דרושים עיריית תל אביב יפו

1. אחריות לאכיפה ושמירה על הסדר הציבורי ברחבי העיר תל-אביב-יפו, לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. ביצוע סיורים ודיווח לממונים על ליקויים שנמצאו וביצוע בקרה אחר הטיפול והיישום.
3. אחריות לשמירה על כללי הבטיחות בעבודה ובתעבורה בהתאם לנהלים העירוניים.
4. טיפול בקריאות שירות/פניות ציבור, ביצוע משובים ומעקב ובקרה אחר הטיפול במערכות הממוחשבות ובמערכות הניהול מכף היד, הזנה ועדכון כלל הנתונים בכל המערכות התפעוליות, קיום קשר וקביעת פגישות בשטח עם הציבור בהתאם לצורך ודיווח על פי נהלי העירייה תוך עמידה בזמני התקן וברמות השירות.
5. מתן עדות בבית המשפט לפי הצורך.
6. התפקיד כרוך ביציאה לשטח: הליכה מרובה ונסיעות רבות בעיר.
7. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.

214ד/2024

1. ביצוע פעולות בתיקי חייבים ומיצוי הגבייה תוך עמידה ביעדי השירות והגבייה, לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוח בתחומי החיוב, גבייה ואכיפה בכל ערוצי התקשורת השונים.
3. ריכוז וטיפול בתיקי אכיפה לפי מסלול אכיפה משפטית/ מינהלית, לרבות בקרה על סטטוס האכיפה ומתן התראות ונקיטת פעולות, בהתאם הצורך.
4. קבלת תשלומים וביצוע פעולות חשבונאיות בתיקי החייבים, בהתאם לסמכויות המוגדרות.
5. ביצוע פעולות יזומות (טלמרקטינג, מסרונים וכו') וטיפול בחייבים גדולים, להעמקת הגבייה.
6. סיוע למנהלי הצוותים בפעילות השוטפת ובהטמעת שיטות ותהליכים.
7. טיפול ומתן פתרונות בנושאים מורכבים.
8. ביצוע מעקב, בקרה ודיווח אחר תוצאות הפעילות.
9. תאום ביצוע עבודת גורמי החוץ (קבלני הוצל"פ, משרדי עו"ד , רו"ח, חקירות וכד') וביצוע הבקרה הכמותית והאיכותית על עבודתם.
10. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.

1. ביצוע עבודות מזכירות וטיפול בנושאים מנהליים הקשורים לפעילות
בית הספר, לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. מתן מענה שירותי לפניות המגיעות למזכירות בית הספר בכל ערוצי
ההתקשרות: קבלת קהל, מענה לטלפונים, קליטה, איסוף, ניתוב
וטיפול שוטף בהתאם להנחיית הממונה.
3. סיוע בתאום ובקביעת ישיבות, ריכוז והכנת חומר רלוונטי לפגישות,
השתתפות בדיונים, עריכת סיכומי דיון וביצוע פיקוח ובקרה אחר
יישום ההחלטות.
4. סיוע בריכוז דיווחי הנוכחות של מורים ובניהול מצבת התלמידים.
5. ניהול ותיוק מסמכים ודואר בית הספר באופן המבטיח זמינותם
ואיתורם לפי הצורך.
6. עדכון מערכת שעות כוח אדם בבית הספר וביצוע מעקב ובקרה
במערכת לניהול בתי הספר.
7. סיוע בגביית תשלומים, בטיפול בחשבוניות ספקים, בניהול קופת
בית הספר ובטיפול במערך התשלומים הבית ספרי.
8. סיוע בהכנת גיליונות ציונים ותעודות לתלמידי בית הספר.
9. סיוע בתפעול פרויקטים ייחודיים בתחום האחריות.
10. ביצוע פעולות מנהלתיות הקשורות לעזרה ראשונה הניתנת בבית
הספר.

1. אחריות לניהול, לארגון ולתפעול הספרייה בבית הספר לפי
המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. מתן שירותי ספרייה וריכוז אדמיניסטרטיבי של פעילותה.
3. מתן ייעוץ, הדרכה וסיוע לתלמידים ולצוות בשימוש בחומרי
ובמשאבי הספרייה ובאוריינות מידע.
4. ביצוע רכש ועיבוד טכני של ספרים ומדיות ועדכון אוספי ופריטי
הספרייה.
5. ייזום והפעלה של פעילויות חינוכיות, פעילויות העשרה ואירועי
תרבות נלווים לקידום הקריאה בספריה.
6. סיוע בתכנון תקציב הספרייה, פיקוח, בקרה ודיווח תקופתי על
היישום.
7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.

- ביצוע סקרי שביעות רצון טלפוניים בקרב לקוחות מוקדי השירות העירוניים.
- עבודה ב-50% משרה, 4 ימים בשבוע.
- משמרת גמישה בת 5 שעות, בין השעות 9.00-17.00.
- מיקום: תל אביב יפו, רחוב בן סרוק 11.
- אפשרות לעבודה היברידית: עד 2 משמרות בשבוע מהבית.
- קליטה כעובדי עירייה מהיום הראשון.
- קרן פנסיה, קרן השתלמות וגמל.
- מתנות לחגים בשווי כ-1,000 ש"ח ועוד המון הטבות.
- סביבת עבודה משפחתית ומשמעותית.
- אופק קידום בעירייה.
- אפשרות לתחילת עבודה מיידית.

1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק, לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים ובכל תחומי השירות,
החיוב והגביה. העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך. ומעקב אחר פניות פתוחות.
3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות/ במרכז השירות.
4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר.
5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת
ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים.
6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, בהכשרות וכד'.
7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.

תפקיד משמעותי מאוד, כחלק מצוות ניהול גני החינוך המיוחד העירוניים בעיריית תל אביב-יפו.

1. ריכוז הקשר עם כל הממשקים הרלוונטיים, כולל גננות וצוותי חינוך, הורים, משרד החינוך, גורמים בעירייה, וטיפול בכל מה שקשור להיבטים המקצועיים וההתנהלותיים של גני החינוך המיוחד, לרווחת הילדים.
2. תיאום הפעילות בגנים, ליווי רציף של צוות הגן ומתן פתרון לקונפליקטים, זיהוי וטיפול בבעיות פרט, קידום פרויקטים ותכניות העשרה.
3. יישום תכניות עבודה אזוריות ותכניות התערבות בשיתוף עם משרד החינוך וגורמי המטה העירוניים.
4. הקמת קהילות והפצת מידע, ייצוג היחידה בפורומים מקצועיים ועוד.
5. תפקיד שמשלב עבודת משרד וביקורים בגנים עצמם ברחבי העיר.

תומכ.ת חינוך (סייע.ת) לגנים ולבתי הספר בתל אביב יפו

תומכ.ת חינוך בגני עירייה גילאי 3-6 עבודה בשעות 7:30-14:30 היקף משרה: 85%
תומכ.ת שילוב/בריאות בגנים או בבתי הספר (צמוד.ה לילד) משרה חלקית בין 3 ל- 6 ימים בשבוע, שעות 8:00-14:00
תומכ.ת חינוך צהריים בגני תקשורת (חינוך מיוחד) משרה חלקית בשעות 12:00-17:00
תומכ.ת חינוך בבית ספר לחינוך מיוחד משרה מלאה

ריכוז העבודה המינהלית וסיוע למנהל/ת היחידה בתיאום, מעקב ובקרה על תכוניות עבודה, תקציב ופרויקטים.
בקרה על עמידה ביעדים ומדדי ביצוע.
ריכוז, ניתוח ועיבוד נתונים מקצועיים ודוחות סטטוס.
הכנת סיכומים שנתיים והצגתם בפורומים שונים.
סיוע בגיבוש נוהלי עבודה, שיפורים וכלים מקצועיים ובקרה על יישומם.
תיאום פרויקטים ופעילויות רוחביות, כולל מעקב אחר החלטות וביצוען.
עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים וחיצוניים.