דרושים » אינטרנט ודיגיטל » לAC דיגיטל מקבוצת אדלר חומסקי דרוש.ה Customer Success מנוסה!

אחריות על תכנון, פיתוח, יישום ותפעול אסטרטגיית הדיגיטל ואזורי המיקוד העסקיים של החברה בכלל ההיבטים הדיגיטליים- שיווק, Ecommerce, דאטה בייס וטרנספורמציה דיגיטלית.
אחריות על הניהול של כלל פעילות השיווק הדיגיטלית והחיבור בין הצוותים הרלוונטיים, הפנימיים (שיווק וסחר) והחיצוניים (ספקים ולקוחות) תוך ניהול השוטף ועמידה ביעדים,
לצד זיהוי הזדמנויות לפעילויות דיגיטליות חדשות וזיהוי הזדמנויות לעסקים דיגיטליים חדשניים.
ייעוץ ותפעול נכסים דיגיטליים של כלל הקבוצה מעת לעת ובהתאם לצורך.

אנחנו מחפשים את השילוב המנצח בין אוריינטציה טכנית גבוהה לבין יכולת תקשורת יוצאת דופן. בתפקיד תהיו הגשר המקצועי שבין המוצר הטכנולוגי המורכב שלנו לבין הלקוחות העסקיים שלנו. זהו תפקיד "Hands-on" שבו תלמדו את המערכת לעומק, תפתרו אתגרים בזמן אמת ותעזרו ללקוחות שלנו.
זוהי הזדמנות פתיחה מושלמת למי שרוצה לצמוח בעולמות ה- Customer Success ולרכוש ארגז כלים מקצועי בעולם ה- SaaS והצלחה עסקית. התפקיד כולל עבודה במשרדי החברה בבורסה בר"ג.

אז מה אנחנו מחפשים?
- זיקה טכנולוגית עמוקה: אתם טכנולוגים בנשמה ומסוגלים להבין לעומק מוצר טכנולוגי מורכב. ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות מורכב (במיוחד מול לקוחות עסקיים) הוא יתרון משמעותי, אבל הסקרנות היא החלק הקריטי.
- אתם אנשים של אנשים. אתם יודעים להעניק שירות ברמה הכי גבוהה שיש, אבל גם יודעים לעמוד על שלכם, לנהל מו"מ מול גורמים שונים ולהפגין אסרטיביות כשצריך כדי לקדם את התהליך.
- יכולת למידה: אתם צריכים להיות מסוגלים וללמוד מערכות מורכבות לעומק.

חברת דיגיטל מובילה וחדשנית מחפשת תקציבא.ית ופלנר.ית דיגיטל!

קצת עלינו
DigitalVibe היא חברת פרפורמנסמרקטינג חדשנית הצומחת במהירות, עם לקוחות מהשורה הראשונה במשק הישראלי. אנחנו משלבים בין עולמות הדאטה, הקריאייטיב והטכנולוגיה כדי לייצר קמפיינים חכמים שמביאים תוצאות אמיתיות.

קצת על התפקיד
אנחנו מחפשים תקציבאי.ת ופלנר.ית דיגיטל עם תשוקה לעבודה מול לקוחות וניסיון בבניית תוכניות מדיה. התפקיד כולל ניהול לקוחות, תכנון קמפיינים, ניתוח נתונים והובלת תהליכים שיווקיים. העבודה מתבצעת בצוותים מקצועיים ודינמיים, עם שיתוף פעולה בין מחלקות. מחפשים אנשים עם ראש גדול, חשיבה אסטרטגית ויכולת עבודה עצמאית.

תחומי אחריות
ניהול קשר שוטף עם לקוחות
בניית תמהילי מדיה בהתאם ליעדים ואסטרטגיה שיווקית
אחריות על תקציבים פרסומיים, מעקב ובקרה שוטפת על ביצוע הקמפיינים
עבודה צמודה עם מחלקות פנימיות וגורמים חיצוניים להבטחת עמידה ביעדים
הפקת דוחות, ניתוח נתונים ומתן המלצות לשיפור אפקטיביות הקמפיינים

מה כולל התפקיד?
-הובלת מערך השירות של החברה וניהול כולל של פעילות השירות.
- ניהול הקשר עם לקוחות אסטרטגיים ובניית מערכות יחסים ארוכות טווח.
-אחריות לעמידה בהתחייבויות החברה ובהסכמי השירות (SLA).
- ניהול מוקדי השירות, סניפי השירות ונותני שירות חיצוניים.
-טיפול באירועי שירות מורכבים ובאסקלציות מול לקוחות.
-ניתוח מדדי שירות, הפקת דוחות והובלת תהליכי שיפור מתמיד.
-הובלת סקרי שביעות רצון והטמעת תוכניות לשיפור חוויית הלקוח.
- ניהול והובלת נציגי שירות המשובצים באתרי לקוחות.
-הובלת פרויקטים חוצי-ארגון בשיתוף מחלקות השירות, התפעול, המכירות והטכנולוגיה.
-קידום והטמעת פתרונות טכנולוגיים וכלי בינה מלאכותית (AI) לשיפור תהליכי השירות.

לחברה המובילה בתחום האקסטרים, הפנאי והאירועים דרוש/ה מנהל /ת שיווק מנוסה, יצירתי/ת וביצועיסט/ית להובלת מערך השיווק של החברה.

תחומי אחריות:
* בנייה והוצאה לפועל של תוכנית שיווקית שנתית ורבעונית
* ניהול תקציב שיווק
* ניהול קמפיינים ממומנים ופעילות שיווקית בדיגיטל וברשתות החברתיות
* ניהול אתר סחר כולל קידום אורגני וממומן בגוגל ופלטפורמות נוספות
* ניהול ספקי דיגיטל, קריאייטיב, צילום ועריכה
* קידום שיתופי פעולה, עבודה עם משפיענים ופעילות יח"צ
* ניהול ניוזלטרים ואוטומציות שיווקיות

עבודה שוטפת עם מחלקות המכירות והאירועים הכוללת: ניתוח נתונים, לידים, המרות וביצועי קמפיינים לצורך הפקת תובנות ושיפור מתמיד.

במסגרת התפקיד נדרשת נוכחות במתחם ובאירועים לצורך צילום עצמאי ואיסוף חומרי גלם מהפעילות השוטפת וכן צילום ואיסוף המלצות וחוויות של לקוחות.

למותג צומח, יצרני, צעיר ודיגיטלי דרוש/ה מנהל /ת מותג.
העבודה כוללת ממשק מול מפעל יצרני ופיתוח מוצרים.

התפקיד כולל:
אחריות כוללת על המותג שבאחריותו/ה
מעקב שוטף וניתוח לביצועי המותג, השוק, מתחרים והכנת דוחות ומצגות
ניהול שוטף של הנכסים הדיגיטליים - אתר מכר אונליין, פייסבוק, אתר מותג
תפעול שוטף, עדכון פעילויות, סגירת שת"פים, ניתוחים, תפעול ושירות לקוחות
אחריות לבנייה ומימוש תוכניות שיווקיות
ניהול תקציבי המותגים - הוצאה ומעקב אחר הזמנות עבודה ועדכון תקציב כולל טיפול בחשבוניות
ניהול פרוייקטי פיתוח מוצרים ומהלכי השקה תוך עמידה בלוחות זמנים
קשר ישיר לממשקים בתוך החברה (מפעל, מכירות, רגולוציה וכו') ומחוצה לה (פרסום, עיצוב, יח"צ וכו')

חברה פורצת דרך המפתחת פלטפורמה דיגיטלית לאימון קוגניטיבי (neuro-wellness).
המשימה שלנו פשוטה: לעזור לאנשים לאמן את המוח שלהם. באמצעות שילוב של מדע מתקדם עם חוויית משתמש נגישה ואינטואיטיבית, אנו מאפשרים שיפור של זיכרון, ריכוז וביצועים קוגניטיביים.

על התפקיד:
אנו מחפשים מנהל /ת דיגיטל ו- Ecommerce Hands-on להובלה והרחבה של הפעילות הדיגיטלית בחברה, עם דגש חזק על ביצועים והכנסות.
בתפקיד זה תהיה אחריות מלאה על האקו-סיסטם הדיגיטלי - משלב רכישת המשתמשים ועד להמרה ושימור, תוך הובלת תחום ה- Ecommerce.

מה תעשו בתפקיד:
תכנון, הוצאה לפועל ואופטימיזציה של קמפיינים בפלטפורמות Google, Meta, TikTok וערוצים נוספים
אחריות מלאה על משפך ה- Ecommerce - מדפי מוצר ועד checkout ושימור לקוחות
ניהול והובלת פעילות מכירות אונליין, מבצעים ומעקב ביצועים
אחריות על כלל הנכסים הדיגיטליים - אתר, דפי נחיתה ומשפכי המרה
ניהול קמפיינים במובייל ובאפליקציות להגדלת מעורבות והמרות
ניתוח ביצועים, זיהוי הזדמנויות צמיחה והטמעת כלים ואסטרטגיות חדשות

ניהול והובלת הפעילות השיווקית והדיגיטלית של החברה.
בניית תוכנית שיווקית והוצאתה לפועל בהתאם ליעדי החברה.
ניהול קמפיינים ממומנים בGoogle, Meta, LinkedIn ופלטפורמות נוספות.
ניהול הרשתות החברתיות ויצירת תוכן שיווקי שוטף.
כתיבה והפקת תכנים, פוסטים, דיוורים, דפי נחיתה וחומרים שיווקיים.
עבודה מול ספקים חיצוניים בתחומי פרסום, גרפיקה, תוכן, וידאו ודיגיטל.
ניתוח ביצועי קמפיינים, מעקב אחר לידים, המרות וROI וביצוע אופטימיזציה שוטפת.
עבודה מול משרדי פרסום ויחסי ציובר
חיזוק המותג והנוכחות הדיגיטלית של החברה.
עבודה שוטפת מול סמנכ"ל שיווק של החברה.

לחברת שליחויות מובילה במודיעין דרוש/ה מנהל /ת פעילות לקוח לתפקיד תפעולי, מגוון ודינמי, הכולל עבודה מול לקוחות עסקיים וממשקים רבים בארגון.

מה כולל התפקיד?

ניהול וליווי שוטף של פעילות הלקוחות מול מערכי התפעול והלוגיסטיקה.
עבודה שוטפת מול מרכזים לוגיסטיים, מוקדי הפצה וגורמים תפעוליים.
מעקב ובקרה אחר ביצועי השירות ועמידה ביעדים.
הפקת דוחות, עבודה עם נתונים וביצוע בקרה על תהליכים.
עבודה בסביבה שמשלבת משרד וממשק עם הפעילות התפעולית בשטח.