דרושים » שירות לקוחות » עולם הרפואה מחכה - דרוש /ה מזכיר /ה רפואי /ת לבני ברק

בוא/י להנות מסביבת עבודה יציבה, משפחתית, עם צוות איכותי ומקצועי.
אנחנו מגייסים מזכירות ומזכירים למגוון רחב של סניפים ברחבי הארץ.
מיקום - הרצליה | נתניה | בני ברק | ראשון לציון | חדרה| תל אביב |קרית אונו
אז... מה מחכה לך אצלנו?
קבלה ורישום של מטופלים המגיעים למרפאהץ
מתן מענה טלפוני ללקוחות המרפאה וביצוע ווידויי הגעה.
בדיקת טפסי 17.
ביצוע רישומים ועדכונית תיק האפואי הממוחשב.
עבודה במשמרות של בוקר, ערב ושישי לסירוגין.
7:30-15:00, 14:30-20:30
תנאים מעולים למתאימים/ות - פנסיה מוגדלת מהיום הראשון, דמי הבראה לפי הסקטור הציבורי, תשלום ביגוד אחת לשנה בשווי של 2,300, קרן השתלמות לאחר שנה ועוד...

התפקיד כולל עבודה של סידור מסמכים רפואיים ושליפתם בהתאם לבקשת הלקוח ובעיקרה מתן מענה טלפוני ללקוחות.
עבודה שהיא בעיקר בק אופיס, תיוק, סידור ומתן מענה טלפוני ללקוחות.
קיים מעט פן פיזי של הרמת מסמכים רפואיים (קלסרים - לא משהו יותר מדי כבד).

ישנם 2 תקנים בבחירה
בקיסיריה החלפה לחל"ד + אופציית קליטה או תקן קבוע - לבחירה
בני ברק - תקן קבוע

משרה מלאה 8.5 שעות עבודה 8:00-16:30 ימי א-ה
מיקום קיסריה אזור התעשיה הדרומי רחוב השיטה
הכשרה תתבצע במשך שבועיים בסניף המרכזי בבני ברק הכולל ראיון פרונטלי + מבדק אמינות
שכר - בסיסי חודשי (6,444 למשרה מלאה) ועל זה מקבלים בונוסים על תפוקה והגעה ליעדים (ממוצע ברוטו סביבות 8,000).
תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
קרן השתלמות לאחר שנה
פנסיה מוגדלת מהיום הראשון
תשלום עבור ביגוד אחת לשנה
מתנות לחגים ואירועיים אישיים וכן אופציות התפתחות והתקדמות
*עובד/ת חברה מהיום הראשון*

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות

כפיפות ניהולית: מנהלת מדור פניות הציבור
כפיפות מקצועית: נציב פניות הציבור

ימי א-ה בין השעות 08:00-16:00 (השעות גמישות אפשר להתחיל גם משעה 07:30 ואפשר לעשות גם ימים קצרים וארוכים)
תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי מהיום הראשון:
22 ימי חופשה
קרן השתלמות מהיום הראשון
מחלה מהיום הראשון
פנסיה מהיום הראשון
4 ימי בחירה בשנה
תוספת וותק אחרי שנתיים
מתנות, אירועי חברה ועוד..

המשרד נמצא באבן גבירול ת"א ויהיה מעבר עתידי של החברה לראשון לציון, אזור רכבת משה דיין עד סוף השנה (אין תאריך מדויק)
אין היברידי בתפקיד