דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי /ת תמיכה טכנית לעיריית רמת גן

דרישות:
הסמכה רלוונטית ( טכנאי PC, רשתות) חובה
לפחות שנה ניסיון בתמיכת Help desk בארגון חובה
ידע מוכח במערכות הפעלה, דפדפנים, תוכנות דוא"ל, Active Directory חובה
היכרות עם מושגים כמו BIOS, CMD, DNS, TELNET יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון מעשי כמנהל מחלקת/צוות תמיכה של שנתיים לפחות בארגון בינוני/גדול.
ניסיון בניהול ובקרה של תהליך התמיכה קצה לקצה כולל ביצוע בקרות על עמידה ב SLA, ובמדדי השירות הרלוונטיים
יכולת ניהול עובדים המפוזרים במספר אתרים בארץ.
ניסיון בתמיכה טכנית ומתן פתרונות בסביבה מרובת משתמשים.
ידע טכני מעשי בסביבה מרובת מערכות - WIN הכרות עם שירותי מייקרוסופט, ידע בחומרה, תוכנה, רשתות תקשורת LAN/WAN/WIFI,
תחנות עבודה WIN 11 הכרות עם הכנת אימגים, ידע בשרתים WIN19-22, AD, GPO, AZURE AD
רמת שירותיות גבוהה מאוד, יכולת הבנה טכנית תוך ירידה לפרטים, יכולת עמידה בעומס עבודה גבוהה, ריבוי משימות ובמצבי לחץ, יחסי אנוש ותקשורת טובה עם עובדים
יכולת לימוד גבוהה ומוסר עבודה גבוהה
הסמכות MCSA / CCNA ידע וניהול של מערכות ניהול השירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
יתרון לבעל ניסיון במיקרוסופט 365 Intune
ניסיון של שנה שנתיים בביצוע תפקיד דומה - חובה!
שליטה גבוהה במחשבים מבוססי Office בסביבתwindows 11 - חובה.
ידע כללי בחומרת מערכות pc, כולל התקנת חומרה ותוכנה - חובה.
טכנאי/ת מחשבים בעל/ת הסמכה מאחד ממסלולי מיקרוסופט - יתרון.
יכולת מתן שרות איכותי ומהיר תחת לחץ וריבוי משימות.
תודעת שירות גבוהה מאוד, ייצוגיות ויכולת וורבלית רהוטה.
יכולת למידה מהירה, חשיבה יצירתית ופתרון בעיות.
גישה נמרצת ופרואקטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- טכנאי
- ניסיון של שנתיים לפחות (כדוגמא: CCNA, MCSA,MCITP)
- ניסיון בטיפול בבעיות חומרה, תוכנה וציוד קצה
- ידע נרחב במערכות הפעלה Windows 10/11 וכלי Office
- ידע וניסיון בתחום התקשורת יהוו יתרון
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת לימוד עצמית ו"הגדלת ראש"
- יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית Tier 1 פרונטלית ובמרחוק.
ידע וניסיון בהתקנה, תחזוקה ותיקון של מחשבים נייחים וניידים.
שליטה במערכות הפעלה Windows כולל התקנות, דרייברים, עדכונים וכו'.
ידע בסיסי ברשתות: הגדרות IP, DNS, DHCP, תקשורת בין תחנות, חיבור למדפסות ולשרתים.
ניסיון בעבודה עם ציוד היקפי מדפסות, טבלטים,, מסכים וכו.
יכולת למידה עצמית גבוהה, פתרון תקלות בשטח וחשיבה יצירתית.
שירותיות, אחריות ויכולת עבודה בצוות.
ניסיון בסביבת AD, Exchange, מערכות דואר וציוד תקשורת.
ניסיון במשרה דומה שנתיים
*המשרה מיועדת לנשים ולגברים פה אחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון כטכנאי מחשבים - חובה
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה / חומרה וציודי קצה- חובה
ידע וניסיון בהתקנה ותחזוקה- חובה
הסכמות של MCSA /MCITP/ MCSE - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון בתמיכת מחשוב לארגונים קטנים ובינוניים - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה בשרתים - חובה.
- תעודות MCSA, MCSE, MCITP.
- ניסיון בעבודה בצוות תמיכת Help desk ושירותי מחשוב מרחוק ובשטח.
- ידע רחב בחומרת מחשבים ואבחון.
- שליטה מלאה במערכות הפעלה ואופיס Microsoft Windows 11/10.
- הכרות עם ציודי תקשורת ושרתים ו- Office 365.
- ניסיון עם מוצרי אבטחת מידע ובמיוחד Check Point ו- FORTINET.
- שליטה מלאה בשרתי מיקרוסופט 2022, 2008, 2012, 2016.
- הכרות עם פתרונות אבטחה וגיבוי ארגוניים.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת לעבוד תחת מספר משימות בו זמנית.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, ראש גדול.
- דיוק וניהול זמן נכון.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות:
- שירותיות ויכולת תקשורת מעולה עם לקוחות ואנשי מפתח.
- ניסיון בתמיכת IT בארגונים קטנים ובינוניים חובה.
- ידע מקיף ותמיכה בשרתים חובה.
- תעודות MCSA, MCSE, MCITP.
- ניסיון בצוותים של Help desk ושירותי מחשוב מרחוק.
- שליטה מלאה במערכות הפעלה Microsoft Windows 11/10 ובתוכנות Office 365.
- הבנה של ציודי תקשורת ושרתים, מוצרי אבטחת מידע כמו Check Point ו- FORTINET.
- ידע בשרתים מיקרוסופט 2022, 2008, 2012, 2016.
- יכולת ניהול אתרי לקוח ותודעת שירות גבוהה.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת מולטי-טסקינג.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.