לעיר דוד, מהאתרים התיירותיים וההיסטוריים המובילים בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות וקבלת קהל.
אם יש לך יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעת עובדים וזיקה למערכות מחשוב - מקומך איתנו!
מה התפקיד כולל?
- ניהול מערך השירות בקבלות הקהל באתרי עיר דוד, תוך הובלת חוויית לקוח איכותית, מקצועית ואחידה לכל אורך הביקור
- ניהול והכשרת צוות העובדים של קבלת הקהל בגן לאומי עיר דוד
- אחריות על הפקדות כספים, בקרה על תהליכים פיננסיים והפקת דוחות כספיים, תוך הקפדה על דיוק, סדר ועמידה בנהלים
- ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
- ריכוז וייעול טכנולוגי במערכות העבודה השונות
- טיפול בפניות בתחום שירות הלקוחות בזמן הביקור באתר
דרישות:
- ניסיון רלוונטי בתחום השירות
- ניסיון מוכח בהובלת וניהול צוות עובדים
- יכולת ביטוי טובה בכתב ובע"פ בעברית, אנגלית ברמה גבוהה
- יחסי אנוש מצוינים
- כושר ארגון, אסרטיביות ויכולת עבודה עצמאית
- אוריינטציה מחשובית ויכולת למידת מערכות, אפיון ומידע מול מערכות מידע.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.