דרושים » שירות לקוחות » Customer Success Manager לחברת מוצר דינמית ומובילה באזור השרון

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים באורלי השמה
סוג משרה: משרה מלאה
Customer Success Manager לחברת מוצר דינמית ומובילה באזור השרון

התפקיד כולל:
ניהול תהליכי Customer Success ו onboarding בקרב לקוחות המוצר
ניהול פעילות חווית שימוש,הרחבת פעילות,מעקב אקטיבי של ביצועים,סטטוסים, ניהול וסיכומי פגישות,אנליטיקה, ניהול ותחזוקה של הנכסים הדיגיטליים בצוות המוצר


תנאים מעולם יום עבודה מהבית
דרישות:
ניסיון קודם בתחום Customer Success בחברת מוצר טכנולוגית של 1-2 שנים לפחות -חובה
ניסיון קודם בניהול פרויקטים כולל תכנון, ביצוע ומעקב אחר סטטוסים - יתרון
יכולות תקשורת מעולות בכתב ובעל פה.
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה חדשות.
כישורי פתרון בעיות וחשיבה אסטרטגית.
מיומנויות ניתוח נתונים והבנה עסקית מעמיקה.
כישורים בינאישיים מצוינים ויכולת לפתח קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ו/או מערכות ניהול דומות- יתרון לעבודה עם Zoho.
ראש גדול, יצירתיות,חשיבה מחוץ לקופסא
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8189046
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בCal כרטיסי אשראי לישראל
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול מערכת יחסים שוטפת עם לקוחות בינוניים וגדולים (Enterprise) ושותפים אסטרטגיים
ליווי לאורך כל מסע הלקוח כולל Onboarding, הטמעה, שימוש שוטף והרחבה
עבודה פרואקטיבית להגדלת אימוץ ושימוש במוצרי החברה
הבנה מעמיקה של תהליכי אשראי, סליקה, כרטיסים ותשלומים
ניהול פגישות סטטוס עסקיות (QBR/MBR), הצגת נתונים ותובנות
ביצוע הדרכות ללקוחות
זיהוי סיכוני נטישה והובלת פעולות שימור
עבודה צמודה עם צוותי Product, R D, Sales ו Support
ייצוג קול הלקוח בארגון והובלת פידבק לשיפור המוצר
אחריות על עמידה ב SLA ושביעות רצון הלקוחות
*המשרה הינה זמנית
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בתפקיד Customer Success / Account Management/Strategic Partnership- חובה (ניסיון מעולמות הפינטק -יתרון)
ניסיון בעבודה בחברות SaaS B2B- יתרון
יכולת ניהול תהליכים מורכבים מרובי ממשקים ותעדוף משימות
יכולות תקשורת בין אישית גבוהה וחשיבה שירותית עסקית
גישה פרואקטיבית, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / Ticketing כגון Zendesk
עברית רהוטה, אנגלית ברמה גבוהה- חובה
ניסיון בהובלת הרחבות (Upsell / Cross sell) מתוך פעילות ה CS
הבנה עסקית ותפעולית של אשראי, תשלומים, סליקה או כרטיסי אשראי- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8497335
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים במפעלי בית עמנואל
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
בית עמנואל (חל"צ) תאגיד החינוך, קהילה ותרבות הפנאי של עיריית רמת-גן (להלן: "החברה"), מזמינה בזאת את הציבור להגיש מועמדות לתפקיד מנהל/ת אגף שיווק וחווית לקוח (להלן: "המכרז").

תיאור התפקיד:
ניהול מחלקות השיווק, הדיגיטל ושירות לקוחות
התווית אסטרטגיה שיווקית, תקשורתית וניהול רשתות חברתיות בבית עמנואל
אחריות על מרכז שירות לקוחות- העברת מחלקת השירות למערכת CRM חדשה, יצירת נהלי עבודה ומדדי הצלחה
אחריות על ניהול קמפיינים שיווקיים בערוצים דיגיטליים ומסורתיים
פיתוח והטמעת תכניות לשיפור חווית הלקוח במוקד שירות הלקוחות ובתאגיד
ניתוח נתוני שיווק ומעקב אחר ביצועים, גיבוש אסטרטגיה למדידת שביעות רצון
ניהול תקציב השיווק והשגת החזר השקעה מקסימלי.
ביצוע מטלות נוספות בהתאם להנחיות הממונה

משרה בהיקף מלא - נדרשת זמינות גם בשעות בלתי שגרתיות
כפיפות: מנכ"ל
דרישות:
תנאי הסף:
אזרח ותושב מדינת ישראל
תואר ראשון לפחות
ניסיון של לפחות 5 שנים בעולמות השיווק
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקדי שירות לקוחות או בעולמות הדוברות וההסברה
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול ישיר של צוות עובדים

יתרונות נוספים למועמדים:

היכרות עם חברות לתועלת הציבור/מלכ"ר/תאגידים עירוניים
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מצוינים ויוזמה
יכולת הובלה, כושר ביטוי מעולה וייצוגיות
עבודה בסביבה ממוחשבת

מועמדים/ות אשר עונים/ות על תנאי הסף, מתבקשים לשלוח קורות חיים ותעודות רלוונטיות לא יאוחר מיום א' 22.02.26 ניתן לשלוח קורות חיים בדוא"ל: Jobs.mbe@ramat-gan.muni.il

קורות החיים אשר יימצאו מתאימים יועברו להמשך הליך המיון על פי שיקול החברה
המכרז מיועד לגברים ונשים כאחד
במקרה של ריבוי מועמדים תהא החברה רשאית לבחור עד 8 מועמדים העומדים בתנאי הסף והנם בעלי הציון הגבוה ביותר, אשר הם בלבד מתוך כל המועמדים ייקחו חלק בהליך המכרז ויזומנו להופיע בפני ועדת מכרזים. הבחירה תעשה על יסוד מסמכים בלבד ו/או על יסוד ראיון מוקדם עם המעמדים ו/או חלקם, ע"פ שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
אמות המידה שיש בהן כדי להעניק יתרון בבחינת התאמת המועמדים למשרה בעת מיון המועמדים, הן כמפורט להלן: (כל אמת מידה מהווה 20% מהציון הסופי)

דרישות השכלה:
ניסיון תעסוקתי ומקצועי
תחומי מומחיות והובלת פרויקטים
כישורים מיוחדים
נתונים אישיים, לרבות חוות דעת

החברה שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים בתנאי המכרז והן את הזכות לבטלו.
בית עמנואל מעודדת שילובם של אנשים עם מוגבלות בשורותיה ומזמינה אותם להגיש מועמדות לתפקיד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8540775
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים באיילת אלבז
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה Account Manager.
משרה מלאה בתל אביב.


תיאור תפקיד -
מנהל מכירות למגזר ממשלתי ציבורי.
מכירת מוצרים כחלק מענן הנימבוס.
דרישות:
דרישות התפקיד -
ניסיון של מעל 3 שנים במכירות של מוצרי תוכנה למשרדי ממשלה ומגזר ציבורי - חובה.
ניסיון בהובלת תהליכים מקצה לקצה, החל מיצירת קשר ועד לסגירת עסקה.
ניסיון בעבודה משותפת עם יצרן בינלאומי למכירת המוצר בארץ.
ניסיון בעבודה על מוצרי אינטגרציה.
היכרות עם פתרונות אינטגרציה, SOA ו iPaaS - יתרון.
היכרות עם חוקי מכרז נימבוס - יתרון.
תקשורת בין אישית גבוהה.
יכולת עבודה בצוות יחד עם אנשי pre-sale. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8506659
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 שעות
דרושים בחילן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת חילן, חברת תוכנה ישראלית מובילה, דרוש/ה מנהל /ת מוצר יישומי WEB.
החברה מפתחת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים ומערכות Web ו- Mobile מורכבות לניהול ההון האנושי, ומשמשת ארגוני Enterprise מהגדולים והמשפיעים במשק.
אנו פועלים בסביבה ארגונית דינמית ומאתגרת, המשלבת חדשנות טכנולוגית עם יציבות ארוכת טווח, המאפשרת השפעה ישירה על מערכות ליבה ותהליכים עסקיים קריטיים.
התפקיד כולל: ניהול מוצר והובלת צוות, ניהול ממשקים וקשר שוטף עם גורמים רבים בארגון ומחוצה לו, תעדוף וחלוקת משימות, הובלת ישיבות סטטוס, תרגום צרכים עסקיים וארגוניים לדרישות עבודה, עבודה מול לקוחות כולל ניתוח בעיות והגדרת משימות, העברת הדרכות, וכן כתיבת מסמכי אפיון כחלק מהעבודה השוטפת.
דרישות:
-השכלה רלוונטית - תואר ראשון בהנדסה תעשייה וניהול או בתחום אחר רלוונטי
-ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד ניהול מוצר
-ניסיון מוכח בניהול והובלת צוות, כולל הובלה מקצועית וניהול ההון האנושי
-היכרות עם server SQL - חובה
-ניסיון עם מערכות Web- חובה
-הבנה טכנית עמוקה - יכולת לנהל שיח מקצועי עם מפתחים (רקע קודם בפיתוח - יתרון משמעותי)
-ניסיון במערכות SaaS- יתרון משמעותי
-ניסיון בעבודה במתודולוגיית Agile/ Scrum- יתרון
-היכרות/ ניסיון ב- UI / UX - יתרון
-יכולת עבודה תחת לחץ ויחסי אנוש מעולים

משרדינו בתל אביב l בקרבת קו רכבת l עבודה במודל היברידי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8488506
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 שעות
דרושים בפרוסיד
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מי אנחנו?
Proceed היא חברת ייעוץ ואינטגרציה טכנולוגית מובילה, המספקת פתרונות מתקדמים בתחום data, IT Strategy, Low Code/No Code, BI Analytics, יישום מערכות מידע ואוטומציה של תהליכים עסקיים.
אנחנו עובדים עם ארגונים גדולים ומשפיעים במגזרים שונים - טכנולוגיה, ממשלה, פיננסים, תעשייה ועוד - ועוזרים להם לנהל, לאחד ולהטמיע מערכות ותשתיות מתקדמות.

מה התפקיד כולל?
ניהול ופיתוח לקוחות קיימים (Account Management) והעמקת שיתופי פעולה
זיהוי הזדמנויות עסקיות חדשות בקרב לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים
הובלת תהליך המכירה מקצה לקצה - משלב הפנייה הראשונית ועד סגירת העסקה
יצירת קשר שוטף עם מקבלי החלטות בארגונים וניהול מערכות יחסים ארוכות טווח
תיאום והובלת פגישות עסקיות והצגת פתרונות מותאמים לצרכי הלקוח
ניהול פייפליין מכירות, מעקב אחר הזדמנויות ועדכון שוטף במערכת CRM
עבודה צמודה עם צוותי PM, טכנולוגיה ושיווק להבטחת התאמה מיטבית של פתרונות Proceed
אחריות על הרחבת סל השירותים והגדלת הכנסות מלקוחות קיימים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
2-4 שנות ניסיון במכירות B2B / Account Management / Inside Sales / Business Development - חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים, כולל דרגי ניהול ומקבלי החלטות - חובה
ניסיון בניהול תהליכי מכירה, פיתוח לקוחות והגדלת פעילות עסקית - חובה
ניסיון בעבודה עם CRM וניהול פייפליין - חובה
היכרות עם תחומי טכנולוגיה, תוכנה או מערכות מידע - יתרון משמעותי
יכולת בין-אישית גבוהה, חשיבה עסקית ויכולת הובלת תהליכים באופן עצמאי

למה Proceed?
סביבת עבודה דינמית, מקצועית ומאתגרת עם מקום אמיתי להשפעה
חשיפה לפרויקטים טכנולוגיים מתקדמים וללקוחות אסטרטגיים
הזדמנות לצמוח לתפקידי מכירות וניהול בכירים
הצטרפות לחברה וותיקה שנמצאת בצמיחה משמעותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8538331
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים באיילת אלבז
Job Type: Full Time and Hybrid work
For a leading software company,
we are seeking a Presales Architect.
Reporting to the VP of Business Development.
Full-Time Position (Tel Aviv, Hybrid - 2 Days Remote)/



We are looking for a highly technical individual with strong business orientation to support and develop products selected for representation.
The role includes performing POCs, delivering customer presentations, and preparing proposals for product-based projects.


Responsibilities -
Full partnership in pre-sale processes with enterprise customers.
Leading product demos, solution architecture, and showcasing product capabilities.
Providing professional technical responses in tenders, RFPs, and POCs.
Working closely with customers InfoSec, IT, and DevOps teams.
Requirements:
2-3 years of proven experience in Presales / Solution Consulting roles.
Broad knowledge of enterprise software systems and IT infrastructure.
hands-on experience with enterprise integration platforms (iPaaS), such as Workato, Informatica, TIBCO, MuleSoft, or similar tools - Advantage.
Proven experience designing and building integration flows between SaaS and on-premise systems using integration platforms.
Familiarity with managing enterprise SaaS applications, including tools for application management, optimization, permissions, usage, and cost control.
Strong understanding of cloud architectures, especially public cloud environments (AWS preferred).
Knowledge in information security, security standards, permissions, SSO, and IT governance.
General knowledge of QA Automation / CI/CD, including familiarity with testing platforms and orchestration tools (development not required).
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8495804
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה ויציבה באזור השרון, דרוש/ה מנהל /ת מחלקת פרויקטים
התפקיד משלב ניהול של צוות מנהלי פרוייקטים.

אחריות על מחזור חיי הפרויקט מקצה לקצה (End-to-End) ועבודה צמודה מול ממשקים מגוונים.

תחומי אחריות:
* ניהול, חניכה והנעת הצוות
* הובלה ובקרה על פרויקטים מורכבים משלב הייזום ועד המסירה (A-Z).
* ליווי אסטרטגי של לקוחות עסקיים (B2B), מתן שירות איכותי ושימור קשר רציף.
* עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לשיפור תהליכי עבודה וייעול המערך התפעולי.
דרישות:
השכלה: תואר ראשון - חובה (הנדסת תעשייה וניהול - יתרון משמעותי).
ניסיון ניהולי מוכח של שנתיים לפחות.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ושליטה מעמיקה ב-Excel (רמת נוסחאות, ניתוח נתונים ועבודה עם דאטה) - חובה.
כישורים אישיים: יכולת תכלול וניהול משימות רבות במקביל, יצירתיות, ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ בסביבה דינמית ומשתנה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8537181
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לארגון אנטרפרייז מוביל בת"א (מודל עבודה היברידי גמיש) אנו מגייסים Product Manager
הזדמנות לייצר אימפקט משמעותי ולהשפיע על חוויית המפתחים בארגון גדול
התפקיד כולל הובלת מוצר מרכזי שמאפשר לדלוור מהר, יעיל ובסטנדרט גבוה- פורטל המפתחים.
זו הזדמנות נדירה להצטרף לCTO שמתפקד כמו סטרטאפ טכנולוגי לכל דבר ועניין. עבודה רוחבית עם גורמים עסקיים וטכנולוגיים רבים בארגון, בחינה מתמדת, הזרקה והטמעה של טכנולוגיות חדשות.
מהות התפקיד:
אחריות מקצה לקצה על פיתוח, דליברי וניהול מוצרים בפלטפורמת פורטל המפתחים.
איסוף וניתוח דרישות עסקיות וטכנולוגיות מכלל החטיבה והובלת פתרונות מוצריים.
הובלת Roadmap וניהול Backlog תוך תעדוף יכולות לפי ערך עסקי, חוויית משתמש וTTM קצר.
הובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים מול צוותי פיתוח, תשתיות, DevOps ועוד.
מחקר מתמשך של טרנדים ופתרונות בעולמות ה- Developer Experience.
ניטור ביצועים, ניתוח התנהגות משתמשים ושיפור מתמיד של ערך המוצר.
דרישות:
מביא/ה ניסיון משמעותי בניהול מוצרים טכנולוגיים ו/או ניהול פרויקטים מורכבים מרובי ממשקים - לפחות 5+ שנים.
יודע/ת להחזיק ראייה אסטרטגית לצד יכולת דליברי וExecution.
בעל/ת יכולת השפעה ללא סמכות וניהול ממשקים אפקטיבי מול גורמים מגוונים.
,Ownership Mindsetיוזמה גבוהה ויכולת עבודה עצמאית מקצה לקצה.
מחזיק/ה בהיכרות מעמיקה עם מתודולוגיות עבודה בסביבת Agile ו?.Scrum
בעל/ת ניסיון עם כלי ניטור כגון Dynatrace ו?.Splunk
מכיר/ה את עולם הפיתוח כמפתח/ת או תפקיד טכנולוגי דומה- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8536973
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
05/02/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מוצר דינמית ומובילה ,דרוש/ה Customer Success Manager

ניהול מקיף של תהליכי Customer Success והטמעת מוצר (Onboarding) עבור פורטפוליו לקוחות

הובלת אסטרטגיית שימור והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים

ניטור וניתוח ביצועי לקוחות, כולל מדדי הצלחה ומשוב שוטף

ניהול פגישות לקוח והובלת תהליכי סיכום ומעקב

ניתוח נתונים ודו"חות אנליטיים לשיפור חווית המשתמש

אחריות על ניהול ותחזוקת נכסים דיגיטליים בשיתוף צוות המוצר
דרישות:
מינימום שנתיים ניסיון בתפקיד Customer Success או בתפקיד דומה בתעשיית התוכנה

ניסיון בניהול פרויקטים, כולל תכנון, ביצוע ומעקב אחר סטטוסים

יכולות תקשורת מעולות בעברית ובאנגלית, בכתב ובעל פה

ניסיון בעבודה עם מערכות CRM (יתרון בעבודה מול Zoho CRM)

הבנה עסקית מעמיקה ויכולת ניתוח נתונים מוכחת

יכולת הובלת תהליכים מורכבים ועבודה מול מספר לקוחות במקביל

משרה מלאה ברעננה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8534232
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
13/02/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה Customer Success
אודות החברה:
לחברה מובילה בתחום התקשורת וה-IT
איש שירות ומכירה ללקוחות עסקיים, לתפקיד משמעותי עם אופק התפתחות, סביבת עבודה מקצועית ותרבות ארגונית מתגמלת.
תיאור התפקיד:
ליווי לקוחות לאורך הדרך: הבנת צורך, התאמת פתרון, תיאום מול גורמים פנימיים וסגירת מעגל טיפול.
זיהוי הזדמנויות לשדרוג/הרחבת שירותים ללקוחות קיימים והצעת פתרונות רלוונטיים.
עבודה עם מערכות מחשוב, תיעוד ומעקב ( CRM /מערכות פנימיות) והפקת דוחות בסיסיים.
עבודה מול ממשקים פנימיים ( תמיכה טכנית /תפעול/מכירות) לשיפור חוויית הלקוח.
משרה מלאה במשרדי החברה ברמת החייל
דרישות:
ניסיון במתן מענה ללקוחות עסקיים.
תודעת שירות גבוהה, תקשורתיות ויכולת ביטוי מצוינת.
יסודיות, משמעת עצמית ומוסר עבודה גבוה.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
שליטה ביישומי Office.
רקע טכנולוגי / הבנה טכנית (יכולת ללמוד מוצר ומערכות במהירות).
אנגלית ברמה טובה מאד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8544508
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד