אל תפספסו את ה-הזדמנות להוביל ולפתח נבחרת מנצחת!
חברת מגדל מגייסת ראש/ת צוות ניתוחים - מחלקת תביעות בריאות וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף לארגון גדול, מוביל, להתמקצע ולהנות מתנאים והטבות מטורפיםם!
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות מיישבי תביעות בתחום הניתוחים
הובלה לעמידה ביעדי SLA, זמני טיפול, איכות ותפוקות
ניהול, ליווי ופיתוח מקצועי של חברי הצוות באמצעות משובים, חניכה והכשרות.
קבלת החלטות ומתן מענה בתיקים מורכבים.
בקרה על איכות החלטות, עמידה ברגולציה ובנהלי החברה.
ניתוח נתוני ביצוע, זיהוי מגמות והובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים- ארגוניים כגון מוקדי שירות, חיתום, ספקים, מערכות מידע.
הובלת שגרות ניהול, ישיבות צוות, בקרות ומדדי ביצוע
הטמעת נהלים, שינויים רגולטורים ותהליכים חדשים
קידום תרבות של שירות, מקצועיות, שיתוף פעולה ומצוינות
דרישות:
ניסיון משמעותי בתחום תביעות בריאות, בדגש על תביעות ניתוחים
ניסיון ניהולי או ניסיון בהובלת עובדים - יתרון משמעותי
היכרות מעמיקה עם פוליסות בריאות, נהלים, רגולציה
יכולת קבלת החלטות מקצועיות בתיקים מורכבים
יכולת הובלת עובדים והנעת צוות להשגת יעדים
חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ
שליטה במערכות מחשב ויישומי office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.