לסוכנות ביטוח מובילה היושבת בחולון דרוש/ה מנהל/ת צוות תיאום פגישות למוקד הטלפוני.
במסגרת התפקיד:
-ניהול צוות עובדים, הקניית כלים מקצועיים הכשרה וחניכה.
-ניהול משאבים, הגדרת תחומי אחריות, עמידה ביעדים, בקרה ופיקוח.
-ניהול תהליכי עבודה, שיפור וייעול תהליכי עבדוה קיימים בתוך הצוות
ומול ממשקים שונים בחברה וכל זאת בכפוף לרגולציה ולנהלי החברה.
-בניית תכניות עבודה לטווח ארוך וטווח קצר, הגדרת יעדים לנציגי המכירות ומדידתם,
בקרת איכות הביצוע, האזנות, העברת משובים, מבדקי ידע.
*משרה מלאה, א'-ה', בשעות: 08:00-17:00.
*תנאים מעולים למתאימים /ות!
* משרה מס #180769 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות:
- ניסיון כמנהל/ת צוות ממוקד מכירות/טלמיטינג בסוכנות ביטוח/בתי השקעות/חברת ביטוח- חובה!
- השכלה אקדמית - יתרון משמעותי.
- ידע בתחום הפיננסי חובה!
- תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית טובה, יכולת ניהול אישי וניהול צוות תוך עמידה ביעדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.