דרושים » רכב ומכונאות » מנהל.ת מכירות מתחם טרייד יוקרה - פתח תקווה

אנו מחפשים מנהל.ת אולם תצוגה למותג Omoda Jaecoo בתל אביב - תפקיד מרכזי ודינמי שמשלב ניהול צוות מכירות, הובלת ביצועים עסקיים ויצירת חוויית לקוח יוצאת דופן.

אם את.ה מנהיג.ה בנשמה, חי.ה את עולם המכירות, ויודע.ת להוביל צוות לעמידה ביעדים תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה - זה המקום שלך לבלוט ולהשפיע.

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות

לא מנהלים רק אולם. מנהלים חוויה.
לא מוכרים רק רכב. מובילים סטנדרט של מצוינות.

לאולם התצוגה של Mercedes בהרצליה דרוש.ה מנהל.ת אולם כריזמטי.ת, חד.ה ומכוון.ת תוצאות - להובלת צוות מנצח ולניהול אחד מאולמות הדגל היוקרתיים בישראל.
איך יראה היום שלך:
אחריות על הובלת צוות מצוין, תוך שמירה על אנרגיה ומוטיבציה גבוהים, גם בתקופות מורכבות, לעמידה ביעדים מאתגרים וחתירה לסגירת עסקאות
אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי data
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית, להבנת המוצר והמתחרים וליצירתיות בקידום עסקאות
אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל
טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים

מטרת התפקיד:
הובלה וניהול מחלקת המכירות (חידושים וחדשים) לעמידה ביעדי המכירות והשימור תוך כדי שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, יעילות תהליכי המכר, מקצועיות הצוותים והנעה ופיתוח העובדים.

איך יראה היום שלך:
הובלה לעמידה ביעדי מכר כמותיים ואיכותיים של הסוכנות באמצעות:
אחריות לתכנון והשגת יעדי המכירות של הסוכנות באמצעות הגדרת יעדים, שגרות, בניית תכניות עבודה חודשיות ושנתיות ובקרה על ביצוען, זיהוי פערים ומתו כלים אופרטיביים
אחריות על שביעות רצון הלקוח מתהליך המכירה

ניהול צוותי המכירות (חידושים וחדשים):
ליווי, אימון וחניכת מנהלי הצוותים ונציגים לשיפור מתמיד
ניהול   מצבת כח האדם בצוותים (עובדים חדשים, קיימים)
אחריות ליצירת תהליכי התמקצעות לנציגים (הדרכות, חניכה, משובים)
בנייה וניהול שגרות עבודה (בתוך הסוכנות ועם הממשקים)
אחריות על עמידה והטמעה של הרגולציה ובנהלי חברות הביטוח

ממשקים  ושותפויות: 
אחריות לבניית תהליכי עבודה עם הממשקים בסוכנות ומחוצה לה

מטרת התפקיד:
הובלת פעילות הרכש של כלמוביל טרייד אין, מקסום של פעילות רכש רכב משומש למול מותגי הרכב הפרטי ומכירות רכב משומש. חתירה להישגים יוצאי דופן ועמידה ביעדים מאתגרים תוך מיצוי הפוטנציאל וזיהוי הזדמנויות עסקיות במטרה להוביל את שוק הטרייד אין בישראל. בחינה מתמדת של שוק הרכב,היכרות עם היבטי ביקוש והיצע, זיהוי מגמות והרגלי קניה בשוק הרכב בישראל לאורך זמן, לצורך ביצוע תמחור מדויק וארוך טווח של רכש נוכחי ועתידי.

איך יראה היום שלך:
הובלה והנעת מנהלים ועובדים לעמידה ביעדים תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה, אנרגיה והתלהבות
ניהול פעילות הרכש למול אולמות מותגי הרכב הפרטי תוך עמידה ביעדי רווחיות ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה, שימור לקוח וגידול בלקוחות חדשים
ליווי בתהליכי מו"מ וסחר לסגירת עסקאות מורכבות/חריגות
ניהול הדרכה, הטמעה ופיתוח מיומנויות ותהליכים בחטיבות הרכב הפרטי
בניית תוכנית עבודה שנתית, שמטרתה צמיחה בנתח הפעילות ויצירה של מקורות רכש נוספים

מטרת התפקיד:
ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן, על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות המותג ואחריות על רכבי ההדגמה, כולל תיאום הגעה מול הלקוחות
ניהול צי הרכבים הנמצאים בסניף (למסירה), קבלת הרכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים והכנת הרכבים למסירה.
ביצוע מסירת רכבים ללקוח הכוללת הדרכה והסבר על תפעול הרכב, לאחר שיחת WELCOME ללקוח יום לפני קבלת הרכב
אחריות על ניקיון רכבי נסיעות המבחן של הסניף ותקינותם (תיאום למול מוסכים, שינוע למוסך וממנו)
אחריות על רכבי הדגמה סוף יום- נעולים,נקיים ומוכנים לפעילות.
גיבוי ותמיכה לאנשי המכירות בתפעול תהליכי המכירה, הכולל מענה לטלפונים הנכנסים לאולם והעברת הלידים לנציג המכירות/ מנהל האולם

רוצה להוביל מותג יוקרה בעולם הרכב?
מותג DS מגייס מנהל /ת מכירות עם תשוקה לעולמות הפרימיום, חוויית לקוח בלתי מתפשרת ויכולת להוביל תוצאות.
מה בתפקיד
הובלת פעילות המותג בישראל - עסקית, שיווקית ותדמיתית
ניהול והנעת צוות מכירה באולם התצוגה לעמידה ביעדים
יצירת חוויית לקוח יוקרתית, אישית ומבדלת לכל לקוח
ניהול קשר ישיר ושוטף עם לקוחות קיימים (לקוחות פרימיום)
איתור וגיוס לקוחות חדשים מתוך קהלים ממוקדים וסגורים
ייזום והובלת פעילויות שיווק, אירועי לקוחות וקמפיינים ייחודיים
בנייה והטמעה של תהליכי מכירה מותאמים לעולם היוקרה
עבודה שוטפת מול היצרן וממשקים פנים ארגוניים

למותג הרכב DS מבית קבוצת דוד לובינסקי בת"א דרוש/ה איש מכירות לאולם התצוגה

מהות התפקיד
הובלת חוויית לקוח מלאה בתהליך רכישת רכב חדש, משלב ההתעניינות הראשוני ועד למסירה - תוך מתן ייעוץ מקצועי, שירות אישי ומכירה איכותית המותאמת לעולמות הפרימיום של המותג.

ניהול תהליך מכירה מקצה לקצה (360) - ייעוץ, התאמה וליווי הלקוח לאורך כל הדרך
קבלת לקוחות באולם התצוגה ומתן מענה לפניות טלפוניות ודיגיטליות
ביצוע נהיגות הדגמה והצגת חוויית המוצר
טיפול בתהליכי מימון, טרייד אין וסגירת עסקאות
פתיחת הזמנות, ליווי תהליך גבייה ותשלום
מסירת רכבים ללקוחות תוך הקפדה על חוויית מסירה ברמת פרימיום
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים (בונדד, טרייד אין, חברות מימון, בנקים ועוד)

זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה בתחום הרכב ולנהל סניף דינמי ומצליח!
מה כולל התפקיד?
ניהול יומיומי של פעילות הסניף והובלתו להצלחה
אחריות לעמידה ביעדי מכירות
ליווי, חניכה והנעת צוות אנשי המכירות
גיוס, קליטה ופיתוח עובדים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בארגון

אחריות כוללת על ניהול מטה המכירות והלקוחות המסחריים בארגון

ניהול ותכלול פעילות מטה חטיבת המכירות, לרבות בניית תשתיות ניהול ותפעול, הובלת תהליכי עבודה חוצי-חטיבה וחוצי-ארגון,

ניהול צוות מטה(תומכי מכירות אנליסט), אחריות על נתוני החטיבה ובקרות, ותמיכה ישירה בהנהלת החטיבה לעמידה ביעדים העסקיים והתפעוליים.
אסטרטגיית מכירות, תקציב, יעדים, תקינה, לידים והכנת תוכנית עבודה שנתית
הובלת תהליכי שיווק ומבצעים, הובלת חדשנות, שיפור מתמיד, ניהול חווית לקוח ושיפור ביצועים חיזוק מחויבות ונאמנות לקוחות וייצוג ערכי החברה מול לקוחות החברה ושותפים.
אחריות על תוכניות תגמול, תוכניות עבודה הובלת תהליכים ויעדים.
יד ימינו של סמנכל חטיבת המכירות