דרושים » ייצור ותעשייה » דרוש /ה רכזת תפ"י

*ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

לחברה לוגיסטיקה מובילה באשדוד אנו מגייסים אדמין/ית למחלקת תפעול.
העבודה כוללת -
מעקב אחר משימות, דיווחים שוטפים, תיאום בין מחלקות שונות בארגון, איסוף נתונים ממקורות שונים ניתוחם והצגתם, הכנת דוחות ניהוליים והצגתם, מענה לפניות טלפוניות ומיילים, ועוד.
ימים א'-ה', בין השעות 08:00-17:00.

טיפול בכל הבעיות של משאיות בשערי הנמל, קריאות שגויות ואי התאמות במערכת הבקרה (OCR) של שערי הנמל.
תיעוד הבעיות/פניות בנושא המשאיות בכניסה/יציאה משערי הנמל.
יצירת קשר במידת הצורך עם חברות תובלה רלוונטיות בנושא חריגות.
טיפול באי התאמות אפשריות של מידע בכניסה/יציאה משערי הנמל:
- פרטי הנהג, המשאית או המכולה אינם תואמים את פרטי הביקור שנקבעו מראש.
- המשאית הגיעה בזמן שונה מהחלון שהוזמן.
- חותם חסר במכולה (ייצוא).
- מגבלת המשקל של השלדה נמוכה ממשקל המכולה

מתאמ/ת שירות למרכז שירות
משרה מלאה

מהות התפקיד:
אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.
עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
עבודה רוחבית אל מול ממשקי הארגון. הפקדת חשבוניות וגביית כספים.
ניהול תהליכי שירות מורכבים.
סביבת עבודה מתקדמת ונעימה.
7:30-16:00
ימי ו' עד 12:00

לחברה מסחרית מובילה בתחום מערכות טכנולוגיות לרכבים הממוקמת באזור פלמחים דרוש/ה פקיד/ה בק אופיס ושירות.
התפקיד כולל:
- מתן מענה ללקוחות החברה
- ניהול תיעוד ורישום הזמנות תיקון
- יצירת סידור עבודה מול טכנאי שטח
- תיאום הגעות לבית הלקוח
משרה מלאה א'-ה' בין השעות 08:00-16:00 ללא ימי ו'
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד

לחברת לוגיסטיקה מובילה באשדוד דרוש /ה פקיד /ת תפעול מכירה.
העבודה כוללת תמיכה לנציג המכירות בשטח - עזרה בהכנת הצעות מחיר, תיאום פגישות, עדכון נתונים במערכת ממוחשבת (פריורטי).
תפעול התיק לאחר המכירה - קשר שוטף עם ממשקים פנים ארגוניים, FU ללקוח.
קשרי לקוחות - מענה שוטף לצרכי הלקוח.
בקרה והכנת דוחות שונים.
העבודה בין השעות 08:00-17:00, א'-ה'.

לחברה מובילה באשדוד דרוש /ה איש/ אשת שירות לקוחות - אפשרי ללא ניסיון
התפקיד כולל:
ניהול מגעים מול כל הגורמים בבק אופיס לניהול תיקי לקוחות תהליך השילוח, להשגת הצעת מחיר מיטבית ללקוח, ליווי הלקוח ותפעול המשלוח מרגע יצירת הקשר עם הספק בחו"ל ועד הגעת המשלוח ליעדו הסופי, התנהלות באנגלית בכתיבה ודיבור.
משרה מלאה, ימים: א-ה, לשעות 08:00-17:06,
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
יום היברידי

רצינו להציע לך משרה מתנה לחג - כנציג/ת שירות ומכירה בחברה מוכרת במשק לקרית מלאכי.

תפקיד מאתגר בסניף משפחתי הכולל:
-שירות לקוחות ומענה טלפוני
-עבודה במערכות ממוחשבות
-תיאום בין גורמים בקהילה לבין מוסדות רווחה
-אלמנט של מכירות והגדלת מאגר הלקוחות

*משרה מלאה, ימים א' עד ה', בין השעות: 08:00-16:30.
*תנאים טובים הכוללים - בונוסים רבעוניים, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, גיבושים, נופש חברה שנתי, אופק קידום וניהול והכשרה מהצעד הראשון.