דרושים » בכירים » מנהל /ת מחלקת שירות לחברת תקשורת

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לתאגיד ארצי מוביל, הפועל במגוון תחומים טכנולוגיים ומספק שירותים רחבי היקף למגוון לקוחות

התפקיד כולל אחריות כוללת על תחום השרות לאחר מכירה בבית הלקוח, ניהול צוותים בשטח, בקרה על עמידה ביעדים וחתירה לשיפור מתמיד באיכות וביעילות.

תחומי אחריות עיקריים:
ניהול כלל הפעילות לאחר מכירה והשרות מול לקוחות החברה.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ותחזוקת יחסי עבודה מצוינים.
ניהול תקציב שנתי, מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים עסקיים.
הגדלת היקפי הפעילות בהתאם ליעדים הארגוניים.
ניהול ממשקי עבודה עם חטיבות פנים ארגוניות.
חניכה, שימור ומוטיבציה של צוותי ההתקנות והשרות.
יצירת תרבות ארגונית חיובית ושימור תחושת שייכות בקרב העובדים.
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בהובלת מערכי שירות בתחום התקשרות בהיקפים משמעותיים.
ניסיון קודם בניהול יחידת רווח חובה.
יכולת הובלה, ניהול והנעת עובדים.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
השכלה אקדמאית יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8391633
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 51 דקות
דרושים בב.מ.ב.י מערכות תוכנה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם/ן מצטיינים/ות בניהול פיננסי ותפעולי, בעלי/ות חשיבה אסטרטגית ויכולת להניע תהליכים בואו להצטרף לצוות הניהולי של במבי מערכות תוכנה, חברה טכנולוגית בצמיחה!

אנו מחפשים מנהל/ת כספים ותפעול שיוביל/תוביל את המערך הפיננסי והתפעולי של החברה, ידאג/תדאג לייעול תהליכים ויסייע/תסייע בקבלת החלטות אסטרטגיות שיאיצו את הצמיחה שלנו.
 
מהות התפקיד:
 
ניהול כספים: אחריות מלאה על הדיווחים הכספיים, תקציבים, תזרים מזומנים, ניהול בנקים וקשר עם רו"ח.
ניהול תפעול: הובלת תהליכים תפעוליים חוצי ארגון, ייעול תהליכי עבודה ושיפור ממשקים.
בקרות ודוחות: בניית דוחות ניהוליים וכספיים לצורך קבלת החלטות מושכלות.
שותפות אסטרטגית: סיוע למנכ"ל בהתוויית אסטרטגיה עסקית ויישום יעדים.
ניהול מערכות מידע: אחריות על מערכות המידע הפיננסיות והתפעוליות בחברה
קשרים עם גורמי חוץ: ניהול קשר מול ספקים, לקוחות, בנקים וגופים רגולטוריים.


תנאים:
משרה מלאה א' ה'
סביבת עבודה משפחתית, דינמית ומתקדמת.
הזדמנות להשפיע באופן ישיר על צמיחת החברה.


אם אתם/ן רואים/ות את עצמכם/ן כשותפים/ות אסטרטגיים/ות להצלחה - שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
השכלה: תואר ראשון בחשבונאות/כלכלה/מנהל עסקים  חובה.
ניסיון: ניסיון מוכח של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה (מנהל/ת כספים/תפעול/חשב/ית) בחברת הייטק/תוכנה  חובה.
שליטה מלאה: בתוכנות אופיס, בדגש על Excel ברמה גבוהה מאוד  חובה.
יכולות ניהול: ניסיון בניהול צוות/תהליכים, יכולת הנעה והובלה  חובה.
חשיבה אנליטית: יכולת ניתוח נתונים, ראייה מערכתית וירידה לפרטים.
יחסי אנוש: תקשורת בינאישית מעולה, יכולת עבודה בצוותים ובממשקים מרובים.
"ראש גדול": יוזמה, אחריות וגמישות מחשבתית.
יתרון משמעותי: ניסיון עם מערכות ERP, ניסיון מחברת SaaS.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8355690
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בהרקלס גיוס השמה
מיקום המשרה: ראשון לציון וחיפה
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת מכירות ארצי תחום ציוד תעשייתי וטכני
לארגון מוביל בתחום ייבוא ושיווק ציוד טכני למפעלי תעשייה ועיבוד שבבי, דרוש/ה מנהל /ת מכירות ארצי לניהול צוות אנשי מכירות מקצועיים ומנוסים.
מיקום המשרה: מרכז הארץ

תחומי אחריות:
ניהול וליווי מקצועי של צוות אנשי מכירות טכניים בפריסה ארצית
עמידה ביעדי מכירות והרחבת הפעילות העסקית
הובלת תהליכי מכירה של כלי עיבוד שבבי וציוד למפעלי תעשייה
פיתוח קשרים עם לקוחות חדשים והגדלת המכירות בלקוחות קיימים
עבודה מול מפעלים בתחום המתכת והעיבוד השבבי
בניית תוכנית עבודה שנתית, ניתוח ביצועים ודיווח שוטף להנהלה
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול אנשי מכירות שטח בתעשיית העיבוד השבבי ובמפעלי תעשייה חובה
היכרות עם לקוחות בתחום העיבוד השבבי חובה
ידע בתחום המתכת, ליטוש, ציוד מדידה וחומרי גלם
יכולת הובלת תהליכים, ניהול מו"מ ויחסי אנוש מעולים
נכונות לנסיעות תכופות ללקוחות בכל רחבי הארץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8387895
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברה בתחום המזון דרוש/ה מנהל /ת תפעול זכיינים
במסגרת התפקיד: ניהול ותמיכה שוטפת בזכיינים, בקרה על איכות, שירות ועמידה בסטנדרטים, ליווי והקמה של סניפים חדשים, כולל הטמעת נהלים ותהליכי עבודה, הובלת צוותים והדרכת מנהלים, עבודה עם מטה החברה בתחומי שיווק, כספים, הדרכה ותפעול, ניתוח ביצועי סניפים, מכירות, עלויות, שביעות רצון לקוחות ודוחות ניהוליים ועוד.

*המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד*
דרישות:
- ניסיון של 3-5 שנים בתפקיד ניהולי/תפעולי ברשת מזון.
- ניסיון בעבודה מול זכיינים יתרון.
- שליטה בניהול יחידות רווח והפסד (P L).
- שליטה באקסל ובמערכות תפעול.
- יכולת ניהול, עצמאות ויחסי אנוש מצויינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8392470
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
חברה קבלנית בינלאומית מובילה בתחומי התשתיות, האנרגיה והתחבורה מחפשת מנהל /ת חטיבת מערכות בקרה לניהול כולל של תחום הבקרה בפרויקטים מורכבים בארץ ובעולם.
התפקיד כולל אחריות אסטרטגית, טכנולוגית וניהולית על כל שלבי הפיתוח, התכנון, ההתקנה והאינטגרציה של מערכות בקרה, תקשורת ו-SCADA בפרויקטי תשתית מגוונים.
עיסוק בתחום של מערכות בקרת מבנה, בקרה בתחום התחבורה תעשייתית וטכנולוגיות נלוות
הובלת חטיבת מערכות הבקרה מבחינה ניהולית, מקצועית ועסקית.
הגדרת אסטרטגיית הפעילות והובלת החטיבה לעמידה ביעדי איכות, לוחות זמנים ורווחיות.
ניהול צוותי מהנדסים, מתכננים ומנהלי פרויקטים בתחום מערכות בקרה, חשמל ותקשורת.
קשר שוטף עם לקוחות, יועצים, קבלני משנה וגורמי פיקוח בארץ ובחו"ל.
ניהול תקציב החטיבה
משרה מלאה
תנאי שכר מעולים!
דרישות:
תואר ראשון בהנדסת חשמל / אלקטרוניקה / בקרה ואוטומציה / מערכות תקשורת רצוי
תואר שני בניהול / הנדסה יתרון משמעותי.
ניסיון של לפחות 10 שנים בתחום מערכות בקרה בפרויקטי תשתית, מתוכן 5 שנים בתפקיד ניהולי בכיר.
ניסיון מוכח בהובלת פרויקטים רב-מערכתיים ובאינטגרציה של מערכות בקרה מורכבות.
שליטה בטכנולוגיות בקרה מתקדמות (PLC, SCADA, DCS, מערכות תקשורת תעשייתיות).
ניסיון בעבודה מול לקוחות בינלאומיים ומול קבלנים ויועצים מקומיים / זרים - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8374068
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת תפעול לחברת ייבוא בתחום התאורה.
מיקום: ראשון לציון | משרה מלאה, א-ה

חברת תאורה מובילה המייבאת מחו"ל מחפשת מנהל /ת תפעול מנוסה לניהול כולל של מערך הייבוא, הלוגיסטיקה והמחסן, ניוהל ותפעול כוח אדם.
התפקיד כולל:
ניהול שרשרת אספקה מלאה ייבוא, שילוח ולוגיסטיקה
ניהול מחסן, נהגים ומלאים
עבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחול
מעבר ממערכת חשבשבת לפריוריטי וייעול תהליכים
ניהול צוות עובדים, בקרת תקציב ותפוקות
שכר גבוהה! ותנאים טובים.
דרישות:
דרישות:
ניסיון בניהול תפעול/ייבוא חובה
ניסיון בעבודה מול ספקים ומשלחים בחול
שליטה גבוהה ב-Excel ובמערכות ERP (יתרון לפריוריטי)
ראייה מערכתית, סדר וארגון, יכולת הובלת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8389201
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לחברה מהתחום הביטחוני באזור הצפון דרוש/ה:
סמנכל/ית תפעול
דרישות:
השכלה - הנדסת תעשיה וניהול/ אלקטרוניקה/ מכונות
תואר שני במנהל עסקים - יתרון
נדרש ניסיון בניהול תהליכים אסטרטגיים, רקע הנדסי, שיפור שיטות
ניסיון מחברות מהתחום הביטחוני / אלקטרוניקה /חברות בעלות מוצר מולטי דיסציפלינרי
אנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8383701
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
בזק מקימה מוקד מכירות חדש, אנו מחפשים מנהל.ת עם ניסיון מוכח בניהול, שיודע.ת איך להפוך יעדים למציאות ואנשים לכוכבים.
זה המקום שלך לנהל, להוביל וליצור מוקד חדש.
התנאים המושלמים והמפנקים שלנו עלינו, ההצלחה- תהיה שלך.

תיאור התפקיד:
אחריות לניהול מקצועי ותפעולי של מוקד מכירות שיחות יוצאות חיפה (שיחות יזומות)
ניהול אישי ומקצועי של כ- 30 עובדי מוקד, ליווי וחניכה, פיתוח וחיזוק יכולות המכירה לטובת עמידה ביעדי מכירת גבוהים
בניית ויישום תכנית עבודה מיטבית להשגת יעדי החטיבה תוך יצירת הזדמנויות עסקיות למימוש יעדי המכירות, בנייה והתאמה של תהליכי עבודה, מעקב אחר התקדמות ביצועים והישגים
ניהול ממשקי עבודה מצוינים באגף ומחוצה לו
אחריות כוללת להגדלת הכנסות ממכירות בקרב לקוחות החטיבה
דרישות:
- ניסיון ניהולי מוכח של שנתיים לפחות בתחום המכירות חובה
- ניסיון במכירות שיחות יוצאות- חובה
- מנהיגות, הובלה והישגיות בסביבת יעדים מאתגרת ומאומצת
- ניתוח נתונים וגזירת תובנות לתוכנית פעולה
- הבנה עסקית רחבה וכוללת
- יכולת הסתגלות, גמישות, חוסן והתמודדות עם לחצים
- תקשורת בינאישית מצוינת והעברת מסרים
- השכלה אקדמית יתרון

מקום העבודה- חיפה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8370748
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה טכנולוגית מובילה באזור קרית אונו דרוש/ה Customer Success & Account Manager לניהול לקוחות קיימים, חידושים והרחבת פעילות עסקית.

המשרה הינה משרדית וכוללת:
- ניהול חידושים (Renewals): טיפול בתהליכי חידוש חוזים ורישיונות ללקוחות קיימים, כולל הכנת הצעות מחיר, מו"מ מול לקוחות וספקים והשגת תנאים מיטביים.
- Customer Success: ליווי לקוחות לאחר מכירה, זיהוי צרכים עסקיים, בניית תוכניות הצלחה מותאמות, הבטחת מימוש ערך עסקי מהפתרונות, ושימור שביעות רצון גבוהה.
- Account Management: איתור הזדמנויות Upsell ו-Cross-Sell, ניהול תהליכי מכירה מול לקוחות קיימים משלב הזיהוי ועד סגירה, והצגת הצעות ערך עסקיות.
- תקשורת שוטפת מול ספקים בחו"ל וניהול ממשקי עבודה גלובליים
- אחריות על תחום התפעול והממשק מול מערכות CRM

**משרה מלאה, ימים א-ה (9 שעות עבודה ביום) ממשרדי החברה!
**אפשרות ליום עבודה מהבית בהמשך.
דרישות:
- תואר ראשון במנהל עסקים / מערכות מידע / תחום רלוונטי - חובה.
- ניסיון של 1-3 שנים כ-Customer Success, Account Management או Sales.
- ניסיון מוכח במומ מסחרי מול לקוחות וונדורים.
- ניסיון בעבודה מול ספקים/שותפים בחו"ל- חובה.
- אוריינטציה טכנולוגית והיכרות עם פתרונות SaaS / ERP / Data -יתרון משמעותי.
- אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה).
- כישורי תקשורת מצוינים, יחסי אנוש מעולים ויכולת בניית קשרי אמון.
- יכולת ניהול מספר תהליכים במקביל ועמידה ביעדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8363144
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בכלמוביל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מטרות התפקיד:
ניהול שוטף של צוות המחלקה כולל אנשי משרד, אנשי מקצוע ונותני שירות.
ניהול תהליכי עבודה בתחום הפחחות לפי נהלים ותקני איכות.
אחריות לעמידה ביעדים: תפוקה, איכות, זמני סגירה, שביעות רצון לקוחות.
בקרה שוטפת על הכנסות, תזרים ודוחות ביצוע.
טיפול באסקלציות מול לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת.
קידום תהליכי שיפור מתמיד והטמעת נהלים חדשים במחלקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (מכונאות, צבע, שמאות, שירו לקוחות).
דיווח שוטף להנהלה על פעילות המחלקה, אתגרים ועמידה ביעדים.
דרישות:
ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול מחלקת פחחות או תחום תפעולי דומה בענף הרכב.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים (כולל עובדים משרדיים).
היכרות עם תהליכי פחחות, שמאות ובקרת איכות חובה.
הבנה כלכלית: מעקב הכנסות, ניתוח נתונים, תמחור ותפעול שוטף.
ניסיון בטיפול בלקוחות ובמתן מענה לאסקלציות יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עצמאית, קבלת החלטות וחשיבה תפעולית ועסקית.
שליטה ביישומי מחשב חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8290914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת תחום מדיניות השירות
בניה, הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות באגף שרות לקוחות.
פיתוח והגדרת יעדי השירות והמדיניות, בחינה מתמדת של מדדי שירות ואיכות חדשים, אחריות על היישום וההטמעה.
הגדרת תהליכי השירות ותרגומם לדרישה עסקית מול הממשקים הרלוונטיים.
ייזום, בניה והובלת פרויקטים חוצי חברה לשיפור ביצועים והעלאת אפקטיביות תפעולית, לשיפור חווית הלקוח ואיכות השירות.
ניהול ממשק העבודה מול מערכות מידע בעולם הפיתוחים לתהליכי השרות באגף.
ניהול הפן השירותי במהלכים שיווקיים, ייצוג הלקוח ונותני השירות משלב התכנון ועד שלב ההשקה.
אחריות על מערכת ניהול הידע, פיתוח והפעלת תוכנית להגברת ההטמעה ויישום פעולות שיפור תוך מתן מענה לצרכים המשתנים.
בקרה על אפקטיביות תהליכי שירות, ניתוחי סקרים, הצפת כשלי שירות ובניית תוכניות עבודה לשיפור השירות, בקרה על עמידה ביעדי שירות.
הטמעת תפיסת השירות והעמקת הקשר עם הלקוח- יוזמת שינויים במדיניות השירות, עידוד מצוינות בשירות.
דרישות:
תואר ראשון.
ניסיון בניהול מנהלים.
ניסיון בבניית תהליכי שירות מרכזיים בארגון.
ניסיון בהובלת פרויקטים ותהליכים מורכבים חוצי ארגון.

דרישות המהוות יתרון:
הכרות עם היחידות - דוברות, משפטית ושיווק.
ניסיון עבודה עם כלים טכנולוגיים חדשניים.


המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8237445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד