דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת פרויקט שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
מילסטון
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול פרויקט משלב הזמנת הלקוח מסיום המכירה עד שלב מסירת ההזמנה ללקוח.
ניסיון בניהול פרויקטים בשירות לקוחות חובה
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות חובה
- ידע במערכות ממוחשבות חובה
- היכרות עם מערכות ERP יתרון
- תודעת שירות גבוהה.
- יחסי אנוש מעולים.
- יוזמה, אחריות אישית ו -"ראש גדול".
- כושר ביטוי ברמה גבוהה בכתב ובעל פה
- יכולת עבודה מול גורמים שונים בארגון.
- יכולת סדר וארגון.
- היכרות בסיסית עם כרטיסי חשבונות לקוח.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698836
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
*ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות
דרישות:
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7584579
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: אשדוד ובני דרום
סוג משרה: משרה מלאה
הגדרות התפקיד: קשר רציף עם קבלנים בפרוייקטים, פיקוח תהליך הזמנת הלקוח בסניף.
ניהול תהליך מדידות מול חברת המדידות, גורם מקשר בין מחלקות הסניף.
משרה: מלאה
מיקום המשרה: בכניסה הצפונית לאשדוד
דרישות:
- יכולת לעמוד בלחצים
- יכולת בקרה עצמית גבוה, דיוק, סדר.
-ניידות - חובה
- ידע בפריורטי (יתרון)
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7688159
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מתאמ/ת שירות למרכז שירות
משרה מלאה

מהות התפקיד:
אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.
עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
עבודה רוחבית אל מול ממשקי הארגון. הפקדת חשבוניות וגביית כספים.
ניהול תהליכי שירות מורכבים.
סביבת עבודה מתקדמת ונעימה.
7:30-16:00
ימי ו' עד 12:00
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7584501
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
אסם
דרושים באסם
מיקום המשרה: קרית מלאכי ושוהם
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול הזמנות ללקוחות אסטרטגיים
בדיקת מלאים, טיפול באספקות ממחסנים חיצוניים
הפקת דוחות לאיתור לקויות בהזמנות וטיפול בהתאם
טיפול שוטף בהזמנות תוך התנהלות צמודה עם גורמי לוגיסטיקה.
דרישות:
12 שנות לימוד
ניסיון קודם בתפקיד דומה - יתרון
שליטה מלאה ביישומי מחשב
אנגלית ברמה טובה
נכונות למשרה מלאה (8:00-17:00)
2-3 פעמים בשבוע הישארות לביצוע דוחות סוף יום (בממוצע 15-20 דק', במקרים חריגים עד שעה)
המשרה בקרית מלאכי -הגעה עצמאית, צפויה לעבור בקרוב לקרית גת למתחם חדש ומתקדם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698078
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
אפיקים
דרושים באפיקים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות,
משרה מלאה, 07:45-17:00 (ישנה מעט גמישות)
אחריות כוללת על מתן שירות לקוחות,
ניהול וסידור עבודה של צוותי התקנות
הפקת דוחות, טיפול ומעקב הזמנות רכש.
דרישות:
שליטה בתוכנת office ומערכת פריוריטי
יכולת עבודה עצמאית, אסרטיבית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7704548
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
למפעל תעשייתי מוביל בתחומו למחלקת המכירות הבינ"ל דרוש/ה מתאמ/ת מכירות
קשר ישיר ושוטף עם לקוחות החברה, הגשת הצעות מחיר, קבלת הזמנות, מתן מענה באמצעות המייל והטלפון בזמינות גבוה.
מעקב אחרי סטאטוס הזמנות, תאום מועדי אספקה עם צוות התפ"י.
תאום וביצוע משלוח, עבודה עם חברות השילוח / בלדרות ועמילי המכס, מעקב אחר הגעת המשלוח ללקוח, עדכון הלקוח על מועד ההגעה במשלוחים ימיים ואוויריים לפי הנדרש.
הוצאת חשבוניות וטיפול בגביה.
הכנת חומר פרסומי למשלוח ללקוחות, קטלוגים, דוגמאות וכדומה, סיוע בהכנת מצגות.
טיפול בתלונות לקוח.
עבודת צוות עם מנהל /ת מכירות חו"ל וצוות היצוא.
מתן מענה לבקשות לקוחות / סוכני החברה בחו"ל.
הרחבת הפעילות עם לקוחות קיימים.
דרישות:
תואר אקדמאי- עדיפות לתואר במנהל עסקים / כלכלה.
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול שוטף של פעילות מול לקוחות.
שליטה בשפה האנגלית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה, כתיבה) - חובה
תקשורת בינאישית ברמה גבוהה, יכולת מסחרית, כישורי משא ומתן, ראיה מערכתית רחבה.
יכולת עבודה בצוות וכעצמאי, אחריות, חריצות, מסירות לעבודה, סדר ויכולת ארגון.
תפקוד טוב בתנאי לחץ בסביבה דינאמית
ניידות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7668903
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
תפקיד פלוס
דרושים בתפקיד פלוס
מיקום המשרה: נס ציונה
סוג משרה: מספר סוגים
- שירות לקוחות פרונטלי / טלפוני / אינטרנטי / מיילים
- תמחור, הקמה, שליחת הצעות מחיר, ומעקב לקוחות רלוונטי
-הקמת קריאות שירות והזמנות לקוח, אישורן ומעקב אחריהן
- ניהול, מעקב קריאות שירות, הזמנות לקוח ותאום אספקות עתידיות ללקוחות
- ניהול בקשות לקידומים ודחיות לקוחות והעברתם לתפי/רכש
-דוחות שוטפים ללקוחות
-עבודה מול ספקים ונותני שירות
-בקרת תצורה - הקמת פריטים במערכת החברה
-תיאום התקנות, ושירות לקוחות mrb
-שימור לקוחות ושיפור איכות השירות
-טיפול בדוחות חריגים
-עזרה בפעולות נוספות בשרשרת האספקה

מיקום: נס ציונה, מתחם פוואר סנטר
העסקה ראשונית למספר חודשים דרך כא
עם ניסיון 56-58
בלי ניסיון 52 שעתי
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות
אנגלית ברמה גבוהה - חובה התנהלות מול ספקים ולקוחות בחול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698230
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
משק תמיר, שדה משה בע"מ
דרושים במשק תמיר, שדה משה בע"מ
מיקום המשרה: שדה משה וקרית גת
סוג משרה: משרה מלאה
למותג מוביל - פתורה בוטיק משפחתי, דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות.
החברה ממוקמת במושב שדה משה (בסמוך לקרית גת), הגעה באופן עצמאי.
 
תאור המשרה:
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושא שירות ונושאים כספיים.
- תפעול מערכת השירות של החברה כולל ניתוב פניות למחלקות שונות בחברה.
- טיפול בהזמנות שמתבצעות באמצעות אתר החברה.
- אחריות על ניהול השוטף של המשרד כולל ביקורים ואירועים.
- אחריות על הזמנת ציוד שוטף לצרכי המשרד.

היקף המשרה: 08:00-17:00 (עם אופציה לשעות נוספות בתקופת החגים ראש השנה ופסח).
דרישות:
- ניסיון קודם בעולמות השירות / מכירה.
- תודעת שירות גבוהה.
- בעל/ת יכולת לבצע מס' משימות במקביל.
- בעל/ת אוריינטציה שיווקית ומכירתית.
- אחריות, חריצות ובעל/ת ראש גדול.
- אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית.
- ידע בתוכנות Office, SAP, EXCEL - חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7690112
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
תכלית - ייעוץ עסקי
דרושים בתכלית - ייעוץ עסקי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל:
מענה ללקוחות החברה
תקשורת עם ספקים בעיקר בחו"ל
מעקב אחרי הצעות מחיר
סיוע לתהליכי המכירה ובקרה על דוחות
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה - חובה!
זיקה טכנית- יתרון גדול.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית ומרובת משימות.
יכולת עבודה בצוות.
יחסי אנוש טובים.
ניסיון במכירות - יתרון.
שליטה ב office יתרון.
ידע בתוכנת פריוריטי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7413824
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
07/04/2024
מיקום המשרה: יבנה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש /ה רפרנט /ית קשרי דיירים ביבנה.
במסגרת התפקיד:
ניהול תיקי לקוחות וטיפול בהזמנות.
מתן מענה לדיירי הפרויקטים לאחר ביצוע ההזמנה.
התנהלות מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
עבודה מול סוכני מכירות.
תיאום אספקות.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה.
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכת ONE - יתרון.
שליטה מלאה בתוכנות אופיס. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7682270
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד