דרושים » עבודה ראשונה » אחמ"ש /ית למוקד מוביל התקדמו להתפקיד הבא!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם/ן מחפשים הזדמנות ניהולית עם תשוקה לשירות, יכולת הובלה ורצון להשפיע זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף למוקד שירות דינמי ומרתק!
אנחנו מחפשים/ות אחמ"ש/ית עם ניסיון, שיצטרף/תצטרף לצוות המנצח שלנו ויסייע/תסייע לנו להמשיך להעניק חווית שירות יוצאת דופן.
מה תעשו אצלנו?
ניהול משמרת והובלת צוות: תובילו את הנציגים/ות לעמידה ביעדי שירות, תעניקו מענה מקצועי בשטח ותפתרו תקלות בזמן אמת.
ממשקים לוגיסטיים: תתממשקו מול חברות אספקה ולוגיסטיקה, תטפלו בתקלות ותנהלו תיאומים מול ספקים חיצוניים.
שימור לקוחות: תטפלו בפניות מורכבות ותבצעו שיחות שימור עם לקוחות, תוך שמירה על שביעות רצונם.
הדרכה ופיתוח: תבצעו הדרכות והכשרות מקצועיות לצוות.
גיבוי ניהולי: תמלאו את מקום מנהלת המוקד בהיעדרה, ותהיו אחראים/ות על ניהול כולל וקבלת החלטות.
שעות עבודה נוחות
נשמע כמו התפקיד הבא שלכם/ן? שלחו לנו קורות חיים עוד היום ובואו להוביל איתנו את שירות הלקוחות!
דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית / נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות יתרון משמעותי!
הבנה לוגיסטית ויכולת עבודה מול מספר ממשקים.
ניסיון בשיחות שימור / מכירה טלפונית יתרון משמעותי!
שליטה בסביבה ממוחשבת (מערכות CRM, מייל, אקסל בסיסי).
גישה שירותית, יכולת הובלה, סדר ויכולת תפקוד תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269245
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
רוצים/ות לשדרג את הקריירה ולהיות חלק מצוות מנצח?

אנחנו מחפשים/ות אחראי/ת משמרת (אחמ"ש/ית) עם "ראש גדול" למוקד שירות ייחודי ודינמי. כאן תובילו את הנציגים/ות במתן מענה למגוון מותגים מובילים במשק (כן, גם אלה מהמכולת שאתם/ן מכירים/ות!). אם אתם/ן אוהבים/ות אתגר, בעלי/ות יכולות מולטיטסקינג ויחסי אנוש מעולים זו ההזדמנות שלכם/ן!

למה דווקא אנחנו?

סביבת עבודה מרתקת: מגוון פעילויות, לעולם לא משעמם!

פיתוח וצמיחה: תלמדו המון ותפתחו כישורים ניהוליים מתקדמים.

צוות אלופים/ות: אווירה תומכת, חמה וכיפית.

תנאים מעולים: יציבות, משרה מלאה (א'-ה', 08:00-17:00), וחבילת תגמולים אטרקטיבית (שכר + בונוסים שווים!).
דרישות:
אם אתם/ן:
אחמ"ש/ית מנוסה (חובה!).
מוכנים/ות להתחיל מיידית.
בעלי/ות עברית שפת אם.
מולטיטסקרים/ות עם יכולת למידה מהירה ודיוק.
שירותיים/ות, אסרטיביים/ות ועם יחסי אנוש יוצאי דופן.
מכירים/ות אקסל/ CRM (יתרון!).
התפקיד כולל: ניהול שוטף של המוקד, תמיכה בנציגים/ות, טיפול בפניות מורכבות, ועבודה עם מערכות טכנולוגיות מתקדמות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269479
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
רוצים/ות להשתלב בחברה יציבה ובעלת שם, בתפקיד משמעותי ומתגמל?
חברה ביטחונית מובילה בישראל מזמינה אתכם/ן להצטרף לצוות כנציג/ת שירות ופניות. זו ההזדמנות שלכם/ן להיות חלק מעשייה חשובה, ליהנות מביטחון תעסוקתי ומשכר מצוין!
מה תעשו אצלנו?
- תהיו הגורם המרכזי לטיפול מקצועי ויעיל בפניות של עובדי החברה.
- תעבדו בסביבה מרובת ממשקים פנים וחוץ ארגוניים מה שיפתח לכם/ן אופקים חדשים.
- תתמודדו עם משימות מורכבות הדורשות חשיבה מערכתית ויכולת ניהול עצמאית.

למה כדאי לכם/ן להצטרף אלינו?
מעבר לשכר המעולה, אנו מציעים תנאים סוציאליים מצוינים, סביבת עבודה דינמית ותומכת, ואופק התפתחותי ארוך טווח בחברה מובילה בתחומה.
דרישות:
- ניסיון מוכח בשירות לקוחות חובה!
- נכונות למשרה מלאה (08:00-17:00) ולמחויבות ארוכת טווח.
- יכולת שירותיות גבוהה במיוחד, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. אל תחמיצו הזדמנות שלחו קורות חיים עוד היום! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8272254
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מזמינים/ות אתכם/ן להצטרף למוקד שירות לקוחות איכותי ומוביל שמשרת מאות אלפי עובדי הייטק בישראל! אם אתם/ן רוצים/ות להשתלב בתחום צומח, לרכוש ניסיון משמעותי וליהנות מסביבת עבודה מתקדמת, הגעתם/ן למקום הנכון.
מה תעשו בתפקיד?
תספקו שירות לקוחות מצוין הן בטלפון והן בערוצים דיגיטליים ללקוחות פרטיים ועסקיים של מועדון הצרכנות שלנו. תטפלו במגוון רחב של פניות כמו:
טיפול בהחלפות, קופונים ובירורים על הזמנות.
מתן הסברים מקיפים על הטבות המועדון וכרטיסי אשראי.
מענה בנושאי מתנות לחגים.
עבודה בסביבה ממוחשבת מרובת מערכות.
מה תרוויחו מהתפקיד?
כניסה ישירה לעולם ההייטק דרך מועדון הצרכנות המוביל בישראל!
סביבת עבודה מתקדמת, נעימה ודיגיטלית שתקדם אתכם/ן מקצועית.
תפקיד משמעותי עם אופק מקצועי רחב ואפשרויות קידום.
ניסיון יקר ערך בתחומי צרכנות, פיננסים, פנאי, דיור ועוד.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים/ות בכם/ן?
ניסיון קודם בשירות טלפוני או דיגיטלי חובה!
שירותיות, כושר ביטוי גבוה, סבלנות וחריצות.
שליטה טובה ביישומי אופיס (במיוחד Outlook), וידע באקסל יתרון.
יכולת עבודה בצוות וכישורי מולטי-טאסקינג מצוינים.
בגרות מלאה יתרון משמעותי.
השורה התחתונה: אם אתם/ן רוצים/ות להשתלב במוקד עם ערך מוסף אמיתי ולפתוח דלתות לעולם ההייטק אל תפספסו את ההזדמנות!
שלחו/י קורות חיים עוד היום והצטרפו/הצטרפי אלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8266207
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: מספר סוגים
ראש/ת צוות מקצועי/ת למוקד שירות מוביל בתחום התקשורת הכתובה.

מה תעשו אצלנו?
תובילו את הצוות להצלחה, כשתהיו אמונים/ות על:
* הבטחת עמידה ביעדי זמינות, כמות ומשך טיפול בלקוחות.
* אחריות על איכות השרות - באמצעות בקרות, האזנות ומתן משובים, כולל ניהול שיחות מנהל.
* פיתוח והדרכת נציגים/ות - ביצוע משובים אישיים והדרכות מקצועיות לשיפור מתמיד.
* אחריות על נוכחות ומשמעת הצוות, כולל הגעה בזמן למשמרות.
* שיפור תהליכים - לקיחת חלק פעיל בישיבות לבנייה ושיפור תהליכים חוצי חברה.
* הפקת דוחות, ניתוח נתונים ושימוש בהם כגורם מקצועי ומוביל קבלת החלטות.

למה אצלנו?
* בונוסים עד 2,000 ש"ח!
* הכשרה מלאה שתצייד אתכם/ן בכל הכלים להצלחה.
* עבודה בחברה גדולה ומובילה בתחומה, עם אופק תעסוקתי רחב.

ימים א'-ה' במשמרות:
08:00-17:00
09:00-18:00 (פעמיים בשבוע)
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית /ר"צ - חובה
ניסיון ממוקדים -יתרון משמעותי
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8261392
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחפשים עבודה עם משמעות, אתגר והזדמנויות קידום?
אנחנו מציעים:
סביבת עבודה דינאמית וצעירה באזור חיפה והקריות.
גמישות בשעות - התאמה לצרכים שלכם (4-6 משמרות).
תנאים מתגמלים - שכר בסיס מעולה + בונוסים על שירות איכותי.
הטבות מפנקות - סיבסוד ארוחות, מתנות, הסעות ועוד!
אופק התפתחות מקצועי בתוך החברה.
דרישות:
אם אתם/ן:
בעלי/ות יכולת שירות גבוהה בטלפון ובדיגיטל.
מחפשים/ןת עבודה עם אנשים שאוהבים לעבוד ביחד.
רוצים/ןת להתפתח ולגדול בתוך חברה מצליחה.
שלחו קורות חיים עכשיו - אל תפספסו את ההזדמנות שלכם! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8257174
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
חברת סטארט-אפ בתחום גיוס עובדים מחפשת מנהל /ת תיקי לקוחות כריזמטי/ת וחרוצ/ה, לניהול ותפעול מערך הלקוחות והאופרציה של החברה תפקיד מגוון ודינאמי עם הרבה אחריות והשפעה.

מה כולל התפקיד?
- קבלת לקוחות חדשים וליווי מלא בתהליך הקליטה, כולל הדרכה על המערכת
- מתן שירות אישי שוטף ותמיכה מקצועית ללקוחות קיימים
- תפעול שוטף של האתר ואופרציית הספקים ונותני השירות
- הגדלת מכירות ומכירות חוזרות ללקוחות קיימים
- ניהול מספר משימות במקביל, תוך שמירה על סדרי עדיפויות ומעקב אחר ביצוע

פרטי המשרה:
- משרה מלאה: ימים א-ה | 9:00-18:00
- נדרשת נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
- עבודה מהבית במתכונת מלאה מתאים רק למי שיודע/ת לנהל את עצמו/ה בצורה עצמאית!!
דרישות:
- ניסיון בתפקיד דומה מתחום שירות לקוחות - חובה
- יכולת עבודה עצמאית מהבית, ניהול עצמי וניהול זמן מעולה
- כריזמה, יוזמה, חדות מחשבה ויכולת להוביל תהליכים
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ("מולטיטאסקינג")
- תקשורת בין-אישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה

יתרון משמעותי:
- ניסיון בעבודה עם מערכות דיגיטליות וכלים טכנולוגיים
- ניסיון במכירות / הגדלות מכירה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8272244
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מזמינים אתכם לשלוט!
מומחים/ות בניהול משימות ותפעול מערכות?
סלקום מגייסת אחראי/ת תפעול משל"ט
מתן מענה שירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
מתן תמיכה ומענה בדיגיטל לטכנאים בבית לקוח בנושא אינטרנט וטלוויזיה.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות (על פי הצורך)
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
תמריצים גבוהים בהתאם לעמידה ביעדים.
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם /ן אוהבים /ות.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח!
דרישות:
ניסיון בשירות טכני.
אוריינטציה טכנית, ניסיון בעבודה על מחשב ומערכות אינטרנט וטלוויזיה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8258928
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות דיגיטלי/ת שיצטרפו לצוות התמיכה שלנו.
התפקיד כולל: מתן שירות לפניות לקוחות, בעיקר בתקשורת כתובה (וואטסאפ, מייל, רשתות חברתיות).
במסגרת התפקיד תצטרכו:
לספק מענה איכותי ומקצועי לפניות, תוך התנסחות ברמה גבוהה.
לסייע ללקוחות במגוון נושאים: החלפות, החזרות, בירור מועדי אספקה, ביטולי הזמנות ועוד.
לספק ייעוץ והכוונה מקיפה בנוגע למוצרים ולמבצעים שלנו.
עבודה על מספר מערכות במקביל.
זמינות מידית, שעות נוחות וגמישות.
דרישות:
ניסיון במתן שירות לקוחות - חובה.
יכולת מעולה במענה בכתב והתנסחות ברמה גבוהה.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
זמינות: מיידית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8252399
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
15/07/2025
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים את האתגר הבא שלכם? זו ההזדמנות!
חברתנו מגייסת אחמ"ש/ית למוקד שירות
אם יש לכם ניסיון במוקדים ואתם יודעים להוביל, לנהל ולהחזיק משמרת כמו שצריך אנחנו רוצים אתכם איתנו!
עבודה במשמרות בוקר בלבד (א'-ה')
תפקיד עם אחריות, השפעה ואנשים מדהימים
סביבת עבודה מקצועית ותומכת
אפשרויות קידום אמיתיות!
שלחו קו"ח!
דרישות:
ניסיון במוקד שירות חובה
ניסיון כאחמ"ש/ית יתרון
יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות וראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8258664
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד טלפוני משרה מלאה בנשר!
א-ה 07:3016:00 | ו עד 13:00
סביבת עבודה צעירה + אופק קידומי
דרישות:
אם יש לך ניסיון במוקד טלפוני (יתרון לניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה), תפקוד מעולה בלחץ ויכולת להניע צוות אנחנו מחפשים אותך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8261434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד