רוצים להצטרף למוקד שירות מוביל ולהרוויח שכר מתגמל עם תנאים מעולים? אנו מגייסים נציגי שירות למערך שירותי הדרך שלנו בראשון לציון. העבודה דינמית, מאתגרת וכוללת בונוסים גבוהים ותשלום מוגדל על משמרות לילה וסופ"ש!
תיאור תפקיד:
- מתן מענה טלפוני אינפורמטיבי ושירותי ללקוחות החברה (כולל תיירים).
- ניהול פניות בנושא תקלות דרך: פתיחת קריאות ב- CRM, סיוע במקרים של רכב תקול וסגירת מעגל טיפול.
- תיאום תורים לטסטים וטיפולים עבור לקוחות הליסינג של החברה.
- עבודה במוקד פעיל 24/7 (בוקר, ערב, לילה וסופי שבוע).
- שימו לב: משמרות לילה וסופי שבוע מבוצעות מהבית!
שכר ותנאי העסקה:
- שכר בסיס: 7,500 + בונוס חודשי של 800.
- מענק של 10,000 שח - 5000 אחרי חצי שנה ו5000 אחרי שנה
- משמרת ערב (מהשעה 19:00): 125%.
- משמרת לילה - 23:00 -7:00 - 200%
- משמרת סופ"ש (שישי 16:00 עד מוצ"ש 21:00): 250%!
- שעות משמרות: בוקר (08:00-17:00), ערב (14:00-23:00), לילה (23:00-07:00).
- מיקום: ראשון לציון (לילות ושבתות מהבית)
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה וכושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה
- אנגלית ברמה טובה (ליכולת ניהול שיחה מול תיירים)
- שליטה מלאה ביישומי Office
- יכולת עבודה תחת לחץ ותפקוד בסביבה מרובת משימות.
- נכונות לעבודה במשמרות (כולל לילות וסופי שבוע). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.