רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
מחפש להוביל, לשלוט בשטח ואחריות על ביצועים -התפקיד הבא שלך נמצא אצלנו!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם חשיבה תפעולית חדה, יכולות הובלה ואנרגיה לניהול שוטף במוקד.
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלה של המשמרת בזמן אמת תוך חתירה לעמידה ביעדי ביצוע.
אחריות מלאה על תפוקת המוקד ובקרה שוטפת על מדדי השירות והמכירה.
חלוקת עבודה לנציגים בהתאם לצרכים העסקיים והעומסים.
ניהול זמינות הכוח האנושי והתאמתו ליעדי הפעילות.
טיפול בתקלות בזמן אמת ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.
הפקת דוחות זמינות ותובנות לשיפור ביצועים.
ליווי מקצועי, הכוונה ומתן מענה לנציגים במהלך המשמרת.
עבודה שוטפת מול ממשקים ארגוניים שונים ליצירת רצף תפעולי חלק.
דרישות:
דרישות חובה:
12 שנות לימוד
יכולת עמידה בתנאי לחץ
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות
נכונות לשעות נוספות
יכולת ניהול והובלה של עובדים
בעל מוטיבציה גבוהה
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה
יכולת עבודה בצוות
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה
ראייה מרחבית

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכות אמדוקס, SAP, PS וJET
שליטה ביישומי Office
ניסיון כמומחה/ אחמ"ש של שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8698160
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת הפניקס מגייסת נציג/ ה בכיר /ה למוקד ביטוחי נסיעות לחו"ל
זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון מוביל ולצמוח מקצועית

מה בתפקיד?
-אוטוריטה מקצועית לצוות הנציגים במוקד, כולל ליווי שוטף ומענה בזמן אמת
-הכשרת נציגים חדשים והעברת קורסים מקצועיים
-ביצוע בקרות איכות, האזנות ומבדקי ידע

משרה מלאה במתחם האלף ראשון לציון (צמוד לתחנת רכבת משה דיין)
למתאים /ה מגוון תנאים והטבות: עובד/ת חברה מהיום הראשון, סיבוס, ביטוחי בריאות ועוד..
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
דרישות:
-ניסיון קודם במוקד שירות/מכירה טלפוני
-ידע באקסל
-ידע בתחום ביטוח נסיעות לחול וחיות מחמד - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8636465
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בTen רשת תחנות דלק
אנו מחפשים מועמד /ת בעל /ת דרייב ומוטיבציה להשתלב בתפקיד ניהולי לטווח ארוך בחברה יציבה וגדולה.
תיאור המשרה:
ניהול תחנה ומתחם קמעונאי
ניהול עובדים - אחריות על צוות עובדים, והכשרת עובדים חדשים
ניהול מלאי התחנה, שירות, עמידה ביעדים והנעה למכירות
עבודה מול ספקים, הזמנות ועבודה משרדית

תנאים מעולים למתאימים/ות 
קליטה לעובד/ת חברה מהיום הראשון! בונוסים גבוהים! החזר נסיעות מלא!
אופציות קידום רחבות - עבודה לטווח הרחוק!
דרישות:
ניסיון ניהולי/ אחמ"ש/ית - חובה
ניידות עם רכב - חובה
עבודה במשרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 או 8:00-16:00 ימי שישי עד 12:00- חובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8666404
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
בחכם משכנתאות ופיננסים בע"מ אנחנו מגייסים מנהל/ת מוקד ותהליכי CRM תפקיד מרכזי שמטרתו לוודא שלקוחות מקבלים טיפול מקצועי, מהיר ומדויק, ושכל תהליך המכירה מתנהל בצורה מדויקת בתוך מערכת הCRM.


התפקיד כולל:
בדיקה שוטפת של לידים חדשים והבטחת יצירת קשר בזמן
מעקב אחר משימות פתוחות וסגורות של היועצים במערכת
בקרת איכות על רישום תקין, כולל מקור הגעה, סטטוס טיפול והערות
איתור פערים בתהליך וחיזוק יישום נהלים בקרב הצוות
הפקת דו"חות תקופתיים מהCRM והצגת תובנות להנהלה
עבודה צמודה עם היועצים לחיזוק יעילות והגדלת אחוזי סגירה
תפעול בסיסי של המערכת ופתרון תקלות קטנות לפני העברה לטכנאי


משרה מלאה במשרדי החברה
תנאים מעולים למתאימים, סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ואיכותית
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול מוקד או צוות שירות/מכירה
שליטה מוכחת במערכות CRM יתרון משמעותי לניסיון במערכות מתקדמות
אוריינות טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה של כלים דיגיטליים
סדר, דיוק, אחריות ועבודה בשיטתיות
יכולת ניהול זמן מצוינת ועמידה ביעדים
יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים ללא סמכות ישירה
ראש גדול, הבנה תהליכית ויכולת להפיק תובנות מהנתונים
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8659691
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים אחראי.ת משמרת לצוות הניהול שלנו
בוא.י לקחת חלק משמעותי בהובלת פעילות השירות בארגון גדול, דינמי ומוביל בתחומו!

במסגרת התפקיד
ניהול והובלת משמרת תוך עמידה ביעדים תפעוליים
תיעדוף משימות וניהול עומסים בזמן אמת בהתאם לצרכי הארגון
הובלת תהליכי שיפור בעלי השפעה רחבה על ביצועי האגף
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים והשפעה על תהליכי קבלת החלטות
ניטור ביצועים, ניתוח נתונים והפקת תובנות
תמיכה בנציגי האגף וסיוע בתפעול המערכות
הכנת דו"חות זמינות למנהלי האגף

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 7:35-16:15 עם נכונות לעבודה בשעות נוספות
אנחנו יושבים בפתח תקווה, סמוך לציר ז'בוטינסקי ולרכבת הקלה
דרישות:
ניסיון כתומך מקצועי / נציג בכיר / מגבה תמיכה / מגבה אחמ"שיה - חובה
אחריות אישית גבוהה, סדר ויכולת הנעה והשפעה
יכולת ניהול עומסים ועמידה בתנאי לחץ
יכולת עבודה מול ממשקים, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8627353
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בשילוג שינוע ולוגיסטיקה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום שירותי שינוע דרוש/ה ראש צוות תפעול ושיבוץ נהגים למוקד תפעולי
פעיל ודינאמי.

- ניהול ותיאום משימות בזמן אמת, עבודה שוטפת מול נהגים, לקוחות ונציגי שירות,
  שיבוץ נהגים למשימות, מעקב אחר ביצועים ומתן מענה תפעולי שוטף בסביבה מרובת          משימות

- התפקיד מתאים למועמדים בעלי יכולת עבודה תחת לחץ, אחריות אישית גבוהה ויכולת
  קבלת החלטות בזמן אמת.


- תמיכה באחראי צוות נציגי השירות
- שיבוץ נציגים למשימות
- מעקב אחר ביצועים ותפעול שוטף
- עבודה בסביבה מרובת משימות ודינמית


משרה מלאה בימים א'-ה', בשעות: 07:30-17:00

המשרה בא.ת חולון כולל חניה

זמינות לשעות נוספות במידת הצורך
דרישות:
- יכולת ניהול והנעת צוות בסביבה מרובת משימות
- עבודה תחת לחץ ומתן מענה למשימות משתנות
- יכולת תכנון ותעדוף משימות
- שליטה בסיסית בסביבה ממוחשבת
- אחריות, יוזמה, עצמאות ו"ראש גדול"
- ניסיון קודם בתחום התפעול / מוקדים - יתרון משמעותי
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- אחריות, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית
- זמינות לעבודה בשעות נוספות

סביבת עבודה משפחתית | אפשרויות קידום | תנאים טובים למתאימים


* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672120
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: אשקלון
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות מכירות אנרגטי/ת ומוביל/ה, כזה/ו שיודע/ת לקחת צוות קדימה, להניע לביצועים ולנצח יעדים
אם יש בך שילוב של יכולות ניהול, חדות מכירתית ואהבה לאנשים- זו ההזדמנות שלך לעלות שלב ולהשפיע באמת!
מה בתפקיד?
ניהול והובלה של צוות נציגי מכירות סיבים
אחריות על עמידה ביעדים ושיפור ביצועי הצוות
חניכה, משוב וליווי מקצועי יומיומי
בקרה על שיחות מכר ושיפור איכות המכירה
ניהול סידור ושיבוץ נציגים
הובלת תהליכים ויוזמות לשיפור מתמיד
דאגה לפרט ורווחת הצוות
מה תקבל/י אצלנו?
הזדמנות אמיתית להשפיע ולהוביל
תפקיד עם אחריות, אתגר וקצב גבוה
סביבת עבודה דינמית ותומכת
פיתוח אישי ומקצועי
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית, חונך/ת, נציג/ה בכיר/ה בעולמות השירות והמכירה
יכולת מוכחת בהובלת עובדים והנעת צוותים לתוצאות
אוריינטציה מכירתית חזקה וחשיבה תוצאותית
מסירות, מחויבות ונכונות לעבודה במשרה מלאה

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8676471
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בדינמיקה
מיקום המשרה: ראש העין
רוצה להיות בלב העניינים, להשפיע בזמן אמת ולנהל פעילות עסקית רחבה ודינמית?
זו ההזדמנות שלך להוביל את השטח ולהיות גורם קריטי בהצלחה שלנו!
התפקיד כולל:
אחריות מלאה על הרציפות העסקית של החברה.
אחריות וניהול המשמרת במרכזי השירות ובסניפי דינמיקה.
ניהול יעיל, תפעול וזמינות בסניפים.
ניהול משימות ופרויקטים בתחום הפעילות היזומה (התקשרויות).
אחריות על עמידה ביעדי המערך, שליחת נתוני ביצועים ומעקב אחר הביצועים ברמה השעתית.
טיפול, מניעה וחיזוי כשלים תפעוליים.
מתן מענה ופתרונות למנהלי הסניפים בנושאי שירות או אחזקה.
מעקב אחרי תקלות, אחזקה ואירועי ביטחון.
בקרה על נראות הסניפים.
עבודה מרובה מול ממשקים בשטח ובמטה.
דרישות:
דרישות חובה:
12 שנות לימוד.
יחסי אנוש מעולים
הישגיות ויכולת שליטה במשימות רבות במקביל
שליטה טובה באופיס בכלל ובאקסל בפרט - חובה
אוריינטציה טכנולוגית בסביבה מרובת משימות
אוריינטציה מכרתית ויכולת מו"מ.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר BA.
ניסיון כאחמ"ש או מומחה במוקד טלפוני.
שליטה טובה ב Ofiice.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8684881
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בשרונים תשתיות מים וביוב בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לתאגיד המים והביוב שרונים דרוש.ה פקיד /ת שליטה

באחריות בעל התפקיד:

ניהול צוות משל"ט כולל תיעדוף משימות, הגדרת פרויקטים וניהול שוטף.
תפעול יומיומי של מרכז השליטה והבקרה כולל פעילות אדמיניסטרטיבית ותפעולית של מערך התפעול וההנדסה בהתאם להגדרה ולצורך.
אחריות שוטפת על ניהול מוקד התקלות והמפגעים ועמידה ב-SLA, תיעוד ואיכות המענה.
מעקב אחר תוכניות העבודה השנתיות של האגף.
ריכוז נושא התקציב, רכש והתקשרויות באגף.
אחריות על עדכון, שדרוג והובלת תהליכי עבודה בתחום האיכות.
טיפול בפניות הציבור בתחום התפעול וההנדסה.
הערה: התפקיד הינו תפקיד ייעודי והוא נתון להתאמות ושינויים אד הוק ע"י המנהל הישיר בנקודות זמן שונות לפי פרויקטים ומשימות מחלקתיות ותאגידיות. כלומר, במידה ויש צורך בביצוע משימה או פרויקט שלא הוגדרו ביסודות הגדרת התפקיד, העובד יקבל הנחיה ע"י המנהל הישיר ו/או המנכ"לית לבצע משימה או פרויקט זה.
דרישות:
השכלה פורמאלית - תעודת בגרות מלאה - חובה. ניסיון של לפחות 4 שנים בעבודה אדמיניסטרטיבית בכירה - חובה.
ניסיון בעבודה בחברה הנדסית - יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול פעילות ארגונית מורכבת (עבודה מרובת ממשקים) - יתרון משמעותי.
ידע טכני/מחשובי - שליטה מלאה ביישומי אופיס - חובה, פריוריטי - חובה, תוכנות לניהול משימות/תחזוקה - יתרון משמעותי.
שליטה בשפה העברית - ברמה גבוהה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8697745
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחבר הבורסה החדש מבית אלטשולר שחם מחפשים מנהל/ת מחלקת שירות ומכירות לתפקיד משמעותי הכולל הובלת פעילות עסקית וצוותי שירות ומכירה בשלב של צמיחה והתפתחות.
התפקיד כולל:
ניהול והובלת מערך שירות לקוחות ומכירות
אחריות על עמידה ביעדי גיוס, שימור ואיכות השירות
ניהול והכשרת צוותים
ביסוס של תשתיות השירות והמכירות של החברה וניהולן.
ניהול תהליכי עבודה ותשתיות, כתיבה ועדכון נהלי עבודה, קביעת יעדים, יצירת תסריטי שיחה, מודלי תגמול, מנגנוני בקרה, אפיון תהליכים מול מערכות מידע, גיוס עובדים והכשרתם.
ראיה קדימה לשיפור וייעול תהליכים, טכנולוגיות חדשות וכו'.
דרישות:
ניסיון ניהולי משמעותי בעולמות השירות והמכירה - חובה
ניסיון ניהולי בשוק ההון - חבר בורסה / בית השקעות / בנקים - יתרון משמעותי
הבנה והיכרות קודמת עם מוצרי השקעה ומסחר עצמאי - יתרון
אוריינטציה עסקית ושירותית גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8628572
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
בואו להוביל את הדור הבא של השירות!
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות למוקד חיפה!
אם יש לכם תשוקה להוביל אנשים, להניע תהליכים ולהשפיע- זו ההזדמנות שלכם לקחת את הקריירה צעד קדימה ולהיות חלק מצוות מנצח!
מה התפקיד כולל?
ניהול והובלה של צוות נציגים בעולמות השירות- מקצועית ואנושית.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים תוך התאמה אישית לכל נציג.
ביצוע שיחות מנהל וטיפול באסקלציות מורכבות.
טיפוח חוויית העובד ושימור שביעות הרצון בצוות- כולל פעילויות גיבוש, פיתוח אישי ועוד.
ליווי, חניכה ואימון שוטף של הנציגים (האזנות, משובים, פיתוח אישי ומקצועי).
טיפול בנושאי פרט ורווחה ומתן מענה תומך לצוות.
אחריות על קליטת עובדים חדשים והטמעתם בצוות.
הובלת משמרות כמנהל/ת מוביל/ה - כולל תדריכים וליווי הנציגים בזמן אמת.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
דרישות:
דרישות:
ניסיון של לפחות חצי שנה בעולמות השירות בתור: מומחה.ית/ חונך.ת/ אחמ"ש / הדרכה
ידע באקסל ברמה בסיסית.
יכולת הובלה וניהול.
יכולת העברת משוב לעובדים.
עבודה במשרה מלאה, נכונות לשעות נוספות ע"פ צורך.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8665957
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים ברמי לוי שיווק השקמה בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש/ה אחמש/ית לשירות לקוחות אונליין באשקלון
במסגרת התפקיד:
ניהול משמרת במוקד שירות הלקוחות אונליין,
מתן מענה מקצועי ללקוחות
טיפול בפניות מורכבות
עבודה מול מערכות מחשב וליווי צוות העובדים במהלך המשמרת
דרישות:
משמרות שבוע בוקר שבוע ערב שישי לסירוגין
משמרת בוקר 8:00-16:00
משמרת ערב 14:00-21:00
השכר 44 שכר בסיס+2 בונוס שעתי סהכ 46 שכר שעתי לאחמש.
קיימים בונוסים של עד 600 שח תלוי בכמות שיחות.
הסעות-קיימות הסעות שאוספות את הנציגים מהבית ובחזרה בכל משמרת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8676255
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
ליווי שוטף של לקוחות החברה ותמיכה טכנית.
התאמת פתרונות מקצועיים ללקוח.
המשרה מתאימה מאוד למי שמחפש/ת את האתגר הבא בתחום שירות הלקוחות בעולם התוכנה!

* תנאים מעולים למתאימים /ות!
* סביבת עבודה דינאמית ושמחה!
* הכשרה מסודרת תינתן ע"ח החברה.

מקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
* ניסיון במתן שירות לקוחות ותודעת שירות גבוהה - חובה.
* ניסיון בתפעול קופה ממוחשבת חובה.
* ידע טכני בתפעול מחשב חובה.
*יכולת עבודת צוות- חובה.
*יכולת למידה והתנהלות עצמאית בתפקיד-חובה.
* ניסיון בניהול עסק יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8615490
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים -
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי

מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח

עבודה בימי ב'-ו', ימי שישי עד 14:00
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון ניהולי של צוות שירות - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות.

כישורים אישיים:
יכולת הובלה והנעת עובדים
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
יצירתיות ואחריות אישית
יחסי אנוש מעולים
תואר פיננסי - יתרון
יכולת הובלה, תקשורת בינאישית מצוינת וראש גדול

למה אצלנו?
סביבת עבודה צעירה מקצועית ואיכותית
הזדמנות אמיתית להיכנס לעולם שוק ההון
פוטנציאל להשתלבות בתפקידי ניהול נוספים בהמשך הדרך
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8628585
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות להצטרף לחברה בסביבה נעימה ומתפתחת להשתלב בתפקיד משמעותי המשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים בארגון מוביל.

מיקום: אור עקיבא I חדרה
משרה מלאה | ימים א-ה | 08:00-16:00
שכר שעתי: 44 לשעה

מה בתפקיד?
-מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות פרטיים ועסקיים
-ניהול תהליכי הזמנות מקצה לקצה: קליטה, מעקב ועד אספקה
-הכנת הצעות מחיר וליווי לקוחות עסקיים עד לסגירת הזמנה
-עבודה שוטפת מול מחלקות סחר, ייצור ולוגיסטיקה
דרישות:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - חובה
-שליטה טובה במערכות ממוחשבות
-אוריינטציה שירותית ומכירתית
-ראש גדול ויכולת ארגון גבוהה
-יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
-אדיבות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
-תואר ראשון יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8689961
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
אנחנו מחפשים את האחד/ת שיקחו את השירות שלנו לשלב הבא, יובילו את תחום הבקרה, וישפיעו ישירות על חווית התושב.
מה עושים בתפקיד?
ניהול ישיר של עובד/ת בתחום הבקרה, כולל חניכה, ליווי והנעה לעמידה ביעדים.
מעקב ובקרה שוטפת על פניות התושבים בכל הערוצים (טלפון, אפליקציה, דיגיטל).
ניתוח איכות השירות, איתור "צווארי בקבוק" ושיפור תהליכים בזמן אמת.
ליווי פניות מורכבות מול ממשקים עירוניים ואנשי מקצוע בשטח, עד לפתרון המלא.
הובלת פרויקטים לשיפור חווית התושב ואימוץ טכנולוגיות שירות חדשות.
דרישות:
דרישות התפקיד
מה אנחנו מחפשים?
תואר ראשון - יתרון משמעותי (במיוחד מתחומי תעשייה וניהול / מנהל עסקים).
ניסיון קודם בתחום השירות- חובה (ניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה - יתרון עצום!).
ניסיון ניהולי קודם - יתרון (הזדמנות מעולה למי שרוצה להתקדם לניהול רשמי).
זיקה לטכנולוגיה ומערכות מידע - שליטה מצוינת במחשב ויישומי Office.
וייב חיובי ויחסי אנוש מעולים - כי בסוף, הכל זה אנשים.
כושר ביטוי וניסוח ברמה גבוהה בעברית (בכתב ובעל פה).

למה שווה להגיע אלינו?
משמעות אמיתית: משפיעים באופן ישיר על איכות החיים של תושבי ירושלים.
מקפצה לקריירה: תפקיד ניהולי ראשון בחברה מובילה (מוריה) ובעיריית ירושלים.
סביבה דינמית וצעירה: מוקד תוסס, קצב מהיר ואפס רגעים משעממים.

היקף משרה: משרה מלאה במשמרות
מיקום: עיריית ירושלים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8700210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות | היברידי.
חברתנו מגייסת אחמ"ש/ית למוקד שירות דינמי בצמיחה!
מה עושים אצלנו?
* הובלת צוות של כ10 נציגים.
* חניכה, פיתוח עובדים ובקרת איכות.
* ניתוח נתונים ושיפור תהליכי עבודה.
* טיפול בתקלות בזמן אמת.
* השתתפות בפרויקטים חוצי ארגון.
* עבודה היברידית במרכז תל אביב.
-משרה מלאה, א-ה, עם זמינות חלקית לשעות גמישות בהתאם לפעילות המוקד.
רוצה להשפיע, להוביל ולהיות חלק מצוות מנצח.
שליחת קו"ח במייל.
דרישות:
* ניסיון של שנה בשירות לקוחות - חובה.
* יכולת הובלה ותקשורת מצוינת.
* חשיבה מהירה ופתרון בעיות.
* אנגלית טובה מאוד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8698227
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה חלקית
דרושים עובדים לצוות מנצח!
דרושה אחראית משמרת
חצי משרה תנאים טובים שכר מעולה!
לפרטים נוספים אפשר לפנות בווטאספ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8694757
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דרושים/ות אחראי/ת משמרת מוקד מכירות בפתח תקווה.
שכר כולל 11,000- 12,000 | מענק התמדה עד 7,000.
מה בתפקיד?
הובלת צוות לעמידה ביעדי מכירות.
ניהול שוטף של המוקד (לידים, משמעת, סידור עבודה).
הנעת עובדים ומעקב ביצועים.
ניתוח דוחות והסקת מסקנות.
עבודה מול מנהל המוקד.
משרה מלאה | א-ה 08:30-17:30.
שישי לסירוגין + ש"נ לפי צורך.

לפרטים נוספים והגשת מועמדות לטלפון.
דרישות:
אוריינטציה ניהולית ויכולת הובלה - חובה.
שליטה ב-Office - חובה.
ניסיון במוקד מכירות - יתרון.
ניסיון כאחמ"ש/ית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8694252
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
הזדמנות להביא את יכולות הניהול שלך לידי ביטוי, להצטרף לחברה יציבה ומובילה, להנות מהכשרות ופיתוח מקצועי וניהולי וליהנות מתנאים מעולים, חדר אוכל, המון פינוקים ומתנות וסביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
מה כולל התפקיד?
אחריות על ניהול ותפעול של המשמרת בדלפקי שירות הלקוחות. ניהול ישיר של צוות העובדים בעמדות השונות: דלפקי שירות, הובלות ואיסוף הזמנות. הובלת המחלקה לעמידה ביעדים. טיפול בלקוחות מקצה לקצה ומתן מענה שירותי לרבות שיחות מנהל במידת הצורך בקרה על נהלי העבודה ואכיפתם בעמדות השונות. מתן שירות פנימי בממשקי עבודה ולמחלקות השונות בחנות משרה מלאה ונכונות לעבודה במשמרות כולל ימי שישי.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים- יתרון.
תקשורת בין אישית ברמה גבוהה.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8691974
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
11/06/2026
מיקום המשרה: שרון
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות וניהול צוות שטח באזור השרון
משרה מלאה.
לפרטים וואטסאפ בלבד.
דרישות:
נדרש ניסיון קודם בשירות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8690011
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
08/06/2026
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את התפקיד הניהולי הראשון שלך? זה הזמן להתקדם!
למוקד שירות של קופת חולים בנתניה דרוש/ה אחראי/ת משמרת
אם יש לך ניסיון במוקד טלפוני ורצון להתפתח לתפקיד עם אחריות, הובלה והשפעה - אנחנו מחפשים אותך!
מה מחכה לך?
תפקיד ניהולי מאתגר ומעניין
הובלת צוות במהלך המשמרת
עבודה מול מגוון ממשקים בארגון
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
סביבת עבודה איכותית ותומכת
תנאים מעולים ואפשרות להשתלב בארגון מוביל
מיקום: נתניה - אזור התעשייה פולג, סמוך לתחנת רכבת ספיר.
דרישות:
ניסיון קודם במוקד שירות טלפוני
יכולת הובלה והנעת עובדים
אחריות, סדר ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8685103
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
04/06/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחמ"ש/ית שירות לקוחות
יש לך ניסיון בשירות לקוחות ורצון להתקדם לתפקיד עם אחריות והשפעה? זו ההזדמנות שלך!
מה בתפקיד?
הובלת צוות נציגי שירות
ליווי, חניכה ופיתוח עובדים
מעקב אחר ביצועים ושיפור תהליכים
מתן מענה לאתגרים בזמן אמת ועבודה בסביבה דינמית
משרה מלאה באזור תל אביב
נשמע מתאים? שלחו קורות חיים למספר טלפון.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות - חובה
יכולת הובלה והנעת עובדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
סדר, ארגון ויכולת פתרון בעיות
אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8679830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/06/2026
מיקום המשרה: אשקלון
מחפש/ת מקום עבודה יציב, נעים ומתגמל?
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד טלפוני למשרה מלאה לחברה מובילה באשקלון.
התפקיד מתאים למועמדים/ות בעלי/ות אחריות, סדר, יכולת ניהול ותודעת שירות גבוהה, המעוניינים/ות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, נעימה ויציבה.
פרטי המשרה:
עבודה בימים ב' עד ו'
יום א' חופש
תחילת עבודה מיידית
שכר גבוה
תנאים טובים למתאימים/ות
סביבת עבודה איכותית, משפחתית ונעימה
העבודה מוכרת כעבודה מועדפת
לפרטים נוספים ולהגשת קורות חיים, צרו קשר בנייד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8678155
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
01/06/2026
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
חברתנו מגייסת אחמ"ש/ית למוקד השירות הטלפוני של חברת תחבורה-
משרה שמתאימה לאנשים שירותיים, אחראיים, שיודעים לעבוד בסביבה דינמית ורוצים דריסת רגל ניהולית!
מיקום: מטה החברה, כפר סבא
עבודה במשמרות בוקר וערב + שישי לסירוגין
תפקיד הכולל ליווי נציגים, טיפול בפניות מורכבות ושיחות מנהל
סביבת עבודה צעירה ודינמית בחברה מובילה
תנאים טובים למתאימים!
בונוסים חודשיים שווים
קרן השתלמות
תנאי רווחה מפנקים - נופש חברה, מתנות בחגים וימי הולדת ועוד
השתלבות בחברה מובילה עם אפיקי קידום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8674843
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
01/06/2026
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משמרות
הצטרפו לצוות של מוקד 
*דרוש/ה מנהל /ת משמרת*
*מה אנחנו מציעים?*
תנאים טובים ובונוסים למתאימים/ות.
עבודה במשרדי החברה בכפר סבא.
עבודה במשמרות.
*רוצים להצטרף אלינו?*
שלחו קורות חיים למייל או לטלפון.
דרישות:
*מה אנחנו מחפשים?*
תודעת שירות גבוהה - חובה.
ניסיון בהובלת והדרכת צוות - יתרון.
יכולת הטמעת נהלים ובקרה - יתרון.
יכולת בעבודה בסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה בריבוי משימות.
ניסיון קודם במוקדי שירות ומכירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8674445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
26/05/2026
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
חברתנו מתרחבת ומגייסת לצוות שירות הלקוחות שלנו!
אנחנו מחפשים עובדים/ות שירותיים/ות, אחראיים/ות ונעימים/ות, בעלי/ות יחסי אנוש מעולים, סדר, אחריות ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - להצטרפות לצוות שלנו במשרדי החברה בחולון.
דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות - משרה מלאה
ימים א-ה | 09:00-16:30
התפקיד כולל:
מענה ושירות ללקוחות החברה בטלפון ובוואטסאפ
טיפול בפניות, מנויים, רכישות ושאלות שוטפות
מעקב אחר פניות וטיפול במקרים הדורשים אחריות וראש גדול
עבודה שוטפת עם מערכות החברה בסביבה דיגיטלית
אחריות על מתן שירות מקצועי, אדיב ומסודר
שכר התחלתי: 8,500 ברוטו + תנאים סוציאליים כחוק
לשליחת קורות חיים: מייל/וואטסאפ
מחפש/ת מקום עבודה יציב, נעים ומתקדם?
נשמח להכיר אותך ולהזמין אותך להצטרף לצוות שלנו.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
שליטה טובה במחשב ובסביבת אינטרנט
שירותיות גבוהה, אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית
יכולת התבטאות טובה בכתב ובעל פה
זמינות למשרה קבועה ולטווח ארוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8666726
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
14/05/2026
מיקום המשרה: בית שמש
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ממשלתית דרושה ראש צוות למוקד טלפוני קטן ומשפחתי - בבית שמש.
מיקום: בית שמש
תחומי אחריות:
- ניהול והובלת צוות נציגות לעמידה ביעדים.
- הדרכה, חניכה ופיתוח מקצועי של עובדות.
- בקרה על איכות השירות.
- ניהול שוטף של משמרות וסידורי עבודה.
- טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי.
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
היקף משרה: מלאה - שעות גמישות.
לפרטים נוספים והגשת מועמדת ניתן להתקשר/לשלוח ווצאפ.
דרישות:
- ניסיון קודם כאחמ"שית במוקד שירות - חובה.
- יכולות מנהיגות והנעת עובדים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- שליטה ביישומי מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8651067
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
13/05/2026
מיקום המשרה: מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
- ניהול ועמידה ביעדי שירות מותאמים ושביעות רצון לקוחות.
- טיפול בענייני פרט.
- ביצוע האזנות, משובים, והקניית מיומנויות שירות מותאמים.
- ניהול פרויקטים במוקד השירות.
- ראיונות עבודה ובחינת מועמדים מתאימים לצוות ולמוקד.
דרישות:
- ניסיון ניהולי - חובה.
- ניסיון במוקדים, מוקד דיגיטל - יתרון משמעותי.
- זיקה לתחום הדיגיטל.
- מקצוענות והכרות עם תהליכי השרות בארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8650145
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
13/05/2026
מיקום המשרה: מרכז
תחומי אחריות:
- אחריות מלאה על זמינות מוקדית.
- בניית סידור עבודה שבועי תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים.
- הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים.
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון.
- מתן מענה מקצועי ותמיכה לנציגים במוקד בזמן אמת, כולל פתרון תקלות Online.
- ניהול רכש ועבודה מול ספקים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית - יתרון משמעותי.
- שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8649855
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו