דרושים » שירות לקוחות » Customer Success

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים את ה-Customer Success הבא/ה שלנו!
אם יש לכם שילוב של הבנה טכנולוגית, יכולת הדרכה וראייה תהליכית - המקום שלכם איתנו.
בואו לנהל ולהוביל את תהליכי ההטמעה, השירות והליווי של לקוחותינו מקצה לקצה.
זה התפקיד בשבילכם אם אתם:
אוהבים מערכות טכנולוגיות, אבל הקשר האנושי הוא מה שמניע אתכם.
יודעים לקחת לקוח יד ביד, לבנות אמון ולהפוך תהליך מורכב לפשוט וחיובי.
מיקום: פתח תקווה.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון: בשירות לקוחות עסקי (B2B) או ניהול פרויקטים - חובה.
יכולת הדרכה : כריזמה, סבלנות ויכולת העברת מסרים גבוהה.
סדר וארגון: יכולת "לתקתק" ריבוי משימות בלי לאבד את הראייה התהליכית.
אוריינטציה טכנולוגית: יכולת למידה מהירה של מערכות (אנחנו זזים מהר!). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8521335
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בIT Solutions LTD
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מחפשים למשפחת ITS מנהל /ת פרויקטים ויועץ/ת בעל/ת ניסיון, שרוצה להוביל פרויקטים אסטרטגיים ותהליכי עומק בארגונים מובילים.

מה התפקיד כולל?
הובלת פרויקטים חוצי ארגון מקצה לקצה בתחומי ה-CX, השירות והמכירות, תוך שילוב טכנולוגיות מתקדמות וניהול שינוי:
הגדרת אסטרטגיות שירות ומכירה וגיבוש מסעות לקוח חדשניים ורב-ערוציים.
טרנספורמציה דיגיטלית: אפיון והטמעת פתרונות טכנולוגיים: AI, אוטומציות עסקיות ומערכות ליבה.
ניהול שינוי: ליווי הנהלות וצוותים בתהליכי אימוץ שינויים ושיפור תרבות ארגונית.
ניהול פרויקט מלא: ניהול לו"ז, סיכונים ועבודה מול ממשקים מרובים (טכנולוגיים ועסקיים).
דרישות:
ניסיון מקצועי: לפחות 5 שנות ניסיון בניהול פרויקטים או ייעוץ בתחומי חווית לקוח / שירות / דיגיטל.
אוריינטציה טכנולוגית: הבנה עמוקה בעולמות הדיגיטל וה-IT

יכולות אישיות: חשיבה מערכתית, עצמאות גבוהה מאוד, יכולת ניתוח נתונים ויחסי אנוש מעולים.
יתרון: ניסיון מחברות ייעוץ.
מודל העסקה - לפי שעות, כפרילנסר (חשבונית) או כשכיר/ה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8483653
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורלי השמה
סוג משרה: משרה מלאה
Customer Success Manager לחברת מוצר דינמית ומובילה באזור השרון

התפקיד כולל:
ניהול תהליכי Customer Success ו onboarding בקרב לקוחות המוצר
ניהול פעילות חווית שימוש,הרחבת פעילות,מעקב אקטיבי של ביצועים,סטטוסים, ניהול וסיכומי פגישות,אנליטיקה, ניהול ותחזוקה של הנכסים הדיגיטליים בצוות המוצר


תנאים מעולם יום עבודה מהבית
דרישות:
ניסיון קודם בתחום Customer Success בחברת מוצר טכנולוגית של 1-2 שנים לפחות -חובה
ניסיון קודם בניהול פרויקטים כולל תכנון, ביצוע ומעקב אחר סטטוסים - יתרון
יכולות תקשורת מעולות בכתב ובעל פה.
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה חדשות.
כישורי פתרון בעיות וחשיבה אסטרטגית.
מיומנויות ניתוח נתונים והבנה עסקית מעמיקה.
כישורים בינאישיים מצוינים ויכולת לפתח קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ו/או מערכות ניהול דומות- יתרון לעבודה עם Zoho.
ראש גדול, יצירתיות,חשיבה מחוץ לקופסא
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8189046
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בהדיה בע"מ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברת הדיה - חברת הפרסום המובילה בתחום מיתוג נקודות מכירה:)
אנחנו עובדים עם הרשתות והמותגים הכי מוכרים וגדולים במשק,
ומספקים פתרון 360 מעלות למאות לקוחות כל חודש.
עכשיו, אנחנו מחפשים להרחיב את המשפחה ומגייסים תקציבאי.ת בכיר.ה

מה בתפקיד?
- ניהול קשר שוטף עם לקוחות החברה תוך מענה שירותי ומקצועי
- ליווי ותפעול פרויקטים מקצה לקצה
- קידום בריפים בתוך המערכת וניהול לוחות זמנים
- עבודת ממשקים פנים אירגונית מול מחלקות שונות: סטודיו, רכש, לוגיסטיקה
דרישות:
- ניסיון של שנתיים בתפקיד עם אופי שירותי
- השכלה אקדמאית
- חיבור לעולמות השירות, אדיבות ורהיטות
- זריזות, דיוק, הגדלת ראש
- יכולת ניהול זמן ועבודה תחת לחץ
- יכולת הנעת תהליכים ועבודה מול ממשקים רבים
- יחסי אנוש מעולים ואנרגיה גבוהה

אז אם את.ה מהאנשים שנושמים את עולם הפרסום - נשמח להכיר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8321671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בכיוון השמה – הבית שלך לקריירה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
שכר: 15,000-18,000
* ניהול הצטרפות ללקוח חדש- הגדרות מערכת, אינטגרציות, הדרכות.
* בניית קשר ארוך טווח עם לקוחות להבטחת שימוש מוצלח והפקת ערך מהמערכת.
* ניטור שימוש בפלטפורמה וזיהוי הזדמנויות לשיפור, שימור והרחבת הפעילות.
* עבודה עם לקוחות שנמצאים בסכנת עזיבה, והצעת פתרונות מותאמים אישית.
* ייצוג הלקוח בתוך הארגון - בשיתוף פעולה עם צוותי המוצר, המכירות והתמיכה.
* איסוף משוב מהלקוחות והפיכתו לתובנות שישפיעו על פיתוח הפלטפורמה

א-ה 09:00-18:00 משרה מלאה
שכר גבוה + תנאים נוספים
יומיים מהבית!
דרישות:
דרישות:
* שנתיים ניסיון בתחום Customer Success / Account Management - חובה
* הבנה עמוקה של ניהול מחזור חיי לקוח - מהצטרפות ועד שימור - חובה
* יכולת טכנית גבוהה; ניסיון עם פלטפורמות CRM, או SaaS. (Monday- יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8477169
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בצמיחה היושבת בכפר סבא דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים בכיר/ה

מה בתפקיד?
- ניהול פרויקטים מורכבים בתחום ה-B2B, הרווחה והמתנות
- תיאום והובלה של משימות מרובות צוותים, חוצות ארגון
- עבודה מול ממשקים פנימיים רבים
- ניהול פרויקטים במספר אתרים במקביל
 -עמידה ביעדי SLA תחת לחץ וזמני תגובה קצרים
- שילוב של חשיבה יצירתית, סדר ויכולת הנעת תהליכים
דרישות:
- 5 שנות ניסיון רלוונטי -חובה.
- ניסיון בניהול צוותים - חובה.
- ניסיון קודם בהפקה / לוגיסטיקה / ניהול פרויקטים יתרון.
- שליטה גבוהה ב-Excel (כולל נוסחאות מורכבות)
- זמינות מיידית למשרה מלאה (כולל שעות נוספות)
- אחריות, ראש גדול, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עצמאית
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8456680
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה ויציבה בתחומה, המספקת פתרונות אוטומציה ושינוע מתקדמים למערכות חניה, מגייסת נציג/ת שירות.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול לקוחות החברה, מתן מענה מקצועי ואדיב, מעקב ותמיכה בפעילות מחלקת השירות, בכפיפות למנהלת המחלקה.

היקף המשרה:
ימים א' עד ה' בין השעות 08:00-17:00 - יש גמישות.
מיקום: רמת גן-בני ברק
משרה לטווח ארוך

המתאימים ייהנו מתנאים מעולים כולל אירועי חברה, מתנות בחגים ועוד!
דרישות:
דרישות:
אחריות, סדר וארגון
ראש גדול ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון (לא חובה)

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8515865
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה ומוכרת באיזור מרכז-שרון
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות פרונטלי, טלפוני ובק אופיס
התפקיד כולל ניהול מקצה לקצה, הובלה לעמידה ביעדי שירות, תפעול שוטף
משרה מלאה לטווח הרחוק בלבד
דרישות:
תואר ראשון BA- חובה
יחסי אנוש מעולים- חובה
ניסיון ניהולי בעולמות השירות- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8517269
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
31/12/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מקאנו המציעה פתרון טכנולוגי מתקדם לניהול המשאב האנושי מקצה לקצה וליעילות ארגונית מגייסת Customer Success לתפקיד משמעותי של הטמעה שירות וליווי מקצה לקצה ללקוחות חדשים.
הזדמנות להשתלב בחברה משפחתית עם אפשרויות פיתוח מקצועי וקידום.
המשרה ממוקמת בפתח תקווה וכוללת נסיעות במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון קודם בהטמעת מערכות, הדרכה, שירות לקוחות עסקיים או ניהול פרויקטים - חובה
יכולת הדרכה גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת לייצר אמון
סדר וארגון, ראייה תהליכית ויכולת עבודה עם ריבוי משימות
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות
גישה שירותית, יוזמה, גמישות ופתרון בעיות
רישיון נהיגה בתוקף - חובה (כולל פגישות עם לקוחות בשטח)

המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8479310
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
12/01/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דלת כניסה להייטק? זו ההזדמנות בשבילך.
אנחנו ממשיכים לגדול ומגייסים Customer Success.
במסגרת התפקיד הטמעה שירות וליווי מקצה לקצה ללקוחות חדשים.
הזדמנות להשתלב בחברה משפחתית עם אפשרויות פיתוח מקצועי וקידום.
המשרה ממוקמת בפתח תקווה.
קו"ח ניתן לשלוח למייל.
דרישות:
לפחות שנה ניסיון במתן בהדרכה ושירות ללקוחות עסקיים.
סדר וארגון, ראייה תהליכית ויכולת עבודה עם ריבוי משימות.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות.
שירותיות ויכולות בינאישיות ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8497509
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
31/12/2025
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברתנו מציעה פתרון טכנולוגי מתקדם לניהול המשאב האנושי מקצה לקצה ויעילות ארגונית מגייסת מנהל /ת תיקי לקוחות אסטרטגיים לתפקיד משמעותי הטמעה ושירות מקצה לקצה, תוך מתן ערך מתמשך באמצעות הבנה עמוקה של צרכי הלקוח ופתרונות מותאמים אישית.
הזדמנות להשתלב בחברה משפחתית עם אפשרויות פיתוח מקצועי וקידום.
המשרה ממוקמת בפתח תקווה וכוללת נסיעות במידת הצורך.
דרישות:
שנתיים לפחות ניסיון קודם בשירות לקוחות או ניהול פרויקטים - חובה
ניסיון בניהול תיקי לקוחות- יתרון משמעותי
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות CRM - יתרון
יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת הובלת תהליכים
רישיון נהיגה בתוקף - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8479334
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד