דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות, למפעל יצרני!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות, למפעל יצרני!
ניהול צוות נציגי.ות שירות לקוחות.
ריכוז הזמנות לקוחות ותיאום אספקות.
קביעת לו"ז, לפי דחוף / חשוב.
קשר שוטף מול לקוחות החברה, אנשי מכירות ומחלקת הייצור.
עבודה בתיאום ושיתוף עם הלוגיסטיקה.
טיפול בתלונות לקוחות,
ייעול ושיפור השירות.
דרישות:
השכלה רלוונטית
ניסיון קודם כמנהל/ת מחלקת שירות לקוחות, במפעל יצרני.
ניסיון ניהולי חובה
שליטה באקסל
אנגלית רמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8475612
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון בניהול מוקד מכירות/שירות ורעב להצלחה?
אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד מנוסה שיודע/ת להניע צוותים ולשבור תקרות זכוכית.
מה כולל התפקיד?
- ניהול כולל של מוקד המכירות הטלפוני
- הובלת צוותי מכירה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- הפעלת תמריצים והנעות משמרת
- גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח מנהלי צוותים ונציגים
- הפקת דוחות ונתונים להנהלת החברה
- עבודה שוטפת מול ממשקים נוספים בחברה
דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL.

מה מחכה לך אצלנו?
- תפקיד מפתח עם השפעה ישירה על הכנסות החברה
- שכר מתגמל+ בונוסים גבוהים בהתאם לביצועים
- תנאים מצוינים למתאימים!
-אפשרויות קידום והתפתחות ניהולית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8440602
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון בניהול מוקד מכירות/שירות ורעב להצלחה?
אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד מנוסה שיודע/ת להניע צוותים ולשבור תקרות זכוכית.
מה כולל התפקיד?
- ניהול כולל של מוקד המכירות הטלפוני
- הובלת צוותי מכירה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- הפעלת תמריצים והנעות משמרת
- גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח מנהלי צוותים ונציגים
- הפקת דוחות ונתונים להנהלת החברה
- עבודה שוטפת מול ממשקים נוספים בחברה
-
דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8440394
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? מקומך אתנו!
סלקום מגייסת מנהל /ת מרכז שירות לרהט
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
ניהול צוות שנה לפחות בעולמות השירות והמכירה.
הכרת מערכת אמדוקס וסאפ.
יכולת ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון רלוונטי.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8453035
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 44 דקות
דרושים באורטל משאבי אנוש (קרית גת)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות
במסגרת התפקיד-
ניהול  והנעת הנציגים לעמידה ביעדים
ביצוע משובים, ישיבות צוות והדרכות של צוותים
תמיכה ומתן מענה למערך השטח.
ביצוע סידור עבודה למשמרת וניטור אחר ניהול הנציגים במשמרת.
קיום ערוצי תקשורת יעילים ואיכותיים עם מערך השטח.
הוצאת דו"חות, ניתוחם וביצוע בקרות שוטפות.
ועוד
* שכר גבוה!
* תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
מה אנחנו מבקשים?
שנתיים ניסיון בניהול מוקד/צוות מכירות טלפוני  - חובה
ניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית 
יכולות הדרכה גבוהות
ניסיון בסביבת עבודה מרובת ממשקים
שליטה ביישומי office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8479967
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באוניברסיטת בן גוריון
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
אם את/ה בעל/ת ניסיון בניהול משמרת במוקדי שירות/מכירות ורוצה תפקיד עם אחריות, השפעה ושכר מתגמל זה המקום שלך.

מה כולל התפקיד?
- ניהול משמרת מלאה במוקד ייעוץ ורישום מוביל
-הובלת צוות מקצועי לעמידה ביעדים ולשיפור ביצועים
-שליטה בזמן אמת על נתוני המוקד: ניתוח דוחות, תחקור והסקת מסקנות
-ביצוע תדריכים, פתרון בעיות ומתן מענה לשיחות מורכבות
-עבודה עם מערכות CRM מתקדמות וכלי ניהול דיגיטליים
-שיפור תהליכים, הנעת עובדים ויצירת תרבות שירות איכותית
דרישות:
-ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד שירות או מכירות חובה
-יכולת הובלה, אסרטיביות ונטייה טבעית לניהול
-כישורים אנליטיים ויכולת לקבל החלטות בזמן אמת
-שליטה מלאה במערכות CRM וOffice
-גישה שירותית, עבודה מצוינת עם אנשים ורצון להשפיע

מה תקבל/י אצלנו?
-תפקיד ניהולי משמעותי בלב העשייה
-שכר ותנאים מצוינים
-בונוסים מתגמלים על עמידה ביעדים
-צוות חם, מקצועי ומגובש

קליטה ישירה לאוניברסיטה | משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8266167
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בבאבקום סנטרס - Babcom Centers
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
- ניהול מנהלי מוקדים
- ניהול יחידות רווח והפסד
- בנייה והטמעה של תהליכי שירות ומכירה
- בניית תהליכי עבודה ואסטרטגיה
- עבודה מול ממשקים רבים, פנים ארגוני וחוץ ארגוני (עבודה עם לקוחות קצה)
- התניידות בין האתרים השונים
דרישות:
ניסיון בניהול פעילות/מוקדים גדולים - חובה!
תואר ראשון - חובה!
ניסיון מחברות מיקור חוץ/שירותים- יתרון
ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד
ראייה מערכתית
יצירתיות וגמישות מחשבתית
יכולת עבודה בסביבת עבודה דינאמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8154533
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בזיו השמות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והנעת הנציגים לעמידה ביעדי המרכז: מכירות, יעדי תפעול ושירות.

ביצוע משובים, ישיבות צוות והדרכות של צוותי המרכז על מנת לפתח ולשמר את מיומנויות המכירה הטלפונית.

תמיכה ומתן מענה למערך השטח.

ביצוע סידור עבודה למשמרת וניטור אחר ניהול הנציגים במשמרת.

קיום ערוצי תקשורת יעילים ואיכותיים עם מערך השטח.

הוצאת דו"חות, ניתוחם וביצוע בקרות שוטפות.

ביצוע פ.ע ומעקב אחר ביצועים אל מול הנציגות.

מענה לאסקלציה מול לקוחות.

גיוס עובדים
דרישות:
שנתיים ניסיון בניהול מוקד/צוות מכירות טלפוני - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8473442
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באסם
מיקום המשרה: קרית גת
סוג משרה: משרה מלאה
מרכז השירות של אסם מגייסת נציג/ת שירות למחלקת תשתית לקוחות
לתפקיד שכולל:
הקמת לקוחות במערכת הSAP, טבלאות נילוות, שינויים ארגוניים
ביצוע בקרה להקמת לקוחות.
קשר רציף ותיאום אל מול מנהלים בקבוצת אסם
ניתוח נתונים תוך מתן שירות וסיוע למנהלים
דרישות:
ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי קודם- חובה
אקסל ברמה טובה מאוד
שליטה ביישומי מחשב
היכרות עם מערכות SAP - יתרון
נדרשת נכונות ויכולת לעבודה בצוות
אנגלית ברמה טובה
העבודה בקרית גת - הגעה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436150
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מסעדות מובילה בפריסה ארצית
דרוש/ה מנהל /ת שירות למשרת שטח, לבקרה, שליטה, הדרכה וליווי של סניפי הרשת.
המשרה כוללת:
עבודה מול סניפי הרשת ועמידה ביעדים,
הובלת תהליכי ייעול ושיפור תפעוליים,
הקמה וליווי של סניפים חדשים,
התנהלות שוטפת מול ספקי הרשת,
תפעול אתר האינטרנט והמדיות השונות,
מענה לפניות ברמה הרשתית,
עדכוני תפריט
דרישות:
- מוכנות למשרת שטח כלל ארצית, ובפרט במרכז ודרום הארץ.
- ניסיון ניהולי בתחום המסעדנות
- יכולת עבודה בהספק גבוה בסביבה רבת ממשקים
- ניסיון בתפקיד רשתי דומה- יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה עם ממשק TABIT- יתרון
שליטה ביישומי מחשב ובתוכנות אופיס- בפרט אקסל
- סדר וארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8438406
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מרכז המכירות של חברה מוכרת מגייס ראש/ת צוות למרכז מכירות לתפקיד ניהולי שכולל:
ניהול  והנעת הנציגים לעמידה ביעדי המרכז: מכירות, יעדי תפעול ושירות.
ביצוע משובים, ישיבות צוות והדרכות של צוותי המרכז על מנת לפתח ולשמר את מיומנויות המכירה הטלפונית.
תמיכה ומתן מענה למערך השטח.
ביצוע סידור עבודה למשמרת וניטור אחר ניהול הנציגים במשמרת.
קיום ערוצי תקשורת יעילים ואיכותיים עם מערך השטח.
הוצאת דו"חות, ניתוחם וביצוע בקרות שוטפות.
ביצוע פ.ע ומעקב אחר ביצועים אל מול הנציגות.
מענה לאסקלציה מול לקוחות וגיוס עובדים

 שכר: 9K - 10K 
+ 3000 ש"ח פרמיות + רכב
משרה מלאה- מראשון עד חמישי 08:00-17:00
דרישות:
שנתיים ניסיון בניהול מוקד/צוות מכירות טלפוני  - חובה
ניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית 
יכולות הדרכה גבוהות
ניסיון בסביבת עבודה מרובת ממשקים
שליטה ביישומי office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8476541
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד