דרושים » שירות לקוחות » תפקיד: נציג /ה תמיכה טכנית

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בY-IT
שכר: 6,000-8,000
לחברת Y-IT המפתחת פתרונות תוכנה לניהול צי רכב לחברות תחבורה ציבורית והסעות, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת למשרדנו ברחובות.
אם יש לך גישה טכנית, רצון ללמוד מערכות ייחודיות ושאיפה להשתלב בסביבת עבודה טכנולוגית דינמית - זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מנצח!

תיאור תפקיד כללי:
מענה לפניות לקוחות במגוון ערוצים דיגיטליים וטלפוניים.
אבחון תקלות טכניות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת.
תיעוד מדויק של פניות לקוחות במערכות המידע תוך כדי שיחה.
הענקת שירות לקוחות אדיב, סבלני וממוקד פתרון.
פתרון תקלות תוכנה באמצעות התחברות מרחוק למערכות הלקוח.
הכשרה על חשבון החברה.
תנאים:
משרה מלאה, ימים ראשון עד חמישי.
שעות עבודה: 08:20 עד 17:00
אופק תעסוקתי ואפשרויות קידום בתוך החברה.
דרישות:
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה עצמית.
ניסיון בתמיכה טכנית - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה מסודרת ותיעוד נתונים.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829036
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בפאל ווינטק מערכות בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום מערכות אינטרקום חכמות ומצלמות IP דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית טלפונית.

אם יש לך גישה טכנית, תודעת שירות גבוהה ואת/ה נהנה/ית לעזור לאנשים - זו יכולה להיות המשרה בשבילך. אין צורך בניסיון קודם בתחום, הכשרה מקצועית מלאה תינתן על חשבון החברה.

התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות החברה.
מענה לפניות ופתרון תקלות בסיסיות ומתקדמות.
התחברות מרחוק והגדרת מערכות.
ליווי הלקוחות עד לפתרון מלא של התקלה.
עבודה מול מתקינים ולקוחות עסקיים.

מה אנחנו מציעים?
הכשרה מקצועית מלאה.
סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
עבודה יציבה לטווח ארוך.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
גישה טכנית ויכולת למידה.
ידע בסיסי בIT /בעבודה עם מחשב - חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם רשתות תקשורת או מצלמות אבטחה - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8837081
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מה כולל התפקיד?
1. מתן תמיכה שוטפת למשתמשי הארגון ולסניפי החברה במערכות המידע הארגוניות.
2. תמיכה במערכת -SAP Business One ובמערכת הקופות.
3. טיפול מלא בתקלות ובפניות משתמשים - משלב קבלת הפנייה ועד למציאת פתרון.
4. איתור תקלות, ניתוח מקור התקלה ומתן פתרונות למשתמשים.
5. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים.
6. במידת הצורך - איסוף דרישות, אפיון שינויים, ביצוע בדיקות והטמעת שיפורים במערכות.
7. עבודה עם מערכות BI והפקת נתונים בהתאם לצורך.
8. תיעוד ומעקב אחר תקלות ובקשות במערכת התמיכה.
דרישות:
1. ניסיון קודם בתמיכה טכנית / אפליקטיבית - חובה.
2. ניסיון ב-SAP Business One - יתרון משמעותי.
3. ניסיון בתמיכה במערכות קופות או בסביבה קמעונאית - יתרון.
4. שליטה גבוהה בExcel- Pivot, VLOOKUP/XLOOKUPוכדומה
5. אנגלית ברמה טובה.
6. ניסיון בעבודה עם מערכות BI - יתרון.
7. יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת למידה גבוהה.
8. יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.

היקף המשרה:
משרה מלאה, 08:00 - 17:00, במשרדי החברה.
נדרשת זמינות טלפונית ובאמצעות שליטה מרחוק לאחר שעות העבודה בהתאם לצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840463
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת אינטגרציה מחפשת אנשי תמיכה טכנית  Tier 1 / Tier 2
להצטרף לצוות מקצועי ואיכותי המספק שירותי IT ותמיכה ללקוחות עסקיים.
אם אתם מחפשים סביבת עבודה טכנולוגית, חשיפה למגוון רחב של מערכות וסביבות מחשוב, עבודה מול לקוחות ממגוון תחומים והזדמנות להתפתח מקצועית, נשמח להכיר אתכם.
התפקיד כולל תמיכה טכנית במשתמשי מחשוב, ניהול מערכות הפעלה Windows Server ו- Active Directory, הגדרה ותחזוקה Office 365,  ועוד.
קיימת אפשרות לשילוב של משרד ושטח.
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית בסביבה עסקית של שנתיים ומעלה לתפקיד Tier 1
ומעל חמש שנים לתפקיד Tier 2
ניסיון בניהול ותפעול  Active Directory
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365
ידע בסיסי בפתרונות אבטחת מידע, גיבויים ותקשורת
יכולת אבחון ופתרון תקלות באופן עצמאי
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
יכולת למידה עצמית ורצון להתפתח מקצועית
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8846383
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: משרה מלאה
סיימת קורס ב-IT? הקריירה שלך מתחילה כאן!

סיימת קורס ועדיין מחכה להזדמנות הראשונה? בשוק של היום הניסיון הוא מה שעושה את ההבדל.
אנחנו ניתן לך את ההזדמנות להתחיל, לצבור ניסיון ולהתקדם לקריירה טכנולוגית אמיתית.
חברת Mertens - Malam Team מגייסת בוגרי ובוגרות קורסים לתפקידי Help Desk, תמיכה טכנית ותמיכה אפליקטיבית בארגונים מובילים.

מה מחכה לך?
- תפקיד ראשון שייתן לך ניסיון מקצועי אמיתי
- עבודה עם מערכות מידע, Active Directory, Microsoft 365, Windows וטכנולוגיות נוספות
- ליווי מקצועי ואפשרויות קידום לתפקידי System, תשתיות, מערכות מידע ותפקידים טכנולוגיים נוספים
- חברה יציבה עם אופק מקצועי ומגוון הזדמנויות להתפתח
דרישות:
- בוגרי קורסים בתחומי IT, רשתות, סייבר, תקשורת או מערכות מידע.
- מועמדים שמחפשים להשתלב בתפקיד התחלתי ולבנות קריירה בעולם המחשוב.
- מוטיבציה ללמוד, להתפתח ולהתקדם.
- משרות בפריסה ארצית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8760780
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: מספר סוגים
אם יש לך ניסיון בתמיכה טכנית / Help desk / IT Support 
זו ההזדמנות שלך להשתלב בארגון גדול ולהתקדם.

אנחנו מגייסים לתפקידי Help desk מתקדמים עם חשיפה רחבה למערכות.

מה מיוחד כאן:
עבודה בסביבה ארגונית מורכבת
חשיפה לטכנולוגיות ומערכות מתקדמות
אפשרויות קידום לתפקידים כמו system / Tier 2 / תשתיות
יציבות ותנאים בארגון גדול

משרות באזורים שונים בארץ
דרישות:
שנה עד 3 שנות ניסיון בתמיכה / HD / IT המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8666700
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בוואן פתרונות טכנולוגיים בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת גדולה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית להצטרפות לאגף מערכות המידע.

אם יש לך אוריינטציה טכנית, תודעת שירות גבוהה ואהבה לפתרון בעיות - זו יכולה להיות ההזדמנות שלך להיכנס לתפקיד משמעותי בסביבת מערכות מידע ארגונית.

מה בתפקיד?
מתן מענה טלפוני למשתמשים
תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכות המידע
הדרכת משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה עם מערכות ארגוניות וממשקים שונים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
רקע והבנה בסיסית ב-Windows וב-Office
ניסיון קודם בשירות או בתמיכה טכנית במוקד - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויכולת הדרכה
היכרות עם מערכות ERP ו/או קופות - יתרון משמעותי
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8553595
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לארגון רפואי מוביל דרוש/ה נציג/ת helpdesk לתפקיד ראשוני בתחום!

תיאור המשרה:
במסגרת התפקיד - תמיכה פנים ארגונית, מערכות הפעלה, תמיכה טלפונית ע"י השתלטות מרחוק.
העבודה במוקד באווירה טובה ובמשמרות נוחות.
אפשרויות קידום לתפקידי סיסטם/תמיכה מתקדמת במוקד ובחברה.
מאפשר דריסת רגל בתחום התמיכה!
דרישות:
דרישות:
זמינות למשמרות בין השעות 7:00-19:30 ושישי לסירוגין 
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
ניסיון מהצבא - יתרון
ידע כללי במיומנויות מחשב וOFFICE
אוריינטציה טכנית וזיקה לעולם הטכנולוגי

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 57 דקות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום הדיווח האלקטרוני והדפוס הפיננסי, דרוש/ה מדווח/ת תפעול ושירות לקוחות (Back Office).
מחפשים תפקיד שמשלב דיוק טכני, עבודה עם מערכות וקשר מול לקוחות? אנחנו מחפשים אתכם/ן לצוות התפעול שלנו.

מה כולל התפקיד?
ניהול תהליכים טכניים:  המרה ועיבוד קבצים (Word/Excel) לפורמט HTML ומערכות דיווח.
תפעול דיווחים אלקטרוניים: עבודה מול מערכות הדיווח של הרשות לניירות ערך האמריקאית (ביצוע הפעולות הטכניות).
 Back Office ושירות: ניהול פניות לקוחות (עברית ואנגלית) ומעקב אחר ביצוע משימות.


מה אנחנו מציעים?

*מודל עבודה היברידי - שילוב עבודה מהמשרד בתל אביב ועבודה מהבית(לאחר ותק וסיום הכשרה)
*הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה.
*שכר ותנאים טובים למתאימים/ות.
*סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומתקדמת.

היקף המשרה:

5 ימי עבודה בשבוע.
עבודה במשמרות מגוונות, כולל בקרים, ערבים, לילות וסופי שבוע.
דרישות:
ידע ב- Office שליטה מצוינת ב-Excel/Word הכרחית.
אנגלית ברמה גבוהה: יכולת התנהלות שוטפת בכתב ובעל פה.
ראש טכני: יכולת לימוד מהירה של מערכות ופורמטים טכנולוגיים.
עמידה בלחץ: יכולת עמידה בעבודה מאומצת מול מחשב ועמידה בלוחות זמנים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840203
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון ב-Help Desk או IT Support? הגיע הזמן להתקדם!

חברת Mertens - Malam Team מגייסת אנשי Help Desk וטכנאי מחשבים עם שנה ומעלה של ניסיון להשתלבות בארגונים מובילים.

מה מחכה לך?
- עבודה עם Active Directory, Microsoft 365, Windows, Azure, Exchange וטכנולוגיות נוספות
- אפשרויות קידום לתפקידי System, Tier 2 ותשתיות
- חברה יציבה, תנאים מעולים, סביבת עבודה מקצועית ואופק התפתחות אמיתי
דרישות:
- שנה ומעלה של ניסיון כ-Help Desk, IT Support או טכנאי מחשבים.
- ניסיון בתמיכה במשתמשים, חומרה, תוכנה ותמיכה מרחוק.
- מוטיבציה ללמוד ולהתפתח.
- משרות בפריסה ארצית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8760767
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש Help desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות - זו ההזדמנות שלכם.

תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.
- טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.
- אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.
- תיעוד תקלות ופתרונות במערכות הארגון.
- עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?
הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help desk / IT Support.
- ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Office 365.
- היכרות עם חומרת מחשבים, מחשבים ניידים וציוד היקפי.
- יכולת גבוהה לפתרון תקלות באופן עצמאי.
- חשיבה טכנית מפותחת ויכולת למידה מהירה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

תנאים והטבות: קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, יום עבודה מהבית אחת לשבוע, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ומגוון הטבות רווחה נוספות, לצד סביבת עבודה איכותית ותומכת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד