דרושים » תיירות ומלונאות » מנהל /ת קבלה וספא במלון בוטיק בשפלה

דרוש/ה פקיד/ת קבלה למלון רוקסון אורבן ברמת גן,
מתן מענה פרונטלי לאורחי המלון,
מתן מענה לצרכי האורחים במהלך השהייה
גביית תשלום בעבור השהייה במלון
עבודה באווירה נעימה,
עבודה במשמרות כולל שישי, שבת וחגים.

מחפשים תפקיד ניהולי משמעותי בלב הטבע?
מלון כפרי ואינטימי בקיבוץ בערבה הדרומית מחפש מנהל /ת קבלה עם אהבה לאירוח, לאנשים ולקהילה בסביבה ייחודית המשלבת טבע, שקט ומרחבים פתוחים.

מה עושים בתפקיד?
הובלת תפעול הקבלה והבטחת חוויית אורח מקצועית ומדויקת
ביצוע צ'ק-אין/צ'ק-אאוט ומתן מענה אישי לאורך כל השהות
ניהול צוות קבלה קטן: גיוס, הכשרה ושגרות עבודה
בניית סידורי עבודה ושיבוץ חדרים
אחריות על שביעות רצון האורחים וטיפול בתלונות
תיאום ותפעול קבוצות, כולל ליווי וסיורים
ניהול אורחי VIP והבטחת סטנדרט שירות גבוה

תנאי העבודה:
* משרה מלאה, 6 ימי עבודה בשבוע
* משמרות 10:0018:00; בקיץ עד 20:00 בהתאם לצורכי המלון
* עבודה גם בשבתות וחגים לפי סידור
* אפשרות למגורים בקיבוץ בערבה הדרומית בעלות סמלית!

למה לעבוד אצלנו?
* סביבה קיבוצית ייחודית בלב הערבה הדרומית קהילה, טבע ומשמעות
* מלון קטן המאפשר אחריות רחבה והשפעה יומיומית
* שילוב של ניהול, שירות ועבודה עם אנשים מכל הארץ

דייל/ת קבלה הוא/היא נציג/ת השירות הראשון והאחרון מול אורחי המלון. התפקיד משלב מתן שירות מקצועי ואדיב, ביצוע תהליכי קבלה ויציאה של אורחים, מענה טלפוני, טיפול בבקשות, תיאום מול מחלקות שונות ושמירה על חוויה חיובית ואיכותית לאורחי המלון.
קרוב לתחנת רכבת סבידור!!! מרחק הליכה של 7 דקות
מתן תקציב סיבוס למימון ארוחות.
הסעות בסופי שבוע
מתאים גם לסטודנטים!!

אחריות על קבלת אורחי המלון המגיעים להתארח
מתן מענה לצרכי האורחים במהלך השהייה
גביית תשלום בעבור השהייה במלון
עבודה באווירה נעימה, אפשרויות קידום ופיתוח ברשת

דגשים נוספים:
- הסעות בסופי שבוע כאשר אין תחבורה ציבורית
- עבודה במשמרות כולל שישי, שבת וחגים.
- עבודה במשרה מלאה

ל -HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי בשרון, דרוש/ה מנהל/ת קבלה:
- ניהול צוות עובדי הקבלה.
- אחריות כוללת על רמת השירות הניתנת לאורחים בקבלה.
- הנעת הצוות ויצירת סביבת עבודה מקצועית ושירותית.

הזדמנות מצוינת להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל לתפקיד ניהולי ודינמי בתחום האירוח.
התפקיד כולל ניהול צוות הקבלה, מתן שירות איכותי לאורחים, ניהול משמרות וסידורי עבודה, טיפול בתלונות ומתן פתרונות בזמן אמת, והבטחת חוויית אורח מיטבית.
בנוסף, סיוע למנהל הקבלה בניהול תפעול המחלקה, הדרכת עובדים חדשים ועבודה מול מחלקות המלון השונות.

מלון ג'ייקוב מודיעין מחפש מנהל /ת קבלה מנוסה, שירותי/ת ובעל/ת יכולת ניהולית להצטרף לצוות האירוח שלנו.
התפקיד כולל ניהול צוות הקבלה, מתן שירות אישי ומקצועי לאורחי המלון, עבודה מול כלל מחלקות המלון, אחריות על תהליכי קבלה ועזיבה של אורחים, ובקרה על חיובים וחשבונות.