אצלנו השירות עולה לרמת הVIP. אנחנו מגייסים נציגת שירות עם ניסיון לחזית חוויית הלקוח בעולם הדיגיטלי העסקי, לתפקיד בוקר שנותן לניסיון שלך לעבור מהשירות הקלאסי לעבודה מקצועית מול לקוחות עסקיים.
במסגרת התפקיד:
תטפלי בלקוחות עסקיים בעיקר באמצעות ערוצים דיגיטליים ומערכות החברה, תעני לפניות כתובות, תבדקי נתונים ותבצעי עדכונים ופעולות תפעוליות בהתאם לצורך.
כל פנייה תקבל טיפול מסודר ולא רק מענה נקודתי.
תעבדי מול מספר ממשקים בתוך החברה, תעבירי בקשות להמשך טיפול ותעקבי אחריהן עד לסגירה. לצד הפעילות הדיגיטלית יהיה גם מענה טלפוני כחלק קטן יותר מהיום, ללא פעילות מכירתית.
זו הזדמנות לקחת ניסיון בשירות ולעבור לתפקיד בוקר עסקי, דיגיטלי ומגוון יותר שנותן גם עומק מקצועי וגם כיוון להתפתח ממנו.
היקף משרה: משרה מלאה בשעות הבוקר.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, מסלולי קידום והכשרות
דרישות:
נדרש נסיוון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס! זה תנאי חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.