רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 דקות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תיירות מובילה דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לתפקיד מרכזי, הכולל ניהול צוות, תפעול השוטף ושיפור חוויית הלקוח.

מהות התפקיד:

ניהול צוות מוקד שירות ולקוחות

תכנון, ניהול ובקרה על פעילות המוקד

פיתוח ושיפור תהליכי עבודה ושירות

טיפול בפניות לקוחות, פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי

הכנת דוחות ומעקב אחר ביצועי הצוות והמדדים

עבודה צמודה מול מחלקות החברה והנהלה
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקד שירות / מכירות

ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות ניהול מוקדים

כישורי ניהול צוות והובלת עובדים

כושר ביטוי גבוה, יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה

סדר, ארגון ויכולת עבודה מול ריבוי משימות

שליטה ביישומי Office

** המשרה פונה לגברים ונשים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 דקות
מיקום המשרה: בית שמש
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל :
- אחריות על איכות השירות וחוויית הלקוח.
- ניתוח נתונים, ביצוע משובים ובקרות במחלקה.
- ניהול שגרות עבודה, הדרכות וליווי מקצועי לצוות.
- טיפול בלקוחות מורכבים.
- עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות (מכירות, תפעול, הנהלה).
- בניית נהלים ותהליכי שירות.
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות שירות חובה.
- יכולת הובלה, הנעת עובדים ותקשורת ביןאישית גבוהה.
- ראייה מערכתית ויכולת עבודה בסביבה דינאמית.
- שליטה ביישומי מחשב ו- CRM.
- שירותיות, סדר וארגון, יכולת פתרון בעיות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8506992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 25 דקות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
סוג משרה: משרה מלאה
העבודה כוללת:
אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות 
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות 
ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים 
ניהול צוות של 15/20 עובדים
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!
דרישות:
ניסיון כראש צוות בעולם של השירות
תמיכה טכנית /רקע טכני
תודעת שירות גבוהה- חובה
אנרגטיות ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509774
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 29 דקות
דרושים בקבוצת שטראוס
מיקום המשרה: מספר מקומות
מה כולל התפקיד?
- הובלה אישית ומקצועית של צוות נציגי מכירות טלפונים
- ניתוח נתונים, הפקת לקחים ותובנות
- גיוס וקליטה של נציגים חדשים

נהנים לעבוד ומרגישים את זה גם בתנאים:
יום עבודה מהבית
החזר נסיעות לפי ק"מ
קרן השתלמות כבר מהיום הראשון
אופק קידום אמיתי
דרישות:
מה חשוב להביא איתך לתפקיד?
- ניסיון ניהולי מעולם המכירות חובה
- תואר ראשון - יתרון
- ידע באקסל ובמערכות BI, SAP, SF - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8336024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 54 דקות
דרושים בקבוצת שטראוס
מיקום המשרה: אור יהודה
סוג משרה: משרה מלאה
- אחריות מלאה על זמינות מוקדית
- בניית סידור עבודה שבועי בהתאם לתקציב ובשיתוף עם קובץ חיזוי השיחות תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים 
- הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים לצורך מעקב ובקרה אגפית, ניתוח מגמות והסקת מסקנות
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
- ניהול רכש ועבודה מול ספקים
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש.ית - יתרון משמעותי
- ניסיון במוקדי שירות / מכירות
- שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8505335
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 54 דקות
דרושים בסלקום
ניהול מרכז שירות ומכירה.
במסגרת אחריות התפקיד: ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
אחריות על גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
אחריות על חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
אחריות על תפעול שוטף וטיפול בבעיות של המרכז שירות.
דרישות:
דרישות חובה:
ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה.
הכרת מערכת אמדוקס וסאפ.
יכולת ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8403545
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל /ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי קודם.
הכרות עם מערכות אמדוקס / סאפ / JET.
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8450854
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בביט חדרי קריוקי
מיקום המשרה: מספר מקומות
ביט אשדוד מגייסים אחמ"ש /ית.

התפקיד כולל:
- קבלת קהל ומתן שירות.
- הגשת משקאות.
- תמיכה טכנית במערכות הקריוקי.
- ניתן לשלב מענה טלפוני או רק מענה טלפוני (ישנה אפשרות למענה מהבית).

תנאים מעולים למתאימים /ות!
עבודה במשמרות ערב - כל ימות השבוע (כולל שישי שבת).
תנאים מעולים למתאימים /ות, אוירה צעירה ומשפחתית!
דרישות:
- יתרון משמעותי לבעלי /ות ניסיון ניהולי בתחום המסעדנות וחיי הלילה.
- יתרון - נסיון שירותי כמלצר/ית/ברמן/ית.
- מסירות ואחריות ברמה גבוהה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8123214
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים באוניברסיטת בן גוריון
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
לא מדובר במשרת אחמ"ש רגילה. אנחנו מחפשים את האדם הנכון שיתאים לתפקיד - מישהו שיהיה יד ימינו של מנהל המרכז וייקח חלק משמעותי בהשגת היעדים.
אם חשוב לך להיות חלק מתהליך שמשפיע על עתידם האקדמי של אלפי מתעניינים בלימודים, זו ההזדמנות שלך!

- אסרטיבי/ת ובעל/ת יכולת השפעה
- יוזם/ת ובעל/ת מוטיבציה גבוהה
- רותמ/ת ומחויב/ת להצלחת הצוות
- אחראי/ת, מסודר/ת ובעל/ת יכולת עמידה בלחצים
- בעל/ת חשיבה יצירתית ויכולת להניע אנשים לעמידה ביעדים

- תפקיד ניהולי משמעותי ומספק, עם השפעה ישירה על הצלחת המוקד
- תנאי שכר גבוהים
- בונוסים חודשיים שווים במיוחד!
- עבודה כיפית בצוות משפחתי ומגובש
דרישות:
- ניסיון מוכח בתפקיד אחמ"ש במוקדים טלפוניים (מוקדי שירות או מכירות)
- התמחות בניהול משמרות, הובלת צוותים והשגת יעדים
- ניסיון בהדרכה, חניכה ופיתוח עובדים (יתרון)

כישורים:
- הבנה מעמיקה של מספרים ויכולת ניתוח נתונים
- כישורי תקשורת מצוינים ויכולת עבודה בצוות
- יכולת עבודה עצמאית לצד קבלת החלטות מהירה ואפקטיבית
- שליטה בכלי Office ומערכות CRM

אם אתם מחפשים את האתגר הבא שלכם ורוצים לקחת חלק בתפקיד משמעותי, שמשפיע על הצלחת מרכז הייעוץ וההכוונה ללימודים ועל עתידם של אלפי סטודנטים, נשמח לקבל את קורות החיים שלכם המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8490563
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בקבוצת שטראוס
מיקום המשרה: אור יהודה
סוג משרה: משרה מלאה
- אחריות מלאה על זמינות מוקדית
- בניית סידור עבודה שבועי בהתאם לתקציב ובשיתוף עם קובץ חיזוי השיחות תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים
- הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים לצורך מעקב ובקרה אגפית, ניתוח מגמות והסקת מסקנות
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
- ניהול רכש ועבודה מול ספקים
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש.ית - יתרון משמעותי
- ניסיון במוקדי שירות / מכירות
- שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8491556
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
מתן שירות אישי, איכותי ומבודל לבכירי המשק ומובילי דעת קהל.
אחריות עסקית ושירותית לתיק לקוחות הזהב וכחלק מעבודת צוותון זהב.
הבטחת שביעות רצונם של הלקוחות תוך איתור צרכים ומתן פתרונות איכותיים במסגרת עבודה בתחום הזהב וצוותון הזהב.
הפעלת ממשקים חוצי חברה בכל הדרגים ותפעול שוטף של תהליכי שירות ומכירה.
קידום ועמידה מלאה ביעדי התחום (הגברת הכנסות, מכר ושירות) תוך דגש על מתן פתרונות יצירתיים לייעול ושיפור איכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם חברי הצוות ומנהלי תיקי לקוחות הזהב.
אחריות על פעילות יזומה בתיק לצורך חיזוק קשר אישי עם לקוחות תוך דגש על הגברת שביעות הרצון.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרישות:
ניסיון מוכח בעבודה מול לקוחות.
הכרות מצוינת וניסיון עם כל המערכות: אמדוקס סאפ JET ואופיס מלא.
תודעת שירות יוצאת דופן.
יכולות אישיות גבוהות.
מוטיבציה גבוהה להצלחה ולעמידה ביעדים.
עבודת צוות ותקשורת בינאישית טובה מאוד.
יכולת ניהול פרויקטים ומשימות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל תיק לקוחות זהב וקשר עם ממשקים פנימיים.
עמידה ביעדי מכירות והגברת הכנסות.
תפיסה בוגרת וגמישות מחשבתית בקשר עם הלקוחות וכחלק מעבודת הצוות.
דרישות המהוות יתרון
תואר ראשון.
ניסיון כאחראי/ת לקוח באגף העסקי.

המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8412454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בשפיר
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:רכב צמוד, החזר הוצאות
ניהול תפעולי ואחראיות על צוותי תפעול באתרי החברה.
המשרה משלבת עבודה שטח אינטנסיבית, בקרה מקצועית, חניכה והובלת תהליכי עבודה יעילים ובטוחים.

התפקיד כולל אחריות על רצפת הפעילות: עמידה בנהלי עבודה, זמינות השירות, תפעול מערכות, שמירה על רצף עבודה, והובלת שיפור מתמיד.



תחומי אחריות מרכזיים
ניהול שוטף של צוות תפעול בשלושה אתרים.
בניית סידורי עבודה, קליטה והכשרה של עובדים חדשים.
פיקוח על איכות ודיוק תהליכי התפעול, כולל טיפול בחריגות.
עבודה מול ממשקים רבים: מנהלי אתר, לוגיסטיקה, בטיחות, נהגים וקבלנים.
הטמעה ושיפור של מתודולוגיות עבודה, תהליכי שירות וזמינות.
אחריות תפעולית יומיומית- פתרון בעיות, תגובה לתקלות, נראות העמדות.
מעקב ודיווח על נתונים תפעוליים (תפוקות, זמני המתנה, עמידה בנהלים).
נוכחות גבוהה בשטח והובלה בגישה שירותית ומקצועית.
דרישות:
תואר ראשון- יתרון.
ניסיון ניהולי קודם (של צוות קטן/ משמרת/ ניהול ישיר)- חובה.
ניסיון בתפקידים תפעוליים / לוגיסטיים / שירותים- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8470553
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות לקוחות (תקשורת כתובה) 

התפקיד כולל 
 ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים 
 מתן מענה לפניות בתקשורת כתובה בלבד
עבודה שוטפת על מערכת הזמנות. 

תנאים:
עבודה במשמרות בוקר/ ערב משמרת 8.5 שעות במודל היברידי 
שכר 13K + תן ביס תקפות הכשרה
דרישות:
ניסיון מוכח שנה לפחות בתפקיד אחמ"ש או ראש צוות בשירות לקוחות- חובה
 אנגלית- חובה 
הכרות עם מערכת CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509491
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
שכר: 8,000-10,000
תפעול מחלקת טמ"ס (טלוויזיות במערכת סגורה)
ניהול דוחות בשוטף
מעקב וטיפול בלקוחות אנליטיקה להורדת התקלות.
מתן מענה ללקוחות בתקלות מרחוק (הגדרות לניידים, אפליקציות, הוצאת הקלטות)
מעקב אחרי סידור עבודה של טכנאי הטמ"ס, תאומים והקמות של מנויים וחיבורים.
מתן מענה לנציגות השירות בפתרון תקלות.
עבודה בסביבה דינמית ומעניינת, אווירה משפחתית, אפיקי פיתוח וקידום למתאימים.
דרישות:
- ידע נרחב ב Excel.
- יחסי אנוש מצוינים.
- יכולת למידה ועבודה על מערכות טכנולוגיות.
- יכולת קבלת החלטות ועמידה גבוהה בלחצים ובמצבים משתנים.
- יכולת ביצוע גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8471434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים באיקאה
יש לנו בשבילך הזדמנות מדהימה להוביל ולנהל את מחלקת השירות בחנות, לפגוש ולהעניק שירות להמון אנשים מידי יום, לעבוד באווירה טובה ועם צוות של א.נשים נהדרים.

מה כולל התפקיד?
ניהול צוות שירות הלקוחות תוך ביצוע בקרה על תהליכי העבודה.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
עמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
הובלת תהליכי השירות וביצוע שיחות משוב
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
הנעת עובדים ויכולת תפקוד בתנאי לחץ
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות עבודה מאומצות.
שליטה מלאה בתוכנות ה-Office
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509339
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה!
מה בתפקיד?
* ניהול המשמרת מקצה לקצה - זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת
* עבודה שוטפת עם מערכות מוקד מתקדמות: ניהול שיחות, זמינות, דוחות וניתוחים תפעוליים
* אחריות על בק אופיס - מיילים, חיובים, פניות מורכבות ועוד
* ליווי, חניכה והדרכה של נציגים + הכשרת עובדים חדשים
* בקרות שוטפות, שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה | אזור תל אביב- קו רכבת
נשמע בול את/ה? שלחו קו"ח והצטרפו למוקד שמוביל קדימה.
דרישות:
למי זה מתאים?
למי שמגיע/ה עם ניסיון כאחמ"ש/ית, יודע/ת להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בסביבה מהירה ומשתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8504964
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: קרית ביאליק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה למוקד שירות איכותי בקריית ביאליק לעובדי החברה
יש לך ניסיון בתור אחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה בשירות לקוחות?
הזדמנות להצטרף למוקד קטן, מקצועי ובעל ערך אמיתי.
מה בתפקיד?
טיפול בפניות מורכבות
ניהול משמרת והובלת הצוות
חפיפה, הדרכה והובלת נציגים
מענה לעובדי החברה בתחומים לוגיסטיים
תנאים שווים:
קרן השתלמות אחרי 3 חודשים
אש"ל במשכורת
סביבת עבודה יציבה ואיכותית
קו"ח למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8502237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
חברתנו מגייסת אחראי/ת שירות לקוחות ובדק.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8498979
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
07/01/2026
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
אחמש/ית מוקד - אשדוד א-ה | 08:00-17:00.
55 לשעה.
הגעה עצמאית.
מה עושים?
ניהול משמרת מוקד.
ניתוב שיחות וניהול עומסים.
מענה לפניות מורכבות.
בקרה על איכות השירות. 
קו"ח למייל.
דרישות:
מה צריך? ניסיון במוקד שירות - חובה ניסיון כאחמש/ית / בכירה - יתרון עבודה בלחץ ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8491194
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
06/01/2026
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש.ה אחראי.ת משמרת למוקד תאום הספקות!
א-ה 7:00-17:00
שכר גבוה+ תן ביס. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8489254
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
06/01/2026
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מובילה וחזקה דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות ומכירה לתפקיד מאתגר הכולל ניהול והובלת צוותי מוקד דינמי העוסק בתחום הנופש והמלונאות ותקן נוסף למוקד בתחום הביטוח!
**משרה מלאה בירושלים עם אופציות קידום גבוהות בטווח הארוך ברשת!
תחומי אחריות:
ניהול אישי ומקצועי של צוות הנציגים במוקד כולל:
גיוס,חניכה,משוב, שימור וניהול שוטף.
תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה.
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח ביצועים בשיתוף מנהל המוקד.
שכר - 11-12 K.
קו"ח לווטסאפ.
דרישות:
ניסיון קודם במוקד כאחמ"ש/נציג בכיר - חובה.
יכולת ניהול והנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות.
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8489240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
04/01/2026
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
o עבודה מול מנהלי תיקי לקוחות (מתל) ותמיכה בתהליכי המכירה, טלמיטנג, טלמרקטינג ושימור לקוחות
o ניהול וארגון של פעילויות המכירה במשרד ומחזור חיי הלקוח הכולל:
מתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה
טיפול בהצעות מחיר ללקוחות בהתאם לצרכים
הקלדת הזמנות למערכת והמשך מעקב אחריהן
תמיכה בתהליכי גבייה וניהול כרטסות לקוחות
ביצוע משימות בק אופיס שוטפות
דרישות:
ניסיון קודם בתחום המכירות - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP - יתרון
ניסיון קודם בתחום מכירות משרד, טלמרקטינג וטלמיטינג - יתרון
אנגלית טובה - יתרון
יכולת ארגון, תיאום וניהול זמן בצורה עצמאית
יכולת ניהול משא ומתן ויכולת עבודה תחת לחץ
אסרטיביות, חריצות ויכולת וורבלית גבוהה
שליטה מלאה ביישומי מחשב (כולל אקסל)
יכולת עבודה בצוות, שירותיות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8485281
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה חלקית
דרוש/ה מנהל/ת משמרת
שכר: 42 לשעה + בונוסים של עד 8 לשעה (בהתאם לעמידה ביעדים)
היקף משרה: מלאה - 5-6 משמרות בשבוע, כולל סופש לפי צורך
שעות עבודה: בוקר / ערב בהתאם לצורכי החנות
תיאור התפקיד:
אחריות על ניהול ותפעול שוטף של החנות במהלך המשמרת - הובלת הצוות לעמידה ביעדים, ניהול ליקוטים והזמנות, טיפול בחוסרים ותקלות בזמן אמת, ושמירה על סדר, ניקיון ונהלי עבודה
תחומי אחריות עיקריים
ניהול צוות משמרת (מלקטים, מחסנאים, קופאים)
חלוקת משימות ותעדוף פעילות שוטפת
ניהול ובקרת מלאי בזמן אמת
קבלת סחורה ובדיקת איכות
שמירה על סדר, ניקיון ועמידה בנהלי בטיחות מזון
עבודה שוטפת מול מנהל/ת החנות ודיווח על נושאים תפעוליים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול משמרת - חובה (עדיפות לקמעונאות / לוגיסטיקה / מזון)
יכולת הובלת צוות, אחריות ועמידה בלחץ
סדר, דייקנות ויחסי אנוש טובים
נכונות לעבודה פיזית ובמשמרות כולל סופש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8481464
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
31/12/2025
מיקום המשרה: אשקלון ובית שמש
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים את האתגר הניהולי הבא שלכם?
דרוש/ה ראש/ת צוות להובלת פרויקט ממשלתי משמעותי!
הזדמנות להוביל צוות במוקד שירות ומידע ממשלתי, להשפיע באמת ולהפוך קבוצת נציגים לנבחרת מנצחת
ניהול והובלת צוות מקצה לקצה
עמידה ביעדים והנעת עובדים למצוינות
ליווי מקצועי, הדרכות ומשובים
משרה מלאה | מיקום: בית שמש / אשקלון
מתאים לבעלי ניסיון בניהול צוותים, אחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה עם גישה שירותית ויכולות הובלה.
מעוניינים? זה הזמן להצטרף אלינו!
שלחו מייל לקורות חיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8481018
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/12/2025
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג.ה בכיר.ה תפעול עסקי
תחומי אחריות עיקריים:
‫- עמידה ביעדים מחלקתיים ואישיים ומתן שירות למנהלי תיקי לקוחות
- הדרכה, חניכה והכוונה מקצועית של נציגי צוות חדשים וקיימים
- טיפול בהצעות מחיר, הזמנות, קליטת הסכמים והקמת לקוחות במערכת
- ניהול דוחות אקסל, חוזי שירות, זיכויים וטיוב נתונים בפריורטי
- עבודה שוטפת מול מתקינים, אנשי קשר וממשקי החברה.
דרישות:
- יכולת עבודה בתנאי לחץ
- עבודת צוות
- יכולת ארגון ותעדוף משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8478097
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/12/2025
מיקום המשרה:מרכז
דרוש/ה אחמ"ש.ית במוקד שירות (משרה זמנית לחצי שנה עם אופציה)
תחומי אחריות:
- אחריות מלאה על זמינות מוקדית
- בניית סידור עבודה שבועי תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים
- הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
- מתן מענה מקצועי ותמיכה לנציגים במוקד בזמן אמת, כולל פתרון תקלות Online.
- ניהול רכש ועבודה מול ספקים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית - יתרון משמעותי
- שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8477992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
28/12/2025
מיקום המשרה: אזור
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יציבה וצומחת דרוש.ה אחראי.ת שירות לקוחות למענה טלפוני ללקוחות החברה.
מה התפקיד כולל?
מענה טלפוני וכתוב - מקצועי ואדיב
מתן מידע ופתרון בעיות ללקוחות
עבודה מול מערכות מחשב
תיעוד פניות במערכת
היקף משרה:
מלאה
ימים א' - ה' שעות 9.00-18.00 (תתאפשר גמישות/משמרות בהתאם לצורך)
שכר שעתי גבוה החל מ-47 שח לשעה
מיקום: אזור.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מצוינים
כושר ביטוי וניסוח, בכתב ובעל פה
שליטה בסיסית במחשב
ניסיון קודם בשירות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8475723
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
25/12/2025
מיקום המשרה: נתיבות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש/ה מוביל/ת שירות - לחנות מדים שווה במיוחד!
אם את/ה אוהב/ת יום עבודה מעניין ומלא אקשן - זאת המשרה בשבילך !
מה מחכה לך אצלנו?
שכר גבוה ותנאים מעולים
עבודה מול לקוחות
סביבת עבודה ממוחשבת וחדשה
חנות עם עניין ותנועה רבה
שעות פעילות העבודה:
ימי ראשון, שלישי וחמישי 8:00-17:00
ימי שני ורביעי 10:00-19:00
אזור התעשייה, נתיבות
לפרטים נוספים ושליחת קורות חיים שלח/י קורות חיים לווצאפ.
דרישות:
נכונות לעבודה מיידית -חובה
שירותיות גבוהה ומענה אדיב ללקוחות
קבלת התפקיד מותנה בסיווג ביטחוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8473942
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
25/12/2025
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה!
מה בתפקיד?
ניהול המשמרת מקצה לקצה - זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת
עבודה שוטפת עם מערכות מוקד מתקדמות: ניהול שיחות, זמינות, דוחות וניתוחים תפעוליים
אחריות על בק אופיס - מיילים, חיובים, פניות מורכבות ועוד
ליווי, חניכה והדרכה של נציגים + הכשרת עובדים חדשים
בקרות שוטפות, שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה (ימי שישי לסירוגין) | אזור תל אביב- קו רכבת
נשמע בול את/ה? שלחו קו"ח והצטרפו למוקד שמוביל קדימה.
דרישות:
למי זה מתאים?
למי שמגיע/ה עם ניסיון כאחמ"ש/ית, יודע/ת להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בסביבה מהירה ומשתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472672
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
22/12/2025
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש/ה אחמ"ש/ית ומזכיר/ה רפואי/ת בכיר/ה בואו להוביל אצלנו!
לרשת מרכזים רפואיים פרטית ויוקרתית, דרוש/ה כוח עזר ניהולי לסניפי פתח תקווה ותל אביב. אנחנו מחפשים שילוב של מזכיר/ה רפואי/ת מצטיין/ת עם יכולות ניהול משמרת, ראש גדול ורצון לצמוח בסביבה רפואית מתקדמת.
מה התפקיד כולל?
ניהול משמרת: אחריות על זרימת העבודה במרפאה, פתרון בעיות בזמן אמת וניהול צוות המזכירות במשמרת.
אדמיניסטרציה רפואית: קבלת קהל, ניהול יומני רופאים מורכבים ותיאום פגישות.
בקרה ותפעול: ניהול תורים, גבייה, עבודה מול רופאים בכירים והבטחת חוויית שירות מעולה למטופלים.
חניכה: הכשרת מזכירות חדשות והטמעת נהלים.
תנאי המשרה:
משרה מלאה / משמרות (בוקר וערב).
שכר מתגמל ותנאים מעולים למתאימים/ות!
סביבת עבודה משפחתית, יוקרתית ומקצועית.
מעוניינים/ות להוביל יחד איתנו?
שלחו קורות חיים לכתובת המייל או בוואטסאפ לנייד.
דרישות:
ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת יתרון
ניסיון בתפקיד אחמ"ש/ית או ניהול צוות יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת לחץ, אסרטיביות ושירותיות ללא פשרות
שליטה במערכות מחשב (יתרון להיכרות עם תוכנות רפואיות). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8466552
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו