דרושים » מחשבים ורשתות » מפעיל.ת מחשב

דרושים סטודנטים/ות מלאי מוטיבציה ובעלי "זיקה טכנולוגית" להצטרף לצוות ה- NOC בתל אביב. התפקיד כולל ניטור ובקרה של מערכות קריטיות, זיהוי תקלות בזמן אמת, מתן מענה ראשוני ותפעול אירועים מול צוותי הפיתוח והתשתיות. זוהי הזדמנות מצוינת להיכנס לעולם התקשורת והסיסטם בסביבה גלובלית ודינמית.

לארגון פיננסי בת"א דרוש/ה Network Operations Control Technician.
**המשרה הינה 6 ימי עבודה בשבוע - משמרות בוקר/צהריים/לילה (כולל שישי בוקר)**

תיאור התפקיד:
ה-ITOC (IT Operations Center) משמש להפעלה, שליטה ובקרה של כל המערכות והתשתיות הטכנולוגיות בארגון.
הצוותים ממוקדים בפעילות שוטפת, טיפול בתקלות ברמות חומרה שונות, תיאום, בדיקה, תזמון, מעקב וביצוע שינויים בייצור במערכות הארגון, בתשתיות התקשורת ואבטחת מידע, קליטת מערכות/טכנולוגיות חדשות ומתן שרות למשתמשים.
עבודה שוטפת ב-6 משמרות (בוקר, צהריים, לילה), כולל שישי בוקר
ניהול, הפעלה ובקרה של תשתיות ומערכות המחשוב המרכזיות של הארגון
נדרשת יכולת למידה גבוהה והתמודדות עם מצבי לחץ
אנו מחפשים שחקן/ית נשמה לצוות מקצוענים שגם יודע/ת לקחת אחריות
נדרשת ראיה מערכתית

לארגון לאומי מוביל דרוש/ה מפעיל/ת NOC להשתלבות בצוות מקצועי העוסק במערכות קריטיות.
התפקיד כולל תפעול, ניטור ובקרה של מערכות ושירותים קריטיים, עבודה עם מערכות ניטור מתקדמות (Brodcom), מתן מענה לתקלות בזמן אמת, ניתוח אירועים ותיעוד שוטף, וכן ניהול יומן תקלות וכתיבת תחקירים. 
משרה מלאה במשמרות בוקר וצהריים בתל אביב, ובהמשך צפויה התרחבות למתכונת 24/7 כולל סופי שבוע.

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הקצה בארגון, במטה וביחידות השונות, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנה, חומרה וציוד היקפי.
עבודה שוטפת עם שרתים, ציוד תקשורת, מערכות ניהול משתמשים והרשאות, תחנות קצה, מחשבים ניידים וסביבת Microsoft.

התפקיד כולל:
תמיכה פרונטלית ומרחוק במשתמשים עד לפתרון מלא של התקלה.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי.
ניהול משתמשים, הרשאות וגישה למערכות הארגון בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365.
טיפול בתקלות רשת, תקשורת, חיבוריות, חומרה ותוכנה.
עבודה מול שרתים, גיבויים, שחזורים והטמעת מערכות.
סיוע בתפעול ותחזוקה של סביבת הענן הארגונית ב-Azure.
תמיכה שוטפת במערכות הליבה של הארגון, לרבות salesforce, Priority ומערכות פנים-ארגוניות נוספות.
תמיכה בתהליכי הטמעה, הדרכה וליווי משתמשים בעבודה עם מערכות חדשות וקיימות.

יש לך חוש טכני, גישה לאנשים ותשוקה לפתור בעיות?
אנחנו מחפשים אותך להצטרף אלינו לצוות ולהוביל את חוויית התמיכה הטכנולוגית במשרד!
***המשרה בתל אביב- על קו רכבת!

?? מה עושים בתפקיד?
תמיכה טכנית שוטפת - מתן מענה פרונטלי ומרחוק לעובדי החברה בתחומי החומרה, התוכנה והמחשוב האישי.
מולטימדיה ותשתיות - תפעול, תחזוקה וניהול של חדרי ישיבות מתקדמים, מערכות שמע ותצוגה וציוד טכנולוגי.
הדרכה והטמעה - הדרכת עובדים על מערכות החברה, כלי העבודה והטכנולוגיות החדשות.
פתרון תקלות מקצה לקצה - אבחון ופתרון בעיות בזמן אמת, תוך שמירה על סביבת עבודה רציפה ויעילה.

אגודה מגייסת תומך/ת טכני/ת מנוסה להצטרפות למחלקת מערכות המידע. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון והובלה מקצועית של תחום התמיכה. הוא מתאים לאיש IT בעלי ניסיון, עצמאות ויכולת אבחון, המעוניינים לעבוד בסביבה ארגונית מגוונת ולהרחיב את הניסיון גם בתחומי תשתיות, רשתות ואבטחת מידע, לצד אנשי המקצוע במחלקה.
פרטי המשרה משרה מלאה, בכפיפות למנהל מערכות מידע. העבודה משרדי האגודה בתל אביב. נדרשת הגעה יזומה למתקני האגודה ברחבי הארץ. המשרה כוללת מענה מעת לעת לפניות דחופות מחוץ לשעות העבודה, בהתאם לצורכי הארגון וכן ביצוע תורנות בערבי חג וחול המועד לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. נדרש רישיון נהיגה בתוקף ונכונות להגעה למתקני האגודה ברחבי הארץ לפי הצורך.
תחומי אחריות טיפול בפניות ובתקלות חומרה, תוכנה, עמדות עבודה וציוד היקפי. תמיכה בסביבת Windows וMicrosoft 365 ב Active Directory, במדפסות וב VPN. הכנת ציוד והקמת עמדות לעובדים, תמיכה בתהליכי קליטה וסיום העסקה, וניהול מעקב אחר ציוד ומלאי. תיעוד, תעדוף ומעקב אחר פניות במערכת השירות עד להשלמת הטיפול או העברתן לגורם המתאים. טיפול בסיסי בתקלות התחברות למערכות הארגוניות והעברת תקלות מתקדמות לגורם המתאים. הגעה יזומה למתקני האגודה לצורך ביקורים ובדיקות טכניות, פרויקטים ועבודות בשטח. סיוע במשימות בתחומי השרתים, הגיבויים, מערכי האחסון, הרשתות ואבטחת המידע, לצד אחראי התשתיות ובהתאם להנחייתו.

משרד עו"ד גדול ומוביל הממוקם בעזריאלי תל אביב, מחפש תומך/ת טכני/ת מקצועי/ת, שירותי/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה להצטרפות למחלקת ה-IT. תחומי אחריות עיקריים:
* תמיכה טכנית למשתמשי הקצה - מענה לפניות בטלפון, מייל ומערכות התמיכה, אבחון ופיתרון תקלות, התקנה וכו
* תחזוקה שוטפת וניהול מערכות - עדכוני תוכנה שוטפים תחזוקה, ניהול מלאי וציוד ועוד
* הדרכת משתמשים ותיעוד
* שיפור תהליכים ופרויקטים