דרושים מכללת אפקה

- ניהול hands-on של כלל הפלטפורמות של המכללה כולל: מטא, לינקדאין, אינסטגרם, יוטיוב, טיקטוק.
- יצירת תוכן 360 - קריאייטיב, צילום, עריכה והפצה.
- צילום וסיקור אירועי המכללה לטובת הנכסים הדיגיטלים.
- הפקת ימי צילום לתוכן מקורי - פודקאסטים, ראיונות, סיפורי סטודנטים וסגל.
- זיהוי טרנדים, יצירת פורמטים חדשים והובלת יוזמות תוכן ברשתות.
- עבודה שוטפת מול מחלקות על קמפיינים ומהלכי תוכן.

מחפשים תפקיד דינאמי ומשמעותי? הצטרפו לצוות התפעול שלנו.
התפקיד כולל:
-טיפול בנושאי חשמל (כ30% מהמשרה)
-תחזוקה שוטפת של מבנים ותפעול יומיומי
-אבחון ואיתור תקלות וטיפול בהן
-תחזוקה מונעת ושוטפת
-ביצוע עבודות בהתאם לצרכים משתנים
-הקמת אירועים וכנסים
-עבודה מול קבלני שירות חיצוניים

* מתן מענה פרונטלי ומקוון לפניות סטודנטים המשרתים במילואים, וליווי שוטף בהתאם  לצורכיהם.
* ריכוז, טיפול ומעקב אחר פניות סטודנטים משרתי מילואים, תוך מתן פתרונות מקצועיים ובהלימה לנהלי המכללה.
* אחריות כוללת על תהליכי הענקת מלגות לסטודנטים, לרבות טיפול בפניות סטודנטים בנושאי מלגות, פתיחה ופרסום קול קורא למלגות, איסוף בקשות, ריכוז נתונים והצגת המידע לגורמים הרלוונטיים ובראשם ראש הדקאנט, מענה סופי לקבלת המלגות.
* עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-מכללתיים ויחידות מקבילות.
* השתלבות ושותפות פעילה בצוות הדקאנט, לרבות עבודה משותפת עם צוות משרתי המילואים.

- ניהול והובלת פרויקטים בתחום מערכות מידע, החל מזיהוי הצרכים ועד הטמעתו תוך עמידה ביעדים ולוחות הזמנים.
- ניתוח תהליכים עסקיים כולל מצב קיים, איתור הפערים, המלצות לשיפור, ריכוז דרישות פרויקט, הכנה וניהול תוכניות עבודה וניהול הסיכונים.
- ליווי הלקוח משלב האיסוף ותיעוד הדרישות ועיבודן ועד לשלב ההטמעה והעליה לאוויר.
- בניית מדריכים, הדרכה והטמעת מערכות מידע.
- מתן שירות ותמיכה לפניות של משתמשי המערכת.

מתן ייעוץ, ליווי ומענה מקצועי לסטודנטים עם לקויות למידה, הפרעת קשב וריכוז וקשיים אקדמיים, לצד אחריות על תחום האבחונים וההתאמות, היעוץ ותפעול פרויקטים במרכז הנגישות.

תחומי אחריות:
בדיקת אבחונים: קבלה, קריאה ובחינה של אבחונים ומסמכים מקצועיים, קבלת החלטות ואישור התאמות בבחינות בהתאם לממצאים, לצרכי הסטודנט ונהלי המוסד, וכן הזנת ההתאמות במערכת המידע.
התאמות חריגות: טיפול בהתאמות חריגות ומעקב אחר יישומן, קשר שוטף עם מדור בחינות, סגל אקדמי וגורמים רלוונטיים במוסד.
ייעוץ וליווי: קיום פגישות אישיות עם סטודנטים, בירור צרכים, זיהוי חסמים ומתן כלים ואסטרטגיות למידה להתמודדות עם האתגרים האקדמיים. כמו כן, ליווי מתמשך של הסטודנטים לאורך השנה והפניה למענים נוספים בהתאם לצורך.
פיתוח ותפעול פרויקטים: תפעול פרויקטים ומענים בתחום התמיכה והנגישות, לרבות סדנאות ותוכניות תמיכה המופעלות במסגרת מרכז הנגישות לסטודנט.
עבודה מערכתית: עבודה שוטפת מול גורמים אקדמיים ומנהליים, שותפות בפיתוח

סיוע לסטודנטים לאורך כל חייהם האקדמיים במכללה כולל:
פגישות ייעוץ עם סטודנטים תוך מיפוי מוקדי הקושי שלהם (אישיים / תעסוקתיים / מילואים) והדרכים לפתרונם.
סיוע בבניית מערכת שעות אקדמית בהתאמה לסטודנט.
ליווי ומתן ייעוץ בתכנון הקורסים המתקיימים במכללה הנדרשים במסגרת התואר.
הכוונה והיכרות עם הדרישות האקדמיות לצורך סיום התואר.
טיפול בפניות סטודנטים באמצעים שונים.
ליווי הסטודנטים ומעקב אחר התקדמותם.

אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה. תחומי אחריות עיקריים:
* תמיכה טכנית במשתמשי קצה ומתן מענה לתקלות שוטפות מרחוק ופרונטלית.
* התקנה, הגדרה וטיפול בציוד קצה כגון: מדפסות, מצלמות, סורקים ומקרנים.
* טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת.
* התקנת אימאג'ים ופריסת עמדות מחשב.
* ניהול וטיפול בהרשאות משתמשים.
* טיפול בתקלות מערכת הפעלה Windows 11.
* עבודה במערכת קריאות (Sysaid) ומול מערכות מחשוב ארגוניות שונות.

במסגרת התפקיד:
ריכוז וקידום משימות ופרויקטים חוצי ארגון, משלב התכנון ועד להשלמת התוצרים.
מיפוי וניתוח תהליכי עבודה, זיהוי פערים והזדמנויות לשיפור וגיבוש הצעות להסדרתם ולייעולם.
ריכוז תהליכי עריכה ועדכון של נהלים בשיתוף הגורמים המקצועיים, תוך בחינת בהירותם והתאמתם לתהליכים ולמסמכים משיקים.
תפעול פלטפורמה לניהול המסמכים הרשמיים של המכללה, לרבות ניהול מחזור חיי המסמכים ושמירה על תקינות הנתונים ועדכניותם.
אפיון דרישות וקידום שיפורים בפלטפורמה מול צוות מערכות מידע וספק חיצוני, לרבות בדיקת תקינות התוצרים ואישורם, זיהוי תקלות ומעקב אחר הטיפול בהן.
קידום מחשוב תהליכים בשיתוף הגורמים המקצועיים והטכנולוגיים.
הדרכה וליווי עובדים בהטמעת תהליכי עבודה וכלים דיגיטליים.