עתידים).
דריסת רגל לעולם ההייטק ואפשרויות קידום למתאימים.

משרת Help desk לחברת נדל"ן ישראלית.
במסגרת התפקיד - תמיכה טכנית למשתמשים בארגון גם מרחוק וגם בשטח, טיפול בתקלות, ניהול משתמשים והרשאות, עבודה עם Office 365, Windows וציודי תקשורת.
משרה מלאה מהמשרדים בת"א.

סינון ומענה ראשוני לקריאות התמיכה שמגיעות למערכת הקריאות (מייל, וואטסאפ, צ'אט) ו/או קריאות טלפוניות תוך הקפדה על זמני ה - SLA של המוצר Tier 1
תיעוד ומעקב טיפול אחרי פניות התמיכה במערכת הקריאות (תיוג נושאי הקריאות, מעקב סטטוסים, הערות לקריאות והתרעה על חריגה בכמות הקריאות הפתוחות)
זיהוי בעיות מורכבות וטיפול בתקלות בזמן אמת (תוך עבודה מול DB, קבצי לוגים, postman, devtools, קבצי קונפיגורציה) - Tier 2
ניהול ותחזוקת מסמך קריאות נפוצות (Troubleshooting)
תמיכה בלקוחות On Prime ע"י התחברות מרחוק לשרתי לקוחות + שיחות zoom/team לשיתופי מסך במידת הצורך
תמיכה והדרכה שוטפת ללקוחות החברה על שימוש נכון בפיצ'רים של המוצר (כולל פיצ'רים חדשים)
זיהוי אירועים המצריכים התערבות וליווי של CS (תקלות חוזרות, הזדמנויות עסקיות, פעילות מיוחדות של הלקוח)

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טלפונית למשתמשים פנימיים וחיצוניים במספר מערכות
טיפול בעומס גבוה של שיחות
התחברות מרחוק למשתמשים והובלת פתרון תקלות
עבודה בצוות ובממשקים מרובים

לארגון ממשלתי גדול ומוביל טכנולוגית בתל אביב דרוש/ה טכנאי/ת  PC!
 עוסק בהתקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים של רשתות קטנות ובסיוע טכני למשתמשים.
בנוסף, מבצע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.ואחראי על צוות טכנאים.

חברה מובילה בתחום הטכנולוגי מגייסת system Administrator מנוסה, לתפקיד מגוון בסביבה מתקדמת.
מסגרת התפקיד כוללת: חריות על תשתיות ושרתים בסביבות On-Prem, ניהול ותחזוקת מערכות ליבה ומשנה,עבודה עם מערכות מידע בורסאיות, מערכות אבטחת מידע ותוכנות פיננסיות וטיפול שוטף בתקלות והבטחת זמינות השירותים.

אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת (Tier 1/2) לכ-1,000 משתמשי קצה במערכות מחשוב וציוד קצה ארגוני.
טיפול בתקלות חומרה במחשבים ניידים (אבחון, תיקון ושדרוג).
ניהול מלאי ציוד המחשוב ומחסן החברה, והכנת עמדות עבודה לעובדים חדשים.
עבודה ותיעוד שוטפים במערכת לניהול קריאות (Ticketing system ).
מתן תמיכה לעובדי חוץ תוך יציאה לאתרי החברה, לפי הצורך.
מתן שירות מקצועי, מהיר ואדיב, תוך הקפדה על שביעות רצון גבוהה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, רשת מלונות, דרוש/ה אחראי/ת מחשוב:
- תחזוקה, ניהול ותמיכה במערכות המחשוב.
- התקשורת ואבטחת המידע של הרשת, טיפול בתקלות מורכבות, השתתפות בפרויקטים טכנולוגיים רוחביים, והבטחת זמינות.
- ביצועים ואבטחה מיטביים של כלל המערכות הארגוניות.