מחפשים את התפקיד הבא שלכם בתחום השירות והתפעול? הצטרפו לקבוצת רב-בריח!
לקבוצת רב-בריח באשקלון דרוש/ה אחראי/ת תיקי לקוחות למחלקת הביצוע בחטיבת הקבלנים, לתפקיד מגוון ומשמעותי המשלב שירות לקוחות, תפעול, בקרה ותיאום מול ממשקים רבים בארגון.
מה כולל התפקיד?
ניהול וליווי תיקי לקוחות משלב קבלת ההזמנה ועד להשלמת הביצוע.
טיפול בהזמנות, מעקב אחר התקדמותן ותיאום מול גורמי הייצור.
תיאום מועדי אספקה ותיאום מול דיירים.
מתן מענה שוטף לקבלנים וללקוחות וטיפול בפניות ובבעיות.
עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, הייצור, הלוגיסטיקה, השירות ומנהלי הפרויקטים.
מעקב ובקרה אחר נתונים, משימות ולוחות זמנים באמצעות מערכת Priority.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בקשרי לקוחות - חובה.
שליטה ביישומי Office - חובה.
היכרות עם מערכת Priority - יתרון משמעותי.
יכולת ניהול מספר משימות במקביל ועבודה בסביבה דינמית.
סדר, ארגון ויכולת מעקב ובקרה גבוהה.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
אחריות, עצמאות וראש גדול.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.