דרושים » בכירים » דרוש /ה Customer Service Manager

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת תיירות הסקי המובילה בישראל, עם עשרות אלפי לקוחות מרוצים בכל עונה. אנחנו חיים ונושמים שלג, חוויה, שירות וחיבור אמיתי לאנשים בארץ ובחול.

אנחנו מחפשים מנהלת שירות לקוחות מצוינת שתוביל את תחום השירות שלנו, תנהל צוות מקצועי ותסייע לנו להטמיע כלים חדשניים ולשפר את חוויית הלקוח בעולמות הדיגיטל וה-AI.

מה בתפקיד?
ניהול שוטף של צוות שירות לקוחות איכותי
גיוס, קליטה והכשרה של עובדים חדשים
ניהול מערכות salesforce ו-WhatsApp כולל הובלת תהליכי הטמעה של כלים מבוססי בינה מלאכותית (AI)
שיפור מתמיד של תהליכי השירות והחוויה הדיגיטלית
עבודה חוצת ארגון מול כלל מחלקות בארץ ובחול לאורך כל שרשרת המוצר
השתלבות והובלה של עולם השירות בחברה
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות שירות
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור)
שליטה במערכות CRM ניסיון קודם עם salesforce חובה
היכרות עם עבודה בסביבת WhatsApp ופתרונות שירות דיגיטליים
ראייה מערכתית, יוזמה, ויכולת הובלת תהליכים ארגוניים
עדיפות לניסיון אישי עם בעולם הסקי לצורך הבנה עמוקה של עולם המושגים, החוויות והצרכים של הלקוחות

מיקום: משרדי החברה באזור השרון | משרה מלאה

המודעה מנוסחת בלשון נקבה אך מיועדת לכל המגדרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8186909
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
כפיר שירותי מעליות 1981 בע"מ
דרושים בכפיר שירותי מעליות 1981 בע"מ
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברת שירות מובילה דרוש/ה מנהל /ת שירות אזורי

? ניהול המערך הטכני של האזור הכולל ניהול צוות שטח, מנהלים ועובדי משרד
? אחריות על תהליכי שירות מול לקוחות החברה משלב פניית הלקוח ועד סגירת הטיפול בשטח.
? טיפול בלקוחות בנושאים ובעיות טכניות עד לשביעות רצונן.
? אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח
? אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח, כולל סידור עבודה
? אחריות על מכירת חלקים
ניסיון בניהול מנהלים - דרג ביניים -לפחות שנתיים
רקע טכני חובה
ניסיון בניהול טכנאים בשטח - חובה
משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות ומענה ללקוחות
דרישות:
ניסיון ניהולי דומה - לפחות שנתיים
ידע במערכות מחשוב
שירותיות, אדיבות
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8109872
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
יערה פיינר-אבחון והשמה
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה יזמית ציבורית גלובלית דרוש/ה
מנהל /ת שותפים ולקוחות אסטרטגיים

מטה החברה במרכז הארץ

תחומי אחריות מרכזיים:
בניית קשרים אישיים עם שותפי ולקוחות החברה
בנייה והטמעת מסע שותף ו- customer success ליווי הקשר לכל אורך חיי הפרוייקט, ניהול מערך תומך עסקאות ובניית חומרי תקשורת שיווקיים
קידום תהליכי ניהול שותפים בארגון, יצירת סטנדרט לפגישות שותפים, מעקב ובקרה על תהליכי ניהול השותפים.
הובלת פגישות, הכנת חומרים מקצועיים, מעקב ובקרה אחר איכות שירות החברה למול הלקוחות, כתיבת פרוטוקולים ועדכון שוטף במערכות CRM / SharePoint.
ניהול שירות הלקוחות: טיפול בפניות, תלונות ובקשות שותפים באופן שירותי ואפקטיבי.
זיהוי והובלה של הזדמנויות עסקיות חדשות (up-selling) מול שותפים קיימים.
עבודה חוצת מחלקות להטמעת תהליכים בארגון והנעתם.
דרישות:
3-5 שנות ניסיון בתפקידי Customer Success - חובה
שליטה גבוהה ביישומי Office ובמערכות CRM - חובה
ניסיון בהובלת וניהול פרויקט מקצה לקצה, קידום והטמעת תהליכים מול הנהלה בכירה
תואר ראשון רלוונטי: מנהל עסקים, משפטים, הנדסה, כלכלה וכד'.- יתרון
ניסיון מוכח בעבודה מול גופים אסטרטגיים, קיבוצים/מושבים וניסיון בתחום האנרגיה המתחדשת יתרון משמעותי
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (כולל כתיבה עסקית).
יכולת ניהול ממשקים חוצי ארגון.
חשיבה עסקית, יוזמה והובלה.
תקשורת בין-אישית מצוינת, גישה שירותית ופרואקטיבית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8156628
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
סלקום מגייסת מנהל /ת שרות
בניה, הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות באגף השרות הפרטי, הגדרת יעדי השירות והמדיניות.
קידום והטמעת שגרות שירות וליווי מנהלים.
הגדרת תהליכי השירות ותרגומם לדרישה עסקית מול הממשקים הרלוונטיים.
ניהול ממשק העבודה מול מערכות מידע בעולם הפיתוחים לתהליכי השרות באגף.
עבודה משותפת מול השיווק בניהול הפן השירותי של המהלכים השיווקיים, ייצוג הלקוח ונותני השירות משלב התכנון ועד שלב ההשקה.
בחינה מתמדת של מדדי שירות ואיכות חדשים, אחריות על היישום וההטמעה.
ניהול עולם סקרי שירות ניתוחי ממצאים ותובנות, הצפת כשלי שירות ובניית תוכניות עבודה לשיפור השירות, בקרה על עמידה ביעדי שירות.
הובלת פרויקטים חוצי חברה לשיפור איכות השירות, שיפור מדדי ש"ר וסמ"ט.
ניהול ישיר של מנהלי פרויקטים בכל עולמות התוכן.
ניהול ההדרכה וההכשרות באגף השרות הפרטי.
ניהול פניות הציבור ותמיכה משפטית של הקבוצה.
התפקיד הינו בכפיפות לסמנכ"ל אגף השירות הפרטי.
דרישות:
תואר ראשון.
ניהול ביחידות מטה.
ניסיון בבניית תהליכי שירות מרכזיים בארגון.
ניסיון בהובלת פרויקטים ותהליכים מורכבים חוצי ארגון.
יוזמה, חשיבה יצירתית, וחדשנות.
יכולת ביטוי ברמה גבוהה מאד בכתב ובע"פ.
יכולת ניהול ממשקים מרובים ויחסי אנוש מעולים.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון עבודה עם כלים טכנולוגיים חדשניים.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8100774
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לחברה מובילה באזור השרון דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול ולוגיסטיקה
אנחנו מזמינים אותך להצטרף להנהלה הבכירה שלנו בתפקיד משמעותי ובעל השפעה ישירה על פעילות החברה!
מהות התפקיד:
אחריות כוללת על מערך התפעול והלוגיסטיקה של החברה ניהול שרשרת האספקה מקצה לקצה: תכנון, רכש, יבוא, אחסון, הפצה וניהול המרכז הלוגיסטי, תוך שיפור מתמיד של תהליכים, עמידה ביעדים והובלת צוותים להצלחה.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול שוטף של מחלקות התפעול, המרלוג, הרכש, ההפצה ושרשרת האספקה.
הובלת תכנון וביצוע תוכניות עבודה ויעדים תפעוליים.
ניהול תקציב, תמחור ובקרה כלכלית.
אחריות כוללת על ניהול המלאי והעיתוד, כולל ניתוח תחזיות והזמנות.
ניהול קשרי ספקים בארץ ובחו"ל ועמידה בסטנדרטים גבוהים של זמינות ואיכות.
ניהול מערכות מידע תפעוליות (SAP, WMS), הובלת פרויקטים וייעול תהליכים.
אחריות כוללת על תחום הבטיחות והרגולציה התפעולית.
דרישות:
השכלה אקדמית רלוונטית (תעשייה וניהול, לוגיסטיקה, מנהל עסקים) חובה
ניסיון של 7 שנים לפחות בניהול תפעול / רכש / שרשרת אספקה בארגון יבוא והפצה חובה
ניסיון מוכח בניהול ספקים בינלאומיים ויבוא יתרון משמעותי
שליטה מלאה ב-SAP חובה
ניסיון בתכנון רכש ועיתוד מלאי חובה
אנגלית ברמה גבוהה חובה
כישורי ניתוח נתונים, הבנה עסקית וחשיבה אסטרטגית
כישורים אישיים:
יכולת ניהול והובלת צוותים מרובי ממשקים
ראייה מערכתית ואינטגרטיבית
מצוינות תפעולית וחשיבה תהליכית
יחסי אנוש מעולים, יוזמה ויכולת עבודה תחת לחץ

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8168493
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
Power Marketing
דרושים בPower Marketing
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה טכנולוגית בהרצליה דרוש/ה Head of Customer Success!
במסגרת התפקיד: הובלת מחלקת ה-Customer Success. התפקיד כולל ניהול כולל של צוותים בתחומי התמיכה, ההטמעה וחוויית הלקוח. העבודה כוללת בניית אסטרטגיה להגדלת שימוש והכנסות, שיפור שביעות רצון ושימור לקוחות, פיתוח תהליכים ואוטומציות, הובלת השקות של פיצרים, סנכרון עם מחלקות פנימיות (כגון מכירות, מוצר, כספים) וניהול שוטף של פעילות המחלקה.
ימים ושעות: משרה מלאה, ימים א-ה. נדרשת זמינות לפחות פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
מיקום: היברידי 1-2 ימים בשבוע מהמשרד בהרצליה
שכר: נא לציין ציפיות שכר
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוותי שירות / תמיכה / CS
ניסיון משמעותי בעבודה בחברת SaaS B2B
יכולות ניהול וארגון גבוהות
יכולת הנעה בין-אישית, הדרכה והובלת צוות
כישורים אנליטיים חזקים מעקב וניתוח ביצועים ומדדים
משמעת עצמית, יוזמה, ויכולת עבודה עצמאית מהבית
שליטה מעולה בכתב ובעבודה עם מערכות דיגיטליות
יתרון משמעותי:
היכרות עם כלי ניהול כמו Intercom, ClickUp, Notion, Pipedrive
רקע בניהול תהליכים מול לקוחות עסקיים מגוונים
ניסיון בשיפור תהליכים, אוטומציה וניהול דאטה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8183497
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת שירות דרוש.ה מנהל.ת תיק לקוח
ניהול קשר שוטף עם לקוחות החברה בתחום השירות והאחזקה
התפקיד כולל טיפול שוטף בפניות לקוחות, ניהול מו"מ מסחרי, חידוש חוזים,
הגדלת נפח הפעילות ורווחיות התיק, גיוס לקוחות חדשים,
מתן מענה מקצועי ותיאום בין גורמים טכניים ולקוחות.
המשרה משלבת עבודת משרד ושטח.

תחומי אחריות:

* ניהול ואחריות כוללת על תיקי לקוחות קיימים
*חידוש והארכת חוזי שירות ותחזוקה
*איתור הזדמנויות לפיתוח עסקי והגדלת הכנסות
*גיוס לקוחות חדשים
*מעקב אחר ביצוע שירותים, פתרון בעיות ועמידה ביעדי שביעות רצון ושימור לקוחות
*תיאום בין הלקוחות למחלקות השירות הטכני, הנדסה, כספים.
*דיווח שוטף למנהל המחלקה
*עמידה ביעדים

המשרה כוללת רכב חברה
דרישות:
ניסיון קודם של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה( ניהול תיקי לקוחות/שירות/מכירות)
*יכולת שכנוע וניהול מו"מ
*יחסי אנוש מעולים
*רקע טכני יתרון (עדיפות לניסיון מתחום התשתיות/שירות טכני /)
* שליטה ביישומי office חובה. עדיפות לפריוריטי.
*רישון נהיגה חובה (התפקיד כולל נסיעות ללקוחות) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8179183
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
hadar-hr
דרושים בhadar-hr
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לחברה ותיקה יציבה וצומחת
סמנכ"ל/ית תפעול

מנוסה לניהול ותפעול כולל של מערך תפעול הרכש, הלוגיסטיקה,

**תחומי אחריות עיקריים:**
- ניהול ותיאום כלל פעילות הרכש והלוגיסטיקה.
- פיתוח ושימור קשרים עם ספקים וגורמים עסקיים שונים
- ניהול משא ומתן והתקשרויות אסטרטגיות.
- הובלת תהליכי ייעול ושיפור במערך התפעול.
- עבודה צמודה עם מחלקות ההנדסה, הביצוע והכספים.
ניול צוות עובדים

**הצטרפו אלינו לעשייה משמעותית בתפקיד מפתח בחברה מובילה בענף!**
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול תפעול בחברה קבלנית- חובה!!!
- ידע מעמיק בתהליכי רכש, לוגיסטיקה וניהול ספקים- בטון, תבניות, עגורנים, קבלני שלד גמרים.
- ניסיון בניהול צוותים ובהובלת תהליכים מורכבים.
- יכולת ניהול מו"מ והובלת פרויקטים בסביבה דינאמית.
- השכלה אקדמית רלוונטית יתרון.

**מיקום:** מרכז הארץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8169093
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
תכלית - ייעוץ עסקי
דרושים בתכלית - ייעוץ עסקי
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תכלית דרושים מנהלים בכירים בדרגת סמנכ"ל ומעלה בתחומי התפעול והלוגיסטיקה לליווי מנכ"לים ובעלי חברות בלקיחת בקבלת החלטות אסטרטגיות והובלת שינויים בארגונים.
התפקיד כולל
ייעוץ למנכ"ל/בעלים וליווי עד להטמעה מלאה מול כל עובדי החברה.
הקמת/שיפור מערך שרשרת אספקה
הטמעת טכנולוגיה במרלו"ג ומערך הפצה.
הטמעה של תהליכי עבודה ונהלים חדשים בחברה ובחטיבת התפעול
אבחון ושיפור תהליכי רכש וייבוא.
פיתוח וניהול כלי מדידה ובקרה של מערך התפעול והלוגיסטיקה.
הפעילות הינה מול מספר חברות במקביל.
התפקיד כולל ליווי והכשרה
עבודה בסטנדרטים הגבוהים ביותר.
העבודה הינה כשכיר בלבד בחברת תכלית.
משרת שטח, ימים א ה משרה מלאה.
דרישות:
ניסיון ניהולי עשיר בתחום הלוגיסטיקה / תפעול חובה.
תואר ראשון - חובה.
תואר שני יתרון.
ידע בתוכנות רלוונטיות - יתרון
הכרות מעמיקה עם עולם העסקים - יתרון
פתיחות וגמישות מחשבתית
יכולת ורבלית גבוהה
יכולת קבלה ביקורת
נכונות לעבודה מאתגרת ולא שגרתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8189266
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מאיה השמה
דרושים במאיה השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לחברה ביקנעם דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול

סמנכ"ל התפעול אחראי על הניהול היום יומי של פעילויות החברה בניהול הפרויקטים בהתקנה ושיפוץ מעליות באופן יעיל ואפקטיבי תוך שמירה על איכות הפעילות ושביעות רצון הלקוחות.

תחומי ניהול
באחריותו ניהול, גיוס ומענה להדרכה מקצועית של העובדים במחלק ההתקנות, השיפוצים וההנדסה
ניהול ובקרה של המנהלים בתחום המבצעים תכנון וביצוע העבודה של כל אחד מהפרויקטים
ניהול הערכת הביצועים של העובדים, לוודא שהפעילויות מתבצעות בלוחות הזמנים שנקבעו.
אחריות כוללת לביצועי החברה ועמידה בתקציב בתוקף תפקידו כחבר הנהלה.
אחריות
ניהול פרמטרים לבקרת ביצועים בהיבט של כמות, איכות ועמידת בזמנים.
סקירה וניתוח תהליכי החברה בתחומי התפעול לטובת שיפור והתייעלות בתחומי התפעול
יישום מדיניות החברה שנקבעה בהנהלה
לוודא שסביבת העבודה בטוחה והעובדים עובדים עפ"י הנחיות הבטיחות הנדרשות
לתכנן, ליישם, ולבצע בקרה כספית ובקרה על עלות המכר בכל אחד מתחומים שבאחריות המחלקה
שימור ושיפור שביעות
דרישות:
כישורים נדרשים
הבנה של פעולות ותהליכים הקשורים בפעילות העסקית והפיננסית
יכולות של תקשורת מילולית בעל פה ובכתב, ותקשורת בין אישית גבוהות
יכולת וניסיון ניהולי ברמת עובדים ומנהלים בדרג ביניים
מצוינות והקפדה על סדר וארגון תוך תשומת לב לפרטים
יכולת גבוהה של ניתוח מידע, קבלת החלטות, ופתרון בעיות
ידע מוקדם בעבודה עם מערכות אופיס הכוללת מצגות ואקסל, ידע כמשתמש בסיסית ERP
ניסיון והשכלה
תואר ראשון עדיפות להנדסת חשמל או מכונות
ניסיון ניהולי של לפחות 10 שנים בתחום הבנייה
יכולות גבוהות בכתיבה, בקריאה ובדיבור בשפה העברית והאנגלית.
תוספות
העבודה מחייבת מלבד עבודה במשרד גם ביקורים באתרי הבניה ופגישות עם לקוחות ויועצים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8187842
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
אורלי השמה
דרושים באורלי השמה
סוג משרה: משרה מלאה
Customer Success Manager לחברת מוצר דינמית ומובילה באזור השרון

התפקיד כולל:
ניהול תהליכי Customer Success ו onboarding בקרב לקוחות המוצר
ניהול פעילות חווית שימוש,הרחבת פעילות,מעקב אקטיבי של ביצועים,סטטוסים, ניהול וסיכומי פגישות,אנליטיקה, ניהול ותחזוקה של הנכסים הדיגיטליים בצוות המוצר


תנאים מעולם יום עבודה מהבית
דרישות:
ניסיון קודם בתחום Customer Success בחברת מוצר טכנולוגית של 1-2 שנים לפחות -חובה
ניסיון קודם בניהול פרויקטים כולל תכנון, ביצוע ומעקב אחר סטטוסים - יתרון
יכולות תקשורת מעולות בכתב ובעל פה.
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה חדשות.
כישורי פתרון בעיות וחשיבה אסטרטגית.
מיומנויות ניתוח נתונים והבנה עסקית מעמיקה.
כישורים בינאישיים מצוינים ויכולת לפתח קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ו/או מערכות ניהול דומות- יתרון לעבודה עם Zoho.
ראש גדול, יצירתיות,חשיבה מחוץ לקופסא
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8189046
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד