דרושים » עבודה ראשונה » לקבוצה גדולה דרוש /ה נציג /ת תפעול מחפש /ת לעבוד עם צוות מנצח בסביבת עבודה מתקדמת ויציבה? הצטרפו אלי

ניתוב בין קריאות השירות לגורמים השונים!
מעקב אחר סטטוס הקריאות!
תיאום עבודות בין קבלנים!
משרה מלאה במשמרות בימים א-ה בשעות: 07:00-15:30 / 08:30-17:00

שירות טכני עם אחריות אמיתית זה הזמן להצטרף לחברה מובילה!??

מחפש/ת לשלב בין עולם הטכנולוגיה לשירות לקוחות? הצטרף/י למחלקת התמיכה שלנו מחלקה שמהווה את לב החברה ומובילה פתרונות חדשניים ללקוחות.
התפקיד כולל מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות טכניות, פתרון תקלות בשלט רחוק, הדרכות משתמשים ותפעול יומיומי של מערכות CRM מתקדמות.

בנוסף, תעבוד/י בשיתוף פעולה מלא עם צוותי שטח, מוקדי שירות ומערכי תפעול כולל תיעוד מדויק של בעיות חוזרות והעברת משימות בצורה מסודרת.
אנחנו מחפשים מועמד/ת עם ניסיון קודם של שנה לפחות בשירות טכני, גישה שירותית, אחריות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.

היקף: ימים אה בלבד, ללא שישי
תנאים מהטופ: קליטה ישירה כעובד/ת חברה, סיבוס או חדר אוכל, ביטוח בריאות פרטי, קרן השתלמות, חבילת רווחה עשירה, חניה מסודרת, ערבי צוות והזדמנות אמיתית להתקדם

לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למשרה מלאה בחולון.
מתאים במיוחד לבעלי רקע טכני או ניסיון מוקדם בתמיכה מחברות תקשורת (כגון סלקום / פרטנר).

תיאור התפקיד:

תמיכה טכנית בצוות המכירות ובמתקינים בשטח

פתרון תקלות טכניות מרחוק ותיאום טכנאים במידת הצורך

סיוע בבעיות הקשורות למערכות איתור ברכב

עבודה מול מערכות CRM ואקטיבציה

מוקד אשר נותן תמיכה המוגדרת כטכנית לכל אותם בעלי הרשאות על כ-60 מערכות טכניות של משרד החינוך.
לרוב הפונים יהיו מנהלי בתי ספר/רכזים שונים/מורים בעלי הרשאה/מזכירות ומי מטעמם.

א'-ה' 7:30-18:00
משמרות בין 7:30-16:00 / 8:17:00 / 9:00-18:00
שישי לסירוגין 8:00-14:30

שכר מתגמל למתאימים/ות!

רוצה לעבוד בסביבה איכותית ולתת שירות עם ערך?

המוקד של משרתי קבע מחפש נציגי שירות מקצועיים ואדיבים למתן מענה וליווי לעמיתי המועדון במגוון תחומים.

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות אישי לעמיתי המועדון במגוון ערוצים: טלפון, מייל, WhatsApp וצ'אט.
- טיפול בפניות בנושאי אירועים, הטבות ופעילויות המועדון.
- עבודה בסביבה משפחתית ותומכת.