דרושים רשת מלונות דן

הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד משמעותי ומגוון בצוות מקצועי ודינמי!
תחומי אחריות:
ניהול ותפעול פרויקטים במחלקת הגיוס כולל פרויקטים עונתיים, קמפיינים לגיוס עובדים ותהליכי גיוס מיוחדים.
עיבוד שכר, מעקב ובקרה במערכת נוכחות עבור עובדים שהגיוס שלהם מתבצע דרך מחלקת הגיוס.
איסוף, עיבוד והפקת דוחות נתונים וביצוע מעקב שוטף אחר סטטוס הגיוסים ומשימות נוספות.
חיזוק קשרי עבודה עם שותפים חיצוניים
טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף ניהול חשבוניות, עבודה מול ספקים ומעקב אחר ביצוע תהליכים נוספים.

ניהול ופיקוח פעילות המלון בשעות הערב, תוך הקפדה על חווית שירות מעולה.
טיפול בתקלות ובבעיות שמתעוררות במהלך המשמרת.
שמירה על קשר רציף עם אורחי המלון והבטחת שביעות רצונם.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שונות, כגון דיווחים, תיעוד וניהול לוחות זמנים.

מלונות דן מגייסים אנשי אחזקה מקצועיים ומיומנים לתפקידים מגוונים בתחומי חשמל, האינסטלציה והתחזוקה הכללית.
זוהי הזדמנות להתפתח מקצועית וליהנות מתנאים מעולים ברשת המלונאות הטובה ביותר בישראל.
תיאור התפקיד:
ביצוע עבודות אחזקה ותיקונים ברחבי המלון בהתאם לצרכים השוטפים.
טיפול בתקלות חשמל, אינסטלציה ומערכות טכניות נוספות.
תחזוקה שוטפת של מתקני המלון, חדרי האורחים והאזורים הציבוריים.
עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות המלון השונות להבטחת תפעול תקין.
עמידה בסטנדרטים גבוהים של בטיחות, איכות ואסתטיקה.

הצטרפו לצוות המוביל באגף משאבי אנוש כ- מנהל /ת שכר רשתי/ת והביאו את הכישרון שלכם לתחום השכר והתגמול בכל מלונות הרשת.
בתפקיד זה, תהיה/י בעל/ת השפעה משמעותית בניהול והובלת פרויקטים לשיפור תהליכי שכר, תוך פיתוח כלים ומודלים לתגמול מוטיבציוני יחד עם שילוב בגיבוש והובלת מדיניות ההטבות ברשת.
גם תהיה/י ליווי מקצועי למנהלי משאבי אנוש בכל הנוגע לתגמול והטבות, ותוכל/י לקחת חלק באתגר מקצועי מרתק לקחת אחריות ולהוביל את התחום לכל רמות הארגון.

תיאום והפקה של הדרכות, סדנאות וקורסים
ניהול לו"ז הדרכות רשתי
זימון משתתפים, רישום ומעקב נוכחות, ביצוע משובי הדרכות והפקת דו"חות
תיאום לוגיסטי: כיתות, ציוד, לינות וכיבוד, עבודה מול מרצים וספקים
פיתוח חומרי הדרכה וטפסים בהתאם לסטנדרט הרשת
פרסום ושיווק ההדרכות לעובדים ולמנהלים (מיילים, פורטל, ניוזלטר וכו)
קשר שוטף עם מנהלי הדרכה במלונות ועם מדריכים ומרצים פנימיים / חיצוניים
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות ההדרכה ומשאבי אנוש
עבודה עם מערכות למידה (LMS) ו-Excel לניהול נתוני הדרכות ואפליקציית תקשורת ארגונית

הפקת חשבוניות עבור סוכנים, קבוצות, צוותי אוויר ואירוח אישי.
עבודה מול מחלקות כספים, קבלה, הזמנות וביקורת הכנסות.
התאמות כרטיסי אשראי
מתן מענה לסוכנים וללקוחות בנושאי חשבוניות ותשלומים.
עבודה עם מערכות פיננסיות ומערכות ניהול מלונאיות.

פתרון בעיות, בקשות מיוחדות ודרישות של אורחים.
קידום והובלת תוכניות נאמנות ואורחים VIP, תוך יצירת קשרים אישיים עם אורחים חוזרים.
ניתוח משובים של אורחים, זיהוי תחומים לשיפור ותיאום עם מחלקות אחרות במלון לניהול ותפעול קומות הVIP במלון ברמה הגבוהה ביותר, תוך מתן חוויית אירוח יוקרתית, אישית ומותאמת לצרכי האורחים.
התפקיד כולל אחריות לניהול הצוות, בקרת איכות, שיפור מתמיד של השירות ושמירה על דיסקרטיות מלאה.

ניהול ותפעול שוטף של קומות VIP.
מתן שירות אישי, דיסקרטי ומותאם לצרכי אורחי VIP, כולל קבלת פנים וליווי אישי.
הדרכה, ניהול ובקרה של נציגי השירות בקומות VIP.
ביצוע בקרות איכות יומיות והבטחת עמידה בסטנדרטים הגבוהים של המלון.
תיאום שוטף עם מחלקות המלון: קבלה, משק, מזון ומשקאות, תחזוקה, ביטחון.
ניהול מלאי ציוד, מוצרי פרימיום ותוספות ייחודיות לחדרי VIP.
טיפול בפניות, הערות ובקשות מיוחדות של אורחים, בזמן אמת.

התפקיד כולל בקרה על רישום הכנסות בתחום אגף החדרים, הטמעת נהלי עבודה, בקרה על תהליכים ויכולת הדרכה ותמיכה במחלקות המלון השונות.
תחומי אחריות:
בקרה על רישום ההכנסות במלון, הטמעה ושיפור נהלי עבודה במחלקות השונות.
הדרכה ותמיכה במחלקות קבלה, הזמנות וביקורת הכנסות.
הכנת דיווחים פנימיים שוטפים וניתוח נתונים.
עבודה תחת מנהל הביקורת, כולל תיאום וביצוע תהליכים שוטפים.

ניהול צוות הביטחון של המלון והובלתו לעמידה בסטנדרטים הגבוהים של קבוצת מלונות דן.
אחריות על יישום נהלי ביטחון, בטיחות וחירום במלון.
עבודה מול גורמי אכיפה ורשויות ביטחון חיצוניות.
הכנת המלון וביצוע תרגולים למצבי חירום שונים.
בקרה שוטפת על מערכות הביטחון והבטיחות.
גיוס, הכשרה והדרכת צוותי ביטחון.
מתן מענה מיידי לאירועים חריגים תוך תפקוד יעיל תחת לחץ.

מלון דן תל אביב, אחד המלונות היוקרתיים והמתקדמים ביותר בישראל, מחפש סגן שף קונדיטור בעל ניסיון ומקצועיות לתפקיד מאתגר ומעניין. התפקיד כולל עבודה בסביבה דינמית ומתקדמת, עם צוות מקצועי ואווירה יצירתית.

תחומי אחריות:
הכנה והפקה של קינוחים, עוגות ומתוקים ברמה גבוהה בהתאם לסטנדרטים של המלון.
תמיכה ביצירת תפריטים חדשים, עיצוב קינוחים, ועבודה על קונספטים חדשים.
ניהול והדרכת צוות הקונדיטוריה, תוך דגש על עבודה מקצועית ויעילה.
פיקוח על איכות המוצרים וההגשה, לוודא עמידה בסטנדרטים של טריות וטעמים.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוות המטבח להבטחת חווית אורחים גבוהה.
עמידה בלוחות זמנים ומענה לדרישות האירועים והכנסים השונים במלון.
ניהול מלאי חומרי גלם וציוד, כולל הזמנות ודיווחים על חוסרים.