לחברה בחיפה דרוש/ה מנהל /ת תביעות ביטוח - חיים, בריאות ופנסיה
ניהול כולל של תחום התביעות בביטוחי חיים, בריאות ופנסיה
הובלת צוות מטפלי תביעות, הנעת עובדים ובקרה על ביצועים
טיפול בתביעות מורכבות מקצה לקצה, כולל עבודה מול חברות ביטוח וגורמים רלוונטיים.
בקרה על איכות השירות, עמידה ביעדים וזמני טיפול
ייעול תהליכים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול תחום תביעות ביטוח - חובה
היכרות מעמיקה עם ביטוחי חיים, בריאות ופנסיה - חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת ניתוח והבנה של תהליכים מורכבים
שירותיות גבוהה לצד אסרטיביות
ניסיון בעבודה מול חברות ביטוח גדולות
היכרות עם מערכות ניהול תביעות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול תחום תביעות ביטוח - חובה
היכרות מעמיקה עם ביטוחי חיים, בריאות ופנסיה - חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת ניתוח והבנה של תהליכים מורכבים
שירותיות גבוהה לצד אסרטיביות
ניסיון בעבודה מול חברות ביטוח גדולות
היכרות עם מערכות ניהול תביעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.