דרושים » שירות לקוחות » לסוכנות ביטוח מובילה דרוש /ה אחראי /ת פניות ציבור!!! שכר גבוה מאוד!!!!! תנאים מעולים!!!!!!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (קרית גת)
מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
טיפול בסקרי לקוחות
ביצוע שיחות מנהל
הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה
דרישות:
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל - חובה!!
ניסיון מעולם הביטוח האלמנטרי- חובה!!
כישורי ניסוח בעל פה ובכתב ברמה גבוהה!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8314007
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
Wobi סוכנות לביטוח בע"מ
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. כמו כן, המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים.

במסגרת התפקיד:
מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
טיפול בסקרי לקוחות וביצוע שיחות מנהל
הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה

משרה מלאה (ללא ימי שישי)
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה)
דרישות:
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל - חובה
ניסיון מעולם הביטוח האלמנטרי- חובה
יסודיות ויכולת ירידה לפרטים
תודעת שירות, אמפתיה ותקשורת חיובית ברמה גבוהה
מציאת פתרונות יצירתיים ללקוח
יכולת עבודה עצמאית וניהול ממשקים רבים
יכולת תיעדוף משימות ועמידה בלוחות זמנים
כישורי ניסוח בעל פה ובכתב ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8291610
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
אורטל משאבי אנוש (באר שבע)
דרושים באורטל משאבי אנוש (באר שבע)
סוג משרה: מספר סוגים
1. מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
2. ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
3. טיפול בפניות המפקח על הביטוח
4. טיפול בסקרי לקוחות
5. ביצוע שיחות מנהל
6. הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה
דרישות:
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל - חובה
ניסיון מעולם הביטוח האלמנטרי- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8313555
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בבסט ג׳וב גיוס והשמה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 15,000-18,000
סוכנות ביטוח גדולה בתל אביב מחפשת מנהל /ת מוקד שירות לניהול מוקד של כ-10 נציגים המטפלים בפניות נכנסות בתחום ביטוחי חיים ובריאות.

תיאור התפקיד:
- ניהול כולל של המוקד, שמירה על נהלי עבודה ושיפור תהליכים.
- ביצוע שיחות מנהל, משובים והדרכות לנציגים.
- גיוס וקליטה של עובדים חדשים כולל ראיונות והכשרות.
- ניהול משמעת, טיפול בבעיות אישיות ומקצועיות של הצוות.
- בקרה שוטפת על כמות ואיכות השיחות המטופלות.
-טיפול בפניות מורכבות המגיעות למנהל.

תנאי העסקה:
- עבודה בימים א'-ה' 08:30-17:30.
- מיקום מרכזי ונגיש על קו רכבת ישראל והרכבת הקלה.
- חניה מסובסדת (ללא רכב צמוד).
- אירועי גיבוש, מתנות בחגים וימי הולדת, נסיעה שנתית לחו"ל!
דרישות:
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוות - חובה
- נסיון בעבודה בסוכנות ביטוח או חברת ביטוח בתחום ביטוחי חיים ו/או
בריאות חובה!
- יכולת הנעה, הובלה ושימור עובדים.
- כישורי ניהול, יכולת עבודה תחת לחץ ותודעת שירות גבוהה.

*משרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8299302
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
במסגרת התפקיד:
עבודה בכפיפות למשנה למנכ"ל
הובלה לצמיחה של ענף ביטוחי הנסיעות לחו"ל בחטיבת הבריאות, כולל עיצוב האסטרטגיה, הקמת התשתיות, עבודה מול סוכני ביטוח, מערך הסוכנים וקולקטיבים והנעת הפעילות העסקית.
אחריות על ניהול פעילות P L (רווח והפסד) לרבות ניתוח ביצועים, בניית תחזיות והובלת יוזמות לשיפור רווחיות.
פיתוח והובלה שיתופי פעולה עסקיים עם גופים מסחריים.
ריכוז וניהול תהליכי הצעות מחיר, מכרזים והסכמים.
הענקת מענה מקצועי והדרכות מקצועיות לסוכני ביטוח בתחום הנח"ל ומעקב אחר יעדי מכירה שנקבעו
הובלת פעילויות שיווקיות ומכירה מול ארגונים, ועדי עובדים, מעסיקים ויועצי ביטוח
אחריות על ההדרכות המקצועיות בתחום הנח"ל
אחריות על שיווק המוצר בשת"פ עם גורמים בתוך הארגון ומחוצה לו
דרישות:
השכלה אקדמאית חובה
ניסיון ניהולי חובה
ניסיון רלוונטי בתחומי שיווק, שירות או מוצר בתחום הביטוח - חובה
הבנה עסקית, ניסיון בבניית תוכניות עבודה ויכולת הנעת תהליכים ומו"מ מול גורמיים עסקיים -יתרון
שליטה גבוהה באקסל, יישומי אופיס - יתרון
ניסיון קודם בתחום ביטוח נסיעות לחו"ל יתרון
יכולת ורבלית, פרזנטטיבית וניסיון בהדרכה ועמידה מול קהל יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8313806
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חפציבה משאבי אנוש
דרושים בחפציבה משאבי אנוש
סוג משרה: משרה מלאה
לבנקים, חברות ביטוח,סוכנויות ביטוח, בתי השקעות, באזורים- אזור המרכז ואור השרון - דרושים אנשי /ראשי/מנהלי/ ביטוח בכל התחומים ובכל הענפים בכל הרמות- אנשי /נשות צוות /מנהלי/ות צוות.
חתמים/ות אלמנטרים, רכב, דירה, עסקים, מסלקי/ות תביעות אלמנטרי, אנשי חיים פנסיה, בריאות, חתמים רפואים/בריאות.
.
***מובטחת דיסקרטיות מוחלטת!!!!
.
חפציבה משאבי אנוש חברת ההשמה המובילה בתחום הביטוח וההשקעות.
לפרטים נוספים ניתן ליצור קשר טלפונית לחפציבה
נשמח לעזור ולהתאים לך משרה לפי כישוריך האיישיים והמקצועיים
דרישות:
שכר בהתאם לותק של המועמד /ת בהתאם לניסיון התעסוקתי שלו בביטוח + תנאים סוציאלים מעולים.
8 שעות עבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7473753
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מעוף תפעול מרכז
דרושים במעוף תפעול מרכז
מיקום המשרה: לוד וחולון
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
במסגרת התפקיד:
ביצוע שיחות יזומות ללקוחות החברה לצורכי שימור
שימוש במיומנויות מכירה, שכנוע ויחסי אנוש גבוהים לשימור הלקוח

תנאים:

תגמול משתנה על בסיס מודל עמלות רווחי מאוד (יפורט בראיון)
מענק התמדה של 6,000 לאחר שנה
בונוס שנתי + תלושים לחגים עד 1,000 בפסח וראש השנה
שובר נופש עד 1,200 בשנה
פנסיה/ביטוח מנהלים מהיום הראשון על כל השכר
קרן השתלמות לאחר שנה לבעלי תואר / לאחר 4 שנים ללא תואר
חדר אוכל מסובסד בשרי וחלבי
הסעות מראשון לציון, חולון, בת ים ורחובות

שעות עבודה:
א', ג', ה' 8:00-17:00 (משמרות 8:00-16:00 או 9:00-17:00)
ב', ד' 8:00-19:00 (חובה משמרת ערב אחת בשבוע: 10:00-18:00 או 11:00-19:00)
ו' לסירוגין, פעמיים בחודש (08:00-13:00, נחשב שעות נוספות מהשעה הראשונה)
דרישות:
דרישות:
בגרות מלאה חובה
יתרון לניסיון במכירה/שימור טלפוני (שיחות יוצאות) לפחות חצי שנה
יתרון לרישיון ביטוח או בתהליך להוצאתו
תואר ראשון יתרון
אנרגטיות ו"רעב" למכירות ושימור
כושר ביטוי גבוה ותודעת שירות
שליטה במערכות CRM וניהול לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8294322
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מכון מומנט
דרושים במכון מומנט
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
* ניהול אישי ומקצועי של הצוות, עבודה מול מספר רב של ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
*ביצוע משובים לשיפור מקצועיות והנעה ליעדים.
*ניתוח נתוני הצוות
*מענה על פניות מורכבות, הצפת בעיות העולות מהשטח ומעקב אחר תיקונן.
*שיפור וייעול של תהליכי עבודה.

משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום.
דרישות:
*ניסיון משמעותי בניהול צוות תפעול בתחום הביטוח הפנסיוני בסוכנויות ביטוח חובה.
*מכוונות גבוהה לעמידה ביעדים בסביבת עבודה מדידה ומבוקרת.
*שליטה גבוה באקסל ויכולת ניתוח ביצועים.
*ידע בביטוח חיים: פנסיוני, פיננסי ופרט. נדרש ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8282917
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
רימקס ישראל
דרושים ברימקס ישראל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ליווי מקצועי ואישי של הלקוח מרגע הפנייה לבית הספר ועד לסיום הקורס ולאחריו
מתן מענה פרטנטלי וטלפוני ללקוח, מידע מקיף, שליחת חומרי הסבר וטיפוח קשר חם ומקצועי לאורך מסע הלמידה וההתמקצעות שלהם ברי/מקס
ניהול תהליך הרישום לקורס, תשלום, תקשור עם התלמידים וניהול קבוצות וואטסאפ של כל קורס
תפעול תוכניות למידה, קביעת מועדי קורסים בשיתוף מחלקת ההדרכה, מרצים חיצוניים, מחלקת השיווק, אנשי המכירות וכלל חברי הנהלת רי/מקס
ניהול משאבי הלמידה ליצירת סביבת למידה מיטבית ומזמינה ניהול יומן כיתות ותספוק של משאבי למידה כמו הכנת חומרי לימוד, עזרי שיווק, עזרים טכנולוגיים, אירוח, תעודות ועוד
ניהול קשר יומיומי דינמי ומניע עם זכיינים, מנהלים ורכזי הגיוס בסניפים לשיתוף פעולה והנעה לגיוס ולמידה
ניהול מאגר לקוחות בית הספר ומצבת חברי הרשת - הזנת נתוני מועמדים, תלמידים ומצטרפים חדשים לרשת, עדכון סטטוסים במערכות CRM של רי/מקס ישראל ורי/מקס הבינלאומית
שיפור תהליכי עבודה, מעקב ובקרה לשם עמידה ביעדי החברה
דרישות:
לפני הכל אישיות אנרגטית ומיטיבה
*אהבה טבעית לאנשים ולשירות - זה הבסיס לכל הטוב שיקרה!
*אליפות בתקשורת חייכנית ומניעה מול לקוחות טלפונית ופרונטלית
* יכולת עבודה בצוות ובממשקים מרובים
* גמישות מחשבתית, סבלנות ויחס אישי חם
* מוטיבציה גבוהה ורצון להשפיע ולתרום
ובנוסף נשמח לקבל
*ניסיון מוכח בתפקידי שירות לקוחות/ ניהול חווית לקוח והצלחת לקוח חובה
*כישורי Multi-Tasking מצוינים, ערנות והכלה
*פרו-אקטיביות וניהול עצמי ברמה גבוהה
* יכולת ארגון וניהול זמן ברמה גבוהה, סגירת קצוות רפויים
* אוריינטציה טבעית לניהול תהליכי עבודה בכלים ומערכות טכנולוגיות
לא נדרש ידע בנדל"ן או ייעוץ משכנתאות ופיננסיים
אנחנו מציעים
הזדמנות להיות חלק מתהליך צמיחה והתחדשות של בית הספר שלנו
סביבת עבודה דינמית ומאתגרת בחברה בינלאומית מובילה בתחומה
עבודה צמודה עם ההנהלה הבכירה של הרשת ולמידה מצוות מומחה ומנוסה
משרדי הנהלת הרשת ממוקמים במגדל אייקון ברמת גן
עבודה במשרה מלאה נדרשת לעיתים פניות לשעות עבודה ארוכות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8275540
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
קבוצת לובינסקי
דרושים בקבוצת לובינסקי
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לתפקיד מרכזי בעולמות הביטוח אנחנו מחפשים מנהל /ת סוכנות ביטוח
מוכשר/ת ומנוסה, עם יכולת ניהולית מוכחת, חשיבה עסקית ואהבה לאנשים.

הובלת אסטרטגיית מכירות ושיווק רב-ערוצית (טלמרקטינג, דיגיטל, שיתופי פעולה)
ניהול pipeline, תחזיות מכירה ובניית מודלי תמחור
בקרה שוטפת לעמידה בדרישות רגולציה (רשות שוק ההון), כולל ניהול מסמכים ושיחות
גיוס, הכשרה ורישוי של סוכנים ומתמחים; ניהול ובקרה על KPIs אישיים
הובלת פרויקטי תפעול ודיגיטציה: CRM, חתימה דיגיטלית, BI
שיפור מתמיד של תהליכים להורדת עלויות וזמני טיפול (TAT)
ניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים, שימור וטיפול בתביעות מורכבות
מומ עם חברות ביטוח, ניהול הסכמים מסחריים (Base, Bonus, Profit Share)
בקרה על Loss Ratio, Combined Ratio וניהול ממשקי API
דרישות:
השכלה אקדמית
רישיון סוכן ביטוח אלמנטרי
ניסיון של 5 שנים ומעלה בתפקיד בכיר בתחום הביטוח, בדגש על ביטוח רכב ודירות
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול אופרציות רחבות וניהול מנהלים
ניסיון בניהול מסחרי, מו"מ מול חברות ביטוח והובלת צוותים מקצועיים.
ראייה אסטרטגית לצד יכולת ביצועית מוכחת
תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת ניהול ממשקים
יכולת הנעת תהליכים ועבודה עצמאית
יכולת אנליטית גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינאמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8282075
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
10/08/2025
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי /ת פניות הציבור
מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. כמו כן, המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים.
במסגרת התפקיד:
מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
טיפול בסקרי לקוחות וביצוע שיחות מנהל
הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה
משרה מלאה ללא ימי שישי
דרישות:
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל - חובה
ניסיון מעולם הביטוח האלמנטרי- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8296093
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד