דרושים » מכירות » אחראי /ת צוות תפעול לארגון מוביל בתחומו בראש העין

מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? אנחנו מחפשים/ות מנהל /ת צוות עם ניסיון להובלת צוות מקצועי במוקד השירות שלנו. זו הזדמנות מיוחדת להצטרף לארגון מוביל ולפעול בסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
מה כולל התפקיד?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת
מה אנחנו מציעים?
* שכר גלובלי בהתאם לניסיון
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל

הזדמנות ייחודית להצטרף לארגון מוביל ולהיות חלק מסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת.

מה התפקיד כולל?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות.
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם.
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד.
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים.
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.

מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל.
*שכר גבוה
* הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות.

לחברה איכותית ומובילה אשר מתמחה בטכנולוגיה מתקדמת של הסבת דוחות
אנחנו מחפשים תותח/ית בבק אופיס שמעוניינ/ת לקחת את זה לשלב הבא וגם להיות אחראים על צוות בק אופיס

מה כולל התפקיד?
ניהול צוות והנעה לעמידה ביעדים
טיפול ובקרה שוטפת על דוחות ותהליכי ההסבה
עבודה עצמאית מול רשויות מקומיות ולקוחות
הזנת נתונים באקסל ובמערכת פנימית

משרה מלאה - 8:00-16:30 ללא ערבי חג וללא ימי שישי
תנאים מעולים!

הזדמנות ייחודית להצטרף לארגון מוביל ולהיות חלק מסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת.

מה התפקיד כולל?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות.
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם.
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד.
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים.
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.

מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל.
* שכר גבוה למתאימים
* הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות.

מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם המכירה המרכזי, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
הובלה להשגת יעדי המכירות באולם
ניהול צוות מכירות - חניכת העובדים, פיתוחם, הכשרתם והנעתם; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות
אחריות לאיכות תהליך המכירה ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
בניית שותפויות עם ממשקים למיצוי פוטנציאל יעדי המכירות והאיכות
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות
טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים

התפקיד כולל בין היתר, ניהול הסניף כיחידת רווח והפסד תוך עמידה ביעדי שירות ומכירה.

ניהול צוות עובדים, שירות לקוחות פרונטאלי, מכירה, שימור, תפעול ותיאום מול מח' תפעול וטכנאים

עבודה והתקשרות מול ממשקים רבים בחברה בשטח ובמטה

אחראיות על הטיפול בלקוחות ובפניות מורכבות.

משרה מלאה לטווח הרחוק

עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מלאים.

העבודה בימים א-ה בין השעות 08:00-16:00 בימי ג'+ו' 08:00-13:00

תיאור התפקיד:
אנו מחפשים אחראי/ת טכנאי שירות מקצועי/ת ונמרץ/ת לתפקיד מאתגר ומשמעותי בחברתנו בא.ת חבל מודיעין
התפקיד כולל ניהול צוות טכנאי שירות, מתן פתרונות טכניים ללקוחות, והבטחת ביצוע תחזוקה ותיקון איכותיים של הציוד.

אחריות התפקיד:
ניהול ובקרה על פעילות צוות הטכנאים בשטח.
מתן תמיכה טכנית וצוותית לצוותי העבודה.
עבודה מול לקוחות והבנה של צרכיהם.
טיפול בתקלות, חידוש והחלפת רכיבים.
ביצוע הדרכות טכניות לצוותים וללקוחות.

ניהול והובלה אישית ומקצועית של צוות המונה 15 נציגי מכירות טלפוניים
ניתוח נתונים באקסל ובBI, הפקת לקחים ותובנות, בניית מצגות והצגתן בישיבות
הובלת הצוות לעמידה ביעדים
ליווי, חניכה והדרכה שוטפת של הצוות כולל פ.ע ומשובים
גיוס וקליטה של נציגים חדשים
עבודה צמודה עם ממשקים בארגון לקידום תהליכים ושיתופי פעולה - מנהלי מכירות, מנהלי סחר, הפצה, הנהלה ועוד.
מתן פתרונות והתמודדות עם בלת"מים בזמן אמת
נסיעות לפי ק"מ
קרן השתלמות מהיום הראשון
יום מחלה מהיום הראשון
יום עבודה מהבית
סיבוס יומי
חנות הטבות לעובדים