דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת שירות לקוחות

לחברת AVISלמחלקת פניות הציבור דרוש/ה נציגת פניות הציבור - מוקד+דיגיטל ציבור לתפקיד הכולל מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות הקבוצה (השכרה, מכירה, ליסינג, אופיס דיפו,). התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול. הכוללת מתן בנוסף, המשרה כוללת מענה ראשוני ללקוחות באתרי הקבוצה ורשתות חברתיות, הפקת דו"חות, ליווי צמוד של פרויקטים אגפיים חוצי ארגון על מערכות בהובלת אגף חווית הלקוח, הדרכה וסיוע בהטמעת מערכות האגף בקבוצה, אפיון ובניית תהליכים מול ספקי שרות, ממשקי עבודה צמודים מול מנהלים בארגון

חברת הייטק בוטיקית ישראלית HopOn Seamless Mobility, המובילה בתחום פתרונות תשלום חכמים לתחבורה ציבורית, דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות למשרדנו ברמת גן (מתחם הבורסה).

התפקיד כולל: מענה טלפוני ובכתב למשתמשי האפליקציה של החברה וללקוחות עסקיים.

מה אנחנו מציעים?

- שכר מתגמל + בונוסים על רמת שירות גבוהה.
- תקציב אוכל ותנאים מפנקים נוספים.
- משרה גמישה מתאים גם לסטודנטים! אפשרות למשמרות אחה"צ וערב.
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך החברה.
- סביבת עבודה טכנולוגית, חדשנית ונעימה.

מיקום: רמת גן, מתחם הבורסה צמוד לרכבת סבידור מרכז ולרכבת הקלה.

למרכז שירות מורשה בראשון לציון, דרוש /ה נציג /ת שירות למשרה מלאה.
התפקיד כולל:
- קבלת לקוחות פרונטלית בדלפק הקבלה.
- מענה טלפוני
- מתן שירות.

משרה מלאה - ימים א'-ה' שעות עבודה 08:00-17:00, ובימי שישי לסירוגין 8:00-13:00. 
תנאים טובים למתאימים /ות. 
תחילת העבודה מיידית.

מה התפקיד כולל?
- מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
- פתרון בעיות וסגירת מעגל טיפול מול הלקוח
- עבודה בסביבה דינמית עם ממשקים רבים עם צוות שהוא משפחה

מה אנחנו מציעים?
בונוסים גבוהים!
חדר אוכל / סיבוס יומי
מחירים מסובסדים בחנות החברה שלנו
הסעות מחולון, בית ים, רמלה ולוד