דרושים » מכירות » מנהל /ת תיק לקוח- לוד

לסניף עמידר לוד דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח
תיאור
1. ייצוג החברה בפני לקוח/דייר מול חברת עמידר תוך שמירה על קשר ישיר ורציף עם הדיירים בנכס.
2. אספקת כלל השירותים שבאחריות עמידר לספק ללקוחותיו
3. אחריות ובקרה על עמידה של הלקוחות בהתחייבויותיהם מול חברת עמידר.
4. פיקוח על רכוש עמידר באזור הנתון לאחריותו.
6. טיפול בנושא אכלוס ודיור:
5. אחראיות לביצוע גבייה שוטפת

לסניפי עמידר דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח
תיאור
1. ייצוג החברה בפני לקוח/דייר מול חברת עמידר תוך שמירה על קשר ישיר ורציף עם הדיירים בנכס.
2. אספקת כלל השירותים שבאחריות עמידר לספק ללקוחותיו
3. אחריות ובקרה על עמידה של הלקוחות בהתחייבויותיהם מול חברת עמידר.
4. פיקוח על רכוש עמידר באזור הנתון לאחריותו.
6. טיפול בנושא אכלוס ודיור:
5. אחראיות לביצוע גבייה שוטפת

מנהל /ת תיקי לקוחות לארגון מוביל בתחומו בשפלה

דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוח למוקד שירות בתחום הרכב
התפקיד כולל:
ריכוז וביצוע הפניות למוסכים, טיפול וליווי אישי בתלונות/ פניות לקוח. גבייה, טיפול וסידור ניירת.

תנאים:
משרה מלאה א-ה 8-17:00, ימי שישי לסירוגין (כשעות נוספות).
שכר: 9000 ש"ח  ברוטו בסיס + בונוסים + שעות נוספות + נסיעות.

בניית תוכניות עבודה מותאמות לאוכלוסייה הערבית וסיוע למרפאות בהטמעת תוכניות עבודה ובעמידה ביעדי מובילות שנקבעו ע" מחלקת שיווק במחוז
ביצוע הדרכות פרטניות/ קבוצתיות בנושאי מובילות המותאמות לאוכלוסייה
מעקב ועמידה ביעדי מאזן לקוחות במרפאות ובמינהלת
הפקת דוחות ושיקוף המידע לגורמים רלוונטיים
זיהוי פערי ידע אצל העובדים בתחומים מאזן הלקוחות, גיוס לקוחות לטובת איתור צרכי הדרכה וביצוע הדרכות בהתאם, תוך התאמה לצורכי האוכלוסייה
קישור ותיאום בנושא קשרי לקוחות מול כל הגורמים הרלוונטים במחוז
ליווי פרטני של מרפאות להגברת מודעות עובדים וגיבוש פתרונות מותאמים בהיבטי מאזן לקוחות
הטמעת נהלים ושגרות עבודה בתחום המובילות ביצוע בקרה על ההטמעה בהתאם לרגולציה
איסוף שוטף של מידע על הזדמנויות ואיומים ומדווח למנהל קשרי הלקוחות
שיתוף מידע ע"י איתור מהלכים מוצלחים במרפאות בתחום המאזן והפצתו ליתר מרפאות המינהלת

מיקום רמלה או לוד במרפאה של קופ"ח