דרושים » מחשבים ורשתות » ניהול מוקד תמיכה טכנית לחברת מוצר מובילה בחיפה

תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק לארגון רפואי גדול בחיפה.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב
תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.

דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לארגון רפואי במספר מוקדים שונים בארץ (בהתאם לאזור המגורים)
התפקיד כולל- פתרון תקלות תוכנה / חומרה /ציודי קצה, תחזוקה שוטפת של עמדות מחשב, התקנת הפעלה מערכות, תוכנות, והגדרות רשת, פירוק הרכבה ועוד.
* ארגון חיוני ויציב
* העבודה הינה במשרה מלאה!

התפקיד כולל הטמעה, קונפיגורציה ותמיכה במערכות תוכנה מורכבות בתחום הדימות הרפואי, בסביבת לקוחות ארגוניים.
העבודה משלבת אחריות על תהליכי Onboarding, פתרון תקלות מתקדמות, העברת ידע וליווי תפעולי שוטף של מערכות קריטיות.

תחומי אחריות
הטמעה והגדרה של קונפיגורציות, אינטגרציות ודרישות ייחודיות ללקוחות חדשים וקיימים
תמיכה תפעולית שוטפת במערכות לאחר עלייה לאוויר
פתרון תקלות מורכבות בסביבת Windows ותשתיות
יישום Best Practices בהתקנה וקונפיגורציה של מערכות
כתיבה ותחזוקה של תיעוד טכני וחומרי הדרכה
העברת ידע ותיעוד לצוותי תמיכה לאחר סיום תהליך ההטמעה
עבודה מול לקוחות וצוותים פנימיים בסביבה מרובת ממשקים

אנו מגייסים אנשי/נשות סיסטם ו- Help-desk בתחום המחשוב לטיפול בתקלות ותמיכה טלפונית פנים ארגונית.
התפקיד כולל השתלטות מרחוק, התקנת תוכנות וטיפול בתקלות במערכות נפוצות כגון Windows, Office ועוד.
הזדמנות מעולה להיכנס לחברה יציבה עם הזדמנויות קידום נרחבות, לעבוד בסביבה טכנולוגית וליהנות מתנאים מצוינים!

לחברה מובילה בחיפה דרוש/ה טכנאי/ת IT ותמיכה במערכות לוגיסטיות
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית ופתרון תקלות חומרה ותוכנה
- תמיכה בסיסית וניטור של רכיבי רשת
- ניהול משתמשים ואבטחת מידע
- עזרה בניתוח תקלות שטח, מתן הסברים על המערכת וניטור שוטף.
תנאים מעולים למתאימים!
שכר גבוה!
התחלה מיידית
אופציות קידום ועוד!

לחברת Start Up מצליחה דרוש/ה Support Engineer.
החברה מפתחת DataBase חדשני ופורץ דרך.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית hands-on, הובלת לקוחות משלב ה-onboarding ועד לתמיכה שוטפת בפרודקשן, troubleshooting מתקדם בסביבות Linux וניתוח SQL ו-workloads. מדובר בפונקציית Support ראשונה בארגון, בתפקיד customer-facing הכולל מתן מענה ותמיכה ללקוחות גלובליים באנגלית.
משרדי החברה ממוקמים בבנימינה (קו רכבת), עבודה במתכונת היברדית - יום אחד מהבית

רוצה לעבוד בסביבה גלובלית ולהיות חלק מצוות איכותי?
למרכז התמיכה של חברה גלובלית מובילה הממוקמת ביוקנעם דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית להצטרפות לצוות מקצועי, מגובש ודינמי.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה טכנית למאות משתמשי הארגון בארץ ובחול, עבודה מול משתמשי קצה במגוון ערוצים: טלפונית, מרחוק ובאמצעות מערכת קריאות.
עבודה בסביבה גלובלית מרובת משתמשים ועם ממשקים בינלאומיים, עמידה ביעדי SLA ושמירה על רמת שירות גבוהה.

אנחנו מחפשים אנשי טכנולוגיה חדים, בעלי ידע מוכח בלב תשתיות הרשת,
שיצטרפו לצוות התמיכה המתקדם שלנו (Tier 1).
מהות התפקיד:
מתן תמיכה טכנית מתקדמת (Tier 1) ללקוחות עסקיים.
אבחון ופתרון תקלות רשת מורכבות ברמת קונפיגורציה, פרוטוקולים ותקשורת.
עבודה יומיומית מול מערכות הפעלה שונות (יתרון ל- Linux ).
תחזוקה ועדכון ידע טכני, כולל תיעוד מדויק ב- CRM.
משרה מלאה.
העבודה במשמרות -לאחר תקופת הדרכה עבודה רק מהבית!
אם אתה/את אוהב/ת "לשבור את הראש" ולמצוא את הפתרון כשאחרים נתקעים שלח/י קורות חיים והצטרף/י למומחים!