דרושים » עבודה ראשונה » למוקד שירות לקוחות באשקלון דרוש /ה סגן מנהל

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים ברמי לוי שיווק השקמה בע"מ
מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות
תפקיד זה הוא תפקיד מפתח בארגון אשר עוסק בניהול ותמיכה בפעילות צוות שירות הלקוחות, מטרתו להבטיח שהלקוחות מקבלים שירות איכותי ומקצועי, תוך שמירה על רמת ביצוע גבוהה בצוות.
מתן מענה מול לקוחות למקרים מורכבים שאינם נפתרו ע"י מנהלי המשמרת.
מעקב ובקרה שוטפים על ההתנהלות המוקד.
תיאום ותמיכה במנהל המוקד, פתרון בעיות וקונפליקטים, ניהול משימות שותפות, עמידה ביעדי שיפור השירות.
ביצוע משובים לעובדים, שיחות אזהרה ושימוע בהתאם לצורך.
דרישות:
דרישות התפקיד:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות עדיפות לניהול צוות.
- יכולת תפקוד תחת לחץ תוך שמירה על שירות לקוחות מקצועי ויעיל.
- עמידה ביעדי הארגון.
- יכולות תקשורת מצוינות
- יכולת לעבוד בצוות
- מוסר עבודה גבוה
- אסרטיביות ומנהיגות.
-עבודה עם מחשב.
- נכונות לשעות נוספות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8203607
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד מוביל במודעין דרוש/ה אחמ"ש/ית!
תיאור התפקיד:
ניהול ופיקוח על פעילות המוקד במהלך המשמרת, תוך תפעול עצמאי של כלל העמדות.
ניהול צוות המוקדנים, מתן תמיכה מקצועית ושוטפת לכלל העובדים במהלך המשמרת.
תפעול וניהול קשר רציף לקוחות עסקיים, מתן מענה מקצועי ושמירה על רמת שירות גבוהה.
עדכון נהלים, ביצוע משימות ניהוליות שוטפות וקיום ישיבות הדרכה ורענון תקופתיות.
אחריות על תפעול אירועים שוטפים וחריגים, כולל קבלת החלטות בזמן אמת וניהול אירועים קריטיים.
הבנה ויישום של סדרי עדיפויות לניהול משימות תחת לחץ, וניהול זמינות במוקד.
דרישות:
חובה ניסיון קודם בתפקיד דומה.
שליטה מלאה בכלל מערכות המוקד והיכולת לתפעל אותן עצמאית.
יכולת ניהול צוות ויחסי אנוש מעולים.
כושר קבלת החלטות מהירות ויעילות במצבי לחץ.
מיומנויות סדר וארגון גבוהות, לרבות עדכון נהלים ומשימות בהתאם לצורך.
זמינות לעבודה במשמרות 24/7, כולל סופי שבוע וחגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8098675
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
קבוצת UMI
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.
משרה מלאה ימים א-ה
עובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד.
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, עבודה תחת לחץ, וזמינות למשרה מלאה.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8084103
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
או.אר.אס (ראשל"צ)
דרושים באו.אר.אס (ראשל"צ)
סוג משרה: משרה מלאה
משרד בוטיקי עם אווירה משפחתית
משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:00-16:30
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי לנציגי המוקד
ביצוע האזנות קווים
שירות ועבודה מול ממשקים שונים בארגון ומחוצה לו
מענה טלפוני וגם טיפול בבעיות מורכבות יותר
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות חובה
שליטה מלאה באופיס חובה
היכרות עם מערכת פריוריטי יתרון משמעותי
כריזמה, אסרטיביות ויכולות הובלה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8214516
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
קבוצת UMI
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.
משרה מלאה ימים א-ה
עובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד.
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, עבודה תחת לחץ, וזמינות למשרה מלאה.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7832681
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה
א'-ה', 08:00-17:00
דרישות:
כשנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול מוקד שירות לקוחות.
יכולת הנעת עובדים
בעל/ת תודעת שירות גבוהה - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
היכרות עם עולמות לוגיסטיקה - יתרון.
חשיבה אנליטית ועסקית.
זמינות למשרה מלאה בשעות העבודה הרשומות מעלה.
בעל/ת יכולת עבודת צוות טובה.
בעל/ת יחסי אנוש טובים.
יסודי/ת ובעל/ת כישורי ירידה לפרטים.
שליטה באופיס כולל אקסל ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8192956
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות
סוג משרה: משרה מלאה
*ניהול והובלת צוות מכירות להשגת יעדי החברה
*פיתוח והרחבת קשרים עם לקוחות קיימים וחדשים
*יצירת אסטרטגיות למקסום מכירות והגדלת נתח השוק
*עבודה צמודה עם מחלקות שיווק ותפעול לשיפור תהליכים ולמתן מענה מיטבי לצרכי הלקוחות
*ניתוח ביצועים, הפקת דוחות מכירה ומעקב אחר מטרות ויעדים
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מכירות  לפחות 5 שנים בעולם הקמעונאות חובה!
- ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים
- כישורי תקשורת ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת ניתוח נתונים והבנה עסקית רחבה
- ניסיון בעבודה מול רשתות גדולות בעלי סניפים בפיזור גאוגרפי רחב
- יתרון משמעותי לניסיון בענף מוצרי החשמל הביתיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8202771
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
חברה חסויה
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לבני 50 פלוס
שירות לקוחות זה את? ואת עושה את זה בסטייל?
אנחנו מחפשים רכזת שירות לקוחות מהממת שתצטרף לצוות הכי נוצץ שיש!
למותג ביוטי בינלאומי דרושה רכזת שירות לקוחות שהיא גם לב ענק, גם ראש גדול, וגם וייב של אלופה!
מה התפקיד כולל?
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות מהממות (וגם כמה מהממים)
טיפול בפניות, החזרות, הזמנות, שאלות והכול עם חיוך
עבודה מול צוותי החנויות, המוקד וההנהלה
להיות שם כשצריך אותך ולדעת איך לגרום ללקוח לחייך
מה את צריכה להביא איתך?
ניסיון בשירות לקוחות
יחסי אנוש מושלמים, לב פתוח וסבלנות
אהבה לעולם הביוטי והאופנה בונוס גדול
אנרגיות טובות, סדר ויכולת לרוץ על כמה דברים יחד
מה תקבלי מאיתנו?
סביבת עבודה מהממת
מקום לצמוח, להשפיע ולהיות חלק ממשהו גדול
אווירה שפשוט כיף לקום אליה בבוקר
שלחי קו"ח
ותצטרפי אלינו למסע נוצץ בשירות לקוחות שלא דומה לשום דבר אחר!
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות - חובה
- כושר ביטוי, עברית ברמה גבוהה ורהוטה
-תודעת שרות גבוהה
-יחסי אנוש מצוינים.
-שליטה במערכות מחשב
-יכולת עבודה על מספר מערכות במקביל
- אחריות ומוסר עבודה גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8178516
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים במיכלי זהב אריזות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה מקבוצה בינלאומית, המתמחה באריזות חדשניות לכל ענפי המשק, במודיעין, מגייסת:  מנהל /ת תיקי לקוחות טלפוני לתפקיד הכולל:
מכירה, שירות  ו-Back office.

במסגרת התפקיד:
- ניהול קו לקוחות קיים - שיחות מכירה ללקוחות החברה, ביצוע הזמנות ומענה טלפוני.
- מתן שירות טלפוני ללקוחות ולסוכני החברה.
- משימות בק אופיס, תמיכה אדמיניסטרטיבית והפקת דוחות.

משרה מלאה א-ה 8.00-17.00 (יום אחד בשבוע עד 16:00)

אנו מציעים:
שכר שעתי גבוה+ בונוסים, אווירה טובה, ערבי גיבוש, אופציה להתפתחות
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות ומכירה טלפוני- יתרון
- ידע בתוכנות מחשב ושליטה באופיס-חובה
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות, אוריינטציה מכרתית, יכולת לימוד, חריצות ואחריות, תודעת שרות גבוהה
- יכולת עבודה תחת לחץ ומול ממשקים רבים
- זמינות מיידית
- ניידות חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8152174
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
ווין ג'ובס
דרושים בווין ג'ובס
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכני לתמיכה בלקוחות עסקיים בתחום האנרגיה הירוקה (לא נדרש ידע קודם בתחום האנרגיה הירוקה, אלא רקע טכני בלבד). העבודה הינה במשרה מלאה ימים א-ה 8-17 בראשון לציון. נדרשת רמת אנגלית טובה הכוללת יכולת קריאה, כתיבה ודיבור (לא נדרשת שפת אם, אלא יכולת תקשורת בסיסית באנגלית). שכר מוצע במשרה: 10,000 - 12,000 ברוטו + נסיעות + ארוחות + תנאים סוציאליים מלאים
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8104671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
פתרונות אפקטיביים בע"מ
דרושים בפתרונות אפקטיביים בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה העוסקת בייעוץ עסקי דרושים/ות אנשי מכירות למוקד טלפוני

אופי התפקיד:
יצירת קשר עם לקוחות המתעניינים ביעוץ עסקי ותיאום פגישה
קשר שוטף ומעקב אחר הפגישות

מה תקבלו אצלנו?
לאחר 6 חודשי עבודה מענק התמדה בגובה 10,000 שח וקורס יועצים עסקיים בשווי 40,000 ש"ח מתנה!!
שכר בסיס + בונוסים גבוהים- ממוצע 15K בחודש
הכשרה מלאה על חשבון החברה
דרישות:
ניסיון קודם במוקד מכירות טלפוני
בגרות ותודעת שירות גבוהה
אנרגיות טובות וחיוך ששומעים דרך הטלפון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7881827
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד