- תמיכה בהוראה מקוונת וציוד מולטימדיה
- ניהול,התקנה, אחזקה ושירות של מחשבים, שרתים וציוד היקפי
- מתן שירות, תמיכה, טיפול במתן הרשאות של העובדים.
- קבלת קריאות שירות, טיפול בתקלות וסגירתן, בכפוף להנחיות מנהל התמיכה והשירות.
- קשר ותיאום עם גורמי חוץ: ספקים וטכנאים.
- קשר ותיאום עם הגורמים המקצועיים בקמפוס: המרכז לתקשוב ומידע, גורמים אחרים.
- מתן ייעוץ ומענה מקצועי לסגל האקדמי/מנהלי בתוכנות אוניברסיטאות ובמערך גיבוי/שיתוף ושמירה בענן.
- ביצוע פרויקטים ומשימות נוספות בהתאם לצרכי העבודה ודרישות הממונים
דרישות:
- בעל/ת השכלה אקדמית ו/או טכנית בתחום החומרה והתוכנה - יתרון.
- בעל/ת ידע במערכות:windows, macOS, office. Linux יתרון
- יכולת למידה עצמית
- ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה, טאבלטים, מחשבים, מדפסות, סורקים ותשתיות תקשורת.
- יכולת הבנה של ספרות טכנית באנגלית.
- ידע ברשתות: הגדרות משתמשים, הרשאות לסוגיהן ברשת, הגדרות מדפסות רשת וכו'.
- ידע בסיסי בתקשורת: נתבים, switches, כתובות IP וכו'.
- אחריות ומוטיבציה גבוהה
- בעל/ת יכולת תקשורת בין-אישית ברמה גבוהה.
- בעל/ת תודעת שירות ברמה גבוהה.
- הצבת סדרי עדיפויות וניהול זמן באופן עצמאי.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ונכונות לעבוד מעבר לשעות המקובלות בהתאם לצרכי העבודה.
- מחויבות ואפשרות לעבוד מהבית בהתאם לצרכי המערכת
- התאמה לאופייה המיוחד של האוניברסיטה, לערכיה ולמטרותיה.
*האוניברסיטה מעודדת גיוון תעסוקתי ומזמינה אוכלוסיות שונות בחברה הישראלית ומועמדים עם מוגבלויות להגיש מועמדות.
-המשרה הינה בצפת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.