דרושים » תוכנה » נציג /ת תמיכה טכנית ואפליקטיבית - ארגון פיננסי במרכז הארץ

מה כולל התפקיד?
1. מתן תמיכה שוטפת למשתמשי הארגון ולסניפי החברה במערכות המידע הארגוניות.
2. תמיכה במערכת -SAP Business One ובמערכת הקופות.
3. טיפול מלא בתקלות ובפניות משתמשים - משלב קבלת הפנייה ועד למציאת פתרון.
4. איתור תקלות, ניתוח מקור התקלה ומתן פתרונות למשתמשים.
5. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים.
6. במידת הצורך - איסוף דרישות, אפיון שינויים, ביצוע בדיקות והטמעת שיפורים במערכות.
7. עבודה עם מערכות BI והפקת נתונים בהתאם לצורך.
8. תיעוד ומעקב אחר תקלות ובקשות במערכת התמיכה.

דרוש/ה טכנאי/ת MEDIA IT
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ושירות למשתמשי החברה ברשתות ארגוניות ומתגים.
עבודה על מגוון מערכות אחסון וגיבויים, הובלת פרויקטים בתחום התשתיות.
ליווי משתמשים בשטח ופתרון תקלות בשידור חי.

משרה מלאה במשמרות: 06:00-14:00/08:00-16:00/16:00-24:00
נדרשת זמינות לעבודה בסופי שבוע ובחגים.
מיקום: רמת החייל, ת"א

לחברה מובילה בתחום הדיווח האלקטרוני והדפוס הפיננסי, דרוש/ה מדווח/ת תפעול ושירות לקוחות (Back Office).
מחפשים תפקיד שמשלב דיוק טכני, עבודה עם מערכות וקשר מול לקוחות? אנחנו מחפשים אתכם/ן לצוות התפעול שלנו.

מה כולל התפקיד?
ניהול תהליכים טכניים:  המרה ועיבוד קבצים (Word/Excel) לפורמט HTML ומערכות דיווח.
תפעול דיווחים אלקטרוניים: עבודה מול מערכות הדיווח של הרשות לניירות ערך האמריקאית (ביצוע הפעולות הטכניות).
 Back Office ושירות: ניהול פניות לקוחות (עברית ואנגלית) ומעקב אחר ביצוע משימות.


מה אנחנו מציעים?

*מודל עבודה היברידי - שילוב עבודה מהמשרד בתל אביב ועבודה מהבית(לאחר ותק וסיום הכשרה)
*הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה.
*שכר ותנאים טובים למתאימים/ות.
*סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומתקדמת.

היקף המשרה:

5 ימי עבודה בשבוע.
עבודה במשמרות מגוונות, כולל בקרים, ערבים, לילות וסופי שבוע.

חברת Sivron המובילה טכנולוגית בפיתוח מערכות מסחר וניהול סיכונים בבורסת תל אביב, מגייסת מומחה/ית יישום, תמיכה וקשרי לקוחות.

התפקיד כולל:
- טיפול בפניות שירות ומתן פתרונות מקצועיים למשתמשי המערכת.
- עבודה מול לקוחות מובילים בשוק ההון, בהם חדרי מסחר בבנקים, גופים מוסדיים, קרנות גידור ובתי השקעות.
- עבודה צמודה מול צוותי הפיתוח וניהול המוצר: ניתוח תקלות, השתתפות באפיונים ובדיקות מערכת (QA) למהדורות חדשות.
- כתיבה ועריכה של מדריכים מקצועיים ותיעוד פיצ'רים חדשים.

משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב.
ימי עבודה: ב'-ו' (בהתאמה לימי המסחר בבורסה), מודל היברידי (יום עבודה מהבית) לאחר חצי שנת עבודה.

לחברת Y-IT המפתחת פתרונות תוכנה לניהול צי רכב לחברות תחבורה ציבורית והסעות, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת למשרדנו ברחובות.
אם יש לך גישה טכנית, רצון ללמוד מערכות ייחודיות ושאיפה להשתלב בסביבת עבודה טכנולוגית דינמית - זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מנצח!

תיאור תפקיד כללי:
מענה לפניות לקוחות במגוון ערוצים דיגיטליים וטלפוניים.
אבחון תקלות טכניות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת.
תיעוד מדויק של פניות לקוחות במערכות המידע תוך כדי שיחה.
הענקת שירות לקוחות אדיב, סבלני וממוקד פתרון.
פתרון תקלות תוכנה באמצעות התחברות מרחוק למערכות הלקוח.
הכשרה על חשבון החברה.
תנאים:
משרה מלאה, ימים ראשון עד חמישי.
שעות עבודה: 08:20 עד 17:00
אופק תעסוקתי ואפשרויות קידום בתוך החברה.