דרושים » עבודה ראשונה » אחראי משמרת במוקד שירות של משרד - בחולון

הובלת המשמרת תוך שמירה על עמידה ביעדים
ניהול זמינות תוך שליטה במסך Real-Time, ניתוב עומסים,
יכולת הנעה, ניהול זמני הפסקות,
איחורים /חיסורים.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוני
תמיכה בנציגים והצפת תקלות
ניתוב משימות ומתן פתרונות יצירתיים
הפקת דוחות
ניהול וטיפול באירועים חריגים לסגירת טיפול מלא.

*שכר מתגמל למתאימים/ות, תנאים מעולים!

לחברה גדולה ומובילה במשק דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד קטן חמשפחתי.
במסגרת התפקיד- הובלת המשמרת תוך שמירה על עמידה ביעדים, ניהול זמינות תוך שליטה במסך Real-Time, ניתוב עומסים,יכולת הנעה, ניהול זמני הפסקות, איחורים חיסורים עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוני, תמיכה בנציגים והצפת תקלות, ניתוב משימות ומתן פתרונות יצירתיים, הפקת דוחות ניהול וטיפול באירועים חריגים לסגירת טיפול מלא.
עבודה בימים ראשון- חמישי 7:30-16:30
8,500 ש"ח ותנאים מעולים
עבודה בחברה המונה אלפי עובדים, אופציות קידום נרחבות!
מתאים לבעלי ניסיון ממוקד שרוצים להתקדם לתפקיד הבא!

לחברת סטרטאפ קטנה בתחום המזון וההסעדה, דרוש/ה רפרנט/ית שירות ותפעול.
התפקיד כולל:
מתן שירות מקצועי, מהיר ואיכותי לחברות ולעובדים.
ביצוע משימות תפעוליות אדמיניסטרטיביות מול מסעדות, כולל איתור וריכוז נתונים.
תמיכה בתהליכי סחר, והפקת סטטיסטיקות.
התפקיד משלב שירות, תפעול וקשרים עם ספקים עם אופק קידומי.
היקף המשרה: ימים א-ה, שעות 08:00-17:00.
מיקום: מרכז

בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)

אחריות על ניהול המשמרת: תכנון וניהול העבודה וויסות העומסים בין הנציגים תוך. שמירה על מדדי זמינות ושירות. פיקוח ובקרה על הנציגים ומתן תמיכה ומענה לתקלות בזמן המשמרת. טיפול בפניות מורכבות, דילמות ומתן פתרונות בזמן אמת. ריכוז ודיווח על ביצועי המשמרת להנהלה בזמנים קבועים. מעקב אחר ביצועי המוקד ועמידה ב- (Agreement Level Service (SLA. ניתוח נתונים והצעת תוכניות לשיפור מתמיד.

לחברה הדיגיטל המובילה בישראל דרוש/ה אחראי/ת תחום שירות לקוחות.
תפקיד מפתח הכולל ניהול אישי ומקצועי של צוות מנצח המונה 8 עובדים.
שיחות שימור, שיחות מנהל, מענה למיילים של לקוחות, טיפול ביומנים, בניית סידורי עבודה.
שכר 45 לשעה + בונוסים.
המשרד מיועדת לנשים ולגברים כאחד

לחברת שירות מעולה הממוקמת בחולון העוסקת בתחום החשמל והאלקטרוניקה דרוש/ה רפרנט/ית תפעול
במסגרת התפקיד עבודה מול סוכנים וסוחרים, טיפול בפניות היבואן, עבודה מול מנהלים בכירים בחברה,
הוצאת דוחות מהמחשב, עבודה מול ממשק חיצוני וכד...
שעות עבודה 8:00-16:30
שכר הולם למתאימים
תנאים טובים, ערבי צוות, ימי גיבוש, מתנות בחגים ומתנות בימי הולדת
תנאים סוציאליים

טיפול בפניות לקוחות, פתרון בעיות ומתן מידע
מכירת מוצרים ושירותים והגדלת סל הלקוח
עמידה ביעדי שירות ומכירה
5 משמרות בימים א' עד ה' בין השעות 08:00-16:00 ובתקופת חג (חודשיים לפני ראש השנה ולפני פסח) בין השעות
08:00-17:00.
ימי שישי - רק בתקופת חג (חודשיים לפני ראש השנה ולפני פסח) בין השעות 08:00-13:00

לחברה מובילה בחולון דרוש/ה רכז/ת שירות אזורי/ת 

תיאור תפקיד:
אחריות מלאה על הקשר מול הלקוחות: פתיחת קריאות שירות, שיבוץ טכנאי, הכנת הצעות מחיר, הוצאת חשבוניות וכדומה,
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, בקרה ותחזוקה שוטפת לצי המלגזות, מתן מענה מהיר ומקצועי.
עבודה בסביבה ממוחשבת.

תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00-17:00.
נא לציין צפיית שכר.

לרשת מזון מובילה דרושים אחראי/ת משמרת.

אופי התפקיד:

ניהול המשמרת.
ניהול זמני משמרת והפסקות.
ניהול נציגים ועמידה ביעדים.


משמרות:

3 משמרות ערב משעה 12:00-20:00.
2 משמרות בוקר מ-08:00-16:00.
ימי שישי לסירוגין עד 13:00.
תנאים מעולים:

עובד/ת חברה מהיום הראשון.
בונוסים.
העלאת שכר כל חצי שנה.
שכר: 40 לשעה.


המשרה פונה לנשים וגברים כאחד,
רק פניות מתאימות תיענינה.